Як налаштувати публічну сторінку у вк. Публічна сторінка Вконтакте




Для повноцінного спілкування, обговорення загальних тем, обміну цікавою інформацієюкожен користувач соціальної мережі ВКонтакте може створити своє співтовариство і запросити до нього інших користувачів. Співтовариства ВКонтакті можуть бути трьох основних типів: група за інтересами, публічна сторінка та захід. Всі вони кардинально відрізняються один від одного за інтерфейсом та можливостями організатора та учасників. А чи можна з уже існуючої групи зробити паблік?

Змінити тип спільноти може лише його творець. Жодним модераторам, адміністраторам та іншим учасникам групи така функція недоступна. Розробники сайту та мобільних додатків ВКонтакті люб'язно передбачили можливість переведення групи до публічної сторінки та зворотної зміни паблика до спільноти за інтересами. Відразу зверніть увагу, що якщо у вашій групі не більше 10 тисяч учасників, ви можете самостійно здійснити необхідні маніпуляції, а якщо цей поріг чисельності перевищено, то допоможе лише звернення до фахівців Служби підтримки ВКонтакті з проханням про зміну типу спільноти.

Спосіб 1: Повна версія сайту

Спочатку подивимося як із групи зробити публічну сторінку у повної версіїсайту VK. Тут все досить просто і зрозуміло для будь-якого користувача соцмереж, навіть початківця. Розробники подбали про дружній інтерфейс свого ресурсу.

  1. У будь-якому інтернет-браузері відкриваємо сайт VK. Проходимо обов'язкову процедуру авторизації, вводимо ім'я користувача та пароль доступу до облікового запису, натискаємо "Увійти". Потрапляємо у свій особистий обліковий запис.
  2. У лівій колонці інструментів користувача вибираємо пункт «Групи»куди і вирушаємо для подальших маніпуляцій.
  3. На сторінці спільнот пересуваємось на необхідну нам вкладку, яка називається «Управління».
  4. Клік лівою кнопкою миші з назвою тієї своєї групи, тип якої ми хочемо змінити на паблік.
  5. У меню творця групи, розташованому у правій частині сторінки під аватаркою, знаходимо графу «Управління». Натискаємо на неї і переходимо до розділу налаштувань своєї спільноти.
  6. У блоці « додаткова інформація» розкриваємо підменю «Тематика спільноти»і змінюємо значення на тобто робимо з групи паблік.
  7. Тепер клацаємо на значок стрілки в рядку "Виберіть тематику", гортаємо пропонований список, натискаємо на потрібний розділ та зберігаємо внесені зміни.
  8. Готово! Група за інтересами за бажанням творця стала публічною сторінкою. При необхідності за таким самим алгоритмом можна провести зворотне перетворення.
  9. Спосіб 2: Мобільний додаток

    Поміняти тип своєї спільноти на публічну сторінку можна і в мобільних додаткахВК для девайсів на платформі Android та iOS. Тут, як і на сайті соцмережі, нерозв'язних проблем перед нами не виникне. Від користувача потрібно лише уважність і логічний підхід.

    1. Запускаємо програму ВКонтакте на своєму пристрої, проходимо автентифікацію користувача. Відкривається особистий обліковий запис.
    2. У нижньому правому кутку екрана натискаємо кнопку з трьома горизонтальними смужками для входу в меню користувача.
    3. У списку розділів розширеного меню топаємо на значок «Групи»та переміщуємось на сторінку пошуку, створення та управління спільнотами.
    4. Здійснюємо короткий натиск на верхній рядок "Спільноти"і цим відкриваємо невелике меню цього розділу.
    5. Вибираємо графу «Управління»і переходимо до блоку створених спільнот для внесення потрібних змін у їх налаштування.
    6. З переліку груп знаходимо логотип тієї, яка призначена для перетворення на публічну сторінку, та топаємо на нього.
    7. Для того, щоб потрапити в конфігурацію своєї спільноти, торкаємося знака-шестерні у верхній частині екрану.
    8. У наступному вікні нам потрібний розділ «Інформація»де знаходяться всі необхідні параметри для вирішення поставленої задачі.
    9. Тепер у відділі «Тематика спільноти»топаємо на кнопку вибору типу віртуального об'єднання користувачів під вашим керівництвом.
    10. Переставляємо позначку у полі «Сторінка компанії, магазину, персони»тобто переробляємо групу в паблік. Повертаємось на попередню вкладку програми.
    11. Наступним кроком буде вибір підкатегорії публічної сторінки. Для цього розкриваємо меню із переліком різних можливих тем.
    12. Визначаємось у списку категорій. Найрозумніше рішення залишити ту, що була в групи. Але за бажання можна і змінити.
    13. Для завершення процесу, підтвердження та збереження змін тапаємо на галочку у верхньому правому кутку програми. Поставлене завдання успішно вирішено. Можлива зворотна операція.


