Як встановити заборону на мобільні підписки МТС. Послуга “Заборона платного контенту МТС” – підключення, вимкнення




Скасування платних контентних підписок на МТС у Росії

Не секрет, що оператори стільникового зв'язку, у просторіччя ОпСоСи, люблять підключати своїм абонентам різні платні додаткові послуги . Зокрема, дорогі підписки на постійній основі, що надають споживачеві вкрай цінну інформацію, наприклад, астрологічний прогноз чи фото дівчат у купальниках.

Недосвідчених користувачів стільникового зв'язку, у тому числі дітей та людей похилого віку, одного разу, може очікувати непередбачене обнулення,лише, нещодавно поповненого рахунку. І все це завдяки списанням за підключені оператором без відома і явної згоди користувача платні підписки на так звані інформаційно-розважальні сервіси.

Як же боротися з цією напастю схожою на відверте, по суті, шахрайство. Хоча воно і упаковане юридично небездоганну форму офертипро надання послуг.

Маючи на увазі конклюдентну згоду, тобто, якщо абонент голосно, використовуючи всі можливості, що надаються йому оператором, не заявив про свою незгоду на отримання розсилки платних смс, значить він з усім згоден і просто мріє дізнатися, що-небудь із серії «50 поз для занять любов'ю у гамаку».

Широке поширення епідемії платних передплат (контентні послуги генерують до 10% у виручці операторів) змусило державні інстанції, що займаються галуззю телекомунікацій, впливати на операторів та вжити заходів для зменшення кількості контентного свавілля.

І хоча повною мірою ці наміри не стали всеосяжними і масовими, оскільки дії мобільних операторів, на терені зменшення ринку контентних послуг,нагадують класичну «боротьбу бджіл з медом», все ж таки, певні позитивні зрушення на цьому фронті присутні.

Заборона контенту МТС – скажи ні платним підпискам

Одним із проявів цих благих починань є впровадження компанією МТС, вкрай корисною для абонентів безкоштовної послуги"Заборона контенту". На деяких тарифах вона підключена за умовчанням, не вимагаючи будь-яких рухів тіла для її активації. До початкових щасливчиків потрапили тарифна лінійка Smart, а також тарифи, орієнтовані на школярів та підлітків.

Адже, крім вкрай неприємного, раптового обнулення рахунку, платні розсилки. містять загрозупоширення еротичного чи відверто порнографічного контенту для осіб, молодших 18 років.

Принцип діїпослуги простий. Після активації абонента блокується можливість дзвінків і відправки смс на короткі «контентні» номери. Таким чином, практично зводиться нанівець можливість, випадково, підписатися на розсилку платних смс/ммс, так само як і відправити повідомлення вартістю кілька сотень рублів за штучку або зателефонувати на короткий номер з такою тарифікацією.

При цьому можливість надсилання стандартних повідомлень та здійснення дзвінків на звичайні номери залишається в повному обсязі, а ось зателефонувати до «сексу по телефону» ваша дитина вже не зможе. Заборона не вплине і на роботу внутрішніх сервісів Мобільних Теле Систем, що забезпечують безперебійну роботу мережі.

Активація послуги «Заборона контенту»

На відміну від багатьох інших послуг, для яких компанія МТС пропонує активацію великою кількістю різних способів, таких як дзвінок до Контактного Центру, IVR, Особистий кабінет в Інтернет-помічнику, відправка смс та USSD-запити, активувати послугу «Заборона контенту» можливо, лише, двома способами:

  1. Дзвінок до Контактного Центруна номер 0890 та активація послуги через спілкування з живим оператором.
  2. Якщо телефонний дзвіноквас не влаштовує, можна під'їхатиу будь-який найближчий офіс компанії та підключити потрібну послугу за допомогою співробітника по роботі з абонентами. Не забудьте взяти з собою документ, що засвідчує особу!

Такий невеликий вибір варіантів активації Заборони контенту передбачає з боку компанії МТС обмеження щодо «зайвого» поширення послуги серед «нецільових» абонентів. Але попереджений - значить озброєний і тепер ви знаєте, як можна підключити таку опцію як заборона контенту.

Вимкнення послуги Заборона контенту

А ось відключити «Заборону контенту» можливо не лише за дзвінком на номер 0890, а й за допомогою Інтернет-помічника. Відвідувати дилера або офіс оператора для відключення даної опції зовсім не обов'язково.

