Необхідно виконати операції генерації ключів відкриття банку. Можливі помилки




  • Перевірте працездатність Вашого Інтернет-з'єднання.
  • Перевірте версію вашої операційної системи. Сторінка системи Клієнт-Банк не відображатиметься на операційних система Windows XP Service Pack 2 і нижче, а також на Windows Server 2003 року без встановлених останніх оновлень.
  • У Internet Explorerперейдіть до «Сервіс» → «Властивості браузера» → «Додатково». У вікні поставте галочки навпроти пунктів, що містять в назві абревіатуру. TLS» та зніміть галочки навпроти пунктів, що містять « SSL».
  • Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+F5. Буде виконано оновлення сторінки з очищенням кешу.
  • Перевірте правильність написання адреси сторінки системи Клієнт-Банк. В адресному рядку видаліть всю інформацію після .ruі натисніть Enter.

Перевірте правильність введення логіну та пароля. Рекомендуємо звернути увагу на параметри введення: поточну мову введення та натискання клавіші Caps Lock. Спробуйте ввести пароль у текстовий документ, перевірте його візуально та скопіюйте у поле для введення пароля в системі.

Ця помилкаможе відображатися з таких причин:

  • Минув термін дії ключів ЕП.
  • Минув термін дії повноважень директора/ген. директора, зазначеного у банківській картці організації.
  • Ви ще не здійснили первинну генерацію нових ключів.
  • Ви тільки що зробили первинну генерацію нових ключів та натиснули кнопку « Далі». У цей момент ключі ще готові. Для виготовлення ключів необхідно надрукувати заяву на виготовлення сертифіката відкритого ключата надати його в обслуговуючий Ваші рахунки офіс Банку.

Щоб дізнатися детальну інформацію про цю помилку, зверніться до служби технічної підтримки.

Переконайтеся, що у налаштуваннях параметрів ключових носіїв абонентів у Вас вказаний шлях лише до каталогу із секретними ключами. Всі інші рядки мають бути порожніми:


  • Переконайтеся, що ви зайшли до системи за допомогою браузера Internet Explorer.
  • Додайте адресу сайту системи Клієнт-Банк до списку сайтів, які працюють у режимі сумісності.
  • У браузері Internet Explorer натисніть кнопку « Сервіс» у верхній смузі (якщо немає кнопок, то натисніть клавішу Altна клавіатурі до появи лінії з кнопками « Файл», « Виправлення», « Вид" і т.д.).
  • Далі виберіть пункт « Установки перегляду в режимі сумісності».
  • У вікні впишіть у верхній рядок адресу сайту сайтта натисніть кнопки « Додати» та « Закрити».
  • Перезапустіть браузер, щоб зміни набули чинності.
  • У браузері Internet Explorer натисніть комбінацію клавіш « Ctrl+Shift+Delete». У вікні поставте галочки тільки навпроти пунктів « Тимчасові файли Інтернету» та « Файли cookie » та натисніть кнопку « вилучити».
  • Зробіть загальне скидання настройок браузера.
  • Закрийте всі вікна Internet Explorer і перейдіть до « Панель управління» → « Властивості браузераМережі та Інтернет»).
  • Додатково» та натисніть кнопку « Скидання».
  • Видалити особисті налаштування» та натисніть кнопку « Скидання».

Windows Vista, Windows 7:

  • Пуск».
  • Виберіть « Панель управління» → « Властивості браузера» (може перебувати у розділі « Мережі та Інтернет»).
  • У вікні, перейдіть на вкладку « Додатково» та натисніть кнопку « Скидання».
  • У вікні, що відкрилося, не ставте галочку « Видалити особисті налаштування» та натисніть кнопку « Скидання».
  • Після завершення скидання перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Windows 8–10:

  • Пускправою кнопкою миші.
  • Виберіть « Панель управління» → « Властивості браузера» (може перебувати у розділі « Мережі та Інтернет»).
  • У вікні, перейдіть на вкладку « Додатково» та натисніть кнопку « Скидання».
  • У вікні, що відкрилося, не ставте галочку « Видалити особисті налаштування» та натисніть кнопку « Скидання».
  • Після завершення скидання перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Помилки при генерації нових ключів



Ця помилка пов'язана з тим, що система не може отримати доступ до вибраного місця зберігання ключів.

