Головна > Оптимізація > Хенде допомогу на дорозі. Корпоративним кліентам


Хенде допомогу на дорозі. Корпоративним кліентам




Допомога на дорозі

У разі непередбачених ситуацій, за яких потрібна технічна допомога (евакуація, запуск двигуна, заміна або ремонт колеса, відкриття дверей, відключення сигналізації, підвезення палива), на дорозі водієві достатньо натиснути на кнопку SOS – і вже через кілька секунд оператор «ЕРА-ГЛОНАСС » відповість, щоб уточнити інформацію про подію. Далі інформація, яка включає, зокрема, місцезнаходження автомобіля, передається сервіс-провайдеру РАТ, оператор якого зв'язується з водієм також за допомогою пристрою «ЕРА-ГЛОНАСС» для надання оперативної технічної допомоги або евакуації (опція зв'язку з оператором «ЕРА-ГЛОНАСС » доступна для автомобілів, обладнаних пристроєм «ЕРА-ГЛОНАСС»).

Програма «Допомога на дорозі» є частиною
програми лояльності Hyundai

Учасники

У програмі беруть участь усі автомобілі Hyundai, що імпортуються та/або поставляються Hyundai Мотор СНД, починаючи з 1 червня 2013 року, за винятком моделі H-1.

Послуга доступна як для фізичних, так і юридичних осіб. Обмеження діє для автомобілів, що використовуються як таксі.

Служба підтримки

8 800 333 02 33 Для автомобілів Hyundai, що беруть участь у програмі, за винятком моделей EQUUS та Genesis

8 800 333 0 111 Для власників автомобілів Hyundai Genesis та EQUUS

Терміни дії програми**

Всі нові автомобілі Hyundai безкоштовно підключаються
до програми «Допомога на дорозі»

    1 Рік

    2 Року

    Для всіх моделей Hyundai (за винятком H1, Equus та Genesis), куплених з 1 квітня 2015 року

    3 Року

    Для всіх моделей Hyundai (за винятком H1, Equus та Genesis), куплених з 1 червня 2013 року до 31 березня 2015 року

    5 років

Ми
пропонуємо

За непередбачених труднощів на дорозі зверніться
у цілодобову службу «Допомога на дорозі» та фахівці
допоможуть вирішити неприємності, що зустрілися на Вашому шляху.

    Евакуацію

    Евакуація транспортного засобу Клієнта до найближчого офіційного дилера Hyundai (в межах 50 км від адміністративного кордону міста присутності офіційного Дилера Hyundai) на території Російської Федерації, при несправності***

    Екстрену допомогу

    Екстрена технічна допомога у разі несправності*** Транспортного засобу:

    • Запуск двигуна;
    • Допомога у дозаправці автомобіля (паливо оплачує Клієнт);
    • Роботи з ремонту чи заміни колеса на штатне запасне;
    • Проведення робіт з відкриття дверей, багажника, капота автомобіля.

  • Екстрену
    евакуацію при ДТП

    Програма «Допомога на дорозі» доповнена унікальним сервісом для власників автомобілів Hyundai (за винятком H-1, EQUUS та Genesis). Компанія Хенде пропонує учасникам програми послугу**** евакуації транспортного засобу клієнта у разі ДТП до найближчого офіційного дилерського центру Hyundai (в межах 50 км від адміністративного кордону міста присутності офіційного Дилера Hyundai) на території РФ

    Консультацію

    Довідково-консультаційна допомога

Послуги надаються в рамках програми за умови віддаленості Транспортного засобу Клієнта не більше ніж на п'ятдесят кілометрів від адміністративних кордонів міст, за місцем розташування СТО офіційних дилерів Hyundai на території Росії.

Послуги доступні в день, наступний за датою придбання автомобіля *

* — Термін закінчення дії послуг необхідно уточнювати у продавця

** - Послуги надає АТ «Автоасістанс», Російське Автомобільне Товариство (РАТ)

*** — Випадки несправностей, які виникли внаслідок дорожньо-транспортної пригоди (а також збитків, завданих третіми особами), не покриваються програмою. Подробиці програми описані у Правилах надання та використання послуг.