Деактивація безкоштовнаі не поширюється на короткі номеривнутрішніх послуг. Навіщо та кому потрібна послуга Заборона Контенту МТС. Резюмуючи вищевикладене, можна сказати, «Заборона контенту» — вкрай необхідна та затребувана послуга, яка має бути підключена практично у будь-якого абонента.

А якщо в ролі абонентів виступають діти чи підлітки, а також люди похилого віку, то послугу Заборона контенту, що оберігає гаманці батьків та близьких від оплати непотрібних розсилок або фінансового шахрайства, необхідно активувати в обов'язковому порядку.

На жаль, поширення послуги, її самостійна активація та деактивація обмежені для корпоративних номерів.У такому разі питання необхідно вирішувати з адміністратором корпорації. Як правило, технічно така можливість передбачена, оскільки МТС зацікавлений у лояльності з боку бізнес-користувачів.

Заборона контенту МТС – що це і для кого потрібно? За статистикою кожен другий користувач стикався з проблемою неконтрольованого систематичного списання коштів з основного балансу. Ситуацію робило складною, що абонент навіть не знав за що платить. Знайомо? Це був вірусний зміст. Тобто інформація, яка надходить на ваш телефон через SMS, системні вікна при наборі комбінацій та інше. Далі користувач випадково чи спеціально погоджується на розсилку від сумнівних ресурсів, яка коштує йому від кількох десятків до кількох тисяч карбованців на день. Шахраї готові багато на що, щоб заробити. А для клієнтів МТС розробила спеціальна послуга, щоб не вестись на цій та заощадити свої гроші та нерви.

Ця послуга повністю або частково обмежує отримання інформаційно-розважального медіа контенту, щоб зберегти кошти на балансі від неконтрольованої втрати. Принцип роботи полягає у блокуванні повідомлень та дзвінків із сумнівних джерел, спам-розсилок тощо. Але блок не поширюється на стандартні дзвінки та сервісні номери. Безперечна перевага та доступність такого софту на пристрій – відсутність будь-якої плати за нього. Тобто ні при підключенні, ні під час користування гроші з рахунку не списуватимуться.

«Заборона SMS контенту»

Найчастіше неперевірені джерела спілкуються із потенційною аудиторією через смс. У короткому повідомленні міститься пара привабливих багатообіцяючих фраз, посилання для переходу або номер для дзвінка. Як тільки абонент реагує на таку інформацію, за його номером відразу активується розсилка і постійно надходить спам. За таке задоволення часто знімають великі гроші, а втрати за кілька днів використання становлять тисячі рублів. Щоб не потрапити на гачок до любителів легких грошей, за допомогою опції заборони обмежте себе отримання таких SMS. Щоб не стати жертвою мережевих афер, розроблено спеціальну пропозицію. Послуга «заборона SMS контенту» МТС – це повне обмеження на вхідні та вихідні спам-смс, але при цьому повідомлення на абонентів усередині мережі, інші мережі та системні залишаються незмінними.

«Заборона голосового контенту»

Нерідко заради грошей шахраї можуть вдатися і до дзвінків на номери клієнтів із пропозиціями активувати ту чи іншу послугу. Як правило, дзвонить голосовий помічникале буває і реальні люди. Їхні дзвінки також підлягають блокуванню.

Плюси і мінуси

Позитивні сторони блоку неперевірених та шкідливих даних від MTS очевидні;

  • економія;
  • обмеження інформації від сторонніх ресурсів;
  • шахраї не зможуть з вами зв'язатися;
  • послуга повністю безкоштовна.

Явних мінусів використання не виявлено.

Як підключити «Заборону контенту» МТС

Для цього є універсальна комбінація, яка підходить для тарифних планів усіх абонентів: * 984 #.

Набираєте її на клавіатурі, натискаєте кнопку виклику і чекаєте завершення обробки запиту. Після закінчення екрана виводиться результат. Як правило, вето на інформацію, що входить, активується протягом доби.

Також активація доступна:

  • самостійно через особистий кабінет у Мій МТС;
  • звернувшись до оператора в контактний центрза номером 0890 .

Усі варіанти безкоштовні та підключаються протягом доби.


«Заборона SMS контенту»

За допомогою варіантів, наведених вище, блокування накладається на отримання повідомлень та PUSH-повідомлень на екрані. Знову приходити вони не почнуть без вашої згоди.

«Заборона голосового контенту»

Цей канал блокує і голосові розсилки, дзвінки роботів з сумнівних джерел. Висловлюючись мережевою термінологією, послуга «Заборона голосового контенту» МТС – це блок дзвінків спаму – роботів чи реальних людей, які пропонують налаштувати гороскопи, музику на гудок, купити передплату на сайт тощо.

