Головна > Мікрохвильові печі > Yandex метрика виключити головну сторінку зі звіту. Як прибрати свої відвідування (візити) зі статистики Яндекс.Метрики


Yandex метрика виключити головну сторінку зі звіту. Як прибрати свої відвідування (візити) зі статистики Яндекс.Метрики




Робота Метрики відбувається за добре знайомим механізмом інтернет-лічильників. Використання цього сервісу можливо після отримання спеціального кодута його встановлення на кожній сторінці сайту. Але перед цим необхідно налаштувати усі характеристики.

Спочатку Ви отримуєте доступ до персональної частини Яндекса. Для цього Вам необхідно ввести логін та пароль свого облікового запису та перейти на сторінку Метрики. Якщо їх у Вас немає, то потрібно зареєструватися в Яндексі – завдання вкрай просте, щоб на ньому зупинятися. Пройшовши авторизацію в Яндексі, Ви можете розпочати створення та налаштування лічильника.

Створення та налаштування лічильника

Відкривши вкладку «Загальні», задайте ім'я лічильника, вкажіть домен та часовий пояс регіону. За наявності Вашого сайту «дзеркал» запишіть їх адреси у відповідній графі («Додаткові домени»). Ви можете налаштувати оповіщення про проблеми в роботі сторінки та призначити час візиту від 30 до 360 хвилин.

Підтвердивши Користувача угода, сміливо клацніть кнопку «Зберегти». На вкладці «Загальні» буде доступний унікальний номер , автоматично наданий Вашому лічильнику. З його допомогою Ви можете «прив'язати» кампанії в Яндекс.Директі та задати деякі типи цілей.

Вкладка «Код лічильника» дозволяє керувати деякими його функціями. Тут знаходиться і сам код. УВАГА: код лічильника встановлюється на сайт лише після завершення налаштування.

У Вашому розпорядженні є кілька зручних і корисних інструментів, що полегшують налаштування та керування оптимізацією сайту.

Вебвізор- Функція, що дозволяє фіксувати поведінку відвідувачів сайту. Він полегшує аналіз труднощів, що виникають у користувачів на ключових сторінках. З його допомогою можна відстежити прозорість навігації, дії з формами та багато іншого. Потім ця інформація стане в нагоді Вам під час оптимізації сторінок. Докладніше ми розглянемо налаштування веб-візора нижче, в окремій вкладці.

Карта скролінгу – багатофункціональний інструмент. Крім, власне, кліків, вона дозволяє відстежити скролінг, посилання та шляхи сайту. З її допомогою Ви можете підвищити юзабіліті свого ресурсу, ґрунтуючись на статистиці елементів, що часто використовуються, розподілу уваги відвідувачів по сторінках, переходів за посиланнями і т. д. Загалом, річ вкрай корисна.

Інформер- Інструмент, що відображає відомості про відвідуваність сайту за поточну добу. У ньому передбачено низку графічних налаштуваньдозволяють лаконічно інтегрувати його в дизайн сторінки. Хоча код цього інструмента можна вбудувати окремо від лічильника, без останнього робота інформера неможлива.

Також у новому інтерфейсі Яндекс.Метрики додаткові опції можна налаштувати відразу. З їх допомогою Ви можете:

  • заборонити Метриці допускати індексацію Яндекс.Пошуком сторінки із встановленим лічильником;
  • зробити код лічильника асинхронним, щоб уникнути можливого зниження або блокування провантаження сайту;
  • покращити збір статистики для AJAX та XML сайтів;
  • забезпечити передачу до Метрики додаткових власних характеристик збору статистики (наприклад, вартість замовлення);
  • видозмінити запис коду в однорядковий.

Після завершення налаштування збережіть усі зміни та перейдіть у вкладку «Вебвізор».

Налаштування вебвізора Яндекс Метрики

У розділі «Запис вмісту сторінок» задаються сторінки з унікальним для кожного відвідувача контентом, який фіксуватиметься разом із діями. На малюнку вище для прикладу зображено розділ кошика інтернет-магазину. Зверніть увагу, вона відображається з товарами, розміщеними відвідувачем у процесі візиту. Також Ви можете помітити, що сторінки не обов'язково задаються повною URL-адресою, але часто тільки її значущою частиною або регулярними виразами. Запис із браузера витрачає менше ресурсів, але іноді відображається спотворено. Навпаки, завантаження з сайту більш марнотратне, але відображається точніше. На наш погляд, доцільніше використовувати перший варіант.