Якщо в офісі банку Ви не отримували USB-пристрій (eToken):

  • При заповненні параметрів генерації в полі Місце зберігання ключіввкажіть « Дисковий накопичувач». В полі " Каталог» вкажіть місце для зберігання ключів. Настійно рекомендуємо, щоб уникнути помилок під час створення ключів, НЕ ВИКОРИСТОВУВАТИдля зберігання ключів системний диск(локальний диск C:\) і папки, що зберігаються на ньому (у тому числі Робочий стіл, Документи і т.д.).
  • Перевірте, чи доступний для запису той каталог, який був вибраний для зберігання секретних ключів у розділі « Місце зберігання ключів».
  • Перевірте, чи використовується Flash-носій, який Ви використовуєте.

Якщо Ви використовуєте eToken:


Помилки під час роботи в системі Банк-Клієнт

Windows Vista, Windows 7:

  • Закрийте всі вікна Internet Explorer та перейдіть в меню « Пуск».
  • Виберіть « Панель управління» → « Властивості браузера» (може перебувати у розділі « Мережі та Інтернет»).
  • У вікні, перейдіть на вкладку « Додатково» та натисніть кнопку « Скидання».
  • У вікні, що відкрилося, не ставте галочку « Видалити особисті налаштування» та натисніть кнопку « Скидання».
  • Після завершення скидання перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Windows 8–10:

  • Закрийте всі вікна Internet Explorer і натисніть на кнопку « Пускправою кнопкою миші.
  • Виберіть « Панель управління» → « Властивості браузера» (може перебувати у розділі « Мережі та Інтернет»).
  • У вікні, перейдіть на вкладку « Додатково» та натисніть кнопку « Скидання».
  • У вікні, що відкрилося, не ставте галочку « Видалити особисті налаштування» та натисніть кнопку « Скидання».
  • Після завершення скидання перезавантажте комп'ютер, щоб зміни набули чинності.

Незважаючи на постійний розвиток технологій, інтернет-системи не можуть повністю застрахуватися від будь-яких накладок. У будь-який момент під час роботи можуть виникнути помилки. У цій статті знаходяться відповіді на часті питанняз помилок, вирішення яких важко знайти.

Помилки

Як правило, одним системним недоліком справа не закінчується. Є невеликий списокнеточностей, з якими може зіткнутися клієнт ВТБ будь-якої миті.

Як вирішити?Що трапилося?Що для цього потрібно?
СамостійноФайл секретного ключа не заданий (неправильний пароль);З'єднання з Інтернетом
Помилки ініціалізації СКЗД;
Помилка під час створення ключового носіяСКЗІ;
Помилки під час декодування секретного ключа;
Помилка прочитання ключового контейнера.
За допомогою спеціалістів ВТБВнутрішня помилка, спробуйте виконати операцію пізніше;Звернення до офісу ВТБ з паспортом РФ.
Користувач не підключений до жодного клієнта;
Помилка автентифікації;
Обліковий запис заблоковано.

По кожному вищерозташованому пункту існує рішення, яким можуть скористатися всі клієнти ВТБ, які зіткнулися з певною проблемою. Отже, як виправити різні видипомилок?

Файл секретного ключа не встановлено або неправильний пароль

Така проблема виникає:

  • Під час введення пароля на сторінці входу. Виникнення проблеми на цьому етапі говорить про те, що може бути дійсно введено неправильний пароль. Його можна буде змінити, після цієї процедури необхідно ввести логін та Новий пароль.

Для вирішення рекомендується перевірити правильність введеного пароля на вході: мова (RU/ENG), регістр літер. Слід пам'ятати, що код для дешифрування ключа не відновлюється. Можна змінити або змінити пароль для доступу до системи ВТБ-Онлайн.

  • Після натискання клавіші «Вхід». Помилка, що виникла на цьому етапі, вказує на пошкодження файлів секретного ключа.

Якщо є збережена копія ключа, то з її допомогою можна буде увійти в систему. Додатково рекомендується зробити вихід у особистий кабінет, використовуючи браузер Internet Explorer версії від 10.0, який слід запустити як «Адміністратор».

  • Якщо резервна копіявідсутній або не працює, клієнт може запросити новий сертифікат і зберегти його додатково на інший носій інформації: флешку, знімний диск.

Для його дії в Особовому кабінеті сертифікат потрібно активувати у відділенні ВТБ, надавши акт введення Сертифіката ключа за місцем відкриття рахунків. У результаті помилка "Файл секретного ключа не заданий" ВТБ сервісу зникає.

