Що робити, якщо на білайні мінус. Як на білайні вимкнути негативний баланс




Досить часта картина - на особовому рахунку несподівано закінчилися гроші в той момент, коли:

Білайн підтримує у скрутну хвилину своїх абонентів завдяки послугам, які доступні тоді, коли на рахунку немає грошей. Користувачам залишається просто вибрати потрібну опцію при нульовому балансі.

Можливості абонента Білайн за нульового балансу

Що робити, коли на телефоні не залишилося грошей, а поблизу немає терміналу самообслуговування чи банкомату? Правильно – слід скористатися зручною опцієюоператора, завдяки якій абонент може попросити знайому людину переказати їй кошти на телефон.

USSD-команди доступні клієнтам Білайн:

  1. 05050 - послуга «Дзвінок на рахунок співрозмовника»;
  2. *144* - "Подзвони мені";
  3. *143*телефон користувача#- "Поповни мій рахунок".

Крім того, передбачено доступ до сервісів:

  1. «Автооплата» - система без додаткової плати та без витрат часу з боку самого абонента, що автоматично зараховує на телефонний баланс встановлену суму.
  2. «Автодовірчий платіж» або «Довірчий платіж». Завдяки їм користувач може збільшити кількість коштів на своєму телефоні до необхідних значень. Але лише на строго регламентований термін.

Уточнення!Зазначені послуги є безкоштовними для підключення. Вони гарантовано виконують свої функції лише при знаходженні в зоні покриття домашньої мережі. При попаданні в роумінг ці послуги не діють.

Ще одна опція – «Живий нуль». Вона доступна кожному абоненту Білайн. Не вимагає самостійного підключення або будь-яких налаштувань. Головне – не вимикати телефон. Тоді будь-який із вхідних дзвінків (або SMS) не залишиться у списку пропущених.

«Довірчий платіж»


Послуга поділяється на дві різні категорії:

1. Для тих, у кого тарифний план, що використовується, передбачає щомісячну абонентську плату.. У цьому випадку розмір коштів, що позичаються в оператора дорівнює сумі платежу, що здійснюється раз на місяць. Умови – мінімальний термін користування послугами оператора – 3 місяці, щомісячна витрата на платні послуги в цей період – від 200 рублів.

USSD-команда:

  1. *141# надсилає заявку на підключення.
  2. *141*7# - уточнює суму «Довірчого платежу». Вона розраховується із усереднених значень витрат на оплату зв'язку за останні 3 місяці.


2. Для тих, з кого абонентська плата списується щодня або її використання не прописано в умовах тарифу. USSD-запити залишаються незмінними. Доступний платіж залежить від рівня витрат на зв'язок. Він становить від 30 до 500 рублів. Умови - необхідно користуватись послугами Білайн не менше двох місяців.

Термін для витрачання отриманих коштів – 3 доби, після чого відбувається зворотне списування грошей з рахунку з урахуванням комісії.

Також доступний телефон для підключення: 6740141.

Ситуації, які є обмеженням для використання опції:

  1. Щомісячні витрати на зв'язок нижче порога 50 рублів.
  2. Телефонний номерзазнав блокування.
  3. Абонентом використовується тарифний план із постоплатною системою розрахунку.
  4. Нетривалий термін користування послугами оператора (менше 2 місяців).

Докладніша інформація про «Довірчий платеж» знаходиться .

«Автодовірчий платіж»


У цьому випадку можна позичати кошти в оператора також на 3 доби. Перевага автодовірчого платежу полягає в тому, що абоненту не потрібно особисто формувати заявку - система самостійно проведе операцію із зарахування коштів у тому випадку, коли на рахунку користувача рівень коштів виявиться нижче 50 рублів. Спосіб визначення конкретної суми залишається таким, як і в опції «Довірчого платежу».

За першу добу оператор стягує 50 копійок, за всі наступні – 75 копійок. Підключається опція безкоштовно.

USSD-запит на підключення - * 141 * 11 #. Запит на деактивацію послуги - * 141 * 10 #.


«Автооплата»


Щоб користуватися сервісом, абоненту слід прив'язати банківську картку до автоматичної системиплатежів на свій номер телефону. Переведення буде виконано відразу при досягненні мінімального рівня залишків коштів.


