На смартфоні не вмикається камера. Несправності камер відеоспостереження та способи їх усунення
На жаль, дуже часто нам доводиться стикатися з різними проблемами. Наприклад, може не працювати веб-камера, а також часто трапляються проблеми з мікрофоном. Іноді не чути або періодично всі ці проблеми вирішуються. У цій справі важливо бути уважним і знати деякі аспекти роботи різних девайсів.
Проблема
Дізнатися, чому веб-камера не працює, відразу не вийде. Причин цієї проблеми може бути дуже багато. Тому важливо поетапно розібратися з тим, що сталося з вашим пристроєм, і чому система не хоче з ним взаємодіяти.
Сама проблема може виявлятися кількома способами. По-перше, користувач може бачити повідомлення про помилку. По-друге, можна побачити, що система зовсім не бачить пристрій. По-третє, веб-камера не працює на комп'ютері через системні збої.
Перевірка
Перш ніж розібратися з тим, чому не працює веб-камера, потрібно здійснити перевірку самого девайсу. Перше, що рекомендується зробити, – перевірити працездатність. Якщо пристрій не працює належним чином на одному комп'ютері, потрібно спробувати підключити його до іншої системи. Якщо воно знову ніяк не реагуватиме, то швидше за все просто є несправним.
Далі потрібно буде розібратися із працездатністю комп'ютера. Можливо, є неробочі роз'єми, підключення до яких не дає жодних результатів. Тому багато хто радить перемикати веб-камеру з одного порту до іншого, щоб виключити цю проблему. Можна спробувати підключити до цього порту інший пристрій.
Наприклад, найчастіше "вебка" підключається через інтерфейс USB. Тому замість неї можна спробувати підключити флешку. Якщо система бачитиме накопичувач, то, швидше за все, веб-камера несправна.
Далі варто перевірити системні збої. Важливо пам'ятати, що вебка може повноцінно і коректно працювати тільки в одному додатку. Якщо запустити кілька подібних програм, веб-камера може заплутатися і не підключитися взагалі.
Якщо ж веб-камера не працює в конкретній програмі, а у всіх інших програмах вона функціонує, значить проблема саме в утиліті. Прийде знайти їй заміну, або зв'язатися зі службою підтримки, якщо така є.
Поширена проблема
Що робити, якщо веб-камера не працює на комп'ютері? Якщо ви знаєте, що справа не в самому пристрої, а в системі, то тут потрібно повернутися до вищеописаних перевірок.
Спершу спробуйте підключити пристрій до іншого комп'ютера. Якщо воно там відображається коректно, слід повернутися до проблемної системи. Очевидно, якщо веб-камера нормально працює на іншому ПК, то проблема, швидше за все, з драйверами.
Це найпоширеніший варіант неполадок різних пристроїв, у тому числі веб-камер.
Драйвера
Отже, якщо не працює веб-камера, потрібно перевірити наявність драйверів і їх працездатність. Зазвичай під час встановлення ліцензійної версії операційної системи разом з нею йде велика кількість різноманітних драйверів для різних пристроїв. Крім звичних "дрів" на звукову або відеокарту, можна встановити програмне забезпечення і для веб-камери.
Навіть якщо у складі операційної системи не було потрібних драйверів, найчастіше підключаючи веб-камеру до комп'ютера, система збирає інформацію про пристрій, і самостійно встановлює потрібне програмне забезпечення. Практично всі сучасні новинки працюють за принципом «підключи і користуєшся».
Коли система інсталює драйвера, веб-камера сама починає працювати без будь-якої допомоги або втручання користувача.
До речі, раніше з подібними гаджетами в комплекті йшли спеціальні диски. Наприклад, навіть при покупці комп'ютерної миші доводилося встановлювати драйвера на неї, щоб вона працювала коректно. Те саме відбувалося і з іншими пристроями. Зараз у зв'язку з універсальністю операційних систем, подібні процеси втратили актуальність. Але, на жаль, не завжди девайс може коректно працювати.
Винятки
Що робити, якщо веб-камера не працює? Зазвичай таке питання задають ті користувачі, які придбали пристрій мало відомого виробника. Рідше трапляється і системний збій.
