Головна > Холодильники > Перші кроки в MailChimp: реєстрація, налаштування, додавання передплатників. Як налаштувати обліковий запис і створити поштову розсилку в MailChimp Mailchimp як прикріпити файл до листа


Перші кроки в MailChimp: реєстрація, налаштування, додавання передплатників. Як налаштувати обліковий запис і створити поштову розсилку в MailChimp Mailchimp як прикріпити файл до листа




І натисніть кнопку «Sign Up Free» справа вгорі.

Натисніть "Sign Up Free"

Вкажіть Поштова адреса, логін (можна продублювати email) та пароль. Про всяк випадок нагадаю: у паролі має бути хоча б 1 цифра, спеціальний символ, малі та великі літери.

Отримайте повідомлення на пошту та активуйте обліковий запис. Далі розпочнеться процес налаштування облікового запису.

Вкажіть ім'я та прізвище. Натисніть "Continue".

Напишіть назву своєї компанії та вкажіть адресу сайту. Якщо немає сайту, можна вказати сторінку у Facebook або Twitter.

Напишіть фізичну адресу. "Але навіщо? Вірите чи ні, але нам потрібна Ваша фізична адреса. Це дасть нам впевненість, що Ваші розсилки не порушують міжнародних антиспам законів.»

Ваш бізнес продає щось онлайн? Виберіть відповідь і перейдіть далі.

На останньому кроці вам запропонують передплатити 2 розсилки. Перша - посібник з роботи з Mailchimp. Звичайно ж англійською. Друга присвячена електронній комерції. Теж англійською. Let's go!

Як перекласти MailChimp російською мовою

Ніяк.Звичайно, ви можете використовувати для перекладу можливості свого браузера та плагінів на нього. Але результат, ймовірно, буде плачевний.

Огляд інтерфейсу MailChimp

У плані юзабіліті MailChimp дуже непоганий. Заблукати тут важко. Отже, що ми маємо на головній сторінці?

Меню

  • Campaigns(кампанії) - налаштування та запуск самих розсилок.
  • Templates(шаблони) - верстка шаблонів для листів.
  • Lists(списки) - формування списків адрес, на які ви надсилатимете листи. Тут же створюються форми передплати.
  • Reports(звіти) - вся інформація про поточні та минулі кампанії.
  • Automation(Автоматизація) - створення серій подійних листів. Які будуть надсилатися, наприклад, під час реєстрації, купівлі або інших дій передплатника. На біс платних акаунтахнедоступна.

Ця частина ховається у вкладці з вашим ім'ям праворуч.

  • Notification- тут можна почитати повідомлення, які вам приходять.
  • Profile(профіль) – відкриває меню налаштувань.
  • Account(Акаунт) - те саме, тільки інший розділ.
  • Log Out(вийти) - виходить з вашого облікового запису.
  • Help(допомога) - відкриває довідку на англійській мові.

Dashboard (приладова панель)

Коли ви ще нічого не зробили, нічого нового не містить. Це просто ще один спосіб дістатися до тих чи інших пунктів.

Тут можна:

  • Створити розсилку (Create a campaign).
  • Створити перелік (Create a list).
  • Створити форму передплати (Start building your audience).
  • Запросити колег для спільної роботи (Invite your colleagues).
  • Підтвердити email-адреси, з яких ви будете розсилати (Verify a domain).

Якщо перші кампанії вже запущені, тут відображатимуться звіти про нових передплатників, відкритість листів, кращі розсилки тощо.

Приступаємо до роботи!

Підтвердження домену в MailChimp

Щоб використати свої поштові адреси для розсилки, потрібно спочатку підтвердити, що ви є власником домену. Використовувати ящики на доменах gmail.com, ya.ru, mail.ru та інших послуг наполегливо не рекомендує.

Тому створіть Поштова скринькана домені свого сайту, перейдіть на головну сторінкута натисніть Verify a Domain.

Вкажіть адресу електронної пошти, яка належить до потрібного домену, і натисніть «Send Verification Email».

Скопіюйте отриманий у листі код та введіть його у поле «Enter code». Натисніть Verify.

Якщо потрібно підтвердити ще один домен, натисніть Verify another. Якщо ні – «Done».

Тепер, коли у вас є поштові скриньки, з яких можна надсилати листи, настав час приступати до підготовки самих розсилок.

Створення списку розсилки в MailChimp

Якщо ви вже створювали якісь списки, їх буде відображено тут. Щоб створити новий – натисніть на «Create list».

Відкриється анкета, яку необхідно заповнити. Погляньмо, які поля тут є.

List name

Це назва списку. Зауважте, що ваші передплатники можуть бачити його. Тому придумайте щось презентабельне.

Від email address

From name

Від когось лист. Напишіть сюди своє ім'я чи назву компанії.

Remind people how they signed up to your list

Пояснення людям, чому вони одержують цей лист. Напишіть щось на кшталт: «Ви підписалися на нашу розсилку».

Company / organization

Напишіть, від імені якої компанії буде розсилати. Якщо ви вказали назву своєї компанії під час реєстрації - поле заповниться автоматично.

Вкажіть юридичну адресу фірми або свою фізичну адресу. Поле заповнюється автоматично, якщо ви вказали ці дані під час реєстрації.

Місто, в якому ви знаходитесь.

Zip / Postal code

Ваш поштовий індекс.

Телефон. Його можна не вказувати.