**** — ХМСП залишає за собою право зміни термінів та умов дії послуги.

Програма Hyundai Family (Сім'я)

Власники автомобілів Hyundai, куплених у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД» (далі – «Ділер»/ «Ділери») з 01 червня 2010 року по 31 травня 2013 року, мають можливість скористатися спеціальною програмою"Hyundai Family (Сім'я)".

Знижка 3 %

  • 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», але тільки за умови, що перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai, передача автомобіля Hyundai першому покупцю та передача карти Hyundai Family за такою угоді мали місце в період після 01/07/2010 до 04/04/2011 включно. Дана знижка надається протягом 2-х років з дати здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai*;
  • 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai імпортного виробництва**. Знижка діє при подальшій покупці автомобіля Hyundai імпортного виробництва** у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД». Знижка надається протягом 2-х років після здійснення першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai*;
  • При покупці автомобіля i30 на всі комплектації діє знижка 3%.

Знижка 1 %

  • 1% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», якщо перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai та передача автомобіля Hyundai першому покупцеві та передача карти Hyundai Family за такою угодою мали місце в період після 05.04.2011 (включно з 05/04/2011). Дана знижка надається протягом 2-х років після здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai Solaris.

* - Всі автомобілі Hyundai, крім виробництва Таганрозького автомобільного заводу;

** - Список автомобілів Hyundai імпортного виробництва: Getz, i20, i30, i40, Elantra, ix35, Hyundai Santa Fe, ix55, Sonata new (YF), Grandeur, Genesis, Genesis Coupe, Equus, Veloster;

*** — Ця програмане є офертою і має суто інформаційний характер. ТОВ «Хенде Мотор СНД» залишає за собою право на внесення змін до умов цієї програми у будь-який момент без попереднього повідомлення.
Знижки за цією програмою не сумуються з іншими акціями та спеціальними пропозиціями ТОВ «Хенде Мотор СНД».

Допомога на дорозі

У разі непередбачених ситуацій, за яких потрібна технічна допомога (евакуація, запуск двигуна, заміна або ремонт колеса, відкриття дверей, відключення сигналізації, підвезення палива), на дорозі водієві достатньо натиснути на кнопку SOS – і вже через кілька секунд оператор «ЕРА-ГЛОНАСС » відповість, щоб уточнити інформацію про подію. Далі інформація, яка включає, зокрема, місцезнаходження автомобіля, передається сервіс-провайдеру РАТ, оператор якого зв'язується з водієм також за допомогою пристрою «ЕРА-ГЛОНАСС» для надання оперативної технічної допомоги або евакуації (опція зв'язку з оператором «ЕРА-ГЛОНАСС » доступна для автомобілів, обладнаних пристроєм «ЕРА-ГЛОНАСС»).

Програма "Допомога на дорозі" є частиною програми лояльності Hyundai.
Термін дії програми з моменту активації для власників моделей Hyundai (за винятком моделей Equus та Hyundai Genesis) – 1 рік
Термін дії програми з моменту активації для власників моделей за Equus та Hyundai Genesis – 5 років

Учасники

У програмі беруть участь усі автомобілі Hyundai, що імпортуються та/або поставляються Hyundai Мотор СНД, починаючи з 1 червня 2013 року, за винятком моделі H-1.

Послуга доступна як фізичних, так юридичних осіб. Обмеження діє для автомобілів, що використовуються як таксі.

Служба підтримки

8 800 333 02 33 Для автомобілів Hyundai, що беруть участь у програмі, за винятком моделей EQUUS та Genesis

8 800 333 0 111 Для власників автомобілів Hyundai Genesis та EQUUS

Ми
пропонуємо

За непередбачених труднощів на дорозі зверніться
у цілодобову службу «Допомога на дорозі» та фахівці
допоможуть вирішити неприємності, що зустрілися на Вашому шляху.