В даному випадку вирішення проблеми одне: самостійно знайти, завантажити та встановити потрібні файли для роботи девайсу. Що для цього потрібно зробити? Добре, якщо виробник веб-камери має власний веб-сайт. Тоді можна перейти на нього, вказати модель пристрою та встановити відповідні файли.
Якщо офіційного ресурсу немає, можна спробувати ввести модель веб-камери та пошукати драйвера на форумах.
Також вам пощастить, якщо разом із пристроєм у коробці знаходився і диск. У цьому випадку можна встановити всі необхідні драйвери звідти. Хоча більшість комп'ютерів зараз випускається без дисководів, це ще одна проблема. У цьому випадку доведеться знайти комп'ютер, який має дисковод, встановити туди диск та скопіювати всі необхідні файли на флеш-накопичувач.
Також варто пам'ятати деякі нюанси. Наприклад, найкраще встановлювати драйвера перед підключенням пристрою до комп'ютера. Крім того, якщо завантаження програмного забезпечення не вирішило проблему, швидше за все, девайс несправний. Можливо, до нього слід придивитися уважно, і ви помітите якісь фізичні пошкодження на корпусі, кнопках чи кабелі.
Skype
Буває так, що веб-камера не працює в Скайпі, але працює в інших програмах. Це поширена проблема поряд з помилками мікрофона та навушників.
Варто сказати, що раніше ця програма була популярнішою, ніж зараз. Їй користувалися багато геймерів і користувачів для роботи та навчання. Зараз більшість гравців перейшла в «Дискорд», значно зменшивши загальну аудиторію користувачів Skype.
Відмова від цієї програми багато в чому пов'язана з її незліченними помилками. По-перше, проблема з тим, що не працює веб-камера в Скайпі досить поширена. Поряд із нею часто стикається і зі збоями в роботі навушників та мікрофона. До того ж, багато користувачів мають питання до якості зв'язку. Усе це призвело до зменшення аудиторії із появою інших аналогічних програм.
Якщо ви помітили, що вебка працює скрізь, крім Skype, потрібно перевірити деякі нюанси. Можливо, проблема у драйверах. Щоб виключити її, потрібно викликати командний рядок поєднанням клавіш Win + R. Далі ввести команду devmgmt.msc. Таким чином, ви швидко потрапите до меню диспетчера пристроїв.
У списку всіх аксесуарів, підключених до системи, потрібно знайти пристрій обробки зображень. Далі потрібно зайти туди та знайти веб-камеру. Якщо до системи підключена одна веб-сайт, то тут буде відображено один пристрій. Якщо є якісь помилки з драйверами та програмним забезпеченням, то навпроти імені пристрою буде знак оклику, хрестик або інші різні маркування.
Потрібно клацнути правою кнопкою миші на ім'я девайса, відкрити його властивості. Якщо все гаразд, система скаже користувачеві, що пристрій працює коректно. Якщо в таблиці стан пристрою ви помітили інші повідомлення, потрібно буде оновити або перевстановити драйвера. Для цього необхідно видалити неробочий драйвер. Щоб це зробити, повертаємося до списку пристроїв обробки зображення, натискаємо правою кнопкою миші на ім'я веб-камери і натискаємо «Видалити».
Далі потрібно перейти на офіційний сайт виробника девайса, або знайти драйвера на форумах та інших ресурсах. Після завантажити та встановити їх. Деякі користувачі рекомендують встановлювати спеціальну програму для автоматичного пошуку драйверів.
Програми для веб-камери на комп'ютері
Якщо в комплекті разом із пристроєм йшов диск із програмним забезпеченням, то, швидше за все, у вас вже є подібна програма, яка допоможе розширити можливості девайсу. Але якщо такої немає, можна встановити її окремо з Інтернету.
Програми для налаштування веб-камери можуть урізноманітнити спілкування користувачів. Можна не лише змінювати колір, яскравість, контрастність та інші показники зображення, а також додавати анімаційні елементи, змінювати фонове зображення та всіляко прикрашати картинку.