Функція «Архівувати сторінки сайту»виконує приблизно ту ж задачу, що і попередня опція, але відрізняється значно меншою точністю, тому не будемо розглядати її детально.

Остання настройка веб-візора - це спосіб завантаження сторінок у плеєр. Він може належати до одного з таких типів.

"Від вашого імені". У цьому випадку сторінка, що завантажується в плеєр, буде тією ж, якою Ви побачите при відвідуванні сайту. Ваша авторизація (якщо вона у Вас є) буде дійсна і у програвачі. Якщо на сайті передбачено кошик із поміщеними Вами товарами, бачити Ви будете саме їх, а не вміст кошика відвідувача.

«Від імені анонімного користувача». Цей режим відображає в плеєрі сторінку так, як побачив її користувач, який вперше відвідав сайт. Якщо на Вашому ресурсі передбачено авторизацію, у плеєрі сторінка буде виглядати у «неавторизованому» вигляді. Рекомендуємо використовувати цей метод у разі, якщо плеєр відтворює дії відвідувачів з небажаними ефектами, наприклад, коли у Ваш особистий кошик щоразу поміщаються нові товари.

Ми вважаємо найбільш доцільним саме другий спосіб завантаження сторінки.

Всю інформацію по веб-візору та карті кліків Ви можете переглянути на головній сторінці лічильника, відкривши вкладку «Поведінка».

Налаштування цілей

Завершивши налагодження веб-візора, збережіть зміни та перейдіть до налаштування цілей. Так як цій операції присвячена , немає сенсу зупинятися на цьому пункті докладно.

Закінчивши з налаштуванням цілей, Ви можете Метрика відрегулювати фільтри, що відсівають зайву інформацію з операції та звітів, що приводять контрольні дані до іншого виду. Але про це по порядку.

Налаштування фільтрів у Яндекс Метриці

Функціональність фільтра дозволяє виключити зі звітів конкретний трафік за заданими умовами, або відсікти все інше, залишивши лише його. Як критерії фільтрації Ви можете вибрати заголовок, реферер, IP-адресу (конкретним значенням або інтервалом) та URL сторінки. Інші критерії задаються з умовами "починається з", "містить" або "рівно". Докладніше про завдання цілей ми говорили у статті про налаштування цілей. Ви також можете комбінувати кілька фільтрів (максимум 30 на лічильник). У цьому випадку вони працюватимуть у тому порядку, в якому розташовані. Передбачена можливість перестановки фільтрів у послідовності, їх відключення без видалення та просто видалення. Позначивши галочкою відповідний пункт, Ви можете очистити звіти і від своїх власних візитів.

Наприклад, за допомогою фільтрів Ви можете відсікти офісний трафік. Просто визначте інтервали для IP адрес Вашого підприємства, і система автоматично звільнить звіти від інформації, що залишилася після відвідування сайту верстальниками, менеджерами та іншими працівниками.

Також Ви можете очистити звіти від відвідувань Вашого ресурсу роботами. Як умови фільтрації тут виступають:

  • "суворі правила" - закріплені шаблони на User-Agent та IP-адреси;
  • «суворі правила та поведінка», що застосовуються при аномальних стрибках вхідного трафіку.

За допомогою операцій можна змінити URL-адреси сторінок, які відображаються у звітах. Вони дозволяють видалити всі параметри або один із них, вирізати якір, змінити домен або https на http, привести все до нижнього регістру. Виключаючи параметр або заміняючи домен, слід вказати цей параметр і новий домен. В інших випадках потрібно позначити лише те, до чого застосована операція (адреса сторінки або реферер). За допомогою операцій можна, наприклад, відсікти ідентифікатор сесії, прописаний у засланні.

Встановлення лічильника Яндекс Метрики на сайт

Тільки після завершення всіх необхідних налаштувань можна встановлювати код лічильника на сайт. Ще раз нагадуємо Вам, що код має бути вставлений на КОЖНУ сторінку, це однаково справедливо для односторінкового лендінгу та інтернет-магазину. Код прописується у тезі …. При зміні налаштувань лічильника ці зміни необхідно застосувати до коду на всіх сторінках сайту. Інакше Вам надходитиме дані, що відповідають старим параметрам. Редагувати вже наявний лічильник можна після натискання на шестерню. Вона розташована у списку всіх лічильників. Також у Вас є можливість дати доступ до перегляду та редагування лічильника іншим обліковим записам Яндекса (це може знадобитися під час аналізу аналітики Вашого сайту), для цього перейдіть по кнопці «Доступи» та встановіть необхідні параметри.