Notifications

Повідомлення. За умовчанням вони надходитимуть на адресу, вказану при реєстрації. Якщо потрібно змінити – натисніть «Edit» і впишіть інший.

Поставте галочки навпроти повідомлень, які хочете отримувати.

  • Daily summary - щоденний звіт про нові передплати та відмови від вашої розсилки.
  • Subcribe notification – повідомлення про кожного нового передплатника.
  • Unsubcribe notification - повідомлення про кожного, хто відписався.

Коли закінчите налаштування, натисніть «Save».

Тепер цей список буде відображатися в розділі «List», і ви зможете зайти до нього будь-якої миті.

Додавання нових передплатників до списку

У вас є 3 способи додавати нових людей до списку:

  • Вручну – за допомогою інструмента Add subscriber.
  • Імпорт - з інших подібних сервісів або файлів (недоступно на безкоштовних акаунтах).
  • Форма підписки - ви поміщаєте форму на свій сайт, і люди підписуватимуться самостійно.

Додавання вручну

Щоб додати нового передплатника вручну, відкрийте розділ «Add subscribers» та виберіть «Add a subscriber».

Введіть його email і, якщо знаєте, ім'я та прізвище.

Встановіть галочку навпроти пункту "Ця людина дозволила мені надсилати йому листи". Без неї додати передплатника вам не дозволять.

Друга опція: "Якщо ця особа є на сайті, update their profile" - оновить інформацію про передплатника, якщо він вже є в списку. Наприклад, у вас була адреса людина, але не було її імені. У такий спосіб ви можете додати необхідну інформацію.

Натисніть Subscribe. Тепер у вас є новий передплатник! Ура!

Імпорт

Врахуйте, що імпорт не працює на безкоштовних облікових записах. Перейдіть на вкладку «Add subscribers» і натисніть «Import subscribers».

Виберіть, звідки ви хочете імпортувати адреси з файлу з роздільною здатністю .csv або .txt, з електронної таблиці або з сервісів, на кшталт Google Контактів. Натисніть кнопку «Next» внизу праворуч.

CSV або tab-delimited text file

Натисніть «Browse» та вкажіть шлях до файлу.

Ви можете імпортувати контакти з файлу CSV або правильно оформленого txt-файлу. Кожна нова адреса повинна починатися з нового рядка, а email, ім'я та прізвище – розділятися символом табуляції (клавіша Tab).

Встановіть галку навпроти опції "I understand that my billing plan may be automatically upgraded". На безкоштовному акаунті імпортом користуватися, на жаль, не можна.

Натисніть "Next".

Copy/paste from file

Тут нічого не треба завантажувати. Це просто онлайн таблиця, в яку ви можете скопіювати вміст іншої електронної таблиці. А можете вписати все вручну - це буде швидше, ніж додавати передплатників по одному.

Не забудьте погодитися з можливістю переказу на платний обліковий запис.

Integrated service

Виберіть сервіс, з якого хочете імпортувати дані та натисніть «Next».

Натисніть кнопку «Autorize connection», щоб авторизуватися у вибраному сервісі через Mailchimp.

На різних сервісах пропонують вибрати різні налаштування. Наприклад, на Google Drive потрібно вказати таблицю, з якої будуть зчитуватися контакти. А на Google Contacts – вказати, які дані про користувачів імпортувати.

Як і в інших випадках, дозвольте сервісу перейти на платний обліковий запис.

Робота зі списком передплатників у MailChimp

Ви можете видаляти передплатників зі списку та додавати їх до груп для сегментації. Відкрийте список.

Видалення передплатників

Перейдіть на вкладку «Manage subscribers» та виберіть «View subscribers».

Тут показані усі люди з вашої аудиторії. Щоб видалити кілька людей, виділіть їх галочками та натисніть кнопку «Delete».

Якщо вам потрібно видалити відразу багато людей, тикати у кожного мишкою – досить довго. Перейдіть на вкладку «Manage subscribers» і натисніть «Unsubscribe adresses».

Введіть (скопіюйте) сюди адреси всіх людей, яких ви бажаєте видалити зі списку. Кожна адреса – з нового рядка. Потім натисніть "Unsubscribe".

Створення групи

Група дозволяє сегментувати аудиторію. Наприклад, вибрати людей, які цікавляться лише копірайтингом, а не інтернет-маркетингом цілком. Інтереси люди обиратимуть у формі передплати.

У розділі «Manage subscribers» натисніть «Groups».

Тепер натисніть кнопку «Create Groups» праворуч вгорі, щоб створити нову.

Тут ви можете вибрати, як виглядатиме поле для вибору переваг:

  • Checkboxes- люди можуть вибрати кілька категорій, поставивши навпроти них галочки.
  • Radio buttons- лише 1 галочка і, отже, 1 категорія.
  • Dropdown- спадаючий список. Вибрати можна лише один інтерес.
  • Don’t show these groups on my singup form- не створювати поле у ​​формі передплати.

Тепер вам потрібно вказати назву групи (Group title) та прописати переваги (Group names). Натисніть Save, коли закінчите.

Тепер ви можете створити поле для вибору переваг у своїй формі передплати, та помістити її на сайт. Люди обиратимуть цікаві для них теми – і потраплятимуть до відповідної категорії.

Щоб додати людину до групи вручну, оберіть її на сторінці «View subscribers». Відкрийте «Actions», «Add to group» та виберіть потрібну групу.