Є утиліти, які запроваджують систему захисту. Наприклад, можна підключити функцію, яка пропускатиме користувача на різні сайти, скануючи його обличчя. Також можна вмикати функцію датчика руху, щоб встановлювати стеження та розпізнавати рухи перед камерою. Є навіть режими, коли на встановлені пристрої можуть надсилатися сигнали тривоги.
Приклади програм
Програм для налаштування веб-камери багато. Наприклад, WebcamMax можна встановити для того, щоб розіграти чи розвеселити друзів. Утиліта додає багато анімаційних ефектів, може підмінити обличчя користувачі іншим, або вставити рядок, що біжить.
Але подібних програм із налаштуванням зображення небагато. Найбільше утиліт, призначених для відеоспостереження або звичайного спілкування. Наприклад, WebCam Monitor швидко зробить вашу систему платформою відеоспостереження. Для цього можна встановити час запису, встановити безперервну зйомку або реєстрацію рухів.
Ось ви стали власником ноутбука asus, msi, тошиба, hp або acer із вбудованою веб камерою. Хочете зробити фото або поговорити скайпом, а вона не працює.
Чому не працює веб-камера в ноутбуці? Причин кілька і багато можуть бути індивідуальні (що рідко зустрічаються).
У деяких моделях її можна ненароком відключити (вмикається клавішею fn + кнопкою з намальованим фотоапаратом – подивіться можливо це ваш випадок, чому вбудована веб-камера перестала працювати).
Для кожної веб-сторінки обов'язково потрібні «рідні» драйвера, інакше в ноутбуці вона не працюватиме. Їх можна побачити в диспетчері пристроїв навпроти рядка: "пристрій обробки зображень".
Тільки врахуйте, що якщо віндовс на ноутбуці була встановлена самостійно (не купили встановлену), то наявність у диспетчері пристроїв повідомлення що все працює правильно – ще ні про що не говорить.
У таких випадках встановлюватися для веб-камери ноутбука стандартні драйвера і в більшості випадків не працюють (іноді зображення виходить верх ногами) - хоча написано, що все окей. Це звичайне явище.
Перейдіть на офіційний сайт msi, тошиба, асус, acer або hp (залежно від моделі вашого ноутбука) і скачайте справжні (що написані спеціально для вашої веб камери).
Не працює веб-камера на ноутбуці і перестала – це різні речі. Перестати може через дві причини: несправність шлейфу (тоді ремонт у сервісний центр) і конфлікт компонентів (програм).
З першим варіантом все ясно, У таких випадках в диспетчері пристроїв своєї веб-камери ви не побачите, там буде порожнє місце, це означає, що система в ноутбуці не бачить жодної камери.
При конфлікті програм вимкніть автозавантаження програм. У різних операційних системах це трохи відрізняється - найпростіший варіант скористатися безкоштовною російськомовною програмою "CCleaner".
Після встановлення натисніть "сервіс" і клацніть на опцію "автозавантаження", а там підключайте все, що вам постійно не потрібно.
Ще один варіант скористатися , якщо ноутбук налаштований на створення таких точок.
Програма для включення веб-камери на ноутбуці
Крім всього вище описаного на ноутбуці, вбудована веб камера працювати не буде якщо немає спеціальної програми.
Якщо windows 7, XP або виндовс 8 була встановлена самостійно її не буде ніколи, за винятком деяких піратських копій.
Ця проблема вирішується легко. Просто і запустіть. Тоді за наявності «правильних» драйверів веб-камера повинна запрацювати.
Особливе місце посідають віруси. Вони здатні настільки пошкодити реєстр, що пересічному користувачеві самостійно проблему не вирішити.
Вихід є повністю перевстановити виндовс. Це останній варіант вирішити завдання з непрацюючою камерою на ноутбуці. Сподіваюся, вам це не загрожує. Успіхів.
Сучасні моделі комп'ютерів та периферійних пристроїв настільки різноманітні, що далеко не завжди навіть досвідчений користувач може розібратися з налаштуванням вебкамери.
Ця стаття докладно описує, як перевірити роботу та налаштувати веб-камеру на комп'ютері та ноутбуці.
Перед використанням необхідно перевірити, чи апаратна коректно працює.
Важливо!У Windows 7 відсутні необхідні інструменти і потрібно завантажувати та встановлювати додаткові програми.