    Отже, ми детально розібрали алгоритм дій користувача VK щодо перетворення групи на паблік на сайті ВКонтакті та в мобільних додатках ресурсу. Тепер ви можете використовувати ці способи на практиці і змінювати тип спільноти на власний розсуд. Успіхів!

«Вконтакте» – найпопулярніша соціальна мережаРунету. Тут люди проводять значну частину свого часу та генерують величезні обсяги трафіку. За допомогою цього майданчика можна продавати товари та вибудовувати взаємини із клієнтами. Але для початку необхідно створити та налаштувати публічну сторінку Вконтакте. Про це ми й поговоримо у цій статті.

Трохи статистики

Публічна сторінка Вконтакте: покрокова інструкція по створенню

Крок 1. Виберіть групу або публічну сторінку

Під час створення спільноти введіть її назву (обов'язково має містити назву компанії або бренду) та виберіть тип – групу або публічну сторінку.

Група – це майданчик для спілкування за інтересами, за допомогою якого керують репутацією бренду та настроєм передплатників. До групи можна запрошувати інших користувачів, вони стають її учасниками. Якщо ви придумали цікаву контент-стратегію і створюєте клуб для спілкування, то група - ідеальний варіант. Наприклад, якщо ви продаєте корм для вихованців, створіть групу любителів кішок для обміну досвідом між учасниками – люди самі генерують контент, спілкуються, а ви керуєте процесом від імені бренду.

Публічна сторінка Вконтакте найбільше підходить для поширення новин компанії, промо-матеріалів. Користувач має сам підписатися на сторінку, запросити його ви не зможете. Для просування бізнесу найчастіше підходить саме публічна сторінка.



Крок 2. Виберіть тип сторінки, який відповідає бізнесу


Крок 3. Налаштування – основна інформація

  • Сторінка індексується пошуковими роботами. В описі спільноти вкажіть ключові словата фрази, за якими вас зможе знайти користувач.
  • Завантажте обкладинку спільноти. Рекомендований розмір шапки - 1590x400px.
  • Не забудьте придумати для сторінки коротку адресу, бажано ідентичну вашому сайту або бренду.

Крок 4. Налаштування – додаткова інформація

Виберіть тематику спільноти та вікові обмеження, якщо вони необхідні. Якщо ви маєте веб-сайт, вкажіть його. Не забудьте про дату заснування, чим старша ваша компанія, тим більше довіри вона вселяє.

Крок 5. Виберіть розділи, які будуть доступні користувачам

Визначте, який контент ви публікуватимете у спільноті та виберіть відповідні розділи.



У цьому ж пункті ви можете налаштувати групу «товари», якщо збираєтеся щось продавати.


Виберіть країну та регіон, куди ви зможете доставляти вашу продукцію. Вкажіть валюту, в якій будуть проходити всі угоди та контактна особа, яка зможе відповісти на всі запитання ваших клієнтів.

Крок 6. Вимкніть коментарі, якщо у вас немає можливості оперативно реагувати на коментарі користувачів



Якщо у вас немає можливості оперативно відповідати на коментарі користувачів, краще відключити коментарі зовсім, також ви можете використати фільтр нецензурних виразів.

Крок 7. Додати посилання


Крок 8. Додайте інших керівників спільноти

В розділі Учасникиви можете переглянути учасників спільноти, додати керівників спільноти (профілі в VK представників вашої компанії, які зможуть керувати сторінкою та редагувати її) та побачити користувачів, яких ви помістили до чорного списку.

