Головна > Пилососи > МТС GPRS: Налаштування інтернет-з'єднання через MTS GPRS. Автоматичні налаштування


МТС GPRS: Налаштування інтернет-з'єднання через MTS GPRS. Автоматичні налаштування




Якщо телефон підтримує автоматичні налаштування, необхідно запитати пакет безкоштовних налаштувань GPRS-Інтернет, GPRS-WAP та MMS для мобільного телефону можна в "Особистому кабінеті", перейшовши за посиланням . Крім того, вам достатньо зателефонувати за номером 0876 або надіслати порожнє SMS-повідомлення на номер 1234. Коли налаштування будуть успішно отримані, збережіть їх у телефоні. Тексти повідомлень для кожної з послуг:

  • повідомлення без тексту – для налаштувань GPRS-Інтернет;
  • Текст WAP- для налаштувань WAP-GPRS;
  • Текст MMS- для налаштувань MMS;
  • Текст Internet- щоб настроїти GPRS-інтернет;
  • Текст Kids- щоб налаштувати Дитячий портал.

Навіщо потрібна послуга "Мобільний Інтернет"

Перед тим, як запитувати установки, потрібно активувати послугу "Мобільний Інтернет", якщо телефон підтримує GPRS. Для підключення наберіть *111*18# , або надішліть SMS з цифрами 2122 на номер 111 .

GPRS дає можливість відкривати на екрані телефону або адаптовані сторінки інтернет-сайтів, або навіть сайти у повноцінній якості (якщо в телефоні вбудований HTML-браузер). Коли ви вирішите, яким сервісом користуватиметеся, потрібно отримати відповідні налаштування.

Її ціна

Якщо телефон не підтримує або не приймає автоматичні установки

У такому разі потрібно настроїти параметри GPRS/MMS вручну. На офіційному сайті МТС представлені докладні схеми налаштувань для телефонів різних моделей. Щоб вам самостійно налаштувати свій, зайдіть на оф-сайт, там оберіть "Мобільний інтернет", потім "Допомога та обслуговування" і далі "Налаштування телефону". Або одразу можете набрати у рядку пошуку по сайту "Налаштування телефону" та вибрати підрозділ "Що робити, якщо налаштування не приходять".

Налаштування модемів та роутерів

Для успішного виконання налаштування обладнання та активації домашнього інтернет-каналу МТС є два способи. Перший – ви все самостійно робите вручну. Для цього:

  • На офіційному сайті у розділі "Налаштування модемів та роутерів" викладено документи до різним видамобладнання у підрозділі "Документація до обладнання". Відкрийте потрібну інструкцію або там, або на диску, що міститься в комплекті обладнання, та дійте.
  • Скористайтеся "Майстром налаштування" на тому ж оф-сайті.
  • Другий – викличте спеціаліста. Це легко зробити, набравши телефон Контактного центру: 8-800-250-0890 . Перше налаштування обладнання після покупки безкоштовне.

МТС: налаштування інтернету Wi-Fi

Щоб налаштувати бездротовий доступ, виконайте ряд нескладних дій:

  • Для початку позначте у переліку мереж MTS/Tascom, MTS/Tascom_Free, MTS_Wi-Fi або MTS_Wi-Fi_Free та здійсніть підключення до неї.
  • Потім запустіть браузер та відкрийте будь-який сайт. Форма для авторизації з'явиться на сторінці автоматично, якщо доступ платний (у платних зонах Wi-Fi ціна 1:00 - 40 рублів). Якщо доступ безкоштовний, форма авторизації взагалі не з'явиться і ви відразу зможете відкривати сторінки будь-яких сайтів, для чого потрібно натиснути "Продовжити".

Точки доступу на платній основі

  • Клієнти МТС при авторизації за допомогою платної точки доступу мають надіслати SMS-повідомлення з текстом passна номер 1106 . У повідомленні у відповідь вам прийдуть логін і пароль для входу в особистий кабінет, де можна вибрати та сплатити потрібний вам тариф.
  • Якщо ви не хочете витрачати час на реєстрацію, то надішліть смс з текстом 1 на номер 1106 . Вам автоматично буде підключено Wi-Fi на годину.
  • Якщо ви – клієнт не МТС, а іншого стільникового оператора, то для підключення через платну точку, надішліть SMS-повідомлення з текстом passна номер +79852510925**. Після цього вам також надійдуть логін та пароль для входу в особистий кабінет, у якому ви оберете тариф.