Windows 8, на відміну від попередньої версії, вже оснащена необхідною утилітою. Для запуску цієї програми потрібно набрати в пошуку «Camera» і натиснути на іконку з фотоапаратом.
У випадку з Windows 7 для тесту можна використовувати як додаток, який і буде працювати з пристроєм, так і онлайн-сервіси. З програм, призначених для роботи з веб-камерою та мікрофоном, можна виділити Skype та Media Player Classic.
Однак, не завжди зручно встановлювати програму, тому частіше набагато простіше задіяти сайти, розроблені для цих цілей. Наприклад, webcamtest.ru чи webcamtoy.com.
Чому не працює вебкамера: можливі проблеми
Що робити якщо не працює вебкамера на ноутбуці і якщо перевірка показала незадовільні результати?
Нижче перераховані самі поширені причини, за якими пристрій може працювати некоректно або не працювати. Зверніть увагу, що камера може не працювати як у , так і просто на вашому пристрої.
- неправильне підключення;
- помилка у додатку, який використовує камеру;
- несправність;
- відсутність необхідного програмного забезпечення;
- неправильні параметри Windows.
Для вирішення першої проблеми потрібно перевірити роз'єм, до якого підключено камеру. Ще однією проблемою фізичного характеру може бути виробничий шлюб або дуже тривалий термін експлуатації камери.
Довідка!У такому випадку слід звернутися до магазину за гарантією, або замінити пристрій. Якщо все правильно підключено, справа швидше за все в програмній частині.
Щоб перевірити камеру в Windows, варто зайти в Device Manager та дізнатися стан камери. У випадку, коли поруч із назвою пристрою стоїть знак оклику, слід завантажити з інтернету драйвера або ж встановити їх з диска.
Зазвичай диск іде у комплекті з пристроєм. Знак у вигляді стрілки, що вказує вниз, свідчить про те, що потрібно увімкнути пристрій.
Проблеми з мікрофоном
Крім перерахованих вище проблем може виникнути така ситуація, коли відео є, але відсутній звук, тобто не працює мікрофон.
Цьому може бути кілька пояснень:
- вибір неправильного роз'єму для підключенняякщо мікрофон камери підключається окремо;
- проблеми з програмами або драйверами;
- несправність;
- неправильні налаштування.
Як і в попередньому випадку, стан мікрофона можна дізнатися, відкривши Device Manager. Можливе встановлення додаткового програмного забезпечення.
Щодо програм, у їх документації зазвичай зазначено, як правильно налаштувати необхідні пристрої. Не варто забувати і про те, що мікрофон може банально зламатися– у такому випадку слід звернутися до ремонту або купити новий.
Деякі камери мають додаткові кнопки, які включають або вимикають пристрій та окремі його компоненти, такі як підсвічування та мікрофон. Слід уважно прочитати інструкцію до цієї моделі.
Можливо, виробником передбачено апаратне відключення та для коректної роботи необхідне ручне налаштування.
Налаштування вебкамери в Windows з нуля
Вбудована камера
Камери можуть бути як зовнішніми, так і вбудованими. У випадку з ноутбуками найімовірніше другий варіант. Насамперед, при включенні ноутбука варто перевірити, дозволено або використання веб-камери в меню BIOS.
Для цього в меню BIOS потрібно вибрати вкладку System Configuration і пункт Built-in Device Option. З'явиться список пристроїв, до яких входить веб-камера. Щоб вона працювала, необхідно вибрати опцію Enabled.
Увага!Слід акуратно поводитися з налаштуваннями BIOS. Також потрібно пам'ятати, що в ноутбуках камера та мікрофон – це окремі елементи, для кожного з них має бути встановлена опція Enabled.
Налаштування у Windows
У Windows можна налаштувати камеру за допомогою Менеджера пристроїв. Для цього потрібно перейти в My Computer — Properties — Device Manager — Imaging Devices.
При натисканні правою кнопкою миші на назву камериз'явиться контекстне меню.
Пункт Enable (другий зверху) у списку свідчить про те, що камеру вимкнено і її треба ввімкнути, а пункт Disable навпаки – про те, що камеру включено.