За допомогою інструмента Remove from group людей можна видаляти з груп.

Ви також можете імпортувати передплатників до групи. Для цього відкрийте її та натисніть "Import to" навпроти потрібного сегмента. Зауважте, що ця функція не працює на безкоштовних облікових записах.

Тут можна відразу створити кампанію для певної групи. Натисніть "Send to", виберіть потрібний тип розсилки - і починайте налаштування (процес описується нижче).

Вибірка передплатників за критеріями

Припустимо, ви хочете знайти всіх передплатників, які народилися 10 червня (чи мало). У цій справі не обійтись без фільтра. У розділі «Manage subscribers» клацніть по «Segments».

Натисніть «Create Segment», щоб створити новий фільтр.

Виберіть умову. Наприклад, приналежність до групи, ім'я, дата реєстрації тощо.

Щоб ще створити умову, натисніть «+ Add». Якщо хочете щось видалити - клацніть по мінусу навпроти умови.

Над списком можна вибрати, повинні дотримуватися всі умови (All) або хоча б одне (Any).

Коли закінчите налаштування, натисніть «Preview Segment».

Усі передплатники, які відповідають заданим умовам, будуть знайдені. Ви можете працювати з цим списком так само, як і з тим, що знаходиться на сторінці View subscribers. Щоб зберегти список, натисніть Save as segment.

Введіть назву списку. Якщо ви бажаєте, щоб до нього автоматично додавалися нові передплатники, які відповідають умовам, поставте галочку навпроти «Auto-update».

Створення форми передплати у MailChimp

Тут вам доступні 4 інструменти:

Давайте розглянемо кожен докладніше.

General forms

Тут можна створити форму передплати. Її можна вбудувати на сайт, відправити по e-mail або просто дати людям посилання на неї.

Forms and response emails

Це перелік шаблонів. Ви можете вибрати один із них, і на його основі зробити власну форму. Для вбудовування на сайт чудово підходить стандартний Signup form.

Let subscribers pick email format

Додаткова опція. Дозволяє передплатникам вказувати свої переваги з приводу формату листів, що розсилаються - HTML-верстка або звичайний текст.

Build it

Сам архітектор. Зліва знаходиться форма. Тут можна змінювати розташування елементів, видаляти їх та додавати нові. Щоб перенести якийсь блок – просто перетягніть його мишкою.

Щоб додати новий об'єкт, відкрийте розділ «Add Field» і виберіть потрібний елемент зі списку. Не треба його перетягувати, просто натисніть кнопку.

Щоб редагувати створений блок, натисніть або відкрийте розділ «Field settings».

Що тут є:

  • Field label- Ім'я блоку, яке відображається у формі.
  • Field tag- Змінна, в яку заноситься інформація. Це може бути дата народження, ім'я, електронна пошта, телефон, особисті переваги і т.д.
  • Required field- поставте галочку, якщо поле є обов'язковим для заповнення.
  • Convert to Groups- Кнопка в полях з варіантами відповіді. Створює групу з урахуванням цього об'єкта.
  • Field visibility- поле можна зробити невидимим, якщо вибрати опцію "Hidden".
  • Help text- підказка, яка виринає, коли користувач кликає по блоку.
  • Default merge tag value- значення, яке присвоюється змінною, якщо людина не заповнить поле.
  • Menu options- цей розділ є в блоках з декількома варіантами вибору, наприклад у списках, що спадають. Тут можна зазначити варіанти відповіді.
  • Replicate- Створює копію об'єкта.
  • Delete- Видаляє блок. У спливаючому вікні потрібно написати "DELETE" для підтвердження. Саме великими літерами.
  • Save field- Зберігає зміни.

Таким чином, ви можете додати на форму всі поля, які вам потрібні.

Design it

Тут можна налаштувати зовнішній вигляд форми. Нагорі є 4 розділи:

  • Page- Сторінка.
  • Body- Сама форма.
  • Forms- Об'єкти.
  • MonkeyRewards- Логотип Mailchimp. Завжди відображається на безкоштовних облікових записах.

У кожному розділі є підрозділи. Коли вибираєте якийсь із них - відповідний елемент форми виділяється червоною рамкою. Так що ви не заблукаєте.

Налаштування не дуже гнучкі. В принципі, тут можна поміняти лише колір елементів, шрифт та розміри написів.

Translate it

Цей інструмент перекладає англомовні форми іншими мовами (російською в тому числі). Для цього у списку «Set default language» виберіть Ukrainian.

Ось приклад того, що у вас вийде.

Але не все так погано. Ви можете виправити це божевілля вручну. Просто впишіть потрібні фрази у відповідні поля. Про всяк випадок, праворуч показаний оригінальний текст.

Якщо поставити галочку навпроти опції «Auto-translate» - форма автоматично перекладатиметься на мову браузера користувача. З огляду на якість машинного перекладу задоволення сумнівне. Хіба ви захочете вручну відредагувати всі потрібні поля.

Опція "Text direction" дозволяє вирівнювати всі об'єкти з правого або лівого краю.

Embedded forms

Бажаєте вбудувати свою форму на сайт? Цей розділ для вас. Вбудовувати ви ту форму, яку створили раніше за допомогою General Form.

Закладки вгорі (Classic, Super Slim тощо) задають зовнішній вигляд форми. Просто натисніть одну з них.

Праворуч знаходиться прев'ю форми. Зліва – її налаштування.