Крок 9. Якщо ви можете оперативно відповідати своїм передплатникам, увімкніть повідомлення

За замовчуванням, повідомленняспільноти вимкнено. Увімкніть повідомлення, якщо хочете отримувати приватні повідомленнявід користувачів та відповідати на них від імені спільноти. Важливо розуміти, що якщо ви не можете забезпечити достатньо високу швидкістьреакції на повідомлення (до 2 годин у робочий час), включати повідомлення не варто.


Публічна сторінка Вконтакте: наповнення

1. Завантажте аватар

  • Текст має бути читаним;
  • Текст ні виходити межі мініатюри;
  • Зображення має бути зрозумілим;
  • Не використовуйте стикові зображення;
  • Мініатюра повинна бути яскравою і привертає увагу;
  • Використовуйте мінімалізм у створенні аватарки.

Розмір аватара не повинен бути меншим за 200 px. Щоб аватар був чітким, зробіть його вдвічі більше. Наприклад, ви хочете використовувати розмір 200px*200px, то зробіть його розміром 400px*400px.

2. Використовуйте статус

Статус – місце одразу під назвою сторінки, де можна розмістити до 140 символів тексту. Дуже часто про статус чомусь або забувають зовсім, або пишуть у ньому якусь філософську цитату, причому нерідко ця цитата навіть не має відношення до бізнесу.

Що писати у статусі:

  • УТП (ваші переваги: ​​рекордно швидка доставка, безкоштовна консультація тощо);
  • телефон чи інші контактні дані;
  • адресу сайту, якщо він є;
  • інформація про чинні акції та знижки.

Не витрачайте корисний простір даремно. У статусі ми також рекомендуємо ще раз розмістити ключове слово, за яким ви рухаєтеся.


3. Завантажте шапку спільноти

Шапка вашої публічної сторінки Вконтакте – це перше, що бачать користувачі, які заходять до вас у гості. На обкладинці можна розмістити все, що завгодно: починаючи зі слогану компанії і закінчуючи акціями.


Розмір шапки не повинен бути меншим за 795 px завширшки і 200 px заввишки. Вконтакте рекомендує використовувати розмір 1590px*400px.

  • Контактні дані;
  • Заклик підписатися на сторінку компанії. На малюнку вище написано «підпишись» та намальована стрілочка на кнопку «Підписатися». Такий прийом підвищує конверсію у передплати на 40%;
  • Розкажіть про акції та знижки, розіграші, заходи і так далі.

4. Додати товари

Якщо ви вирішили продавати продукцію через публічну сторінку Вконтакте, вам напевно потрібна вітрина з товарами.




У картці "товару" всі поля дуже просто заповнити. Докладно опишіть свій продукт. Якщо його немає, поставте галочку «Товар недоступний». Фотографія «товару» має бути не менше 400 px з кожної сторони. Якщо клієнта зацікавив один із продуктів, він зможе натиснути кнопку «написати продавцю». Вам прийде особисте повідомлення з текстом та товаром. Ви зможете оперативно проконсультувати клієнта або одразу прийняти замовлення.



5. Зробіть перший пост у спільноті

Викладайте записи, які зацікавлять передплатників. Це може бути пост з фото, відео, музика тощо.



На малюнку вище, в пункті, що розкривається, є пункт таймер. Можна запланувати публікації. Просто додайте пост, вкажіть час публікації та поставте "в чергу".




Також Ви можете закріпити Вконтакте запис на своїй публічній сторінці. Який піст найкраще закріплювати:

  • Піст, який приніс найбільшу кількість лайків та ріпостів. Чим більше ріпостів, тим більше охоплення і тим більше підписок отримує сторінка.
  • Пост, в якому йдеться про ваші акції та пропозиції.
  • Анонс ваших заходів, розіграші, анекдотичні пости, корисні порадиі т.д.


У наступних статтях на тему SMM ми обов'язково поговоримо про те, як правильно вести сторінку компанії в Vk.com, підписуйтесь на наш блог і не пропускайте нові корисні матеріали.

Деякі користувачі Вконтакте бажають створити нову тематичну спільноту або об'єднати вже наявну аудиторію для подальшого просування. При цьому багато хто задається питанням, що краще створити Вконтакте: групу чи публічну сторінку?

Процес створення групи чи публічної сторінки майже ідентичний, тоді як можливості вони надають різні. У цій статті йтиметься безпосередньо про публічні сторінки, які називаються пабликами, а походить цей термін від англійського слова.