Крім того, в меню є пункт Properties - він знаходиться в самому низу - при натисканні на який відкривається вікно властивостей. У вкладці Driver можна увімкнути або вимкнути пристрій, а також перевірити стан програмного забезпечення.
Для того, щоб змінювати налаштування камери, потрібно діяти від імені адміністратора (root) і знати пароль (якщо обліковий запис адміністратора захищений).
Корисне відео
На відео ви побачите посібник як налаштувати вебкамеру:
Це лише короткий огляд про те, як перевірити роботу та налаштувати веб-камеру на комп'ютері та ноутбуці. За більш детальною інформацією можна звернутися до технічної підтримки Microsoft або на сайт виробника камери.
Вибираючи смартфон, кожна людина керується відповідними параметрами. Для когось важлива акумулятор, для когось звук, для когось камера. А деякі просто вибирають ультрабюджетний телефон із низькими характеристиками.
Дуже часто в таких смартфонах з часом виникають певні проблеми. Одна з таких проблем – камера не працює на андроїд смартфоні. Щоправда, від такої неприємності не застраховані навіть флагмани. Тому в цій статті ми розберемо причини виникнення такої проблеми, а також розберемо, що робити, якщо камера на андроїді не працює.
Причини виникнення
- Прошивка
Іноді буває, що після оновлення прошивки телефон почав працювати не краще, а навпаки. Телефон почав глючити, зависати, а деякі програми починають давати збій. У тому числі це стосується камери.
- Віруси
Вірус – це шкідлива програма, що впливає як роботу самої системи, а й у запуск самих додатків. Можливо, ваша камера не працює саме через те, що у вашому телефоні оселився вірус.
Вам може сподобатися:
- Механічне пошкодження
Якщо ви впустили або вдарили свій смартфон – це може бути головною проблемою камери, що не працює. Швидше за все пошкодилося саме вічко камери, або відвалився шлейф.
- Забур'янений кеш
Коли кеш модуля засмічується, починаються збої роботи програми. У цьому випадку камера. Камера може запускатися через раз, або взагалі не запускатися.
- Забруднення
Камера запалилася чи забруднилася. Це помилка виробника, оскільки він не забезпечив належний захист камери від попадання пилу. Через це камера може працювати некоректно.
- Конфлікт з іншим додатком
У деяких випадках камера перестає працювати, коли ви встановлюєте програму, яка конфліктує з програмою камери. Тобто ви повинні вибрати, яку програму ви використовуватимете: ту, яка була встановлена виробником, або ту, яку ви завантажили. Але іноді можуть працювати обидві програми.
Таке часто буває, коли ви завантажили кілька камер чи фоторедакторів.
- Неправильна прошивка
Прошивка смартфона – справа не складна, але тонка. Під час прошивки оновлюються всі параметри, модулі тощо. Тому дуже важливо підібрати нормальну прошивку, без багів, і лише для свого смартфона. Навіть якщо це кастомна портована прошивка, уважно прочитайте опис до неї. Можливо, саме в цій прошивці камера не працює.
- Мало пам'яті
У процесі експлуатації телефону ви можете не помічати, як пам'яті стає дедалі менше. І саме через брак пам'яті може не працювати камера. Можливо, програма буде запускатися, але сфотографувати або зняти відео у вас явно не вийде.
- Неправильне налаштування
Можливо стався збій налаштувань, або ви вручну виставили налаштування неправильно. У будь-якому випадку це може спричинити некоректну роботу камери.
- Пошкодження картки пам'яті
Так як більшість телефонів працюють з картами пам'яті, то пам'ять за замовчуванням ми виставляємо sd карту. Але картка - це недовговічний пристрій, тому якщо ваша камера часто вибиває помилки або дає збої (особливо при збереженні відео або знімка), проблема може ховатися у флешці.
Способи усунення
Тепер поговоримо про способи усунення цієї несправності.
Найперше що потрібно зробити – це вимкнути телефон, витягнути і вставити назад батарею, а потім увімкнути смартфон. Можливо, просто стався невеликий системний збій, який легко вирішується перезавантаженням. А якщо щось серйозніше, тоді ось методи вирішення цієї проблеми.