Ретельно продумайте необхідність кожного інструменту та після кожної зміни налаштувань уважно стежте за оновленнями коду лічильника!

Також Ви можете звернутися до нашої агенції і ми допоможемо в правильного налаштуванняЯндекс.Метрики!

Для максимально повної оцінки віддачі вашого сайту необхідно отримати якнайточніші результати аналітики. Як приклад наведемо конверсію.

Допустимо, до вас щодня приходить сотня користувачів, про що ви дізнаєтесь за допомогою даних метрики. На місяць це три тисячі користувачів. З них товар замовили 450 осіб. Обчислюємо конверсію шляхом поділу користувачів, що вчинив цільову дію на загальну кількість відвідувачів та помножити на 100%. Тобто 450:3000*100% виходить 15%. Однак серед загальної кількості відвідувачів знаходитесь і ви, бо теж відвідуєте сайт, щоб перевірити його працездатність. Тому цифри, які ви вважали раніше, абсолютно правильними не будуть.

Тобто, для правильного розрахунку конверсії потрібно відняти відвідування, які робите ви і ваші співробітники, тобто, не цільова аудиторія. Припустимо, всього таких відвідувань 400. Тоді рахуємо: 450/(3000-400)*100% = 17%. Тобто ми відтнули нецільові візити і отримали реальну конверсію.

Щоб виключити власні відвідування, можна відсікнути їх із загальних даних. Для цього передбачено спеціальну можливість. Зупинимося на цій функціональної можливостіДокладніше.

Відсікаємо зайві відвідування в Яндекс. Метрика

Спочатку потрібно авторизуватися і зайти на основну сторінку потрібного нам лічильника. Тиснемо «Налаштування».

Тепер йдемо до розділу «Фільтри».

Ваші відвідування не відображатимуться, потрібно лише встановити галочку поруч із пунктом «Не враховувати мої візити». Щоб зміни набули чинності, натисніть кнопку «Зберегти».

Операція, пов'язана з виключенням ваших відвідувань, пов'язана з файлами cookies, що знаходяться в пам'яті сервісу. Тепер Яндекс. Метрика не враховуватиме вас як нового користувача. Однак, якщо почистити cookies, ваше нове відвідування буде розцінено як візит нового користувача.

З власними візитами ми розібралися, тепер поговоримо про інші можливості Фільтрів, які враховують вихідні дані.

Використовуючи вказаний функціонал, можна відфільтрувати такі дані:

IP-адреса відвідувача. Актуально, якщо на сайт заглядаєте не лише ви, а й ваші співробітники. Потрібно знати IP їх комп'ютерів чи маршрутизатора, який роздає на відділ чи офіс. Тиснемо «Додати фільтр» і в полях, що відкрилися, вказуємо:

Тип трафіку – Виключити трафік;

Поле - IP-адреса;

Умова - Містить;

Рівно або Починається з (залежить від числа адрес та найбільш оптимального критерію для додавання);

Значення – це сама IP-адреса або їх ланцюжок. Ставимо це значення та натискаємо Зберегти. Нижче наочний приклад.

Фільтр можна видалити, просто натиснувши на хрестик.

URL-сторінки. З його допомогою вдається фільтрувати адреси сторінок сайтів, де аналітика не потрібна. Допустимо, вам не потрібні дані з переходу певного зовнішнього джерела, оскільки ці переходи рідкісні, трафік із них не цільовий. Тут потрібно звернути увагу на поле Умови, де міститься низка підпунктів: «Зміст», «Починається з…», «Рівне», «Тільки сайт та інші домени.

Якщо перших пунктів питань не викликають, то з останнім потрібно розібратися. Після того, як виставлено вказане значення, до звіту потраплять виключно відвідування веб-ресурсу та його доменів, які були вказані під час редагування у вкладці «Загальні». Нижче наведено візуальний приклад.

Заголовок сторінки. За допомогою цього фільтра можна зробити так, щоб деякі дані аналітики не відображалися, наприклад, якісь сторінки групи сторінок з певним заголовком. Встановлення такого схоже на той випадок, який було розглянуто нами раніше. Виставимо всі параметри та не забудемо натиснути Зберегти.