    Евакуацію

    Евакуація транспортного засобу Клієнта до найближчого офіційного дилера Hyundai (в межах 100 км від адміністративного кордону міста присутності офіційного Дилера Hyundai) на території Російської Федерації за несправності***

    Екстрену допомогу

    Екстрена технічна допомога у разі несправності*** Транспортного засобу:

    • Запуск двигуна;
    • Допомога у дозаправці автомобіля (паливо оплачує Клієнт);
    • Роботи з ремонту чи заміни колеса на штатне запасне;
    • Проведення робіт з відкриття дверей, багажника, капота автомобіля.
    А також унікальна послуга"Аварійний комісар" (без послуги збору довідок):
    • Прибуття аварійного комісара на місце ДТП
    • Надання клієнту консультаційної та інформаційної підтримки
    • Фотографування та фіксація слідів ДТП
    • Упорядкування акта огляду транспортного засобу
    • Складання протоколу виїзду аварійного комісара
    Послуга аварійного комісара доступна у 65 містах*****

  • Екстрену
    евакуацію при ДТП

    Програма «Допомога на дорозі» доповнена унікальним сервісом для власників автомобілів Hyundai (за винятком H-1, EQUUS та Genesis). Компанія Хенде пропонує учасникам програми послугу**** евакуації транспортного засобу клієнта у разі ДТП до найближчого офіційного дилерського центру Hyundai (в межах 100 км від адміністративного кордону міста присутності офіційного Дилера Hyundai) на території РФ

    Консультацію

    Довідково-консультаційна допомога

Послуги надаються в рамках програми за умови віддаленості Транспортного засобу Клієнта не більше ніж на п'ятдесят кілометрів від адміністративних кордонів міст, за місцем розташування СТО офіційних дилерів Hyundai на території Росії.

Послуги доступні в день, наступний за датою придбання автомобіля *

* - Термін закінчення дії послуг необхідно уточнювати у продавця

** - Послуги надає АТ «Автоасістанс», Російське Автомобільне Товариство (РАТ)

*** - Випадки несправностей, що виникли внаслідок дорожньо-транспортної пригоди (а також збитків, завданих третіми особами), не покриваються програмою. Подробиці програми описані у Правилах надання та використання послуг.

**** - ХМСП залишає за собою право зміни термінів та умов дії послуги.

***** -Послуга доступна в наступних містах: Абакан, Архангельськ, Астрахань, Барнаул, Білгород, Брянськ, Бугульма, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Георгіївськ, Єкатеринбург, Єсентуки, Залізноводськ, Іваново, Іжевськ, Йошкар-Ола Калінінград, Калуга, Кемерово, Кіров, Кисловодськ, Кострома, Краснодар, Красноярськ, Курган, Липецьк, Магнітогорськ, Мінеральні Води, Мінусинськ, Москва, Мурманськ, Набережні Човни, Нижньовартівськ, Нижній Новгород, Нижній Тагіл, Новокузнецьк, Новосибірськ Пенза, Перм, Петрозаводськ, Псков, П'ятигорськ, Ростов-на-Дону, Рязань, СамараСанкт-Петербург, Саратов, Смоленськ, Ставрополь, Старий Оскол, Стерлітамак, Сургут, Тольятті, Томськ, Тула, Тюмень, Уфа, Хабаровськ, Чебо , Череповець, Еліста

Програма Hyundai Family (Сім'я)

Власники автомобілів Hyundai, куплених у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД» (далі – «Ділер»/ «Ділери») з 01 червня 2010 по 31 травня 2013 року, мають можливість скористатися спеціальною програмою «Hyundai Family (Сім'я)».

Знижка 3 %

  • 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», але тільки за умови, що перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai, передача автомобіля Hyundai першому покупцю та передача карти Hyundai Family за такою угоді мали місце в період після 01/07/2010 до 04/04/2011 включно. Дана знижка надається протягом 2-х років з дати здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai*;
  • 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai імпортного виробництва**. Знижка діє при подальшій покупці автомобіля Hyundai імпортного виробництва** у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД». Знижка надається протягом 2-х років після здійснення першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai*;
  • При покупці автомобіля i30 на всі комплектації діє знижка 3%.

Знижка 1 %

  • 1% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», якщо перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai та передача автомобіля Hyundai першому покупцеві та передача карти Hyundai Family за такою угодою мали місце в період після 05.04.2011 (включно з 05/04/2011). Дана знижка надається протягом 2-х років після здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai Solaris.