- Якщо справа в прошивці, то вам можуть допомогти кілька варіантів:
- Відкат системи
- Скидання налаштувань
- Прошивка на свіжішу версію
Якщо камера перестала працювати після оновлення повітрям, то потрібно відкотитися на стару версію. Відкат робиться у кожному телефоні по-різному.
Також можна спробувати скинути налаштування до заводських. Правда у вас все відійде з пам'яті телефону, але потім ваша камера запрацює.
Якщо відкат системи не допоміг і скидання налаштувань теж, потрібно прошити телефон вручну на свіжішу прошивку або на стару версію. Головне, щоб прошивка була стабільною і без багів.
- Одна з найпоширеніших проблем – це віруси
Щоб почистити телефон від вірусів, потрібно завантажити антивірус та просканувати систему. Якщо причиною несправності камери є дійсно вірус, антивірусна програма його знайде, а вам залишиться тільки видалити знайдені шкідливі файли.
Найкращим на сьогоднішній день антивірусом є Dr. Web. Його можна безкоштовно скачати з Play Маркет.
- Механічне пошкодження вирішується лише у сервіс центрі
При ударі телефону може статися все, що завгодно. Якщо після удару телефону не працює камера, його залишається тільки нести в сервісний центр. Якщо ви вирішите розібрати телефон і підкорити камеру самостійно, це може закінчитися пошкодженням плати, шлейфів та інших компонентів.
Тому якщо не впевнені у своїх силах, то краще не займатися самодіяльністю. Можливо, вам доведеться замінити модуль камери, а вдома ви такого зробити не зможете.
- Почистіть кеш
Найпростішою і невинною причиною є засмічення кешу. Що таке кеш?
Отже, якщо кеш засмічився – швидкість доступу буде дуже маленькою, і в результаті додаток буде вибивати помилку доступу. Тому йдемо в налаштування, потім переходимо до додатків, і шукаємо камеру. Клікаємо на неї, і шукаємо рядок "Очистити кеш". Після цього ваша камера знову працюватиме.
- Видалення пилу
Це навряд чи може вплинути на збої в камері, але картинка буде сильно спотворена. Тому недосвідчений користувач відразу думатиме, що з камерою трапилося щось серйозне, оскільки він не отримує бажаної якості фотографії.
Щоб видалити пил, треба звернутися до ремонту телефонів або сервісного центру. Майстер акуратно зніме скло, все почистить, і ви знову милуватиметеся чітким зображенням.
- Видаліть конфліктну програму
Знайти винуватця у цій ситуації складно. Якщо ви встановили конкретну програму, після якої помітили збої в камері, то її потрібно видалити. Якщо така проблема виникла не відразу, то потрібно шукати методом тику.
Або просто зробити скидання налаштувань. Система форматується, і камера повернеться до життя.
- Баг у прошивці
Потрібно поставити іншу прошивку. Якщо ви встановили офіційну прошивку, і камера перестала працювати, то це помилка виробника, яка незабаром буде виправлена. Але таке трапляється вкрай рідко. Здебільшого в ультрабюджетних китайських смартфонах.
Якщо мова йде про кастомні прошивки, тоді потрібно звертатися до творця прошивки. Можливо, творець зробить фікс або патч, який виправить цю проблему, а може і ні. За встановлення прошивки відповідальність несете лише ви! Тому ретельно вивчайте опис прошивки, та розгляньте всі можливі баги, щоб у майбутньому уникнути таких проблем.
- Змінити пам'ять за замовчуванням
Нестача пам'яті – це одна з причин. Тому потрібно в установках пам'яті переключити пам'ять за замовчуванням на карту SD. Якщо у вас немає SD-карти, тоді потрібно видалити непотрібні файли, щоб з'явилося вільне місце для збереження нових знімків.
Якщо в установках камери немає функції вибору пам'яті за промовчанням, тоді шукайте цю функцію в установках телефону.
- Відновити налаштування камери за промовчанням
Якщо ви любителі покопатися в налаштуваннях камери для досягнення найкращої якості знімка, то в майбутньому камера може перестати працювати саме через такі дії. Щоб відновити налаштування за промовчанням, зайдіть у налаштування телефону, перейдіть до програм і знайдіть камеру. У списку операцій виберіть «Повернути настройки за замовчуванням».