Вимкнення фільтрів без видалення

Тут все просто - достатньо скористатися галочками, які виставляються навпроти фільтрів, які не використовуватимуться.

Підіб'ємо проміжний підсумок: фільтри, створені для Яндекс Метрики, дають можливість виключити власні відвідування, а також не показувати джерела та дані, що не мають великого значення, завдяки чому вдається зосередитись на цільових даних.

Тепер поговоримо про боти і про те, як їх відсікти.

Відсікаємо ботів в Яндекс. Метриці

Переглянути звіт Роботи можна, здійснивши наступний перехід: Звіти - Стандартні звіти - Моніторинг - Роботи.

Є ще один спосіб – скористатися пошуком.

Як же відсікти пошукових роботів у даних, що відображаються? Переходимо до розділу «Фільтри». Раніше було сказано як туди зайти.

Останній пункт внизу сторінки заслуговує особливої ​​уваги. Називається він Фільтрація роботів, містить три підпункти:

Враховувати візити всіх роботів - у всіх звітах, які ви отримаєте, відвідування ботів буде відзначено;

Фільтрувати роботів за суворими правилами - вибірка за заданими шаблонами на IP-шник або групу адрес, або User-Agent. Якщо фільтр увімкнений, «фальшивих» спрацьовувань не буде, при цьому буде показана лише мала частина роботів, які здійснюють індексування.

Фільтрувати роботів лише за суворими правилами та поведінкою – дозволяє знаходити більшість ботів-пошукачів та показувати їх у звітах. Актуально, якщо було помічено різкий сплеск трафіку, який викликав у вас підозру.

Говорячи про розділ Фільтри, хотілося б пробігтися пунктом Операції. Навіщо потрібна ця опція?

По-перше, вона необхідна, щоб створити суворі/звичайні правила, завдяки яким вдається модифікувати URL-адреси сторінок, які демонструються у звітах. Правила додаються та встановлюються за принципом, таким самим, як при додаванні фільтрів. Існує кілька операцій, кожна з яких має свою функцію.

Вирізати параметр - видаляє частину адреси сторінки. Корисно у випадку, коли у кількох сторінок одна й та сама адреса, схожий зміст і їх потрібно об'єднати, щоб у звіті відображалася одна сторінка, а не дві.

Вирізати всі параметри- тут і пояснювати нема чого;

Замінювати протокол https на http- за допомогою цього правила у звіті сторінки секретного протоколу, що відображається, з'єднані зі звичайним і показуються, як єдиний параметр;

Замінити домен- замінює домен у звітах (адресах сторінок);

Привести до нижнього регістру- літерні символи в URL-адресі отримують рядкове написання за винятком великих букв.

Операції мають широкі можливості, завдяки чому ви будете підлаштовувати під себе та оптимізувати дані метрики відповідно до ваших цілей.

Налаштовуючи Фільтри та Операції, враховуйте наступне:

⦁ Створити можна не більше 60 Правил: 30 для фільтрів та 30 для операцій;

⦁ Зміни в налаштуваннях починають діяти лише з моменту додавання та збереження опцій. Старі дані не змінюватимуться і відобразяться, як раніше.

Заключне слово

Отже, ми знову бачимо, що Яндекс Метрика - це крутий сервіс, який має великий потенціал і величезні можливості. Система фільтрів та встановлення правил дає можливість підлаштовувати аналітику під свої цілі, вибираючи тільки те, що потрібно для спостереження та розрахунків за потрібними вам інформаційними даними.

Коли сіошник виростає з коротких штанців, він починає відкривати Метрику та Analytics не тільки для того, щоб… хм, помилуватися красиво зростаючими графіками. На перший план виходить складна сегментація даних, детальний аналіз точок входу та конверсій. Коротше кажучи, просунуті можливості. Якщо ви використовуєте систему статистики саме для серйозної аналітики, то навряд чи вам потрібно доводити, наскільки важливою є точність вихідних даних.

Розкажу про кількох простих прийомахзбільшення коректності статистики.

1. Встановлюємо лічильник якомога вище в коді

Положення лічильника дійсно дуже важливе. Якщо поставити його в кінець коду, система не зарахує відвідувачів, які залишають сайт, не дочекавшись повного завантаження. А це позбавить вас цінних даних про відмови та завадить з ними боротися.

