Чому не працює оновлення windows 10.
Оновлення «операційки» – важлива процедура, тому вона має проводитись регулярно. Проте іноді під час завантаження або вже самої інсталяції апдейта виникають помилки, які дають встановити нову версію пакета. Вони можуть бути з різними кодами та повідомленнями. Можливий також варіант, коли завантаження апгрейду або його пошук триває надто довго і не завершується. Що можна зробити для кожного виду помилки?
Можливі причини проблем із інсталяцією оновлень на Windows 10
Проблеми в службі Windows Update можуть виникнути з таких причин:
Таблиця: основні помилки при встановленні апдейту в «Віндовсі»
| Помилка | Опис |
| Не вдалося оновити Windows. Скасування змін. Не вимикайте комп'ютер. | Відбувається, як правило, через наявність профілів користувача, що дублюються, на ПК або через переповнений кеш оновлень. |
| Помилка, яка починається з коду 0xC1900101 | На ПК є проблеми з драйверами. Перевірте "Диспетчер пристроїв" на наявність помилок і при необхідності виправте пошкоджені файли в консолі "Командний рядок". Якщо не допомогло, використовуйте інші способи. |
| Помилки 0xC1900208 - 0x4000C | Ця помилка може означати, що на комп'ютері встановлено несумісну програму, яка не дозволяє завершити процес оновлення. Видаліть всі несумісні програми, а потім спробуйте знову виконати оновлення. |
| Оновлення не застосовується на цьому ПК | Ця помилка може означати, що на комп'ютері не встановлені обов'язкові оновлення. Встановіть всі важливі оновлення на комп'ютер. |
| Оновлення встановлені, але не налаштовані. Оновлення вдалося завершити, але відбулося його скасування. | У цьому випадку рекомендується дізнатися точний код помилки в журналі апдейта, який можна відкрити за допомогою служби Windows Update. Код дасть зрозуміти, які заходи вживати далі. |
| Помилка, що починається з коду 0x80070070 | Код говорить про те, що на диску недостатньо місця. |
| 0xC1900107 | Операція очищення попередньої спроби встановлення, як і раніше, очікує завершення, для продовження оновлення потрібне перезавантаження системи. Перезавантажте пристрій і знову запустіть програму інсталяції. Якщо перезапуск пристрою не вирішив проблему, скористайтеся програмою очищення диска для видалення тимчасових та системних файлів. |
| 0x80073712 | Файл, необхідний для Windows Update, пошкоджений або відсутній. Спробуйте відновити системні файли. |
| 0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 | Ця помилка може означати, що ваш комп'ютер не відповідає мінімальним вимогам для завантаження або інсталяції оновлення до Windows 10. |
| 0x800F0923 | Драйвер або інше програмне забезпечення на комп'ютері не сумісні з оновленням до Windows 10. Щоб отримати інструкції з усунення цієї проблеми, зверніться до служби підтримки Microsoft. |
| 0x80200056 | Процес оновлення був перерваний, оскільки ви випадково перезавантажили комп'ютер або вийшли із системи. Спробуйте знову виконати оновлення та переконайтеся, що комп'ютер підключено до електромережі та залишається увімкненим. |
| 0x800F0922 | Не вдалося підключитися до комп'ютера до серверів Windows Update. Якщо ви використовуєте VPN для підключення до робочої мережі, від'єднайтеся від мережі та вимкніть програмне забезпечення VPN (якщо застосовується), а потім спробуйте знову виконати оновлення. Ця помилка також може означати, що у розділі, зарезервованому системою, недостатньо вільного місця. |
| 0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490 | Важливі системні файли були пошкоджені - скористайтеся командним рядком і видаліть віруси з ПК. |
Основні способи вирішення проблем із встановленням оновлень на Windows 10
В «операційці» є безліч інструментів та модулів, які здатні вирішити проблему з її оновленням. Визначте код помилки та виходячи з нього дійте, використовуючи наші інструкції.