Сьогодні, перебуваючи у великому місті або навіть віддаленому селищі, можна підключитися до всесвітньої мережі завдяки тому, що широкого поширення набув мобільний інтернетна базі каналів зв'язку GPRS\EDGE, 3G та 4G. Якість реалізації мобільного інтернату в Росії на сьогоднішній день вважається одним із найкращих у Європі. Все - завдяки тривалій роботі російських стільникових компаній, включаючи МТС. Найбільше покриття припадає на GPRS, трохи менш доступний 3G, а швидкісний канал 4G, переважно все ще залишається в межах великих міст. Незважаючи на запропоновані інструкції для створення Інтернет-з'єднання, які містяться на SIM-картці будь-якого оператора стільникового зв'язку, важливе вміння самостійно і грамотно налаштувати доступ до мережі вручну, щоб не піти в офлайн при нестандартній ситуації зі зв'язком або вашим телефоном.

Цей посібник створено, щоб налаштування Інтернет-з'єднання не ставало труднощами для абонентів МТС. Тут можна знайти як повністю автоматичний варіант, так і варіанти з покроковими інструкціями. Від Вас не знадобиться будь-яка спеціальна кваліфікація, щоб застосувати будь-який з них. Все, що Вам потрібно - це доступний пристрій, через який можна здійснити підключення, чи це мобільний телефон або 3G\4G-модем, а також наявність сигналу стільникової мережі, щоб мати можливість відправити та отримати SMS.

Будь-який апарат із різноманіття сучасних засобів зв'язку, включаючи телефон, у більшості випадків, здатний налагодити якісне інтернет-з'єднання повністю самостійно, але не виключені випадки, у яких автоматичний спосібне спрацює. Нижче Ви дізнаєтеся про все необхідне, щоб завжди залишатися на зв'язку.

Налаштування з'єднання для виходу в Інтернет (автоматичний варіант)

Автоматичний метод налаштування підійде користувачам, які ніколи раніше не стикалися з неординарними ситуаціями в мережній роботі. Зазвичай ваш телефон (модем) відразу ж встановлює всі необхідні для зв'язку параметри. Налаштування відбувається самостійно, коли Ваша SIM-картка перебуває у пристрої. З цього правила бувають прикро виняток, характерні, в основному, для застарілих апаратів. Якщо Ви не можете підключити інтернет, то можете обрати два шляхи: замовити потрібні дані, надіславши спеціальне SMS-повідомлення або звернутися за допомогою на офіційний сайт оператора – МТС.

Як підключити мобільний інтернет через SMS-повідомлення?

Використовуючи свій телефон (модем), надішліть повідомлення без символів. Отримувач повідомлення – номер 1234. Така маніпуляція потрібна для отримання спеціального SMS з параметрами підключення до інтернету. Крім іншого, цим способом може бути здійснено налаштування MMS.

Як підключити мобільний інтернет на сайті оператора МТС?

Якщо Ви вирішили налагодити зв'язок за допомогою сайту МТС, то відразу ж потрібно зайти в розділ «Інтернет і ТБ», в якому активувати вкладку «Допомога та обслуговування». У цей момент з'явиться сторінка з детальним алгоритмом дій для налагодження з'єднання. Ви побачите поле для введення свого номера, а також спеціальне поле із зображеннями «Антиробот», створене, щоб переконатися, що сервіс МТС користується реальною людиною. Введіть телефон у відповідне поле. Зверніть увагу, що номер має бути десятизначним (без 8 або +7). Щоб замовити дані, натисніть «Надіслати» та чекайте, поки на Ваш телефон не надійдуть всі необхідні параметри. Очікування не триватиме довше за кілька хвилин. Нове налаштуваннямає бути обов'язково збережена. Щоб змінити роботу, перезавантажте Ваш телефон.

Налаштування Інтернет-з'єднання (ручний спосіб)

Автоматичний спосіб підключення може не спрацювати з багатьох різноманітних причин. Це можуть бути проблеми на стороні абонента, тимчасові перебої в роботі каналів зв'язку, включаючи GPRS\EDGE або неправильне налаштування. Якщо Ви зіткнулися з подібним, використовуйте спосіб з'єднання вручну і дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:

  • поле «Ім'я профілю» має містити рядок «MTS Internet»;
  • у полі "Точка доступу" вкажіть "internet.mts.ru";
  • встановіть тип каналу передачі даних «GPRS»;
  • у полях "Ім'я користувача" та "Пароль" вкажіть "mts".

Увага! Залежно від того, якого року випуску телефон і типу ОС, форма введення та налаштування може суттєво відрізнятися, але пам'ятайте, що параметри від МТС для всіх пристроїв однакові.

Ручний метод для пристроїв з iOS

Апарати з цією операційною системою зазвичай відрізняються стабільною роботою, будь то телефон, планшет і т.д., але неполадки трапляються скрізь. Їх причиною в тому числі може бути неправильне налаштування користувача. При неможливості встановити з'єднання необхідно потрапити до «Налаштування» до підпапки «Основні». Перейдіть до розділу «Стільникові дані», а потім « Стільникова мережапередачі». Тепер введіть усі необхідні параметри.