Крім того, спотворення можуть бути дуже великими. Мені знайомий випадок, коли встановлені в різні місця Analytics і Метрика видали кількість відвідувачів, що відрізняється більш ніж удвічі (до речі, якщо спостерігаєте подібну проблему — перевірте швидкість роботи сайту).

2. Фільтруємо користувачів, які не входять до ЦА

Директор відкриває планерку.

— Скільки людей відвідало сьогодні наш сайт?

- Так. У нашій фірмі 43 співробітники. Який гад не зайшов?

Жарти жартами, а на сайтах, що слабо відвідуваються, команда проекту може серйозно вплинути на статистику.

Щоб цього уникнути, йдемо в налаштування лічильника — Фільтри та:

  1. Ставимо галку "Не враховувати мої візити".
  2. Додаємо фільтр по ip співробітників, які працюють над сайтом.

Якщо над сайтом працює багато віддалених співробітників, фільтрація по IP може виявитися незручною. Ідеального рішення на такий випадок немає, як варіант, можна зобов'язати співробітників заходити на сайт лише за посиланням на кшталт «utm_source=corporate». Або зробити так, щоб усі зайшли один раз за посиланням з параметром, повісити куку, а потім відстежувати захід відвідувачів з цією кукою через мету типу «подія JavaScript».

Сторінку «Фільтри» не закриваємо, вона потрібна для наступних пунктів.

3. Фільтруємо роботів

Встановлюємо опцію «фільтрувати роботів за строгими правилами та за поведінкою» (найжорсткіший варіант). Після набуття чинності налаштувань, загальна кількість трафіку, що відображається на сайті, може серйозно знизитися. Зважайте на це, якщо сайт не ваш, а клієнтський.

Замовникам, які не мають великого досвіду в інтернет-маркетингу, часто дуже складно довести, що важливо не кількість відвідувачів як така, а клієнти, яких приносить сайт. Здавалося б, представники реального бізнесу, приходячи до Інтернету, повинні дбати насамперед про замовлення/купівлі. Так відбувається не завжди: магія графіків, що ростуть, затягує.

4. Приймаємо дані лише зі своїх доменів

На цьому тижні багато наших користувачів помітили появу в звітах Метрики (Популярне, Вебвізор) перегляди сторінок з доменів, які не мають жодного відношення до лічильника.

З технічної точки зору, нічого неможливого в такій ситуації немає: це був спам. Так, нарівні з поштовим та пошуковим спамом, такий «спам статистики» теж існує. Ми локалізували джерело цього спаму та заблокували його.

Чому ж Метрика приймає хіти, що стосуються інших доменів? Це зроблено заради зручності користувачів: дуже часто власники лічильників не вказують адресу сайту в налаштуваннях. Або, встановивши код відстеження на ще один сайт, забувають прописати його як дзеркало. Якби Метрика за умовчанням не враховувала перегляди з таких невказаних сайтів, це створювало б зайві незручності.

Кожен користувач може сам увімкнути фільтрацію, яка забороняє Метриці враховувати перегляди з будь-яких інших сайтів. Для цього необхідно вказати адресу сайту та всі необхідні дзеркала в налаштуваннях лічильника, а потім у розділі «Фільтри» налаштувань лічильника додати правило фільтрації «Залишити лише трафік – URL сторінки – сайт та дзеркала».

На жаль, таким чином не вдасться заблокувати весь рефспам (недійсні переходи з «лівих» сайтів). Банить сайти, що «загажують» статистику переходів в htacess я вважаю нераціональною тратою ресурсів (адже список доменів постійно змінюється), у разі необхідності простіше створити і зберегти сегменти, що відсікають рефспам, в самій Метриці.

5. Боремося з «внутрішніми переходами»

Думаю, усі бачили у звітах джерело трафіку «внутрішні переходи». Насправді Метрика так реєструє відвідувачів, які провели тривалий час на сайті: один візит розбивається на кілька, причому справжнє джерело відображається лише для першого візиту.

Якщо внутрішні переходи вам заважають, то більшу частину їх легко видалити, приєднавши до 1 візиту. Цитата з довідки:

Візит завершено, якщо між діями відвідувача на сайті минув деякий час. За замовчуванням – 30 хвилин. Ви можете вказати інший час за допомогою опції тайм-аут візиту.
Наприклад, тайм-аут дорівнює 30 хвилин. Відвідувач зайшов на сайт і переглянув кілька сторінок – візит зарахований. Потім залишив відкриту вкладку браузера і відійшов. Через 35 хвилин повернувся (період тайм-ауту минув) і перейшов на іншу сторінку сайту. Цей перегляд вважається новим візитом.