Як вимкнути послугу «Заборона контенту» на МТС

Деактивація здійснюється за допомогою набору *985#. Також її можна припинити через кабінет абонента на сайті або зателефонувавши менеджеру.

«Заборона SMS контенту»

Після вимкнення функція перестає діяти, а значить, сумнівні повідомлення знову зможуть відображатися на пристрої, що тягне за собою втрату певної суми.

«Заборона голосового контенту»

Якщо ви вимикаєте Заборона контенту, це відкриває канал дзвінків роботів на ваш телефон. Як правильно, ці спам-дзвінки пропонують оформити собі музику, голоском, новини та багато іншого.

додаткова інформація

Пропозиція буде корисною не тільки, якщо вам постійно приходять нав'язливі повідомлення, але й у випадку, якщо до телефону мають доступ діти. Найчастіше саме вони активують на смартфон дорогі передплати, самі того не усвідомлюючи. А з блокуванням небажаної інформації всі вхідні та вихідні передплати різних форматів будуть припинені.

Вимкнути послугу «Заборона контенту» на МТС – це позбавити себе надійної інформаційної безпеки. Проте зняти заборону можна будь-якої миті.

Сьогодні я хотіла б розповісти вам про послугу «Заборона контенту» МТС.

Можливо, ви вже маєте сумний досвід втрати грошей зі свого рахунку «завдяки» платним підпискам. Якщо ви задумалися про те, як захистити себе від подібних втрат у майбутньому, то найрозумнішим рішенням буде МТС зі свого телефону. Саме про це і розповість ця стаття, але спочатку кілька слів про те, хто такі контент-провайдери і що за послуги вони надають.

Контент- це будь-яка інформація, яку розповсюджують через засоби масової інформації, зокрема через Інтернет. Контент може бути текстовим (друковані видання, СМС-розсилки, веб- та WAP-сайти), так і медіа. Медіаконтент – це зображення, музика, рингтони та відеофайли.

Контент-провайдер(провайдер контенту, провайдер змісту) – це той, хто володіє контентом та поширює його серед аудиторії. У сфері стільникового зв'язку, контент-провайдер займається реалізацією належного йому контенту серед абонентів через оператора, або самостійно.

Контент-послуги- це послуги, що надають абонентам доступ до різного контенту (рингтонів, музики, відео, ігор, мобільним додаткам) або послуги, що надаються на основі контенту (знайомства, гороскоп, курс валют, погода, афіша, анекдоти тощо).

Послуга «Заборона контенту» МТС – що це таке?

Опція «Заборона контенту» обмежує абоненту доступ до різних інформаційно-розважальних підписок, які надаються контент-провайдерами. Тому, якщо ви хочете вимкнути доступ до послуг контент-провайдерів МТС, без "Заборони контенту" вам не обійтися.

Як це працює?

Послуга «Заборона контенту» блокує надсилання СМС-повідомлень та вихідні дзвінки на короткі платні номери. При цьому заборона на дзвінки та СМС не поширюється на внутрішні сервіси МТС, що активуються короткими номерами – всі вони функціонуватимуть у попередньому режимі.

Навіщо це потрібно?

Часто відправка лише одного СМС на короткий номер підключає платну підписку, коли щодня з рахунку абонента списується N-а сума грошей в обмін на надання доступу до якогось інтернет-ресурсу (найчастіше сумнівного змісту). Рахунок за кілька днів такої підписки може становити дуже велику суму - до кількох тисяч рублів. Крім того, існують телефонні віруси, які розсилають SMS на короткі номери без відома власника телефону. Програма може надсилати по кілька десятків платних SMS на день, спустошуючи ваш баланс, або просто активувати платну передплату.

Завдяки послугі «Заборона контенту» відправка СМС на короткі номери стане неможливою, а отже, ви не зможете стати передплатником платного сервісу або втратити гроші, оплачуючи десятки дорогих повідомлень.

З послугою «Заборона контенту» ви вбережете свій гаманець від незапланованих витрат, а також зможете обмежити доступ дітей до платного змісту на непридатних для їхнього віку сайтах.

Скільки коштує послуга «Заборона контенту» МТС?

Сервіс надається безкоштовно всім абонентам МТС. Оператор не стягує плату за підключення, ні за користування послугою.

Як підключити послугу «Заборона контенту» на МТС?

Команда для підключення послуги - ✶ 984 # .