Ручний метод для гаджетів на Android

Ви повинні встановити «Мобільний інтернет» у розділі « Бездротовий зв'язок» Головне меню. Зробивши це, введіть усі необхідні дані у розділі «Мобільні мережі» головного меню. Налаштування не буде здійснено, якщо Ви не бачите в цьому розділі будь-якого профілю. Перш за все, створіть його - "Створити нову точку підключення" і вже після введіть дані (ім'я профілю, точка доступу, користувач, пароль). Пам'ятайте, що в деяких ситуаціях потрібно вибрати тип автентифікації, позначивши його як «Відсутнє», а не «Не встановлено».

Ручний метод для смартфонів на Windows Phone

Перейдіть до «Налаштування» головного меню. Відкрийте меню «Передача даних» та виберіть «Додати точку доступу до Інтернету». Ви побачите вкладку «APN», куди потрібно ввести параметри мережі. Пам'ятайте, що налаштування набуде чинності лише після перезапуску пристрою.

Зверніть увагу!Абоненту МТС варто пам'ятати про те, що він у будь-який момент може звернутися за допомогою сервісний центрМТС зателефонувавши за номером 0890 . Зв'язатися з нами може і абонент із номером будь-якої іншої стільникової компанії. Для цього використовуйте телефон 88002500890 . Ви також можете набрати телефон зі стаціонарного апарату.

Налаштування Інтернет-з'єднання. Параметри МТС WAP

WAP - один із найстаріших протоколів для доступу до мережі з мобільних пристроїві колись для багатьох був безальтернативним каналом доступу до всесвітньої мережі через телефон. Він затребуваний і його правильне налаштування- Запорука стабільного Інтернет-з'єднання. Щоб настроїти МТС WAP вручну, потрібно, щоб Ваш телефон містив нову точку доступу. Після її створення додайте наведену далі інформацію:

  • "Стартова сторінка" - wap.mts.ru;
  • "Ім'я профілю" - MTS WAP;
  • "Точка доступу" - wap.mts.ru;
  • "Тип каналу зв'язку" - GPRS;
  • "Ім'я користувача" та "Пароль" - mts;
  • «IP-адреса» - 192.168.192.168;
  • "WAP Port (1.x)" - 9021;
  • "WAP Port (2.0)" - 9021 (8080).

Нове налаштування почне працювати, як тільки Ви здійсните перезавантаження системи телефону.

Якщо Ви зіткнулися з чимось неординарним і не змогли самостійно здійснити автоматичний доступ до Інтернету, то настійно рекомендуємо звернути увагу на послугу «Мобільний офіс». Вами може бути здійснена більше тонка настройкаінтернет-з'єднання, завдяки даним різних типівпристрої, які ви можете отримати прямо на свій телефон. Активувавши цю послугунатисніть на пункт «WAP через мобільний офіс» у розділі «Налаштування WAP». Якщо ваш пристрій потребує унікального налаштування, вкажіть назву моделі, зробіть запит і отримайте всі необхідні параметри.

Налаштування для роутера

Налаштування з'єднання через роутер вимагає від користувача певного досвіду. Вам потрібно буде ретельно перевіряти всі свої дії, щоб і правильно все налаштувати. Перший крок – це безпосереднє підключення роутера МТС до комп'ютера. Для коректної роботи роутера необхідно встановити спеціальну програму. Зачекайте, поки на екрані з'явиться програма-інсталятор «МТС Коннект Менеджер», і завершіть встановлення, дотримуючись простим інструкціям. У програмі перейдіть до розділу «Налаштування інтернет-з'єднання через Wi-Fi» та створіть точку доступу з новим ім'ям. Інші параметри (пароль, шифрування) встановіть згідно з даними, вказаними в технічних документах пристрою.

Наступний крок для початку використання роутера МТС – відкриття панелі адміністрування. Потрібно потрапити до неї – запустіть свій інтернет-браузер, в адресному рядку введіть наступну IP-адресу: 192.168.0.1. Тепер введіть логін та пароль, щоб авторизуватися та отримати необхідні дані для роботи роутера від компанії МТС.

Ви маєте можливість налаштувати профіль ручним способом. Додайте в новий профільтакі параметри:

  • "APN" - internet.mts.ru;
  • «Номер додзвону» - * 99 #;
  • «Логін» та «Пароль» - mts.

Знову нагадуємо Вам, що всю вичерпну інформацію щодо інтернет-з'єднання за допомогою роутера оператора МТС ви можете дізнатися, звернувшись до сервісного центру за номером 0890 .

Відео

Усі абоненти «МТС», купуючи нову SIM-карткуабо телефон, можуть користуватися Інтернетом, отримувати або надсилати SMS і MMS, не налаштовуючи свій телефон.