Таким чином, щоб позбавитися внутрішніх переходів, потрібно перейти в налаштування лічильника (таб «Основне») і вказати тайм-аут, наприклад, в 360 хвилин.

Увага: не слід змінювати тайм-аут просто так, «про всяк випадок». Спочатку переконайтеся, що зміна правил розрахунку кількості візитів не спотворить результати регулярно відстежуваних показників чи експериментів. Загальна кількість візитів, що відображаються - зменшиться, глибина перегляду - трохи зросте, враховуйте це.

Для низки цілей цілком достатньо буде просто усунути внутрішні переходи за допомогою відповідного сегмента.

Наприклад (клікабельно):

Зрозуміло, фільтрувати можна іншими способами. На мій погляд, цим Метрика і гарна — вона дає безліч альтернативних шляхів для швидкої побудови будь-яких звітів, а в нюансах, якими вони різняться, можна виявити дуже цінні дані. Хто має голову та знайде!

Напевно, ви вже знаєте, що лічильник Метрики необхідно встановити на сайті для відстеження бізнес-показників: джерела трафіку, час на сайті, глибина перегляду, конверсія тощо. Це відкриває можливості глибокого аналізу ефективності роботи ресурсу та своєчасного внесення коригувань. Великий плюс у тому, що абсолютно безкоштовний лічильник дає велику статистику.

Однак для коректної роботи важливо не лише його встановити, а й правильно налаштувати. Про те, як це зробити, і розповідаємо у статті нижче.

Налаштування лічильника та цілей в Яндекс.Метриці

В першу чергу необхідно створити обліковий запис в Яндексі (або авторизуватися в існуючому) і перейти на сторінку самого сервісу.

Для нових користувачів на цій сторінці автоматично вибрано меню «Лічильники», в якому слід натиснути кнопку «Додати лічильник»:

Важливо!Лічильник - це уявлення сайту всередині Метрики, тобто. місце, де зберігатимуться всі дані про сайт. Якщо у вас кілька сайтів, то для кожного сайту потрібно створювати окремий лічильник, щоб статистика збиралася та відображалася коректно. В іншому випадку дані змішуватимуться.

Після натискання на кнопку «Додати лічильник» бачимо таку форму:

Заповнюємо поля форми:

  1. Ім'я лічильника- Найзручніше вказати назву сайту, щоб потім не плутатися при створенні інших лічильників.
  2. адреса сайту- Вказуємо URL сайту.
  3. Додаткові адреси— якщо ви хочете збирати загальні дані по кількох сайтах, додайте їх тут.
  4. Часовий пояс— Виберіть часовий пояс регіону, де працює ваша компанія.
  5. Валюта- Вказуємо валюту, в якій хочемо бачити дані про товари.
  6. Тайм-аут візиту у хвилинах— час бездіяльності відвідувача на сайті, після якого візит буде вважатися завершеним (наприклад, людина відкрила ваш сайт, а потім вийшла на кухню і забула, що працювала за комп'ютером, час візиту йде, а візиту за фактом немає). Краще залишити значення за промовчанням.

У результаті вийде так:

Вкладку вибрано автоматично і на ній ми бачимо список параметрів:

Вибираємо пункт «Вебвізор, карта скролінгу, аналітика форм», який відкриє нам доступ до карт та веб-візора. Інші опції дуже специфічні і можуть вам ніколи не знадобитися, тому про них можна почитати у довідці Яндекса.

Прокручуємо сторінку вниз і обов'язково натискаємо на кнопку «Зберегти».

Внизу бачимо код нашого лічильника, який необхідно розмістити на всіх сторінках сайту в HTML-коді (бажано на початку тега ):

Важливо!Щоразу, коли ви вносите зміни до налаштувань лічильника на цій вкладці, необхідно натиснути кнопку «Зберегти» і після цього замінювати код лічильника на сайті.

Встановлюємо галочку «Не враховувати мої візити», щоб збиралися більш чисті дані щодо ваших відвідувачів, без урахування вашої активності на сайті, та натискаємо на кнопку «Зберегти».

Якщо не вибрати даний фільтр, то у звітах, швидше за все, будуть високі відмови від прямих заходів або, навпаки, показники «час на сайті» або «кількість переглянутих сторінок» будуть надто високими. Не слід думати, що ваші візити можуть доповнити статистику. Власники взаємодіють із сайтом трохи по-іншому, ніж клієнти.