USSD-команда для активації: * 114 * 9 #. Для відключення послуги виконайте запит: *114*0#.

«Поповни мій рахунок»

Гроші для поповнення балансу можна отримати не тільки від оператора, а й інших абонентів. Для цього потрібно скористатися послугою, надіславши заявку на її підключення через запит — телефон користувача. Адресат отримує повідомлення з текстом «Цей абонент просить Вас поповнити його рахунок».Кількість таких запитів дорівнює 5 за добу.


Залежно від цього у якій перебуває людина якого звернувся абонент, він має кілька варіантів надання фінансової допомоги.

Це може бути:

  • внесення готівки;
  • безготівкове перерахування коштів у рамках опції « Мобільний переклад» з банківської картки (), з мобільного телефону(), з електронного гаманця ();
  • поповнення балансу з допомогою різних платіжних операторів ( ; ).

Як дзвонити при нулі на балансі Білайн?

Виклики при нульовому балансі доступні абонентам оператора завдяки різним сервісам Білайн, наприклад, «Живий нуль». Щоправда, саме ця опція не працює при знаходженні клієнта у роумінгу.

«Дзвінок за рахунок співрозмовника»


Сервіс надається не частіше ніж 15 разів на день. Він недоступний користувачам з постоплатною системою розрахунків, або у роумінгу.

Оплачує розмову той, хто приймає дзвінок. На початку спілкування він чує пропозицію про те, щоб вартість майбутнього діалогу буде списана з його телефонного балансу. Свою згоду він висловлює натисканням клавіші «1» на своєму телефоні. Або відхилити дзвінок, натиснувши клавішу скасування розмови.


Для здійснення дзвінка за рахунок іншого абонента надсилається запит через короткий номер 05050, після якого набирається номер абонента, з якого буде утримано вартість майбутньої розмови. Він вказується без перших знаків "8" або "+7". Приклад: 05050-903-123-45-67.

Докладніше про цю опцію ми розповідали у статті:

"Подзвони мені"

Можна оформити прохання про дзвінок з боку іншого абонента через текстове повідомлення у формі USSD запиту. У цьому випадку до нього на телефон прийде відповідне повідомлення.


USSD-команда для активації запиту: *144*телефон користувача#. Телефонний номер повинен починатися з +7. Скористатися пропозицією абонент може трохи більше 10 разів у день.

Послуга надається по всій території Росії, а також усередині мережі Білайн у країнах ближнього зарубіжжя.

Підведення підсумків

Усі наведені USSD-команди доступні абонентам оператора, які користуються послугами зв'язку вже кілька місяців.

Корисне відео:

При цьому не слід упускати можливість поповнити свій баланс при першому зручному випадку, тому що всі перераховані вище послуги є тимчасовим рішенням. До того ж, вони мають свій ряд обмежень у вигляді ліміту запитів за одну добу.

Закінчилися гроші на рахунку в Білайні? Не біда. Дізнайтеся з нашої статті про послуги та можливості при нульовому балансі.

Сервіс «Зателефонуй мені»

Даний сервіс дозволяє повідомити людину про те, що ви чекаєте від неї дзвінка. Головна його перевага в тому, що Ви можете надіслати повідомлення абоненту будь-якої російської компанії, що надає послуги мобільного зв'язку, а також клієнтам грузинського оператора Білайн та країн СНД.

Послуга надається автоматично, без підключення та налаштувань. Вона є абсолютно безкоштовною для всіх клієнтів оператора Білайн.

Вибраному абоненту надходить від Вашого імені повідомлення, в якому міститься прохання про передзвонення.

Ви отримуєте повідомлення про успішність доставки запиту:

  • Для активації введіть * 144 * номер телефону #.
  • Якщо Ви не бажаєте, щоб Вам надходили повідомлення з проханням передзвонити, введіть код *144*0# .
  • Якщо Ви знову захочете отримувати дані повідомлення, то введіть команду *144*1# .

Цей сервіс доступний не тільки в домашній мережі, а й у роумінгу. Протягом доби можна надіслати не більше 10 повідомлень.