Як отримати автоматичні налаштування інтернету від МТС?

Якщо Вам не вдається вийти в Інтернет або надіслати MMS, замовте автоматичні налаштування мобільного інтернету на сайті «МТС», ввівши свій номер телефону. Налаштування надійдуть у відповідному SMS-повідомленні.

Чи можливо настроїти інтернет вручну?

Так це можливо. Нижче наведено типові налаштування GPRS/EDGE/MMS/WAP для більшості сучасних телефонів/смартфонів/планшетів.

Налаштування Інтернет GPRS/EDGE.

Установки MMS.

Для використання послуги MMS необхідно перейти в основному меню в розділ налаштування Вашого девайса і створити нову точку доступу з наступними параметрами.

MTS MMS
Стартова сторінка (Homepage) http://mmsc
Канал даних (Data bearer) GPRS
Точка доступу (APN) mms.mts.ru
192.168.192.192
WAP Port (WAP 1.x) 9201
WAP Port (WAP 2.0) 9201 (8080)
Ім'я користувача (Username) mts
Пароль (Password) mts

Установки WAP.

Для використання послуги WAP необхідно перейти в основному меню в розділ налаштування Вашого девайсу і створити нову точку доступу з наступними параметрами.

Назва профілю (Profile name) MTS WAP
Канал даних (Data bearer) GPRS
Точка доступу (APN) wap.mts.ru
Адреса IP-протоколу (IP address) 192.168.192.168
WAP Port (WAP 1.x) 9201
WAP Port (WAP 2.0) 9201 (8080)
Ім'я користувача (Username) mts
Пароль (Password) mts

Яка вартість мобільного інтернету від МТС?

В даний час компанія "МТС" пропонує різні опції ("МініБІТ", "БІТ", "СуперБІТ") для смартфонів, планшетів, модемів і т.д. Подробиці дізнавайтесь на сайті компанії.

Як налаштувати смартфон/планшет на базі Android, iOS (iPad, iPhone) чи іншої ОС для доступу до Інтернету?

Установки → Бездротові мережі → Мобільна мережа→ Точки доступу (APN).

Установки → Основні → Мережа → Мережа мережі.

Прописати таке:

APN: internet.mts.ru
Ім'я користувача: mts
Пароль: mts

Установки телефону для використання як модему:

Як правильно встановити модем?

При підключенні через ІЧ-порт:

1. Увімкніть інфрачервоний порт у телефоні. Розташуйте інфрачервоний порт телефону навпроти інфрачервоного порту комп'ютера на відстані не більше 10 см.

2. Дочекайтеся появи піктограми ІЧ-зв'язку в нижньому правому куті монітора - зв'язок встановлений.

3. Потім з'явиться вікно під назвою телефону - модем встановлений.

4.

При підключенні за допомогою PCMCIA-модему:

1. Вставте PCMCIA-модем із встановленою SIM-карткою у спеціальне «гніздо» комп'ютера.

2. Дочекайтеся появи повідомлення про успішне встановлення «Стандартного PCMCIA-модему».

3. Починайте налаштування модему.

1. При підключенні через кабель або Bluetooth модем необхідно встановити вручну:

2. З'єднайте телефон і комп'ютер за допомогою кабелю або увімкніть Bluetooth у телефоні.

3.

4. У вікні виберіть закладку «Модеми» і натисніть кнопку «Додати».

5. У вікні «Майстер установки обладнання» позначте поле «Не визначати тип модему (вибір зі списку)» та натисніть кнопку «Далі».

5. У вікні «Установка модему» натисніть «Встановити з диска» та виберіть, з якого диска (з якої папки) буде встановлено модем.

6. У наступному вікні виберіть потрібний модем (Ваша модель телефону) та натисніть «Далі».

7. Вкажіть, на який порт встановити модем (наприклад, COM1), натисніть "Далі".

8. Після попередження про несумісність операційної системита модему натисніть «Все одно продовжити».

9. Дочекайтеся появи повідомлення «Модем успішно встановлений» натисніть «Готово» і починайте налаштування модему.

Як настроїти модем?

Перш ніж настроювати модем, переконайтеся, що телефон підключено до комп'ютера.

1. Відкрийте на комп'ютері: "Пуск" - "Налаштування" - "Панель управління" - "Телефон і модем".

2. У вікні виберіть закладку «Модеми».

3. Виберіть встановлений модем і натисніть кнопку «Властивості».

4. У вікні «Властивості модему» виберіть закладку « Додаткові параметризв'язку».

5. В полі " Додаткові командиініціалізації» пропишіть рядок ініціалізації модему: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.mts.ru"(Увага! Необхідно ввести всі символи без пробілів).