Розробники «десятки» дають такі поради щодо усунення помилок під час оновлення системи:
- Щоб запустити пошук апдейта, натисніть кнопку «Перевірка наявності оновлень». Якщо пошук не почнеться або помилка, закрийте центр, зачекайте 15 хвилин, зайдіть в нього знову і запустіть перевірку.
У вікні «Параметри» виберіть розділ під назвою «Оновлення та безпека» - Викличте вікно «Параметри Windows» на дисплеї: натисніть відразу на дві кнопки Win та I на клавіатурі. Якщо нічого не з'являється, скористайтеся меню "Пуск". Клацніть по шестерні над кнопкою вимкнення девайса.
Натисніть на шестерню, щоб відкрити вікно «Параметри Windows» - На панелі переходимо до блоку «Оновлення та безпека».
Натисніть кнопку «Перевірка наявності оновлень» - Також перейдіть за посиланням "Додаткові параметри" внизу під кнопкою. Встановіть автоматичну інсталяцію апдейту.
У меню, що випадає, виберіть перший пункт «Автоматично»
Цей спосіб рішення може допомогти тільки в ряді випадків, наприклад, коли завантаження оновлень було перервано через якийсь одиничний збій в системі або через тимчасову відсутність інтернету.
Вирішення проблем за допомогою засобу «Усунення несправностей комп'ютера»
Розробники вбудували у «Віндовс» спеціальний інструмент, який дозволяє знайти в системі різні неполадки і відразу їх виправити. Як користуватися цим засобом, розповімо в інструкції:
- Запускати інструмент будемо через панель управління. Відкрити її можна через модуль «Виконати»: затискаємо Win та R, у порожньому полі друкуємо запит control та клацаємо по ОК.
У рядку «Відкрити» введіть команду control - Запустити панель можна також через пошук. Вводимо відповідний запит та відкриваємо класичний додаток у результатах.
Введіть у рядок для пошуку запит «Панель управління» та відкрийте класичну програму - На панелі клацаємо по розділу «Усунення несправностей».
У вікні «Панель керування» знайдіть та запустіть блок «Усунення несправностей» - У лівому стовпці клацаємо за другим посиланням «Перегляд усіх категорій».
Перейдіть до списку всіх категорій для усунення несправностей - Чекаємо, коли система виявить доступні пакети для діагностики.
Пошук діагностичних пакетів займе деякий час - зачекайте трохи - Наприкінці переліку буде модуль "Центр оновлення Windows". Тиснемо правою клавішею і вибираємо опцію «Запуск від імені адміністратора».
Запустіть засіб усунення несправностей у службі Windows Update від імені адміністратора - У вікні інструмента для усунення несправностей клацніть по Далі, щоб він почав пошук.
Натисніть «Далі», щоб розпочати пошук проблем на комп'ютері - Знову чекаємо, поки засіб закінчить процедуру виявлення проблем.
Зачекайте, доки завершиться пошук проблем на вашому пристрої - Якщо проблеми знайдено, засіб вам про це повідомить і відразу надасть можливість їх виправити. Наприклад, модуль може запропонувати запуск очікуваного оновлення. Натискаємо на «Застосувати це виправлення».
Натисніть «Застосувати виправлення», щоб Windows вирішила проблему з апдейтом - Система також може знайти додаткові проблеми. Про успіх виконання операцій ви дізнаєтеся у звіті, де буде перелік помилок та позначки навпроти кожної – «Виправлено», «Не виправлено» або «Виявлено». Якщо будь-які проблеми залишаться невирішеними, запустіть інструмент для діагностики ще раз. Також можна переглянути додаткові відомості про проблеми.
Натисніть «Закрити», щоб вийти з модуля - Якщо модуль не знайде жодних проблем у роботі центру апдейту, переходьте до інших методів вирішення.