«Дзвінок за рахунок співрозмовника»

Дана послугадозволяє клієнту здійснити дзвінок рахунок співрозмовника. Послуга доступна всім абонентам із передоплатною системою розрахунку у домашній мережі, в роумінгу недоступна.

Зателефонувати за рахунок друга можна тільки абонентам Білайн, за номерами інших операторів зв'язку це зробити неможливо.

Щоб зв'язатися зі співрозмовником за його рахунок, виконайте такі дії:

  • Наберіть 05050 та номер телефону людини, до якої збираєтеся зателефонувати, без 8 (наприклад: 050509601234567).
  • Натисніть кнопку дзвінка.
  • Співрозмовнику надходить повідомлення, що ви намагаєтеся зв'язатися за його рахунок.
  • Щоб прийняти такий дзвінок, співрозмовник повинен натиснути цифру 1 . У разі відмови потрібно просто натиснути кнопку скидання виклику.
  • Якщо співрозмовник відмовився прийняти дзвінок за свій рахунок, вам прийде сповіщення з причиною відмови, а він отримає СМС із проханням передзвонити.

Для абонента, який приймає дзвінок, дзвінок буде коштувати 3 рази. за хвилину.

Протягом доби можна здійснити не більше ніж 15 подібних дзвінків.

Довірчий платіж

Якщо Ваш мобільний рахунок дорівнює нулю, скористайтесь “ Довірчим платежем”. Після набору певної команди, на баланс надійде сума.

Вона залежить від того, в якому тарифному плані ви обслуговуєтеся, та від того, скільки витрачаєте коштів на розмови на місяць. Вона діє 3 дні.

Інструкція:

  • Якщо Ви бажаєте дізнатися, яка сума надійде на баланс, введіть комбінацію клавіш *141*7# та кнопку виклику. Умови надання відрізняються для різних тарифних планів.
  • Щоб підключити послугу, наберіть комбінацію *141# .

Якщо за умовами тарифного плануабонентська плата знімається щодня, або її немає, то сума, яку Ви отримаєте, залежить від суми, на яку Ви поповнювали свій мобільний рахунок за останні 3 місяці.

Якщо з рахунку абонентська плата знімається щомісяця, то Вам буде доступна сума, що дорівнює абонентській платі.

Вартість надання позики та отримана сума буде знята через 3 дні після поповнення вашого балансу.

Клієнти з післяплатною системою розрахунків цим сервісом скористатися не зможуть.

Отримання довірчого платежу доступне лише абонентам, які є клієнтами Білайну більше 3 місяців.

«Поповни мій рахунок»

Даний сервіс дозволяє попросити свого, поповнити Ваш баланс. Він надається автоматично та не потребує підключення.

Людина, якій ви надсилаєте запит, отримає SMS з текстом, що містить ваше прохання. Ви у відповідь отримаєте SMS, яка підтвердить доставку. Надсилання даних СМС не тарифікується.

Отже:

  • Щоб надіслати запит, введіть *143*номер у міжнародному форматі #.
  • Ви можете заборонити отримання даних запитів. Для цього наберіть команду – *143*0#.
  • Щоб відновити прийом SMS повідомлень, наберіть *143*1# .

Встановлення заборони доступне лише клієнтам Білайну Росії.

Надсилання запитів можливе клієнтам будь-яких російських компанійз надання послуг стільникового зв'язку, а також компанії Білайн в СНД. Сервіс «Поповни мій рахунок» доступний у роумінгу.

Протягом доби можливе відправлення лише 5 СМС

Існує можливість надсилання прохання про поповнення мобільного рахунку через додаток USB – модем Білайн:

  • Для цього зайдіть у додаток USB – модем.
  • Знайдіть графу «Поповни мій рахунок» у розділі «Керування рахунком».
  • Заповніть поле номер – вкажіть у будь-якому форматі номер телефону абонента, до якого Ви звертаєтеся з проханням.
  • Потім натисніть «Запросити», та даний клієнткомпанії стільникового зв'язку отримає повідомлення з проханням поповнити рахунок.

«Живий нуль»

Даний сервіс дозволяє навіть при негативному балансі рахунку приймати вхідні дзвінки та повідомлення та зв'язатися зі службою підтримки клієнтів оператора.