Include form title

Якщо увімкнути цю опцію, ви зможете написати заголовок для форми. Наприклад, «Не лінуйся, підпишись!».

Show fields

Показати всі поля або обов'язкові до заповнення.

Show interest group fields

Показувати поля для сегментації аудиторії чи ні. Наприклад, користувач зможе вказати цікаві для нього теми - і отримувати тільки відповідні листи. Це працює лише якщо ви створили такі поля у конструкторі.

Show required field indecators

Показує або ховає зірочки біля обов'язкових для заповнення полів. Дуже зручно, якщо всі поля у вашій формі - важливі.

Show format options

Показує користувачам налаштування формату листів (звичайний текст або HTML-формат).

Form width

Ширина форми у пікселях. Якщо залишити поле порожнім - форма займе весь доступний простір.

Disable all JavaScript

Відключає всі скрипти, наприклад перевірку значень заповнених полів.

Include archive link

Include MonkeyRewards link

Enable reCAPTCHA

Додає у вашу форму капчу від Google.

Copy/paste onto your site

Найважливіший блок. Тут генерується код форми передплати. Скопіюйте його та вставте на свій сайт.

Subscriber popup

Тут можна створити спливаюче вікно з формою передплати. За основу береться шаблон, який ви створили у конструкторі. Отже, що ми маємо.

Desktop/mobile

Дозволяє подивитися, як виглядатиме форма у звичайній і мобільної версіях.

Налаштування зовнішнього виглядуспливаючого вікна. Тут можна вказати, де з'являтиметься вікно (Layout), задати написи для кнопок, колір фону та тексту та розташування кнопки передплати.

Тут ви можете вибрати, які поля будуть у формі, і чи обов'язкові до заповнення. Тут їх можна міняти місцями (але Email завжди буде зверху).

Додає текст над формою (Body) та під нею (Footer).

Settings

Тут можна вказати час затримуй (Popup delay) перед появою спливаючого вікна та його максимальну ширину (Max popup width).

Generate Code

Коли закінчите з налаштуванням, натисніть на кнопку «Generate Code» справа внизу.

Отриманий код скрипта потрібно скопіювати та розмістити на вашому сайті.

Form integrations

Створення шаблону листа у MailChimp

Відкрийте розділ "Templates" у меню.

На цій сторінці міститься список вже створених шаблонів. Поки що він пустий. Натисніть кнопку «Create Template» праворуч вгорі.

Тут є 3 вкладки із заготівлями:

  • Basic- базові шаблони з купою налаштувань.

  • Themes- Наочніші заготовки з вже підібраними картинками і шрифтами, розсортовані за категоріями.

  • Code Your Own- якщо конструктор недостатньо хороший для вас, зверстайте листа вручну або імпортуйте код з HTML-файлу.

Пам'ятайте, що будь-яку заготовку ви можете переробити, як вам заманеться. Хоч видалити всі елементи та зібрати лист із нуля.

Робота з конструктором

Конструктор складається з 2 частин: тіло листа з усіма об'єктами на ньому зліва та інструменти для роботи праворуч.

Шаблон листа складається з блоків, які ви можете редагувати та переставляти. Щоб перенести блок, наведіть на нього курсор, натисніть на квадрат з крапок (зліва вгорі) і перетягніть елемент потрібне місце.

Щоб змінити елемент, просто клацніть по ньому. У правій частині вікна відкриється меню редагування. Якщо це текстовий блок – ви зможете написати та відформатувати текст. Якщо зображення – завантажити картинку. Якщо кнопки соціальних мереж – вказати посилання. І так далі.

Вкладок меню зазвичай 3.

Вкажіть шлях до зображення (Import From URL) або завантажте його з локального диска (Upload).

Завантажені зображення можна редагувати. Для цього натисніть "Edit".

Тут є непоганий графічний редактор. Ви можете додати ефекти, обрізати зображення, змінити його розміри, додати фігури та написи, почарувати з яскравістю з фокусуванням.

Дизайн: колір, шрифти, вирівнювання.

Settings

Налаштування. Вони різні кожному за блоку. Наприклад, для тексту – це кількість колонок. Для картинки – вирівнювання. Для посилань – вибір іконок та їх розташування.

Коли закінчите налаштування блоку, натисніть «Save & Close».

Ви можете створити копію наявного блоку. Для цього наведіть курсор і натисніть на значок копіювання.

Якщо ви хочете видалити елемент - клікніть по сміттєвому кошику.

Щоб додати новий об'єкт, відкрийте вкладку «Content» у правій частині екрана. А потім просто перетягніть потрібний елемент у лист.

У вкладці «Design» є параметри зовнішнього вигляду листа. Тут можна задати фон, шрифти, вид кнопок, відступи та налаштувати версію листа для мобільних пристроїв.

Нагорі знаходиться кнопка «Preview & Test». Натискайте на неї час від часу, щоб подивитись, як виглядає ваш лист.

Коли закінчите з версткою, натисніть Save & Exit справа внизу.

Введіть назву шаблону.

Налаштування кампанії в MailChimp

Ось ми й підійшли до найцікавішої частини. У нас є список жертв та готовий шаблон. Залишилася остання частина – налаштування кампанії розсилки. Близький момент, коли передплатники отримають листи! Відкрийте розділ "Campaigns".

Якщо у вас вже є готові компанії - вони будуть тут. Щоб створити нову, клацніть по кнопці Create campaign у верхньому правому кутку.