Засіб може не виявити проблем на ПК, пов'язаних із «Центром оновлення Windows»
Перевірка служб
Служба «Віндовс», що відповідає «Центру оновлення», може виявитися просто вимкненою на даний момент на девайсі. Щоб апдейт стався, необхідно активувати її та встановити автоматичне включення з кожним запуском системи:
- Викликаємо вікно "Виконати" за допомогою простої комбінації Win + R. У вільному полі пишемо services.msc або копіюємо, а потім вставляємо. Для виконання натискаємо на ОК чи Enter.
Вставте в порожнє поле коротку команду services.msc - У службах знаходимо в кінці списку «Центр оновлення Windows». Клацаємо двічі по ньому, щоб на дисплеї з'явилося друге віконце. Якщо клацання не спрацьовує, натискаємо правою кнопкою – вибираємо останній елемент «Властивості».
У контекстному меню служби клацніть по передостанньому пункту «Властивості» - Для типу запуску в меню встановлюємо значення «Автоматично» - обрана служба розпочинатиме свою роботу відразу після завантаження «Віндовс». Після цього тиснемо на «Запустити» та застосовуємо зміни. Закриваємо всі вікна та повторюємо спробу оновлення в центрі.
Встановіть автоматичну активацію в меню "Тип запуску"
Очищення кешу оновлень вручну
Прибрати всі дані з кешу апдейта досить просто – зможе навіть новачок. Дотримуйтесь невеликої інструкції:
- Перед тим як позбавитися інформації про попередній апдейт системи, необхідно деактивувати службу, що відповідає за роботу «Центру оновлень» у вікні «Служби». Відкриваємо його, використовуючи інструкцію із попереднього розділу.
- У списку компонентів шукаємо "Центр оновлення". У середній частині вікна клацаємо за посиланням «Зупинити». Вікно зі службами поки що не закриваємо.
Вимкніть тимчасово службу Windows Update за допомогою посилання «Зупинити» - Запускаємо "Провідник Windows" і відразу переходимо до каталогів на системному диску. Тут потрібно відкрити такі папки: Windows - SoftwareDistribution - Download.
На системному диску відкрийте папку SoftwareDistribution, а в ній - каталог Download - В останньому розділі виділяємо все мишкою, клацаємо правою кнопкою та в меню опцій вибираємо видалення.
За допомогою контекстного меню видаліть весь вміст папки Download - Повертаємось у вікно «Служби». Клацаємо за посиланням «Запустити», щоб служба оновлення знову почала працювати. Дивимося, чи було вирішено проблему з апдейтом системи. Для цього виконуємо кроки розділу «Рекомендації від корпорації Microsoft».
Клацніть по «Запустити», щоб знову активувати службу центру
Відео: як вчинити, якщо не завантажуються оновлення Windows 10
Перевірка комп'ютера на наявність вірусів
Навіть наявність антивірусу на ПК не може гарантувати абсолютну безпеку – вірус може проникнути і через захист. До того ж антивірусне програмне забезпечення може бути неоновленим, а отже вразливим. Розглянемо, як виявити та знешкодити загрозу на ПК, на прикладі стандартного антивіруса «Захисник Windows», який вбудований у систему «Віндовс»:
- Відкрийте трей Windows - іконка у вигляді стрілки вниз у нижньому правому куті дисплея. Клацніть на невеликому білому щиті.
- На екрані ви відразу побачите вікно з центром безпеки. Клацніть відразу по першій плитці «Захист від вірусів та погроз».
У вікні «Центр безпеки» клацніть по першій плитці «Захист від вірусів та загроз» - Клацніть на «Виконати перевірку зараз». Захисник одразу запустить швидке сканування. Якщо програма нічого не виявить, перейдіть на посилання внизу кнопки «Запустити нове розширене сканування».
Для початку можете запустити швидку перевірку і, якщо захисник нічого не виявити, увімкнути розширене сканування - Виберіть перший або третій пункт. Зверніть увагу, що повна перевірка займе багато часу, але при цьому ви зможете працювати паралельно на ПК. Для виконання третього варіанта – автономного – потрібне буде перезавантаження ПК. Протягом 15 хвилин захисник шукатиме та видалятиме погрози. Натисніть після вибору "Виконати сканування зараз".