Ця послуга доступна всім клієнтам передоплатної системи розрахунків. Її не треба підключати. За замовчуванням її активовано у всіх клієнтів компанії Білайн.

Оператор мобільного зв'язку Білайн передбачив для своїх клієнтів достатню кількість послуг, які дозволяють їм бути на зв'язку, навіть якщо їх рахунок дорівнює нулю. Користуйтесь!

Сучасний ритм життя не дозволяє постійно тримати під контролем. У щоденному вирі подій, що відбуваються в житті людини, дуже просто забути про поповнення балансу свого мобільного пристрою. Якщо користувач мережі опинився в такій ситуації, і внести новий платіж неможливо, він може скористатися спеціальними безкоштовними послугами свого стільникового оператора- вони дозволять йому бути на зв'язку навіть за нульового балансу. У цій статті зроблено огляд послуг, доступних абонентам за нуля на Білайні.

«Живий нуль» та дзвінки на номери екстрених служб

Одразу після придбання SIM-картки клієнтам компанії Білайн стає доступна послуга «Живий нуль». Ця опція дозволяє приймати вхідні дзвінки та текстові повідомленняна свій мобільний телефон від будь-яких операторів, користуватися очікуванням виклику, визначником номера, а також дзвонити до служби технічної підтримкистільникової компанії.

Слід враховувати, що послуга працює лише при знаходженні домашньому регіоні, у роумінгу набирають чинності інші умови.

Також абсолютно всі користувачі мережі можуть здійснювати нетарифіковані дзвінки на тризначні номери екстрених службнезалежно від свого розташування.

"Подзвони мені"

Ця послуга дозволяє за допомогою USSD-команди надіслати певному абоненту коротке повідомлення з проханням передзвонити. Про доставку цього послання повідомить спеціальне повідомлення, яке надійде у вигляді SMS на номер відправника. Ця послуга дуже зручна і має кілька переваг: їй можна користуватися в рідному регіоні та за його межами, її не треба налаштовувати, запити можна надсилати абонентам усіх GSM-операторів Росії, а також клієнтам «Білайн» у СНД та Грузії. Комбінація для відправки запиту: * 144 * номер телефону в міжнародному форматі, куди надсилається SMS про дзвінок # . Ліміт за добу – 10 запитів.

«Поповни мій рахунок»

Опція дозволяє при нульовому балансі на Білайн звернутися до знайомих людей, з проханням поповнити рахунок SIM-картки. Після набору USSD-команди адресат отримує повідомлення про грошове прохання, а відправник – звіт про доставку. Комбінація для використання цієї послуги така: * 143 * номер телефону (починаючи з +7), куди надсилається запит щодо платежу на рахунок # . Опція доступна як у рідній зоні, так і поза нею. Надсилання повідомлень можливе абонентам усіх російських мобільних GSM-мереж та клієнтам «Білайну» в Україні, Таджикистані, Казахстані та Вірменії. Добовий ліміт – 5 повідомлень.

«Дзвінок за рахунок співрозмовника»

Опція дозволяє користувачам мережі за відсутності грошових коштівна рахунку здійснювати дзвінки зі свого номера. При цьому гроші списуються з балансу телефону, що викликається. Опцією можуть скористатися 15 разів на добу фізичні особи під час перебування у своєму регіоні. Для здійснення цього дзвінка потрібно набрати комбінацію: 05050 10-значний номер клієнта «Білайну», виклик (наприклад, 05050903611611 виклик). Після набору номера слід дочекатися з'єднання з абонентом, і у разі його згоди сплатити за дзвінок, розмова відбудеться. У тому випадку, якщо дзвінок не вдасться, на номер, що викликається, буде направлено повідомлення з проханням передзвонити.

«Довірчий платіж»

Якщо відправляти безкоштовні запити не хочеться, абонент має право скористатися іншими пропозиціями компанії, що розширюють можливості при нулі на рахунку. Опція під назвою « Довірчий платіж» дозволяє тимчасово зарахувати на рахунок абонента суму, розмір якої залежить від його витрат на мобільний зв'язок. Умови надання цієї послуги, її вартість, а також сума такого платежу «в борг» індивідуальні для кожного тарифного плану. Якщо говорити про умови в цілому, можна виділити такі пункти:

  • необхідно скористатися послугами підприємства тривалий час;
  • витрачати за 1-3 місяці мінімальну суму надання цієї послуги;
  • бути фізичною особоюта обслуговуватися на тарифі з передоплатною системою розрахунку.