Тепер вам потрібно вибрати тип компанії. Їх всього 4:

  • Regular- надсилає красивий HTML-лист. Якщо передплатник вказав, що хоче отримувати текст - йому прийде копія без верстки.
  • Plain-text- надсилає текстовий лист без картинок та форматування.
  • A/B testing- створює до 3 варіантів кампанії, щоб ви могли протестувати розсилку та вибрати найкращу тему, контент та час доставки листів.
  • RSS- надсилає контент із RSS стрічки.

Recipients

Якщо у вас ще немає передплатників, MailChimp запропонує відправити email на вашу скриньку для тестування. Якщо ви вже створили список, його можна буде вибрати.

Опції під списком дозволяють вибрати якусь частину аудиторії.

  • Send to entire list- весь список.
  • Send to saved segment- Збережений сегмент.
  • Send to a group- вибірка з різних умов. Наприклад, люди з ім'ям «Петя» чи неактивні передплатники.
  • Paste emails to build a segment- сюди можна запровадити список адрес, щоб створити сегмент.

Натисніть «Next» у нижньому лівому кутку.

Campaign Info

На цій сторінці потрібно встановити параметри розсилки. У графі Name your campaign напишіть назву кампанії. Це тільки для вашої зручності. Передплатники його не бачитимуть.

Email subject – тема листа. До неї навіть можна додати смайлики.

Графи "From name" та "From email address" вже будуть заповнені, якщо ви вказували ці дані при створенні списку розсилки. Але якщо треба, можете їх відредагувати.

Опція «Use Conversations to manage replies» створює спеціальну скриньку, на яку будуть надсилатися відповіді передплатників. А потім ви зможете почитати їх у звітах. Функція доступна лише на платних облікових записах.

Ви можете звернутися до користувача на ім'я в розділі листа «Кому», використовуючи збережені дані. Для цього поставте галочку навпроти опції "Personalize the "To" field". І в полі, що з'явилося, введіть змінні, наприклад, ім'я (*|FNAME|*).

Щоб переглянути всі змінні, які доступні для вибраного списку, натисніть на посилання «merge tags».

Tracking

У цьому розділі можна вказати, які активності передплатників повинен відстежувати MailChimp.

  • Track opens - відстежує відкритість листів.
  • Track clicks - за якими посиланнями та які передплатники перейшли.
  • Track plain-text clicks - якими посиланнями перейшли передплатники, які отримали листи без форматування.
  • Google Analytics link tracking – відстежує дії користувачів: починаючи від переходу за посиланням у листи, закінчуючи покупкою на вашому сайті. Для роботи необхідно підключити Google Analytics на сайт.
  • E-commerce link tracking – відстежує всі дії відвідувачів вашого сайту, які потрапили на нього через посилання у листі. Все це можна буде переглянути в MailChimp.
  • ClickTale link tracking – підключає до листа трекери від сервісу ClickTale. Допомагає побачити, як користувачі взаємодіють із контентом.
  • Goal tracking – спостерігає за поведінкою користувачів на сайті, а потім сортує їх за групами. Не працює на безкоштовних облікових записах.
  • Track stats in Salesforce or Highrise - підключає послуги Salesforce і Highrise.

Ви також можете автоматично надсилати посилання на лист до Twitter або Facebook за допомогою опції Social Media. Виберіть потрібну соціальну мережу (або обидві) та напишіть анонс.

Якщо у листах ви збираєтеся надсилати відео, можете увімкнути опцію «Auto-convert video». MailChimp знайде всі відеофайли та конвертує їх у відповідний для розсилки формат.

Натисніть «Next», щоб перейти до наступного кроку.

Select a template

Тут вам потрібно підготувати листа для відправки. Виберіть один із стандартних шаблонів, завантажте вже відредагований, або імпортуйте HTML-код із зовнішнього джерела.

Тепер на основі шаблону створіть лист. Вставте потрібні картинкинапишіть для конкретного листа текст і т.д.

Натисніть "Next", щоб перейти до останнього кроку.

Confirm

На цій сторінці ви можете ще раз переглянути та перевірити параметри розсилки. Якщо щось не так – натисніть «Edit» навпроти потрібного пункту та виправте.

Підтвердьте дію кнопкою "Send now". В добрий шлях!

Якщо листа потрібно надіслати не прямо зараз, а в певний час, клацніть по кнопці «Schedule». Налаштування розкладу відкриються внизу сторінки.

Вкажіть дату доставки листа.

Час доставки можна задати трьома способами.

  • Send a specific time- просто вкажіть фіксований час. Опція Batch delivery (доступна тільки на платних акаунтах) ділить партію листів на порції, і відправляє їх з невеликими проміжками. Це зменшує навантаження на ваш сайт, коли на нього рине натовп передплатників.
  • Send with Timewarp- відправляє листа в той час, коли він часто буває онлайн. Не працює на безкоштовних облікових записах.
  • Let MailChimp optimize time for maximum engagement- сервіс використовує свої алгоритми обчислення оптимального часу доставки. Тільки для платних облікових записів.

Ось яку красу я відправив сам собі.

Звіти про результати розсилки в MailChimp

Тепер, коли ви надіслали листи, було б непогано дізнатися про результати розсилки. Для цього перейдіть до розділу "Reports".

Тут є 3 вкладки.