- Перевірте картку пам'яті
Рано чи пізно ваша карта пам'яті почне давати збої. Для відновлення потрібно форматувати її, і протестувати спеціальними програмами. Бажано зробити це на комп'ютері. Програма почистить флешку, виправить помилки тощо. Після цього знову вставте флешку в телефон.
Цей метод допоможе тільки в тому випадку, якщо ваші фото з камери зберігаються на карті sd.
Висновок
Якщо проблема – не працює камера на андроїд – пов'язана із софтом, то вона легко вирішується в домашніх умовах. Якщо це апаратний збій чи механічне ушкодження, то тут без майстра не обійтися.
При виборі нового телефону покупець завжди керується рядом важливих критеріїв. Одним із них є камера. За допомогою вбудованої камери робляться веселі селфи і залишаються в пам'яті незабутні моменти відпустки. Завдяки сучасним камерам у смартфоні, багато хто навіть забув, як виглядає звичайний фотоапарат. Тому для багатьох стане великою проблемою, коли камера перестає працювати в телефоні без видимих причин. Саме про це йтиметься у нашій статті.
Існує кілька способів усунення проблеми, що склалася. Але про все по порядку.
Насамперед необхідно визначити характер поломки. Якщо телефон упав і розбита лінза камери або корпус пристрою потрапив у воду, самостійно усунути несправність не вдасться. Доведеться звернутися до сервісного центру, оскільки знадобиться заміна деяких деталей.
Якщо гаджет не піддавався механічному впливу і проблема полягає на програмному рівні, все можна виправити самостійно.
Можливі причини виникнення несправності
Операційна система андроїд відрізняється гнучкістю налаштувань та можливістю працювати з внутрішніми файлами. Це безумовний плюс, який дозволяє настроїти свій гаджет відповідно до вимог користувача. Але іноді цей плюс призводить до несправностей. Серед найчастіших причин відмови камери можна виділити:
- невдале оновлення системи;
- встановлення конфліктуючого додатку;
- встановлення неофіційної прошивки;
- видалення важливих файлів;
- поява вірусів;
- збій системи з інших причин.
Усунення несправностей
Найкраще пошук несправності почати з найпростіших дій, які не займуть багато часу та сил.
Теоретично цих методів цілком достатньо, щоб повернути камеру колишню працездатність. Але бувають скрутні ситуації, коли навіть після повного скидання все одно не працює камера на телефоні.
Якщо проблема має саме програмний характер, тоді прошивка пристрою допоможе зі стовідсотковою ймовірністю.
Але тут є кілька нюансів та особливостей:
- Якщо у вас зовсім новий телефон, який ще перебуває на гарантії, у жодному разі не прошивайте телефон самостійно. Віднесіть його до сервісного центру разом із гарантійним талоном.
- При самостійній прошивці існує великий ризик вивести апарат із ладу. Цей процес потребує певних навичок та знань.
Обов'язково потрібно пам'ятати одне правило – прошивку можна завантажувати лише з офіційного сайту. Інакше відмовить не лише камера, а й весь смартфон.
Діагностика
Ви можете використовувати різні програми для діагностики стану телефону.
Одним із них є програма Phone Doctor Plus(Завантажити).
За допомогою неї можна перевірити як камеру, а й стан інших важливих елементів смартфона.
Після запуску програми з'явиться загальна інформація про пристрій. Щоб вони були актуальними на даний момент, необхідно перейти в другу вкладку, де розташовано понад двадцять тестів, включаючи необхідну камеру, GPS і багато іншого. Кожен із тестів виконується окремо, деякі просять користувача зробити певну дію, наприклад, потрясти телефон або вставити навушники. При успішному завершенні з'являється зелений значок з галочкою - це означає, що функція перевірена працює коректно. За допомогою таких нескладних дій можна оцінити реальний стан камери.
Як показує практика, безвихідних ситуацій немає. Якщо камера не працює на телефоні, це не привід для розладу. Вирішити проблему можна натисканням кількох кнопок. Достатньо скористатися порадами з нашої статті, витратити кілька хвилин особистого часу і далі насолоджуватися гарними знімками.