Помилка під час ініціалізації СКЗІ

Така проблема виникає, якщо в полі каталогу ключового носія СКЗІ введено шлях до каталогу, що не містить папки «keys» і зв'язку файлів: kek.opq, mk.db3, masks.db3, rand.opq, request.pem. При цьому, помилка звернення до зовнішньої системитеж має місце бути.

Як можна впоратися із цією проблемою? Головне, скласти інший напрямок у загальний каталог, де буде знаходитись папка «keys» і всі вищезгадані файли. Якщо всі файли зберігаються на знімному носії, то клієнт має прописати напрям до нього.

Помилка під час створення ключового носія СКЗІ

Ця несправність може виникати з двох причин:

Причина 1: неіснуючий шлях. Виникнення цієї помилки інформує про те, що шлях веде до каталогу, який не існує в системі чи носії, вилученому із пристрою. Для вирішення цієї несправності потрібно глянути напрямок на рядку «Каталог ключового носія СКЗІ», який повинен вести до порожнього каталогу.

Причина 2: шлях захищений від запису. Спочатку перевіряються атрибути, встановлені у властивостях каталогу, для цього дотримуйтесь вказівок:

  1. Натисніть потрібну папку і клацніть вибрати «Сервіс», вкладку «Властивості».
  2. Перейдіть на вкладку «Загальні» та виберіть розділ «Атрибути».
  3. Подивіться на рядок атрибута "Тільки читання" і переконайтеся у відсутності маркера поруч із рядком. Він може бути у вигляді галочки чи квадрата зеленого кольору. Якщо маркер присутній його необхідно прибрати, залишивши квадрат порожнім.
  4. Дайте згоду на всі спливаючі системні повідомлення та підтвердьте зміни, натиснувши кнопку «Ок».
  5. Обновіть особистий кабінет, натиснувши на клавіатурі «Ctrl+F5» та вкажіть напрямок у «Каталог ключового носія СКЗД» повторно.

У разі неможливості зняття «Атрибута», тобто фактичної відсутності доступу до функцій адміністратора, слід зробити запит сертифіката на флешку або запитати права керівника системою.

Внутрішня помилка, спробуйте виконати операцію пізніше

Варіант, коли операція тимчасово недоступна, теж має місце бути. Така проблема виникає під час завоювання облікових записів. Єдиним рішенням цього є звернення до відділення ВТБ до фахівців.

Помилка при декодуванні секретного ключа

Проблема зазвичай виникає, коли сертифікат зберігається на носії з ключами. Цілком можливо, що при цьому неправильно вводиться пароль для дешифрування ключа. Для вирішення необхідно перевірити мову клавіатури, регістр, правильність введення. Як варіант, можна написати пароль у російській розкладці. Якщо все-таки його забули, можна запросити новий сертифікат і перезберегти на чистий носій інформації.

Помилки можуть з'являтися під час натискання на піктограму дискети. У цьому випадку необхідно перевірити всю структуру файлів у каталозі, куди зберігається сертифікат. Там повинні бути такі назви: «masks.db3», «rand.opg», «kek.opg», «mk.db3», «request.pem» і папка «keys» з файлом «00000001.key». Якщо найменування документів у папці записано по-іншому, слід його перейменувати на правильне і перевірити, чи зникла проблема.


Користувач не підключений до жодного клієнта

Пишеться при вході в Особистий кабінет, якщо обліковий запис клієнта блокується в банк-клієнті ВТБ. Для вирішення необхідно підійти у зручний офіс ВТБ із паспортом.

Помилка автентифікації

Ця інформація з'являється на екрані під час спроби авторизації в Особистому кабінеті клієнта ВТБ. Якщо така проблема є, то з паспортом необхідно звернутися до банківських фахівців в офісі ВТБ.

Обліковий запис заблоковано

Користувач може діяти різними способамив залежності від інформації на екрані. Якщо вказано час розблокування, слід дочекатися саме цього часу. Якщо радять звернутися до техпідтримки ВТБ, то варто вчинити саме так.

Якщо заблокували банк-клієнт і нічого додаткового не вказано, то в даному випадку клієнту необхідно звернутися особисто до відділення ВТБ із документом, який підтвердить особу людини, де менеджери дадуть рекомендації або розблокують закриті облікові записи.

Помилка читання ключового контейнера

Виникає за відсутності сертифіката на носії. Для виправлення необхідно перевірити всю структуру каталогу, у спільній папці повинні бути такі документи: «masks.db3», «rand.opg», «kek.opg», «mk.db3», «request.pem» і папки «keys» , "Cert", "CA". Якщо якихось папок не вистачає, то заходимо до ЛК ВТБ та перезберігаємо сертифікат. Як це зробити? У полі «Каталог ключового носія СКЗІ» вказуємо правильний шлях до кореневого каталогу з потрібними документамита натискаємо на кнопку «Зберегти». Після цього можна спробувати виконати вхід заново.