  • Campaigns – звіти про проведені розсилки.
  • Comparative - порівняння кількох розсилок (доступне лише власникам PRO-акаунтів).
  • Automation - звіти про проведення автоматичних розсилок. Нагадую, автоматизація надсилання листів на безкоштовному обліковому записі недоступна.

Відкрийте звіт про свою кампанію.

Overview

У цій вкладці можна переглянути відкритість, кількість кліків, виручку, звіти з доставки, активність за останню добу та список найактивніших передплатників.

Activity

Списки людей, які отримали листа, відкрили його, перейшли за посиланням, не відкрили, відписалися після прочитання тощо.

E-commerce

Звіти на замовлення, які здійснили люди, перейшовши за посиланнями у листі.

Conversations

Платна функція. Сюди зберігаються усі відповіді ваших передплатників. Так що ви можете почитати історію листування, не заходячи на свою поштову скриньку.

Analytics360

Звіти Google Analytics. Щоб їх дивитися, необхідно підключити сервіс до свого сайту.

Як розшарити доступ до MailChimp

Якби над одним проектом працює кілька людей, було б непогано надати доступ до кабінету їм усім. Щоб запросити нового користувача, перейдіть на сторінку налаштування свого облікового запису (Account).

Відкрийте розділ "Settings", "Users".

Натисніть на кнопку «Invite A User».

Запрошення надсилається поштою. Вкажіть email людини та рівень доступу.

  • Viewer- може лише читати звіти.
  • Author- читає звіти, створює та редагує кампанії та шаблони, але не може їх запускати.
  • Manager- повний контроль над оплатою, аддонами, іншими користувачами та списками передплатників.
  • Admin- адмін, великий та жахливий. Може робити будь-що.

Напишіть коментар до інвайту, якщо хочете, та натисніть «Send Invite».

Тарифи MailChimp

Після реєстрації на MailChimp ви отримуєте тарифний план «Forever Free». Він повністю та назавжди безкоштовний. Але з обмеженнями:

  • Не більше 2000 передплатників.
  • Не більше 12 000 листів на місяць.
  • Відсутня частина функцій, наприклад надсилання подійних листів.

Щоб змінити тарифний план, відкрийте налаштування облікового запису.

Відкрийте розділ «Billing» та оберіть «Monthly plans or credits».

Тут можна вибрати потрібний тариф або повернутися назад на безкоштовний.

  • Forever Free - безкоштовний тариф.
  • Monthly- Щомісячна оплата, сума якої залежить від кількості передплатників. 500 чоловік обійдуться вам у $10, 50 000 - $245.
  • Pay As You Go- Ви купуєте кредити, які витрачаються на розсилку. Таким чином, ви платите лише за вчинені дії.

Також тут можна підключити додаткові функції:

  • MailChimp PRO- додатковий комплект функцій, наприклад порівняння ефективності розсилок або багатоваріантне тестування. Коштує $190 на місяць.
  • Mandrill- Сервіс для розсилки e-commerce листів, створений на базі MailChimp. Перші 2000 листів надсилаються безкоштовно.
  • Social Profiles- збирає дані про передплатників із соціальних мереж. Ціна залежить від кількості передплатників.

Висновок

У цьому посібнику я розглянув лише функції, доступні на безкоштовному обліковому записі. Упевнений, що коли ви оплатите передплату, вам не важко розібратися в інших.

Кому знадобиться MailChimp? Та будь-кому! Email-маркетинг допомагає будь-якому типу бізнесу. Тільки не надсилайте через цей сервіс спам!

Всім привіт на оновленому Блозі SEO сектанта! До речі, висловити свої думки з приводу редизайну Ви можете))

Швидше за все зараз Ви користуєтеся сервісом Feedburner. Ходять чутки, що його можуть закрити, як і Google Reader. Тому саме час подумати про запасний варіант для email розсилок.

Деякі з Вас прийшли на цю статтю прямо зі своєї поштової скриньки, тому що колись підписалися на оновлення блогу (ті, хто ще не підписався, чого ви чекаєте?))).

Для email розсилок я теж вже давно і успішно використовувала Feedburner. Це чудовий сервіс, але… при його використанні мені не вистачало відгуку передплатників. Тобто я бачила переходи з email розсилки в Google Аналітиці, але цього мені здавалося недостатньо.

Саме тому я відкрила для себе MailChimp. Це не відкриття Америки, звичайно, але також цілком серйозний крок уперед.

MailChimp стане у нагоді і Вам, якщо:

Ви хочете змінювати заголовки листів у розсилці. Заголовки - це дуже важлива річ, адже багато в чому саме від них залежить, відкриє людина Ваш лист чи ні.

Ви хочете контролювати вміст Вашої електронної пошти розсилки: вставляти будь-які картинки, текст, посилання.

Ви хочете бачити, скільки передплатників відкрили Ваш e-mail і навіть скільки разів.

Ви хочете бачити, хто переходив і за якими посиланнями з Вашого листа.

Якщо Ви хочете сегментувати своїх передплатників за будь-якими параметрами та надсилати їм листи відповідно до цієї сегментації.

Ось, як на мене, основні плюси використання MailChimp для email розсилок. Єдиним мінусом для деяких є те, що цей сервіс англійською мовою. Але там не так важко розібратися.

Всім привіт! Сьогодні я розповім про те, як працювати з сервісом поштових розсилок MailChimp, який надає некислі можливості навіть на тарифному плані «Free», що означає «безкоштовно».