Витрачати кошти, що з'явилися на рахунку, можна протягом трьох днів, після закінчення цього часу вони разом з вартістю послуги будуть списані з балансу SIM-картки. Списання може відбутися і раніше, якщо користувач вніс гроші на рахунок. Підключається послуга простим USSD-запитом *141#. Щоб дізнатися суму, яка доступна користувачеві в рамках цієї опції, потрібно набрати *141*7#. Довірчим платежем можна користуватися, перебуваючи в будь-якій точці світу. В даний час з'явилася можливість зробити цю послугу автоматичною – якщо підключити послугу «Автодовірчий платіж», Білайн самостійно поповнюватиме баланс, коли сума на SIM-карті стане менше 50 рублів.

Незважаючи на те, що сьогодні є безліч можливостей легкого та швидкого поповнення рахунку мобільного телефону, іноді ми все-таки опиняємось на нулі. Благо, що ще більше сьогодні способів зв'язатися з необхідним абонентом навіть за такого розкладу. У цій статті розглянемо можливості за нуля оператора Білайн.

Звичайно, головним способом уберегти себе від "банкрутства" є обслуговування за безлімітним тарифом, проте в іншому випадку на допомогу абоненту прийде маса операторських опцій-виручалочок.

"Довірчий платіж". Якщо ваш баланс на нулі, а подзвонити ну ооооочень потрібно, ви можете набрати спеціальну комбінацію, і оператор тимчасово поповнить рахунок, причому сума, на яку рахунок поповниться, залежатиме від середньої щомісячної витрати клієнта на зв'язок. Мінімальний авансовий платіж- 50 рублів, максимальний – 200 рублів. Абонентською платою опція не оподатковується, проте вона потребує попереднього підключення і воно платне – 15 рублів. Для підключення необхідно зробити USSD-запит *141#.

"Автоплатіж". Ця послуга чимось перегукується з "Довірчим платежем", однак у цій ситуації абоненту не потрібно буде набирати жодних спеціальних комбінацій для екстреного поповнення рахунку. Опція настроюється - при досягненні певного порогу на рахунок клієнта автоматично зараховується n-а сума грошей, яка, до речі, також залежить від середньомісячних витрат на зв'язок. Підключається "Автоплатіж" безкоштовно, проте за послугу зніматиметься абонентська плата – 75 копійок на добу. Для підключення опції необхідно набрати *141*11#, дзвінок.

"Подзвони мені". Ця опція дозволяє однією простою командою дати абоненту, що цікавить, знати про те, що ви бажаєте йому зателефонувати, але не маєте на це коштів. Ця послуга зручна тим, що її не потрібно додатково підключати, звісно ж, і абонентською платою вона не обкладається. Для того щоб сповістити абонента про необхідність дзвінка, необхідно набрати комбінацію *144*, потім красивий номер абонента, "решітку" та виклик. Адресат отримає повідомлення з текстом "Цей абонент просить Вас зателефонувати йому", а на ваш номер прийде повідомлення про доставку прохання. До речі, цей трюк можна провернути не лише з абонентом-власником російського номера, але також із клієнтами Білайн країн СНД та Грузії.

"Дзвінок за рахунок співрозмовника". Опція також не потребує попереднього підключення. Для того, щоб здійснити дзвінок за рахунок співрозмовника необхідно:

Набрати номер абонента, якому Ви бажаєте зателефонувати у форматі 05050, номер абонента. Зверніть увагу на номер необхідно вводити без "8" або "+7", набір починається з префікса оператора.

Дочекайтеся з'єднання з абонентом - якщо той згоден сплатити розмову, воно відбудеться, і ви зможете розпочати діалог, інакше з'єднання буде скинуто.

Опцією "Дзвінок за рахунок співрозмовника" можна користуватися лише щодо абонентів з тарифами Білайн та не більше 15 разів на добу. У роумінгу послуга недоступна!