Натисніть «ОК» - модем налаштований, починайте налаштування з'єднання.

Як настроїти з'єднання?

1. Перш ніж налаштувати з'єднання, переконайтеся, що телефон підключено до комп'ютера.

2. Відкрийте на комп'ютері: "Пуск" - "Налаштування" - "Панель управління" - " Мережеві підключення».

3. Виберіть "Створення нового підключення" - відкриється "Майстер створення мережного підключення", натисніть "Далі".

4. Позначте «Підключити до Інтернету» та натисніть «Далі».

5. Виберіть «Встановити з'єднання вручну» та натисніть «Далі».

6. У вікні позначте «Через звичайний модем» і натисніть «Далі».

7. Виберіть зі списку встановлений модем і натисніть «Далі».

8. У вікні, введіть:

Назва нового з'єднання: MTS GPRS

Як вийти в інтернет?

1. З'єднайте телефон із комп'ютером.

2. Відкрийте на комп'ютері: "Пуск" - "Налаштування" - "Панель керування" - "Мережеві підключення" - "MTS GPRS".

3. У вікні «Підключення до MTS GPRS» натисніть кнопку «Дзвінок».

4. Дочекайтеся появи піктограми у вигляді двох комп'ютерів на панелі завдань - з'єднання встановлено.

Якщо Ви бажаєте розірвати з'єднання, клацніть правою кнопкою миші по значку «двох комп'ютерів» і виберіть «Вимкнути».

Якщо ви користуєтеся мобільним інтернетом від МТС у своєму телефоні, у вас будь-якої миті можуть за кілька хвилин списати всі гроші з рахунку. І ви ніяк не можете це запобігти.

Історія про GPRS-WAP стара та багатьом відома. Звичайний доступ в інтернет у телефоні дешевий або входить у безлімітні тарифи, але якщо ви використовуєте той же інтернет через точку доступу wap.mts.ru – ви платите 275 рублів за мегабайт. Хтось про це чув, хтось про це вже спотикався – і акуратно видаляють золоту точку доступу зі свого телефону.

На жаль, це не допоможе.

Тиждень тому з мого телефону за 25 хвилин відлетіла тисяча карбованців. Усі гроші, які були. Точніше, весь кредит, який МТС мені перед цим люб'язно надав, та ліміт якого інтенсивно нарощував (і продовжує нарощувати – пару тижнів тому збільшили до 1000р., сьогодні вже до 1400). Дивлюся деталізацію – гроші відлетіли на GPRS-WAP. Відразу ж з'ясувалося, що за кілька тижнів до цього точно так само списали ще 1300р. І там і там у деталізації купа запитів через wap.mts.ru та через internet.mts.ru, упереміш. Одна лише тонкість.

У телефоні немає точки доступу wap.mts.ru. Я її вилучив. Давно.

Двічі за останній місяцьтрафік з мого телефону без будь-яких додаткових дій з мого боку починав йти через дорогу точку доступу wap.mts.ru. Після того, як гроші на телефоні закінчувалися, трафік знову повертався на «нормальну» точку доступу з безлімітним тарифом. Начебто нічого й не сталося. Лише гроші пішли.

Дзвінки та листи до МТС поки ні до чого не привели. Вони оформили претензію та надіслали на неї шаблонну відповідь:

Шановний Євгене Дмитровичу!
Дякуємо Вам за вибір компанії МТС як оператор стільникового зв'язку. Ми цінуємо нашу співпрацю та докладаємо максимум зусиль для забезпечення високого рівняобслуговування та якості послуг.
За фактом Вашого звернення від 03.07.2011 повідомляємо, що підставою для виставлення рахунку клієнту під час радіотелефонного з'єднання є дані, записані центром комутації мережі рухомого зв'язку.
Проведена перевірка підтвердила, що 18.06.2011, 19.06.2011 та 03.07.2011 збоїв у роботі комутаційного обладнання зафіксовано не було. Згідно з даними деталізованого звіту 18.06.2011, 19.06.2011 та 03.07.2011 з Вашого номера 9166857160 було зафіксовано результативні сеанси виходу в Internet за допомогою послуги GPRS-WAP. Нарахування за надані послуги становили 2321 руб.
Звертаємо Вашу увагу, що вибір типу послуги GPRS, за допомогою якої здійснюється вихід до Інтернету, здійснюється на підставі даних, отриманих від абонентського обладнання. При цьому принцип і технологія роботи комутаційного обладнання компанії МТС унеможливлює примусову зміну оператором «точок входу».
Рекомендуємо Вам перевірити коректність налаштувань абонентського обладнання, інформацію про яку розміщено на офіційному сайті компанії МТС www.mts.ru. Щоб уникнути подібної ситуації в майбутньому, рекомендуємо видалити в меню «Налаштування» GPRS-WAP точку доступу wap.mts.ru.
Грунтуючись на вищевикладеному, компанія МТС підтверджує факт надання послуг та коректність здійснених нарахувань.
Щиро шкодуємо про ситуацію, що виникла. Сподіваємося, що вона не вплине на нашу подальшу співпрацю.
З повагою,
Наталія Голубєва

Текст цієї відповіді нескладно знайти в інтернеті - він завжди той самий. Рекомендація «видалити точку доступу wap.mts.ru» теж входить у шаблон, і видаляти її їм, мабуть, ліньки – хоча вони й знають, що цієї точки доступу у мене немає і не було.