Що таке каталог ключового носія СКЗІ?

СКЗІ - це сервіс, що забезпечує електронне шифрування документів. Зазвичай це використовується для отримання підпису важливої ​​інформаціїабо, навпаки, надсилання документів. Де можна каталог ключового носія СКЗІ взяти? Насправді це місце для збереження електронних ключів, у цій ситуації зберігаються ключі банк-клієнта ВТБ. Зберігати його, бажано, на окремому носії: флешкарті, диску або на внутрішньому накопичувачі.

Інструкція зі створення криптографічних ключів

Як створити секретний ключ у банк-клієнті ВТБ? Для початку виробляється вхід у банк-клієнт за посиланням, при початковому вході система може запропонувати установку захисту інформації елемент управління ActiveX. Після встановлення компонента необхідно налаштувати свій особистий кабінет для реєстрації організації банківській системіВТБ.

Для створення секретних ключів треба отримати сертифікат:

  1. Виконати вхід в онлайн-офіс;
  2. Рідер (генератор паролів) може створити код входу в систему, якщо він використовується клієнтом. У випадку, якщо він є, необхідно натиснути на пристрої кнопку «Б» і автоматичний генератор згенерує код.
  3. Надходять смс з одноразовим кодом на номер телефону, прив'язаний до ЛК ВТБ.
  4. Пароль при першому вході необхідно змінити в налаштуваннях з тимчасового на постійний та захищений.

У ЛК ВТБ можна створити сертифікат. Місце зберігання необхідно знайти заздалегідь на флешці або комп'ютері.

Слід звернути увагу на те, що в одній папці повинен зберігатися лише один сертифікат, без інших файлів. В іншому випадку вийде помилка, пов'язана з банк-клієнтом ВТБ. Для цього на вкладці «Запит нового сертифіката» треба прописати шлях до папки, де зберігаються ключі.

При появі повідомлення з комп'ютера "Ініціалізація генератора" потрібно пересувати мишу у випадковому порядку.

Після завершення з'явиться нове вікно введення для дешифрування з вимогою ввести новий пароль до секретного ключа. Його необхідно запам'ятати, так само звертається увага на регістр літер та мову клавіатури.
Далі сертифікат завершено. Він буде доступний у розділі «Запити», куди автоматично перекине клієнта ВТБ. Після отримання сертифіката з'являється повідомлення про надсилання даних до банку.

Генерація ключів ВТБ

Щоб створити унікальний ключ, необхідно зайнятися встановленням програми Quik ВТБ (видавець Step Up inc), яка потрібна для створення секретних ключів.

  1. Запускаємо програму на ПК і при початковому етапі програма пропонує нам показати шлях до місця зберігання кодів, ім'я клієнта та пароль, з якими ми відкриватимемо сервіс. При втраті клієнтського пароля, що вказується на цьому етапі, криптоключ створюється знову і з самого початку, оскільки пароль не відновлюється.
  2. На другому кроці потрібно підтвердити пароль.
  3. У наступному вікні перевіряються параметри ключа, що створюється. Якщо все правильно – натискаємо кнопку «Далі».
  4. Далі з'являється повідомлення про введення випадкових чисел. Введені в рядок дані не потрібно запам'ятовувати. Завершуємо роботу кнопкою "Встановити".

Після створення можна натиснути кнопку «Готово» та завершити роботу з кріптоключами. Тепер ми скидаємо документ е-ключа для реєстрації на електронна адреса: [email protected], але для безпеки файл під назвою sekring.txk не надсилається. У листі прописуються повні дані власника, номер угоди, зазначений у повідомленні, п.2 та файл pubring.txk.

Чекаємо на відповідь банку, роздруковуємо з листа у відповідь заяви і ставимо підписи в будь-якому офісі ВТБ у присутності банківського фахівця.



Якщо клієнт ВТБ забув пароль таємного ключа?

На жаль, перевипуск або зміна пароля до сертифіката в онлайн-клієнті ВТБ неможлива. Для роботи потрібно перезберегти сам документ, тоді й оновляться електронні ключі.

З появою проблем у банк-клієнті ВТБ не всі користувачі можуть впоратися із рішенням самостійно. І з такими випадками можна звернутися за консультацією щодо номеру гарячої лінії в технічну підтримку операторам, назвати свої дані для авторизації та спокійно скористатися рішеннями фахівців.

ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №2

РОБОТА З КЛЮЧАМИ У СИСТЕМІ PGP

Мета роботи

Ознайомитись з принципами генерації та обміну ключовою інформацією в системі PGP.

Використання ключів PGP у програмі "The Bat!"

Генерація ключа PGP

Для генерації ключа необхідно відкрити вікно керування ключами PGP. Для цього в головному меню необхідно використовувати пункт "Інструменти->PGP->Керування ключами PGP...". У вікні управління ключами, що відкрилося, необхідно вибрати в головному меню пункт "Ключі->Створити нову пару ключів ...".Запуститься майстер створення ключів. Необхідно дотримуватись його вказівок. На першому етапі необхідно вказати свої дані (ПІБ) та адресу електронної пошти. Ця інформація потрібна для правильної ідентифікації Вашого ключа іншими особами. Приклад введення цих даних наведено малюнку 1.

На наступному етапі потрібно вибрати розмір ключа. Чим більший розмір ключа - тим вища стійкість криптографічних перетворень, виконаних на ньому. Однак збільшення розміру ключа знижує швидкодію. Крім того, використання нестандартного розміру може призвести до несумісності ключів. Рекомендується залишити розмір за промовчанням – 1024 біта. На наступному етапі необхідно вказати термін дії ключа. За умовчанням термін дії ключа встановлюється рівним одному року.

Малюнок 2 – Приклад вказівки майстру П.І.Б. та адреси електронної пошти

На останньому етапі майстер створення ключів запропонує вказати пароль. Цей пароль необхідно запам'ятати, оскільки він використовується під час роботи з ключем. Без знання пароля ключем скористатися неможливо.

Після того, як майстер завершить роботу, у вікні з'явиться нова пара ключів. Результат роботи майстра наведено малюнку 3. Як видно з малюнка, складовими елементами ключа є ім'я користувача та підпис. Нове ім'я можна додати до ключа, вибравши пункт меню "Ключі->Додати ім'я…".

Якщо у Вас в системі встановлено дві пари ключів, то активна на Наразіє та, яка виділена жирним шрифтом. На малюнку 4 це пара, розташована зверху вікна. Для зміни активної пари ключів необхідно виконати такі дії:

виділити пару ключів, яку передбачається зробити активною;

виконати пункт меню"Ключі->Встановити за замовчуванням".

Рисунок 5 – Дві пари ключів, встановлені у системі

Для додавання підпису активного ключа в довільний ключ(або пару ключів) необхідно виділити ключ, що підписується, і виконати команду "Ключі->Підписати…".

Для перевірки та керування властивостями ключа можна використовувати команду "Ключі->Властивості ключа…". При цьому можна змінити пароль ключа, рівень довіри ключу, а також заборонити використання ключа.

Експорт та надсилання відкритого ключа в листі

Для експорту ключа необхідно виділити експортований ключ та виконати команду "Ключі->Експорт". При цьому відкриється вікно пошуку файлів, в якому потрібно вказати ім'я файлу для експорту ключа та вибрати потрібну папку. Потім натиснути кнопку "Зберегти". Слід звернути увагу на те, що після експорту відкритого ключа з'явиться вікно запитом експорту закритого ключа, наведене малюнку 6. На цей запит необхідно дати негативну відповідь, натиснувши кнопку "Ні". В іншому випадку Ваш секретний ключ буде експортовано до незахищеного текстовий файлі ним може скористатися зловмисник. Після експорту ключа необхідно закрити вікно керування ключами та повернутися до поштової програми.

Для надсилання відкритого ключа поштою необхідно у поштовій програмі створити новий лист на адресу одержувача відкритого ключа, а потім вставити експортований раніше файл відкритого ключа у лист у вигляді вкладення. Для цього необхідно скористатися командою "Сервіс-

ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ

КСКПЕП -Кваліфікований сертифікат ключа перевірки електронного підпису.
КЕП– кваліфікований електронний підпис.

Криптопровайдерзасіб захисту криптографічного захистуПрограма за допомогою якої генерується закрита частина електронного підпису і яка дозволяє виконувати роботу з електронним підписом. Ця галочка проставляється автоматично.

Експортований ключможливість копіювання електронного підпису на інший носій. За відсутності галочки копіювання електронного підпису буде неможливо.

ЛКМ- Ліва кнопка миші.

ПКМ- права кнопка миші.