Для пункту «Фільтрація роботів» параметр краще залишити за промовчанням.

Щоб отримувати сповіщення про доступність сайту, рекомендуємо вказати пошту або номер свого телефону, куди надсилатимуться звіти.

Готово! Основні налаштування лічильника виконані та його код можна встановлювати на сайт.

Важливо!Для коректного збору даних код має бути на кожній сторінці сайту. Код починає збирати дані одразу після додавання на сайт.

Вкладка «Цілі»

Ціль налаштовується на конкретну дію користувача на сайті, наприклад, відвідування сторінки, натискання кнопки, завантаження файлу і т. д. Головне - відстежувати ті дії, які приносять користь саме вашому бізнесу.

Зверніть увагу, що немає стандартного набору цілей. Все індивідуально та залежить від завдань, які ви ставите перед сайтом. Зараз розглянемо основні види цілей, з яких ви зможете вибрати потрібний варіант.

Цілі можна в будь-який час додавати, редагувати або видаляти, але ми рекомендуємо відразу налаштувати їх для всіх конверсійних елементів та сторінок. Це дозволить уникнути нестачі даних у майбутньому.

У Метриці є 4 види цілей, які ви можете знайти у вкладці «Цілі» (клікаємо на кнопку «Додати ціль»):

  1. Відвідування сторінок- Ціль, обрана за замовчуванням. Дозволяє відстежувати кількість відвідувачів для однієї або набору сторінок (до 10). Також можна аналізувати переходи на зовнішні сайти чи завантаження файлів.

    Наприклад, ми хочемо дізнатися, скільки користувачів заходить на сторінку контактів: . Для цього:

    1. Вказуємо зрозумілу назву мети «Відвідування сторінки контактів». Пишіть докладні назви, щоб потім було легше згадати, навіщо створювалася мета.
    2. Потім у полі "Умова" вибираємо "url: містить" і праворуч вказуємо повну адресу сторінки. Якщо ж у нас розділ із контактною сторінкою ділиться на підрозділи і ми не хочемо, щоб збиралися дані по підрозділах, краще вибрати параметр «url: збігається».
    3. Зберігаємо ціль, натиснувши кнопку «Додати ціль».

    На перший погляд ціль проста, але відмінно працює для таких подій, як:

    • Відвідування сторінки підтвердження замовлення (для інтернет-магазину) або реєстрації.
    • Завантаження файлу (наприклад, прайс-листу або презентації).
    • Відвідайте сторінку з інформацією для партнерів або списком дилерів.
    • Додавання коментаря чи відгуку.
    • Відвідування сторінки з підтвердженням передплати на розсилку та ін.

    Таку мету можна налаштувати без допомоги програміста. Але через прив'язку до адреси сторінки - це варіант мети не підійде для унікальних сторінок.

  2. Кількість переглядів- ця мета дозволяє вибрати користувачів, які переглянули вказану кількість сторінок. Необхідна для оцінки глибини перегляду сайту.

    Наприклад, вкажемо 5 сторінок, щоб відстежувати кількість користувачів, які переглянули 5 сторінок сайту. Не забуваємо вказувати назву мети та натискати на кнопку «Додати ціль».

  3. JavaScript-подія- мета, що дозволяє відстежувати виконання подій: клік по кнопці, заповнення форми, перегляд відео тощо. буд. Для завдання цілі у полі «Ідентифікатор мети» вказується унікальний параметр, який з допомогою функції «reachGoal» викликається у коді елемента на сайті.

    Наприклад, ми хотіли б відстежити для сторінки продажу аудитів кількість кліків за кнопкою «Отримати пораду експерта» і тому вкажемо параметр sovet наступним чином:

    Щоб дані про мету зарахувалися, на сайті в коді елемента необхідно додати функцію з нашим параметром:

    yaCounter12345678.reachGoal("sovet"), де 12345678 - номер вашого лічильника, який вказаний вгорі сторінки Метрики:

    Важливо!Для кожного елемента ідентифікатор має бути унікальним та збігатися з відповідним параметром у коді сайту. Ідентифікатори не повинні містити такі ж слова, як і на адресі сторінки, а також спецсимволи: /, &, #, ?, =.