Коли у мене виникла потреба у зборі передплатників для подальшого розсилання, рішення я шукав недовго – MailChimp буквально одразу підійшов за всіма критеріями:

  • Юзабіліті на найвищому рівні;
  • Наявність готового рішеннядля інтеграції з CMS Drupal;
  • Можливість створювати власну розмітку для HTML-листів;
  • Інформація щодо кількості відкриттів листів та переходів за посиланням;
  • Імпорт та експорт бази передплатників;
  • Безкоштовність (до 2.000 передплатників та 12.000 листів на місяць).

Адмінка MailChimp

Після успішної реєстрації, потрапляємо до англомовної адмінки – рівня шкільної англійської буде достатньо для розуміння, не переживайте. У лівому сайдбарі зустрічаємо навігацію:

  • Campaigns– інформація щодо створених кампаній у MailChimp;
  • Lists- Розділ для роботи зі списками передплатників;
  • Report– всілякі звіти про кампанії та списки передплатників;
  • Autoresponders– опція доступна для проплаченого облікового запису (нам таких не треба!);
  • Search- Якийсь, напевно, зручний пошук.

Створення списку передплатників

Для початку потрібно створити новий список передплатників. Жмякаємо «Create list» і починаємо заповнювати поля:

  • List name- Ім'я списку, в якому ви бажаєте його бачити в адмінці;
  • Default from name– від якого імені надходитимуть листи передплатникам;
  • Default reply-to email– поштова адреса, через яку передплатник зможе зв'язатися з вами;
  • Default subject- Заголовок для письма;
  • Remind people how they got on your lis t – текст, який пояснюватиме у листі яким таким чином користувач раптом став передплатником;
  • Сontact info– так, у сервісі MailChimp є обов'язковим вказувати вашу адресу, але вказати адресу сусіда ніщо не заважає;
  • Notifications– налаштування повідомлень на вашу поштову скриньку про поточний стан справ списку передплатників;
  • Email format- Налаштування опції листів.

Отже, список створений, але користь від нього поки що невелика. Будемо це виправляти.

Налаштування списку передплатників

Насамперед рекомендую визначитися зі списком додаткових полів для заповнення. Ці поля надалі будуть використовуватись як placeholderТи у ваших розсилках. Для блогу мені знадобиться одне додаткове поле, щоб звертатися до передплатника на ім'я.



Тепер можна імпортувати базу передплатників або примітивно додавати вручну. Також ви можете створити посадкову сторінкудля підписки або розмістити код віджету у себе на сайті. Все це доступне через пункт меню "Signup forms". Завдяки наданим інструментам навіть найдальша від інтернету людина спроможна прикрасити форму за своїм бажанням.

До цього етапу у вас у списку передплатників вже має бути хоча б одна людина – ви самі. Якщо ваш список налічує більше, то вітаю – ви схоплюєте нальоту! Тепер можна спробувати інструмент розсилки MailChimp повною мірою – створимо першу кампанію розсилки, попросивши грошової допомоги передплатникам.

Переходимо до створення кампанії шляхом натискання Create Campaign у правому верхньому кутку. Із запропонованого списку вибираємо "Regular ol' Campaign".


Вибираємо список передплатників, для яких здійснюватиметься розсилка.


Редагуємо інформацію про кампанію, якщо потрібно.


Далі перед нами відкривається дивовижної краси та гнучкості редактор створення листів. Включаємо фантазію, робимо гучні гасла, завантажуємо ефектні картинки – коротше кажучи, створюємо листа, від якого ваші передплатники верещатимуть, як сучки.


  • Не забувайте використовувати placeholder'и(наприклад у моєму випадку, *|FNAME|*);
  • Будьте обережні під час редагування футера листа – політика MailChimpдосить строга до наявності посилань для відписки від розсилки.

Після створення барвистого HTML-листа буде запропоновано створити звичайний лист. Щоб не турбувати себе перенесенням всього того тексту, що був написаний на попередньому кроці – натисніть "Copy Text From HTML Email".



Тепер ви можете сміливо відкривати вкладку «Reports» та аналізувати результати вашої кампанії. А моя посада на цьому закінчується. Очевидно, що MailChimp має набагато більше тонкий налаштуваньта можливостей, ніж я тут описав. Але метою цієї посади стояло лише первинне ознайомлення з сервісом, а далі недурні й самі зрозуміють, на що тиснути, щоб заробляти гроші.

Якщо ви знаєте ще якісь сервіси розсилок – раз почутиму про них у коментарях!

Сьогодні у мене пост технічного змісту і пов'язаний він з тим, що хочу Вас познайомити з сервісом Mailchimp. Mailchimp — сервіс, який є респондером, тобто. «уміє» розсилати листи. Отже, давайте приступимо.

Доброго часу доби, мої дорогі відвідувачі та гості Mailchimp

У цій посаді ми з Вами поговоримо ось про що:

  • mailchimp російською - міф або реальність
  • чому mailchimp?
  • реєстрація та налаштування сервісу Mailchimp
  • відправлення листів
  • як зібрати передплатників, використовуючи Ваш блог

Для початку я хотів би сказати ось про що. Багато користувачів, які, можливо, хотіли б використовувати даний сервіс, одночасно можуть у абордаж, тобто. сказати приблизно таке: «Як це сервіс не перекладений російською мовою… Я просто не зможу його використовувати!»