* - всі автомобілі Hyundai, крім виробництва Таганрозького автомобільного заводу;

** - список автомобілів Hyundai імпортного виробництва: Getz, i20, i30, i40, Elantra, ix35, Hyundai Santa Fe, ix55, Sonata new (YF), Grandeur, Genesis, Genesis Coupe, Equus, Veloster;

*** - Ця програма не є офертою і має суто інформаційний характер. ТОВ «Хенде Мотор СНД» залишає за собою право на внесення змін до умов цієї програми у будь-який момент без попереднього повідомлення.
Знижки за цією програмою не сумуються з іншими акціями та спеціальними пропозиціями ТОВ «Хенде Мотор СНД».

Власники автомобілів Hyundai, куплених у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД» (далі – «Ділер»/ «Ділери») з 01 червня 2010 по 31 травня 2013 року, мають можливість скористатися спеціальною програмою «Hyundai Family (Сім'я)».
Дана пропозиція дійсна для власника автомобіля Hyundai - фізичної та/або юридичної особи при активації Дилером спеціальної картки, що підтверджує можливість скористатися цією програмою.

Що входить у програму «Hyundai Family (Сім'я)»?

Офіційний дистриб'ютор автомобілів Hyundai - компанія ТОВ «Хенде Мотор СНД» - надає наступні знижки для власників, які купили автомобіль Hyundai* у офіційних дилерів після 01/07/2010:

  1. У розмірі 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai імпортного виробництва**. Знижка діє при подальшій покупці автомобіля Hyundai імпортного виробництва** у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД». Знижка надається протягом 2-х років після здійснення першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai*.
  2. У розмірі 3% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», але лише за умови, що перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai, передача автомобіля Hyundai першому покупцеві та передача карти Hyundai Fami за такою угодою мали місце у період після 01/07/2010 до 04/04/2011 включно. Дана знижка надається протягом 2-х років з дати здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди щодо купівлі автомобіля Hyundai*.
  3. У розмірі 1% від роздрібної вартості нового автомобіля Hyundai Solaris при подальшій покупці автомобіля Hyundai Solaris у офіційних дилерів ТОВ «Хенде Мотор СНД», якщо перша угода щодо купівлі автомобіля Hyundai та передача автомобіля Hyundai першому покупцю та передача карти Hyundai Family за такою угодою мали місце у період після 05.04.2011 (включно з 05/04/2011). Дана знижка надається протягом 2-х років після здійснення зазначеної в цьому пункті першої угоди з купівлі автомобіля Hyundai Solaris.
  4. При покупці автомобіля i30 на всі комплектації діє знижка 3%

Вказані знижки не поширюються на покупців юридичних осіб.

Гарантія на автомобіль Hyundai Solaris 5 років або 150 000 км.

Офіційний дистриб'ютор Hyundai - компанія ТОВ «Хенде Мотор СНД» -
надає обмежену гарантію на автомобіль Hyundai Solaris.
5 років або 150 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше). Дія гарантії закінчується після 5 років експлуатації автомобіля, починаючи з дня передачі автомобіля офіційним дилером, першому покупцю, або після досягнення 150 000 км пробігу, залежно від того, що настане раніше, з урахуванням обмежень викладених у сервісній книжці автомобіля.

Гарантія на решту автомобілів Hyundai 5 років або 120 000 км пробігу

Офіційний дистриб'ютор Hyundai надає продовжену обмежену гарантію на автомобіль до 5 років або 120 000 км пробігу (залежно від того, що настане раніше), на механізми двигуна та деталі коробки передач, за винятком навісного обладнання двигуна, враховуючи обмеження гарантії виробника, викладені на сайті www.hyundai.ru у розділі гарантія. Ця гарантія поширюється виключно на імпортні автомобілі, ввезені на територію РФ компанією ТОВ «Хенде Мотор СНД» з датою передачі першому покупцю після 01 липня 2010 року.
Сертифікати обмеженої гарантії видаються першому покупцю одночасно з передачею автомобіля Hyundai поряд з посібником з експлуатації, сервісною книжкою та є невід'ємною частиною автомобіля Hyundai. Сертифікат обмеженої гарантії дійсний лише за умови пред'явлення сервісної книжки та лише для вказаного в ньому автомобіля Hyundai.