Виберіть тип сканування залежно від того, чи хочете ви довго чекати, коли закінчиться перевірка - Чекайте на закінчення перевірки. В результаті ви побачите перелік дій, які можна виконати з виявленою загрозою. Виберіть видалення всіх знайдених вірусів, якщо вони будуть присутні.
Зачекайте, доки завершиться розширене сканування і видаліть віруси, якщо захисник їх знайде
Також вам може допомогти невелика утиліта Dr.Web CureIt!, яка без будь-яких конфліктів здатна працювати з іншими антивірусами на пристрої та має простий та зручний інтерфейс, зрозумілий новачкові. Завантажувати її краще з офіційного сайту. Для домашнього використання вона безкоштовна.
Виправлення пошкоджених системних файлів
Після перевірки антивірусом необхідно провести «лікування» системних файлів – їх відновлення. Звичайно, вони могли пошкодитись і не через віруси – у будь-якому випадку перевірка на наявність пошкоджень та їх усунення не завадить. Зробіть таке:
- Розкрийте панель "Пошук" через "Панель завдань" (іконка у вигляді лупи). Введіть у порожнє поле запит cmd.
Напишіть простий код cmd у пошуковому рядку панелі - Клацніть по класичному додатку "Командний рядок" правою клавішею - у невеликому меню клацніть на опції запуску консолі з правами адміністратора.
Клацніть на опції «Запуск від імені адміністратора» - Дозвольте модулю вносити зміни до «операційки», клацнувши по «Так».
- Тепер введіть або вставте DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Після цього одразу натисніть на Enter, щоб її виконати. Консоль запустить процес пошуку та лікування пошкоджених системних файлів. Дочекайтеся його закінчення - модуль надасть вам звіт про виконану роботу. Після цього перезапустіть ПК та спробуйте оновитись.
Вставте за допомогою комбінації Ctrl+V скопійовану команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
Відео: як перевірити цілісність системних файлів та «вилікувати» пошкоджені
Очищення системного диска від «сміття»
Прибрати тимчасові файли та очистити різні види кешу системи, наприклад, кеш DNS, можна за допомогою вбудованого інструменту «Очищення диска» або сторонніх утиліт. Опишемо процедуру на прикладі відомої безкоштовної програми CCleaner від розробника Piriform:
- Запускаємо за допомогою будь-якого браузера офіційну сторінку програми. На ній клацаємо по першій зеленій кнопці «Завантажити безкоштовну версію».
Клікніть по першій кнопці «Завантажити безкоштовну версію», якщо ви не бажаєте купувати версію Pro - Після повного завантаження файлу запускаємо його та встановлюємо софт, дотримуючись простих інструкцій установника.
- Тепер відкриваємо утиліту – потрапляємо відразу в потрібний розділ «Очищення». У колонках у лівій частині вікна вже виставлено всі необхідні галочки. У вкладці Windows міняти нічого не потрібно, а ось у блоці «Програми» вже можете за бажанням виставити позначки для браузерів, якими ви найчастіше користуєтеся. Якщо не очищати їх кеш, вони збиратимуть багато непотрібної інформації на системному диску і дуже повільно працюватимуть. Тиснемо на «Аналіз».
Виберіть необхідні розділи для очищення та натисніть на «Аналіз» - Система оцінить кількість мегабайт або навіть гігабайт, яку рекомендується видалити, а також повідомить про типи даних, яких можна безболісно позбутися. Клацаємо по «Очищення».
Коли аналіз закінчиться, подивіться на об'єм даних, що звільниться на диску, та клацніть по «Очищення» - Підтверджуємо своє бажання позбутися непотрібної інформації та звільнити диск. Чекаємо на завершення процедури, закриваємо утиліту, перезапускаємо пристрій і пробуємо оновити систему в центрі.