Насправді у цій фразі приховується лише половина всієї правди. Mailchimp російською – це цілком справжня реальність і пов'язано це з тим, що він дуже добре перекладається будь-яким вбудованим у браузер перекладачем. Що я маю намір і продемонструвати в цій посаді.

А оскільки я сам ним користуюся досить не часто, то це вкотре підтверджує той факт, що перекладу від браузера Google Chromeмені цілком вистачає. Саме Chrome я переважно використовую у своїй роботі. Отже, думаю, це питанняможна зняти з порядку денного)))

Чому mailchimp?

Та тому….))

Насправді у своїй роботі я використовую два сервіси. Один, не без відомий, який останнім часом мене все частіше і частіше «виморожує» своєю кострубатою роботою. То він листи підтвердження не надсилає, то не надсилає саму серію листів.

Писав кілька разів у службу підтримки. Відповідь одна - чекайте, скоро все буде працювати просто чудово. Не працюватиме – літати! З тиждень тому, я знову написав їм і розповів про те, що не можу просто підставити змінні в лист (хто знає що це таке — той зрозуміє). Відповідь та сама — все буде добре.

На питання про те, що можна повернути гроші? (Так заради інтересу запитав) - відповідь була така: «Сміти, травень бебі ... » Я утрирую звичайно, але те, що я проплатив якраз перед Новим роком за річний аккаунт, лише говорить про тому, що я залишаюся в Смарті до останнього рубля.

Поживемо побачимо. Поки Смарт кульгає, але їсть. Ось тому я вирішив випробувати інший сервіс, тим паче безкоштовно.

А ми з Вами плавно підійшли до того, чому я хочу присвятити цей пост.

Реєстрація та налаштування сервісу Mailchimp

Відразу тиснемо на кнопку браузера, який пропонує нам перекласти.

Далі – тиснемо по червоній кнопці, розташованій у правому верхньому кутку. «Реєстрація Реєстрація»— дуже переконливо))) У цьому й полягають «глюки» перекладу. Необхідно запам'ятати елементарну форму, на якій я навіть не хочу загострювати увагу. Справді, для цього достатньо 30-ти секунд.

На пошту прийде активаційний лист. Там потрібно натиснути на кнопку "Activate Account"

Після чого Ви потрапите у форму, в якій необхідно ввести капчу. Далі Ви потрапите у форму реєстрації, в якій система попросить від Вас різні дані: час, адресу, фото, назву організації та інше.
По суті, всі ці дані Ви можете придумати і потім, увійшовши в свій аккаунт і налаштувати так, як Вам треба.

Давайте для початку пройдемося по меню «Налаштування облікового запису»

Воно складається з п'яти основних підменю. Перейдемо в перше - "Налаштування облікового запису".Тут зосереджено всю інформацію, яку Ви вказували при реєстрації: ПІБ, телефон, адреса, організація…

По суті, там міняти нічого не треба. За бажанням можна підкоригувати свої дані.

Наступне підменю - "Мій профіль".Тут є можливість змінити пароль та налаштувати повідомлення, які надходитимуть до Вас або за допомогою SMS, або на електронну пошту.

У підменю «Біллінг»- інформація по тарифним планам, оплаті. Поки що нас це хвилювати не буде. Ми використовуємо безкоштовний аккаунт, який має ліміт на 2000 передплатників та на 12 000 листів. Для початкової роботи – саме те.

Переходимо у підменю «Додатково»

Тут є кілька цікавих для нас пунктів.

Інтеграція— підключення облікового запису сервісу до соціальних мереж. Робиться це не складно. Натискаєте по потрібній соціальної мережіі там виконуєте вхід. Тепер Ваші облікові записи будуть пов'язані.

APIKey -Поки Ви просто можете подивитися в даний розділ підменю і просто запам'ятати де знаходиться цей ключ. Він Вам знадобиться дещо пізніше, коли ми підключатимемо різні розширення. Тобто. даний ключ - це по суті «перепустка» до управління сторонньою програмоюВашим обліковим записом в Mailchimp.

Інші розділи даного менюнас цікавити не будуть.

І нарешті, останнє підменю. «Нагороди»

Переходимо до розділу — « MonketRewards»і промотавши в самий низ, ми виявимо партнерські посилання для Вашого облікового запису. Тобто. запрошуючи людей за цим посиланням, Ви отримуватимете певні грошові бонуси. Ось тільки розмір цих бонусів озвучити не можу — я просто не знаю.

Якщо хтось володіє цією інформацією — ділитесь в коментарях.

Начебто за першим меню — «Налаштування облікового запису»ми з Вами розібралися.

Наступна наша дія — створення аркуша передплатників:

Після у правому верхньому кутку натискаємо "Створити список"

У вікні заповнюємо всі поля, як я вказав у відео. Все – у Вас є тепер список. Необхідно тепер його заповнювати все новими та новими передплатниками.

На сьогодні все, друзі. У наступних частинах я розповім про те, як можна швидко і без особливих зусиль набрати у свій підписний лист передплатників, використовую лише Ваш блог. Так само, в наступній частині я наочно покажу і розповім про те, як можна робити «рядову» розсилку листів до Вашого підписного листа.

А що б не пропустити цю інформацію- Раджу передплатити оновленнямого блогу і отримувати вже звістки про мої нові посади на Вашу електронну скриньку.

На цьому, гадаю, на сьогодні все.