Послуга «Hyundai Допомога на дорогах»

Послуга Hyundai Допомога на дорозі. Послуга надається як фізичним, так і юридичним особам, за винятком програми 1 рік VIP.
Дилери спільно з "Російським Автомобільним Товариством" надають кожному покупцю автомобіля HYUNDAI іноземного виробництва, а також автомобіля HYUNDAI Solaris, можливість скористатися послугою "Hyundai Допомога на дорогах".

Для власників автомобілів Getz, Elantra пропонується програма «1 рік Стандарт», яка включає:

технічну допомогу на дорозі;

термін дії програми – 1 рік з моменту видачі автомобіля першому покупцю (дати початку гарантії).

Для власників автомобілів Santa Fe, ix55, Sonata new(YF), Grandeur, Genesis, Genesis Coupe, Equus (виданих кінцевому покупцю до 25.04.2012) на вибір власнику пропонується одна з наведених нижче програм:

«1 рік VIP» (програма не поширюється на клієнтів юридичних осіб), яка включає:технічну допомогу на дорозі;
евакуацію при ДТП або за неможливості усунути несправність на місці;
зону надання послуг – до 50 км від адміністративного кордону населеного пункту присутності офіційного Дилера;
термін дії програми – 1 рік з моменту видачі автомобіля першому покупцю (дати початку гарантії).

"3 роки Стандарт", яка включає:технічну допомогу на дорозі;
евакуацію при ДТП або за неможливості усунути несправність на місці;
термін дії програми – 1 рік з моменту видачі автомобіля першому покупцю (дати початку гарантії).

Для власників автомобілів Solaris (виданих кінцевому покупцю до 31.08.2011), i20, i30, ix35, i40, Veloster (виданих кінцевому покупцю починаючи з 08.06.2008) пропонується програма «3 роки Стандарт», яка включає:

технічну допомогу на дорозі;
евакуацію при ДТП або за неможливості усунути несправність на місці;
зону надання послуг – до 50 км від адміністративного кордону населеного пункту присутності офіційного Дилера;

Для власників автомобілів Equus (виданих кінцевому покупцю з 26.04.2012) пропонується програма «5 років Equus», яка включає:

технічну допомогу на дорозі;
евакуацію при ДТП або за неможливості усунути несправність на місці;
зону надання послуг – до 50 км від адміністративного кордону населеного пункту присутності офіційного Дилера;
термін дії програми – 3 роки з моменту видачі автомобіля першому покупцю (дати початку гарантії).

Для власників автомобілів Solaris (виданих кінцевому покупцю з 01.09.2011) пропонується програма «5 років Стандарт», яка включає:

технічну допомогу на дорозі;
евакуацію за неможливості усунути несправність дома;
зону надання послуг – до 50 км від адміністративного кордону населеного пункту присутності офіційного Дилера;
термін дії програми – 5 років з моменту видачі автомобіля першому покупцю (дати початку гарантії).

КАРТИ
HYUNDAI FAMILY Продовжити термін дії послуги
"Hyundai Допомога на дорогах"

У разі виникнення будь-якої несподіваної ситуації з автомобілем Ви можете цілодобово звернутися з питанням Гарячу Лінію«Hyundai – Допомога на дорогах»: 8-800-333-02-33 (дзвінок по Росії безкоштовний).

* - всі автомобілі Hyundai, крім виробництва Таганрозького автомобільного заводу
** - список автомобілів Hyundai імпортного виробництва: Getz, i20, i30, i40, Elantra, ix35, Hyundai
Santa Fe, ix55, Sonata new (YF), Grandeur, Genesis, Genesis Coupe, Equus, Veloster
*** - Ця програма не є офертою і має суто інформаційний характер. ТОВ «Хенде Мотор СНД» залишає за собою право на внесення змін до умов цієї програми у будь-який момент без попереднього повідомлення.
Знижки за цією програмою не сумуються з іншими акціями та спеціальними пропозиціями ТОВ «Хенде Мотор СНД»