Як створити публічну сторінку у Вконтакті

Ті, користувачі, які запитують, як створити публічну сторінку в Вконтакте, можуть це зробити легко, швидко, а найголовніше безкоштовно.

У вікні, що відкрилося, у графі “Назва” слід дуже уважно прописати назву майбутнього пабліка, втім, у разі помилки, назву можна змінити.

У наступній графі необхідно вибрати пункт "Публічна сторінка", а потім клацнути на "Створити спільноту".

Після цього відкриється додаткове вікно "Створення офіційної сторінки", де необхідно вибрати "Тип сторінки", який згодом змінити вже не можна буде.



Створення публічної сторінки на цьому закінчено, а надалі можна вказати всю необхідну інформацію про тематику паблика, його творців, заплановані заходи і т.д.


Розкрутка пабліків

Багато користувачів запитують, як створити публічну сторінку в Вконтакті і розкрутити її надалі. Слід розуміти, що розкрутка паблика ВК, як будь-яка інша реклама може бути представлена, як білими, і чорними методами. Вони мають різну ефективність і складність, а за зловживання чорними методами піару можна і зовсім позбутися паблика, сторінки, або власної репутації. Крім того, деякі з способів є активним піаром зі швидким ефектом, а інші є пасивними з більш довгостроковою дією. Розглянемо деякі з відомих способіврозкручування:

  • Розміщення посилання паблика на всіх своїх сторінках та сайтах, а також створення взаємозв'язку між ними;
  • Регулярне та якісне наповнення та модерування групи, мотивування учасників до активності та заохочення;
  • Придбання реклами чи взаємопіар із найбільшими, але тематично подібними інтернет ресурсами;
  • Розкрутка паблика за допомогою різноманітних сервісів, програм та сайтів.

З цієї статті ви отримали загальні відомостіпро те, як можна створити та розкрутити публічну сторінку ВК. Зрозуміло, що для кожного індивідуального випадку все відбуватиметься по-різному.

Класнути

Нещодавно до мене звернувся один старий знайомий з цікавим питанням - як перевести паблік до групи? Сам я ще не стикався з такою проблемою, але вирішив допомогти. Благо рішення знайшлося швидко.

Отже, у вас є два способи:

  1. Звернутися на підтримку ВКонтакте
  2. Зробити все самому

Звернутися на підтримку - найпростіший спосіб, але далеко не швидкий (часом швидкість відповіді сягає кількох днів). Плюс зараз він уже неактуальний. Тому зробимо все самостійно.

Отже, щоб зробити групу публічною сторінкоювам знадобиться браузер з можливістю редагувати вихідний кодсторінки (я використав Google Chrome, можна взяти Firefox з плагіном Firebug) та ID вашої групи (дізнатися його допоможе Google, це просто).

Сьогодні абсолютно випадково помітив одне круте нововведення ВКонтакте - тепер можна без будь-яких плагінів і колупання коду перевести публічну сторінку до групи (і навпаки), причому парою кліків мишкою.

Переведення публічної сторінки до групи

Працюючи з одним своїм пабліком, я випадково виявив нову заповітну кнопку в меню праворуч - " Перевести до групи":

Натискаємо на кнопку і бачимо таке спливаюче вікно:

Зручно, що у вікні відразу попереджають, що користувачі не зможуть пропонувати новини, буде вимкнено всі розділи тощо. Ну і повідомляють про те, що переводити сторінку до групи можна не частіше ніж один раз на місяць (30 днів).

Можливий зворотний варіант.

Переведення групи до публічної сторінки

Заходимо до групи, бачимо таку кнопку:

Натискаємо:

Продовжуємо серію статей про формати спільнот. Минулої статті ми розповідали про те, як створити відкриту групу.

Сьогодні розповімо про публічні сторінки, або, як їх ще називають, паблики.

Формат публічної сторінки підійде вам, якщо ви часто розміщуєте будь-які новини, плануєте публікувати контент передплатників від імені групи та хочете просуватися через особисті сторінки передплатників (але для цього потрібно дуже старатися та залучати аудиторію контентом).