Також «Заборону контенту» можна активувати у своєму «Особистому кабінеті» на сайті МТС, зі свого мобільного за номером 0890 або 8-800-250-0890 (якщо телефонуйте не з МТС) або особисто звернувшись в офіс обслуговування МТС.

Як відключити «Заборону контенту» на МТС?

Вимкнути «Заборону контенту» на МТС самостійно можна за допомогою USSD-команди ✶ 985 # або в «Особистому кабінеті».

Також деактивувати «Заборону контенту» можна за телефонами служби підтримки 0890 та 8-800-250-0890 або у найближчому офісі МТС, де цю послугувідключить спеціаліст клієнтської служби.

При переході на корпоративний тарифний план, послуга «Заборона контенту» автоматично вимикається.

Підписки на платні періодичні повідомлення щомісяця знімають суттєву суму з мобільного рахунку. Більшість людей не підозрюють, що через відправку смс на якийсь рекламний номер вони разом з цим активують підписки на його новини, що є причиною нестачі грошей на рахунку надалі. Послуга від оператора МТС «Заборона контенту» допоможе блокувати вхідні повідомлення та дзвінки із сервісних номерів, а це допоможе уникнути зайвих витрат.

Така функція корисна тим, хто неусвідомлено підключив підписки або просто не хоче більше отримувати сповіщення та дзвінки. Активувати послугу можна на своєму телефоні, а також допомогти дитині або літньому, які не знаються на налаштуваннях та принципах роботи активації рекламних смс.

Для чого створено послугу «Заборона контенту» на МТС

Ви помітили, що гроші на рахунку швидко закінчуються, а ви нікуди не дзвоните? Таке трапляється, якщо ви підписані на безліч платних рекламних та інформаційних оновлень або до вас дісталися шахраї. Якщо ваш телефон часто беруть діти або ви не впевнені, що помилково не надішліть непотрібне смс на підписки або не зателефонуйте на платний рекламний телефон, увімкніть послугу МТС «Заборона контенту». Функція блокує весь доступ до коротких сервісних номерів, як дзвінки, так і відправлення смс, і захистить від надмірної витрати грошей з балансу.

За допомогою послуги можна:

  • заблокувати дзвінки на короткі номери;
  • Заблокувати відправлення смс на них;
  • Блокувати прийом повідомлень із них.

Важливо, що блокування відбувається лише «непотрібних» сервісіву майбутньому, а смс банкінг та відправка запитів на номери оператора мобільного зв'язкузалишаться доступними. Заборонивши контент, ви повністю відключаєтеся від оновлень МТС Інфо.

У майбутньому всі спроби надіслати запити на короткі сервісні номери або зробити дзвінки на канали або інші сервіси за цими телефонами буде блоковано. Вам не потрібно буде турбуватися, що діти або бабуся випадково з вашого телефону знімуть купу грошей через незнання.


Якщо ви відписалися та заблокувалися, а вам продовжують надсилати смс, напишіть скаргу на ресурсі МТС категорії «Антиспам». Для цього вам необхідно переслати отримане смс на номер МТС 6333. Сервісні номери оператора не блокуються у будь-якому випадку, тому повідомлення дійде. На відповідь слід чекати протягом доби. Вам прийде смс із способами відписки від реклами.

Як підключити послугу «Заборона контенту» на МТС

Щоб підключитися до послуги, ви підходите до абонентського відділу МТС за найближчою адресою та пишете заяву. Інший спосіб – зателефонувати в техпідтримку МТС за телефоном 0890. Підключити або вимкнути послугу можна лише за наявності самого власника номера, за нього це зробити неможливо. Тому візьміть дитину чи бабусю з собою в офіс МТС або перебувайте поруч із ними під час дзвінка, якщо вони потребують вашої допомоги.

Як вимкнути послугу «Заборона контенту» на МТС

Для відключення діють ті ж способи, що і для підключення – звернення до абонентського відділу або дзвінок на 0890. Дозвіл на здійснення дзвінків або надсилання смс може знадобитися, якщо вам потрібно зробити конкретну заявку на короткий номер.

Як вимкнути Мій контент МТС? Нерідко користувачі ставлять подібне запитання. Давайте розглянемо, що це за послуга, які можливості вона надає, як підключити та вимкнути її.

У сучасному ритмі життя в людей залишається вільного часу для пошуку різної інформації. Компанія MTS врахувала цей факт і створила особливу опцію – Мій контент.

Ідея послуги – формування розсилок. Клієнт може вибрати, яку інформацію хоче отримувати надалі. Дані будуть надходити у вигляді СМС, вам не доведеться самостійно шукати їх.