Шаблон той самий. Змінюються дати та номер телефону. А цих дат та номерів – безліч. Це є масова практика всіх операторів.

Ще змінюється сума. У різних клієнтів вона становить від кількох сотень до кількох десятків тисяч карбованців. Багато хто платить - позиватися дорожче. Ті, хто позивається - зазвичай виграють. Але їх мало.

Сценаріїв "попадання" на WAP-трафік кілька.

По-перше, в МТС, що надсилаються, точка доступу для GPRS називається «MTS Internet», а точка доступу для WAP називається «MTS GPRS». Яку з них ви виберете, знаючи, що GPRS – це дешево, а WAP – дорого?

По-друге, коли ви змінюєте в телефоні SIM-карту, переставляєте її в новий телефоні назад, вам автоматично надсилають нові налаштування. У цих настройках є точка доступу WAP, і вона встановлена ​​за замовчуванням. Якщо ви в автоматично надісланих налаштуваннях не виправите пріоритет вручну, ваш трафік може піти через wap.mts.ru. По 10 доларів за мегабайт.

Але це ще не все. МТС, як і інші оператори, має чудову «послугу» - доступ без налаштувань. Якщо у вашому телефоні неправильні налаштуваннядоступу в інтернет - вас виправлять. За ідеєю, звичайно, вам повинні про це повідомити – надіслати sms-ку з повідомленням – але цього може і не статися. А інтернет у вас працює і оператор деяким не дуже документованим чином самостійно вирішує, за яким тарифом це порахувати. Іноді вважає за звичайним. А часом по 10 доларів за мегабайт. Винятково для вашої зручності.

Іноді може статися так, що ви налаштували телефон на звичайну точку доступу, а оператор з вами не погодився. І вирішив, що він не налаштований. І надіслав вам налаштування для роботи через wap точку. Прозоро, непомітно.

До речі, цю послугу вам включили автоматично, без вашого відома. Вона є у всіх операторів. Якщо ви не відключили її вручну, у вас будь-якої миті можуть списати всі гроші.

Якщо ви відключили послугу Доступ без налаштувань, вам можуть надіслати нові налаштування через те, що ви переставили сім-картку. І будь-якої миті списати у вас усі гроші.

Якщо ви не переставляєте сім-карту, видалили точку доступу WAP, відключили доступ без налаштувань - не турбуйтеся, вони щось придумають.

Що робити:

1. Вимкнути послугу Доступ без налаштувань (у вашого оператора вона може називатися інакше).

2. Видалити точку доступу wap.mts.ru (або відповідну оператору).

3. Не класти на телефон багато грошей. Якщо ви користуєтеся авансовим тарифом, вас не можна загнати в мінус. Коли спрацьовує налаштування WAP, баланс дуже часто відлітає мінус тисяч на десять - у суді ви зможете довести, що за договором відповідаєте тільки тими грошима, які були на рахунку, а весь додатковий борг з вас вимагати не можна. Прецеденти є.

4. Написати заяву оператору з проханням відключити доступ через точку доступу WAP, залишивши точку доступу GPRS. Вони, швидше за все, відмовлять, але гірше не буде. Деякі оператори приймають такі заяви.

5. Регулярно дивитися в рахунки, що надсилаються. Якщо з'являється рядок «GPRS-WAP» - вас обікрали. Телефонуйте та пишіть оператору, вимагайте повернути гроші.

6. Якщо ви користуєтеся корпоративним тарифом, і у вас є багато телефонів - перевірте рахунки. Там можуть бути дуже великі суми за WAP-трафік. Якщо суми справді великі - доведеться позиватися.

7. Якщо вас обікрали, і гроші повертати відмовляються – звертайтеся до Роскомнагляду (http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/), Росспоживнагляду (http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback) та ФАС ( http://www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/). Корисно одразу попереджати про це у претензії оператору, коли просите повернути гроші. Ще корисно пригрозити зверненням до прокуратури - те, що вони роблять, перебуває на межі застосування «комп'ютерних» статей 272 та 273 КК РФ.