Створення пабліка

Під час створення публічної сторінки необхідно ввести:

  1. Назва
  2. Вигляд спільноти(У нашому випадку – публічна сторінка)
  3. Тематика. Це або "спільнота за інтересами, блог", або "Сторінка компанії, магазину, персони". Вибирається залежно від завдань, які стоять перед спільнотою.
  4. Широка тематика. Це, власне, те, чому присвячена ваша сторінка – авто/мото, краса та здоров'я тощо. Зверніть увагу – для типу “Спільнота з інтересів, блог” свій список тематик, для типу “Сторінка компанії, магазину, персони” – свій.
  5. Вузька тема.Її наявність чи відсутність залежить від обраної широкої тематики.
  6. Перша відмінність від групи– потрібно вказати тип спільноти та погодитися з правилами ВК.

Крім того, можна вказати дату заснування компанії (у групі – не можна)

Налаштування розділів

Переходимо до налаштування розділів. У публічній сторінці доступні такі розділи:

  1. Стіна. Такої установки немає, стіна в пабликах НЕ відключається.
  2. Посилання. Вони є і в групах, але тут це параметр, що відключається.
  3. Фотоальбоми. Як і весь інший контент, можуть розміщуватись лише адміністраторами та редакторами сторінки. Нагадаємо, у групі можна відкрити загальний доступна додавання контенту.
  4. Відеозаписи.
  5. Аудіозаписи. У більшості випадків не потрібні, але корисні, якщо сторінка пов'язана з музикою або аудіокнигами.
  6. Документи. Цієї вкладки немає, вона тільки в групах =)
  7. Обговорення. На відміну від групи, розташовані у правому блоці спільноти, а не над стіною.
  8. Матеріали. Такої вкладки немає, вона лише у групах.
  9. Заходи. Спеціальна вкладка для додавання посилань на заходи, які проводить паблік. Група з заходом створюється буквально в 2 кліка. Таке налаштування доступне лише на публічній сторінці.
  10. Місця. За допомогою цього налаштування можна додати до публічної сторінки, наприклад адресу компанії. У групах немає.
  11. Товари. Так само, як і в групах.

Коментарі

Можна увімкнути/вимкнути коментарі до записів. Також, як і в групі, можна додати фільтр нецензурної лайки, а також налаштувати ключові слова, коментарі з якими будуть автоматично видалятися. Наприклад, згадки конкурентів чи слова, що вказують на те, що повідомлення є спамом.

Посилання

До цього розділу можна додати посилання на будь-яку групу ВКонтакті або на будь-який сайт. У більшості випадків найкраще додавати посилання тільки на пов'язані безпосередньо з вашою групою проекти (наприклад, посилання на захід, який організовує ваша група, посилання на ваш сайт і т.д.)

Учасники

У цьому розділі ви можете переглянути список учасників вашої спільноти, а також чорний список – до нього потраплятимуть люди, яких ви відправили до бан за порушення правил.

Лайфхак: при перегляді учасників через цей розділ зверху розташовуватимуться люди, які останніми вступили до спільноти.

Повідомлення

За замовчуванням вимкнено. При увімкненні користувачі можуть звертатися до спільноти через особисті повідомлення. Адміністратор/редактор може додати повідомлення групи до ліве менющоб завжди бачити наявність нових вхідних повідомлень.

Додайте привітання і його побачить будь-хто, хто відкриє новий діалог із групою.

Програми

Можна додати програму, яка підходить під формат вашої роботи з передплатниками – розсилки повідомлень, анкети, збір заявок і т.д.

Одночасно у спільноті може бути встановлена ​​одна програма.

Розташування розділів на публічній сторінці

За умовчанням при всіх включених розділах розташування виглядає так:

При заповненні розділів вони розташовуватимуться так [картинка клікабельна!]:

Зверніть увагу, якщо в паблику вимкнені товари, то фотоальбоми на їхнє місце НЕ перемістяться, як у групі, а розташовуватимуться лише у правому блоці.

Розміщення пабліків на сторінках передплатників

Список пабліків знаходиться під списком друзів користувача. Таким чином, люди, які заходять на особисту сторінку людини, можуть бачити, які паблік найцікавіші власнику сторінки, це так званий ТОП-5.

Паблік автоматично потрапляє в топ-5 на 4 або 5 місце у людини, яка щойно на неї підписалася, а потім плавно опускається, якщо користувач мало взаємодіє з контентом спільноти.

На цьому ми завершуємо огляд формату публічної сторінки, а наступного разу докладно розглянемо заходи (зустрічі).