CRM-AGENT- Додаток, розроблений фахівцями УЦ для спрощення процедури генерації ключової пари, створення запиту та запису сертифіката.

Перед початком генерації

Після відвідування посвідчувального центру та проходження процедури звіряння особи на зазначену Вами у заяві електронну пошту, УЦ надіслав листа, що містить посилання для генерації. Якщо Ви не отримували листа, зверніться до Вашого менеджера або Технічної підтримки УЦ за контактним номером цього посібника.

Відкрийте посилання для генерації з листа в одному з браузерів, що рекомендуються:Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Браузер. Якщо Ви вже знаходитесь в одному з перерахованих вище браузерів, натисніть на посилання ЛКМабо ПКМ> «Відкрити посилання у новій вкладці». Сторінка генерації (Рис.1) відкриється у новому вікні.

При відкритті посилання з'явиться початкове попередження. Ознайомтеся з ним, якщо ви використовуєте носій для зберігання КЕПJacarta LT . Детальніше про носіїв унижче. Якщо ви використовуєте інший носій, натисніть кнопку «Закрити».

Рис.1 – Сторінка генерації

Встановлення програми

Натисніть на посилання«Завантажити програму» для початку завантаження. Якщо нічого не сталося після натискання, клацніть на посилання ПКМ > "Відкрити посилання в новій вкладці". Після завантаження програми запустіть інсталяцію.

Рекомендується відключити антивірусне програмне забезпечення перед завантаженням програми !

У процесі встановлення програми « crm - agent » з'явиться повідомлення із запитом доступу (Рис.2).

Рис.2 – Запит доступу


Натисніть кнопку "Так".

Надання доступу

Після встановлення програми поверніться на сторінку з генерацією. З'явиться повідомлення про «Надання доступу» (Мал.3).

Рис.3 – Доступ до сховища сертифікатів


Натисніть «Продовжити»і, у вікні, "Надати доступ"(Мал.4).

Рис.4 – Доступ до сховища сертифікатів 2


Якщо не з'явилася кнопка «Продовжити»

Якщо після встановлення програми « crm - agent » , посилання на завантаження програми не зникло, причиною може бути блокування підключення вашою системою безпеки.

Для усунення ситуації необхідно:

Вимкнути антивірус, встановлений на вашому комп'ютері;

Відкрити нову вкладку у браузері;

Ввести в адресний рядок браузера адресу без пробілів - 127.0.0.1:90 - І перейти (натиснутиEnter на клавіатурі);

Якщо з'явиться повідомлення браузера «Ваше підключення не захищене», додайте сторінку у виключення браузера. Наприклад,Chrome: «Додаткові» - «Все одно перейти на сайт». Для решти браузерів скористайтеся відповідною інструкцією розробника.

Після появи повідомлення про помилку, поверніться на сторінку з генерацією та повторіть Пункт 2даної інструкції.

Установка КриптоПРО CSP

У випадку, якщо у вас відсутні встановлені криптопровайдери, після етапу надання доступу з'являться посилання для завантаження КриптоПРО (Рис.5).


Це важливо: додаток « crm - agent » виявляє будь-які криптопровайдери на комп'ютері, і, якщо у Вас встановлена ​​відмінна від КриптоПРО CSP програма (наприклад,VipNET CSP ), зв'яжіться зі спеціалістами технічної підтримки УЦ для консультації.

Натисніть на посилання "КриптоПРО 4.0"на сторінці генерації або на аналогічне посилання нижче, щоб завантажити файл установки КриптоПРО на комп'ютер.

КриптоПро CSP 4.0 – версія для ОС Win 7 / 8 / 10

Після закінчення завантаження відкрийтеzip-архів за допомогою відповідної програми-архіватора (наприклад,Win - RAR ). Усередині буде сам файл установки КриптоПРО. Запустіть його та встановіть за замовчуванням. У процесі встановлення у Вас може з'явитись наступне вікно:

Рис.5 – Встановлення КриптоПРО

Пропустіть вікно, натиснувши «Далі». Установку КриптоПРО завершено.

Установка драйвера для токена

Підписи можна зберігати в реєстрі комп'ютера, на звичайних флеш-накопичувачах та на спеціальнихusb-токени. Список токенів, пін-коди та посилання на ПЗ представлені в таблиці нижче (Таблиця 1).

Таблиця 1 – Драйвери для захищених носіїв

Тип USB-носія

Зовнішній вигляд USB-носія

Посилання на завантаження драйверів

PIN-код

ruToken