Якщо вас ще не обікрали – спробуйте це запобігти. Зателефонуйте або напишіть своєму оператору та попросіть прирівняти вартість WAP-трафіку до звичайного GPRS трафіку, а також включити його у безлімітні тарифи.

Слідкуйте за своїм гаманцем!

Ще один крок у напрямку скасування ганебної Wap-тарифікації. Може, року в 2014 чи 2015 скасують повністю та остаточно. Тяжко відмовлятися від Wap-прибутку, але зробити це все одно доведеться, адже зовсім непристойно виглядає на тлі конкурентів.

Лірика

Wap - стара, добре відома і дбайливо опікувалася годівниця операторів. Ідея полягає в тому, що трафік, що проходить через Wap-точку, стає в сотні разів дорожчим. А заперечити нічого: через цю заповітну точку, мовляв, користувачеві надають особливо якісний, супер-ексклюзивний контент. Наприклад, звичайне фото кішки не дозволяє розглянути всі життєво важливі подробиці, а ось при заході через Wap-точку на екрані мобільного телефону кожна волосина видно. І за це оператори брали, а МТС продовжує брати по 281 руб. за кожен «волосок». Ой, перепрошую, за кожен мегабайт. У 30-40 разів дорожче за ексклюзивну «якість» або спеціальні «сервіси», недоступні користувачам звичайного інтернету. Щодо якості кішки, звичайно, жартую, але особлива цінність та унікальність Wap-сторінок та сервісів на сьогоднішній день є міфом. Єдина об'єктивна необхідність існування Wap – отримання оператором додаткового прибутку, заради чого й запроваджувалися програмні обмеження у телефони.

Лише кілька років тому своєю щирою турботою про операторські Wap-доходи відрізнялися всі виробники апаратів. Пам'ятаю, як смартфони Nokiaщоразу «ненав'язливо» встановлювали і фіксували Wap-точку доступу з шаленою ціною мегабайта. Кожна зміна SIM-картки, вимкнення апарата та заміна батареї. «Свічку» не тримав, але навряд чи таке відверто погане ставлення до споживача обійшлося без додаткових грошей або дуже переконливих прохань з боку операторів. Хоча подробиці ми навряд чи дізнаємося. Приклад Nokia був характерний тому, що смартфон Wap-точка була не потрібна взагалі, проте її прошивали в апарати як дефолтну. «Європейці», LG, Samsung та інші імениті виробники вели себе анітрохи не краще. «За замовчуванням» вважалося, що Wap-точка – законний операторський рекет, а оператори для виробників телефонів завжди були основними клієнтами, яких слід любити і всіляко ублажувати. Останній раз писав про це два роки тому, відтоді моя думка не змінилася.

«Багато років тому, коли «дерева були більшими», а мобільні інтернети нешвидкими, Wap-GPRS був розроблений спеціально для мобільних телефонів. Чорно-білі дисплеї багато графічної інформаціївідображати не могли, хоча навіть пам'ятаю проекти тих часів із промальовуванням схем міських вулиць за заданою адресою. Виводити на екран тексти величезних обсягів теж було проблематично, інформація «годувалася» шматочками і виводилася посторінково. Трафік, самі розумієте, був навіть за тодішніми мірками нікчемним, а грошей за нього отримувати хотілося. Тоді й утворився поділ: звичайний мобільний інтернет (телефон працював як модем) і мобільний інтернет з доступом телефону через Wap-шлюз на спеціально створені та адаптовані Wap-ресурси. Wap-GPRS коштував приблизно в 50 разів дорожче і це було логічно: фактично оплачувався не трафік, а послуги мобільного доступудо спеціальних інтернет ресурсів.

Проміжні етапи бурхливого розвитку Wap-ресурсів та розквіту на них контентно-шахрайських схем ми пропустимо, не про це. А про те, що останні кілька років індустрія Wap-GPRS набула зовсім інших обрисів, перетворившись на інструмент з викачування грошей з недосвідченого в технічних тонкощах споживача. Кількість телефонів, які справді потребували Wap-шлюзу, стрімко скорочувалася, і Opera Mini без проблем запускалася майже на всіх апаратах з підтримкою java. Але дуже вже привабливо було продовжувати підсаджувати абонентів на Wap з його позамежними розцінками. Прийоми викручування рук і примушування абонентів до використання Wap-шлюзу - сторінки ганьби в історії розвитку стільникового зв'язку, називати речі своїми іменами».