    Мінус у тому, що якщо ви не знаєте, як внести зміни до коду вашого сайту, то доведеться залучити відповідного фахівця (що може зайняти час). Але зате дана метане прив'язана до адреси сторінки, що дозволяє відстежувати кілька дій на одній сторінці.

  4. Складова мета- Підходить для відстеження послідовності дій. Найчастіше використовують для аналізу процесу замовлення товару чи оформлення заявки послугу.

    Наприклад, для замовлення товару складемо зразковий порядок кроків:

    1. Перехід на сторінку кошика – url: починається з https://site.ru/cart
    2. Заповнення форми замовлення - ідентифікатор
    3. Перехід на сторінку підтвердження замовлення – url: збігається https://site.ru/success

    Назва та кількість кроків може відрізнятися залежить від сайту. Для цієї мети рекомендуємо для кожного кроку вказувати назву, для ідентифікаторів необхідно додати відповідні функції код сайту.

    У Метриці форма заповнюється так:

    Ця мета як конструктор, де кожен крок це мета виду «Відвідування сторінок» або «JavaScript-подія». У звітах ви також зможете побачити дані окремо на кожному кроці. Максимальна кількість кроків – 5, тому якщо у вас на сайті процес виконується у більше етапів, то варто розбити його на кілька складових цілей.

    Важливо!Кроки мають бути пов'язані і виконуються поспіль: якщо можна виконати третій крок, минаючи другий, то така послідовність не зарахується. У такому разі доведеться створювати окрему мету для кожного сценарію.

Загалом щодо складання цілей варто знати про такі особливості:

  • Для одного лічильника можна створити не більше 200 цілей.
  • При зміні мети накопичені дані не перераховуються.
  • При видаленні цілі дані не зберігаються.

Звіт за цілями

Загальні дані про конверсію для всіх налаштованих цілей доступні у звіті «Конверсії».

І результати виглядатимуть так:

Кожну мету можна «розкрити» для детальнішого аналізу інформації.

Складова мета виглядатиме так:

Якщо натиснути на знак вирви поруч із назвою,

можна отримати покроковий звіт у вигляді вирви:

Такі звіти допоможуть зрозуміти, на якому кроці у користувачів виникають складнощі, і вони йдуть. З'ясувавши, який крок є найбільш проблемним, варто перейти до аналізу записів «Вебвізора».

Висновок

Тепер ви знаєте, як створити лічильник і налаштувати цілі у Метриці. Завдяки лічильнику ви зможете отримувати більш точну інформацію про дії ваших користувачів на сайті та розуміти, де конкретно вносити зміни на сайті.

Для закріплення інформації рекомендуємо прочитати нашу книгу «Бізнес аналітика. Ні кроку без Яндекс.Метрики» і переглянути вебінар.

Якщо у вас виникли труднощі або ви хотіли б делегувати налаштування лічильника фахівцям, то можете

Думаю, що на кожному сайті стоїть один чи кілька сервісів статистики. Наш сайт не є винятком, і на ньому вони також присутні. Після того, як на сайті зросла відвідуваність, паралельно з нею зріс і відсоток відмов.

Довгий час я спостерігав таку картину:

Погодьтеся, видовище так собі. Спочатку я не надавав цьому особливого значення. Але через деякий час картинка повторювалася, і я почав розбиратися, в чому річ. За допомогою функції «Вебвізор» я проаналізував активність на своєму сайті та помітив дивну штуку:


Майже сто одночасних відвідувань з різних IP-адрес, з нульовим часом перегляду сайту. Тут відразу можна здогадатися, що це не люди, а боти, які псують загальну картину статистики. І завдання полягало в тому, щоб максимально відфільтрувати такий трафік.

Що я зробив?

1. Спочатку перейшов у та у розділі «Фільтри» виставив такі параметри:


1.1 Поставив галочку на « Не враховувати мої візити».

1.2 Вибрав фільтр із параметрами:

Тип фільтра- Залишити лише трафік;
Поле- URL сторінки;
Умова– сайт та додаткові адреси.

1.3 Фільтрацію роботів я переключив на «Фільтрувати роботів за суворими правилами та поведінкою».

1.4 Зберіг усі налаштування.

2. Оновив код лічильника на сайті.

Через один день я спостерігав іншу картину:


Тобто завдяки стандартним налаштуванням лічильника я зміг відфільтрувати небажаний трафік (виключив ботів) та знизив відсоток відмов з 92,1 до 25,4. А ще через день відсоток відмов коливався в районі 10.