Клацніть на «Продовжити», щоб підтвердити свій намір видалити непотрібні файли системи
Відео: розумне очищення системи від непотрібних файлів за допомогою CCleaner
Тимчасове відключення антивірусу та «Брандмауера Windows Defender»
Деактивація антивірусу та «Брандмауера Windows Defender» може допомогти встановити необхідні оновлення, завантаження яких блокується захисними програмами помилково. Спочатку розберемо відключення антивіруса на прикладі утиліти Avast:
Деактивувати «Захисник Windows» на якийсь час можна вже в його налаштуваннях:
- Відкрийте панель захисника через трей "Віндовс" (зображення білого щита). У вікні відразу переведіть погляд на лівий нижній кут – клацніть на посилання «Параметри».
Натисніть на посилання «Параметри» у нижній частині вікна зліва - У розділі «Про повідомлення» натисніть «Параметри захисту від вірусів та загроз».
Клацніть по пункту «Параметри захисту від вірусів та загроз» - Деактивуйте за допомогою перемикача параметр «Захист в режимі реального часу».
Натисніть перший перемикач, щоб деактивувати захист стандартного антивірусу - Натисніть «Так», щоб дозволити захиснику змінювати щось на вашому пристрої.
Натисніть на «Так», щоб «Центр безпеки» зміг вносити зміни до системи - Ви побачите, що у вікні з'явився хрестик у червоному колі. Повторіть оновлення у центрі. Захист включиться сам через деякий час - заходити знову до захисника не потрібно.
Коли вимкнете антивірус, повторіть спробу оновити систему в центрі
Тепер розглянемо, як відключити "Брандмауер", щоб обійти блокування завантаження оновлень системи:
- Викличте "Панель керування" через вікно "Виконати" та команду control або за допомогою вікна "Пошук Windows". Знайдіть посилання «Брандмауер Windows Defender» і клацніть по ньому.
Виберіть усі розділи «Брандмаеур Захисника Windows» - У лівій колонці з посиланнями клацніть на четвертій - "Включення і відключення ...".
Клацніть на посилання «Увімкнення та вимкнення брандмаеура», щоб перейти до наступної сторінки - Поставте позначки поруч із значеннями «Вимкнути» відразу для двох видів мережі. Внизу сторінки натисніть ОК, щоб зберегти зміну параметрів.
Позначте пункти «Вимкнути» для двох видів мережі - На екрані з'являться червоні щити з хрестиками усередині. Повторіть спробу оновлення. Після цього обов'язково вручну увімкніть захист «Брандмауера Windows Defender».
Переконайтеся, що «Брандмауер Windows» вимкнено і спробуйте оновити систему
Відео: як декількома способами вимкнути "Брандмауер Windows"
Чистий перезапуск Windows
Завантаження "операційки" в чистому режимі передбачає відключення всіх сторонніх служб разом із запуском Windows, тобто процесів утиліт, які користувач самостійно встановив на пристрої раніше. Таким чином, будуть деактивовані всі сторонні компоненти, які могли б перешкодити інсталяції апдейту:
- На панелі «Пошуку» вбийте команду msconfig у рядок і запустіть одним клацанням запропоновану класичну утиліту. Цей же код можна ввести і у вікні "Виконати" (Win та R).
Введіть у «Пошуку» або у вікні «Виконати» запит msconfig - У вікні конфігурації перейдіть відразу на третій розділ «Служби». Унизу під списком клацніть «Не відображати служби Майкрософт».
- Після цього натисніть кнопку «Вимкнути все». Застосуйте зміни та перейдіть на наступну вкладку під назвою «Автозавантаження».
Деактивуйте всі сторонні служби за допомогою спеціальної кнопки - Щоб відкрити додаткове вікно, натисніть на синій посиланням «Відкрити диспетчер завдань».
У вкладці «Автозавантаження» натисніть посилання, щоб запустити на екрані «Диспетчер завдань» - У диспетчері по черзі деактивуйте всі служби програм у списку за допомогою кнопки «Вимкнути» у нижньому правому куті або через відповідний пункт у контекстному меню.