Радикальна зміна моделі заробляння грошей на абоненті ініціювала Apple, за що йому окреме спасибі. Замість люто дорогої та юридично вразливої ​​«супер-послуги Wap» зробили смартфон, який постійно живе в мережі, це було геніально. Навіщо ловити неуважних хитрими налаштуваннями телефонів, якщо можна дати людям те, чого вони хочуть? Зрозуміло, взявши з них за це гроші (десятки тисяч малесеньких інтернет-сесій на місяць), але більш-менш чесні гроші. А не відверта крадіжка на Wap-і. Люди, до речі, поставилися до нової схеми толерантно та з розумінням. Є цікаві, привабливі послуги, це все зримо і працює. Зрозуміло, що безкоштовного сируне буває, але тут сир хоч видно. Його можна понюхати, «куснути» та отримати за свої гроші задоволення. На відміну від оформленої в «Договорі» з оператором порожньої мишоловки у вигляді грабіжницької Wap-точки.

Зараз у це важко повірити, але ще на початку 2008 року оператори всерйоз розглядали прибуток від Wap-трафіку як можливу компенсацію поступового зниження доходів від голосового зв'язку.

Невже на 75% відбулося?

Точно вже не пам'ятаю, коли Мегафон відмовився від окремої Wap-тарифікації трафіку, це було давно. Через якийсь час хороший приклад наслідував Білайн, це було вже нещодавно. Років півтора тому. Згодом і МТС спонукав себе на велику фінансову жертву, але виконав це у стилі талановитого престидижитатора, не побоюсь цього важкого слова. Скасування Wap-тарифікації було урочисто оголошено, але це було зроблено у вигляді запуску окремої безкоштовної «послуги», що скасовує Wap-побори. Суворо для тих, хто в курсі. Приблизно, начебто на сайті «Мосміськтрансу» з'явилася спеціальна послуга «Відмова від дозволу кишеньковим злодіям у трамваях». Підключив - катайся спокійно, не стискаючи в руках гаманець. Не підключив «послугу» – сам винен, треба було читати Договір-оферту на сайті. А не лізти в трамвай неграмотним дурнем з кишенею навстіж.

Епохальну новину назвали «Інтернет без турбот». Чи є це довгоочікуваним і беззастережним скасуванням Wap-тарифікації, як це давно зробили конкуренти? Ні, поки що це тільки ще один крок у правильному напрямку. Уважно читаємо текст новини: «…дія безлімітних інтернет-опцій та інтернет-пакетів поширюється не лише на точку доступу internet.mts.ru, а й на wap.mts.ru. Це гарантує відсутність додаткових списань за WAP-трафік під час використання мобільного Інтернету».

Говорячи простою мовою, дію інтернет-опцій тепер поширили на точку доступу wap.mts.ru. До 9 квітня будь-яке випадкове натискання на кнопку вбудованого браузера (наприклад) «кваліфікувалося» як користування послугою Wap-GPRS за окрему плату, навіть за підключеного та оплаченого інтернет-безліміту. Тепер опції діють і під час роботи телефону через Wap-точку.

Потрібно мати на увазі те, що спеціальну Wap-тарифікацію беззастережно скасували тільки для тих, хто платить абонентку за одну з інтернет-опцій. Іншим зберегли право та можливість платити по 281 руб. за мегабайт. Мало, раптом людина в глибині душі мріє поспонсувати улюбленого оператора, але страждає на вроджену сором'язливість? Негуманно позбавляти його можливості здійснити свою мрію. А для будь-яких поганих жад, нагадаю, є спеціальна послуга «WAP за ціною GPRS». Цю послугу можна підключити безкоштовно і навіть абонентку за неї не беруть.

До твердження про те, що Wap-трафік є анахронізмом, з яким сучасний користувач давно не стикається. На жаль, стикається, не у всіх поки що айфони та андроїди. Пара цитат з моєї листування тижневої давності:

«Прочитав ваш матеріал і вирішив, що якщо ви автор цієї справи, то могли б врятувати порадою.<...>У мене корпоративна сім-карта і коли інтернет трафік пішов через WAP, телефон не блокувався (перевищення ліміту тупо віднімається у мене із зарплати), в результаті я потрапив на 25 000 рублів на місяць (січень 2013). Там у статті є багато згадок про те, яким чином оператор "підсовує" налаштування WAP, ламаю голову як вони потрапили до мене, чи залишаються десь сліди запитів на підключення WAP і чи є можливість цю справу запитати у оператора? Одним словом, чи можна їм щось довести наочно, чи тільки через суд?».

Чомусь мені здається, що цей клієнт, який необачно вжив із телефону за місяць цілих 89 мегабайт цінного Wap-трафіку, аж ніяк не є унікальним винятком. Тому скажемо МТС велике, людське спасибі за відміну Wap-тарифікації хоча б при підключених інтернет-опціях. Компанія втрачає стільки грошей, але все одно йде назустріч своїм користувачам, це приємно бачити.

З перших рук

У МТС нам люб'язно пояснили зміст та суть нової послуги:

Посилання по темі

Сергій Потресов ()