Інформація для тих, кому доводиться оплачувати дзвінок: якщо ваш друг викликає в рамках опції, ви побачите на екрані номер телефону і почуєте пропозицію оплатити розмову. Якщо ви згодні на дану пропозицію, потрібно натиснути клавішу 1, інакше просто відхилити дзвінок.

Увага! Якщо ви не бажаєте, щоб цю опцію надалі використовували проти вас, наберіть комбінацію *155*0#, виклик.

"Поповни мій рахунок". Якщо ви не хочете звертатися до оператора з проханням поповнити рахунок за допомогою перших двох описаних послуг, ви можете адресувати це прохання своїм рідним або друзям. Щоб це зробити, необхідно набрати комбінацію *143*номер абонента#, далі виклик. Запит не вимагає оплати, підключення опції також безкоштовне та абонентською платою вона не оподатковується.

Абонент, якого ви просите поповнити рахунок, отримає SMS наступного змісту «Даний абонент просить Вас поповнити рахунок», а ви – звіт про доставку повідомлення та, якщо адресат до вас прихильний та має можливість допомогти – гроші на рахунок.

"Живий нуль". Даною послугою оператор просто нагадує своїм клієнтам, що при "нулі" на рахунку вони можуть приймати дзвінки, повідомлення, а також здійснювати дзвінки на безкоштовні гарячі лінії. Для того, щоб користуватися благами даної опції не потрібно нічого підключати та оплачувати, достатньо просто бути абонентом Білайн.

"Ліст, що говорить". Ця опція дозволяє відправляти голосові послання своїм близьким навіть за нульового балансу, щоправда поширюється це лише на близьких-абонентів Білайн. Зазначається, що відправка листа безкоштовна, проте прослуховування обійдеться в 1,15 рублів. Підключається опція безкоштовно та абонентською платою не обкладається.

Що ж, як бачите, абоненти сьогодні, як то кажуть, "катаються як сир в маслі" і оператори раді спілкуванню між своїми клієнтами, навіть якщо один з них на нулі. Загалом дивного мало, рано чи пізно за дзвінок все одно заплатить колишній "банкрут" або ж це зробить його співрозмовник. Але так чи інакше наявність подібних опцій приємна, тому як можна бути впевненою - щоб не трапилося, завжди можна зв'язатися з потрібним абонентом!

Білайн пропонує багато різних рішень для своїх абонентів. Однією з найпопулярніших опцій є «Завжди на зв'язку». Це чудовий варіант для багатьох клієнтів. Але не завжди існує потреба у користуванні даної послуги. Потрібно розуміти, як відключити Завжди на зв'язку Білайн.

Пропозиція дозволяє завжди бути на зв'язку. З його допомогою ви зможете здійснювати дзвінки, надсилати повідомлення або сидіти в інтернеті, навіть якщо на рахунку недостатньо коштів. Білайн дозволив своїм клієнтам йти у мінус.

Перш ніж активувати функцію, клієнту потрібно буде визначитися з потрібним лімітом, який стане нижнім обмежувачем. Наприклад, ви вибрали 450, отже, нижче -450 рублів баланс не може опуститися. Важливо погасити заборгованість протягом місяця, в іншому випадку доступний зв'язок буде заблоковано. Після внесення необхідної суми опції відновляться, і ви знову зможете йти в від'ємний балансзалежно від вибраного ліміту.

Пам'ятайте, що послуга недоступна під час підключених опцій – Автодовірчий платіж (або Довірчий).

Як відключити «Завжди на зв'язку» Білайн

Вивчимо, як вимкнути послугу Завжди на зв'язку Білайн. Існує кілька основних рішень:

  • За допомогою команди - * 110 * 0120 #.
  • У особистому кабінетіна оф.сайті компанії. Авторизуйтеся та на основній сторінці знайдіть вкладку послуг, потім відключіть потрібну.
  • У техпідтримці зателефонувавши на 0611.
  • У найближчому офісі оператора.
  • За допомогою спеціального додатку – Мій Білайн. Завантажте його з маркету на свій смартфон та контролюйте всі підключені послуги.

В основному клієнти віддають перевагу останньому варіанту. У програмі можна здійснити не тільки відключення послуг, але й активувати нові або контролювати власний мобільний баланс.