Перерахуємо деякі категорії передплат:

  • Спорт.
  • Музика та відео.
  • Новини.
  • Бізнес.
  • Розваги.
  • Інформування абонентів тощо.

Переваги і недоліки

Послуга Мій контент у МТС має ряд переваг:

  1. Можна отримати доступ до різних контентів.
  2. Завжди бути в курсі останніх подій у сфері, що цікавить.
  3. Заощадити час на самостійному пошуку інформації.
  4. Сформувати перелік своїх передплат з урахуванням інтересів.
  5. Кількість доступних варіантів з часом лише збільшується.

Недоліки:

  • Висока вартість, вона залежить від умов щодо конкретних підписок.
  • Не завжди якість контенту, що надається, відповідає очікуванням клієнтів.
  • Нерідко підписки підключаються без відома абонентів.
  • Цією послугою можуть скористатися шахраї для списання коштів з рахунків клієнтів компанії.

Як перевірити, чи підключено послугу?

Наявність передплат можна перевірити в особистому кабінеті. У розділі «Мій контент» вдається переглянути активні передплати та одразу виконати їх вимкнення. Уся процедура займе кілька хвилин у абонента.

Також можна скористатися програмою. Програма дозволяє повноцінно керувати рахунком, переглядати інформацію про послуги, підключати опції та відключати непотрібні. Завантажити програму можна в офіційному магазині на вашій операційній системі.

Ще один доступний спосіб - сервіс Контроль витрат. Вам необхідно:

  1. Набрати запит *152# .
  2. Вибрати пункт меню під номером 2 .
  3. Переглянути активні передплати.

Як вимкнути послугу «Мій контент» на МТС?

Як відключити Мій контент на МТС та відмовитися від платних передплат? На сьогодні клієнтам доступно кілька способів:

  • За запитом USSD.
  • У програмі для смартфона.
  • В особистому кабінеті.
  • Зателефонувати до контактного центру.
  • У офісі компанії.

USSD-запит

Можна скористатися командою для вимкнення. Цей спосіб досить простий, вам не потрібно мати доступ до Інтернету для управління рахунком. Схема деактивації підписок проста:

  1. Наберіть *152# і натисніть кнопку дзвінка.
  2. У меню виберіть розділ під номером 2 .
  3. Потім введіть цифру 3
  4. відмови від усіх підписок.

Дзвінок оператору МТС

Можна зателефонувати до контактного центру та звернутися за допомогою до фахівця. Вам знадобиться:

  • Набрати телефон
  • Вибрати з'єднання з фахівцем.
  • Дочекатися відповіді від співробітника та попросити його допомогти.
  • Спеціаліст вручну відключить усі підписки на вашому номері.

Цей метод підійде для людей, які не хочуть виконувати процедуру самостійно. Нестача даного способу- Високе навантаження на контактний центр. Нерідко доводиться чекати на відповідь по 5-15 хвилин, втрачати велику кількість часу. Тому простіше і швидше відключити опцію самотужки.

В особистому кабінеті

Особистий кабінет – зручний інструмент для самостійного керування рахунком. З його допомогою можна отримати повний контроль, відстежувати всі послуги, підключати та відключати їх. Як у ЛК відмовитись від опції Мій контент?

  1. Зайдіть на сайт оператора.
  2. Перейдіть до розділу особистого кабінету.
  3. Пройдіть авторизацію.
  4. У меню виберіть пункт для керування послугами.
  5. Знайдіть у тому числі Мій контент.
  6. Відмовтеся від непотрібних передплат.

Також можна скористатися програмою Мій МТС. Воно є альтернативою особистому кабінету і надає самі функції. Процес відписки від платних сервісів у додатку відбувається приблизно за тією самою схемою.

Переваги програми:

  • Не слід відвідувати сайт компанії.
  • У програмі можна виконувати самі маніпуляції, як і порталі.
  • Програма має стильний дизайн.
  • Розібратися в ній вдається протягом кількох хвилин.
  • Програма поширюється через офіційні магазини.
  • Він надається безкоштовно для клієнтів компанії.

В одному з офісів МТС

Останній спосіб – відвідати один із офісів оператора. Вам необхідно:

  1. Зайти на сайт компанії.
  2. Знайти на ньому карту салонів.
  3. Виберіть найближчий офіс для відвідування.
  4. Прийти в салон у робочий час та звернутися до фахівця за допомогою.
  5. Співробітник запросить паспорт для ідентифікації особи.
  6. Він отримає доступ до рахунку абонента та самостійно деактивує всі платні передплати.