У «Диспетчері завдань» по черзі відключіть усі служби у списку - Поверніться у вікно «Конфігурація системи» і в розділі «Автозавантаження» клацніть на «Застосувати» та на ОК. Зробіть перезапуск девайса та повторіть спробу оновлення у центрі. Якщо не виходить, у режимі чистого завантаження знову запустіть засіб усунення несправностей, використовуючи інструкцію з однойменного розділу цієї статті.
- При чистому запуску ПК втратить деякі функціональні можливості. Після успішного оновлення поверніть все на місце у вікні «Конфігурація системи» - увімкніть усі сторонні служби у списку за допомогою спеціальної кнопки.
Перевірка диспетчера пристроїв на наявність помилок
Якщо на ПК є пошкоджені драйвери, вони можуть бути перешкодою для інсталяції оновлень. Перевірити справність потрібно у «Диспетчері пристроїв»:
- Перейти в його вікно в «десятці» досить просто: клацніть правою клавішею по кнопці «Пуск» в лівому нижньому куті дисплея і вже в списку виберіть диспетчер.
У контекстному меню кнопки «Пуск» знайдіть пункт «Диспектор пристроїв» - Якщо контекстне меню з будь-яких причин не з'являється, затисніть R та Win і в порожньому рядку вставте код devmgmt.msc. Після цього натисніть ОК або Enter для виконання.
У рядку «Відкрити» введіть запит devmgmt.msc та клацніть по ОК - Уважно подивіться на перелік підключених пристроїв та їх драйверів. Модулі, які позначені знаком оклику в жовтому трикутнику або знаком питання, є проблемними.
Подивіться, чи є знак оклику поряд з яким-небудь пристроєм у списку - Щоб усунути несправність драйвера, оновіть його за допомогою спеціального пункту в контекстному меню.
Натисніть «Оновити драйвер» у контекстному меню - У новому вікні натисніть «Автоматичний пошук».
Клікніть за першим посиланням, щоб розпочати автоматичний пошук оновлень для проблемного драйвера - Зачекайте, доки система проведе пошук доступного апгрейду на офіційних ресурсах. За його наявності він буде успішно завантажений та встановлений без будь-яких дій з боку користувача.
Чекайте на закінчення пошуку апдейта для драйвера, з яким виникли проблеми. - Якщо апдейта не буде, ви побачите відповідне повідомлення у вікні. У цьому випадку клацніть по «Закрити». Знову викличте контекстне меню драйвера, але цього разу натисніть «Видалити пристрій». За кілька секунд воно зникне зі списку. Спробуйте інсталювати оновлення без цього пристрою.
У вікні може з'явитися повідомлення про те, що на даний момент у вас встановлено актуальний драйвер - Після цього обов'язково поверніть на місці. Диспетчер на верхній панелі містить розділ «Дія». Відкрийте панель одним клацанням і виберіть «Оновити конфігурацію».
У меню "Дія" виберіть перший пункт "Оновити конфігурацію обладнання" - Якщо цей метод не спрацював, проведіть інсталяцію драйвера, завантаживши його з офіційного веб-сайту виробника конкретної апаратної частини або самого ПК. Є також сенс звернутися в технічну підтримку компанії, щоб дізнатися, чи сумісний пристрій з оновленням, яке центр не може встановити.
Видалення профілів, що дублюються.
Забрати зайвий обліковий запис можна за допомогою Редактора реєстру. Однак будь-які зміни в ньому необхідно робити максимально обережно:
- Затисніть на клавіатурі комбінацію клавіш Win та R – у порожньому полі напишіть код regedit. Для його виконання натисніть на Enter чи ОК у вікні «Виконати».
У рядку «Відкрити» введіть regedit і натисніть ОК - Натисніть «Так», щоб дозволити редактору вносити зміни до системи. Подвійним кліком розкрийте третю гілку під назвою HKEY_LOCAL_MACHINE.
У папці ProfileList знайдіть каталоги з довгими назвами - Подивіться, чи є в останній папці каталоги із довгими назвами. Відкрийте їх та зверніть увагу на запис ProfileImagePath. Якщо в цих файлах в папках вказано той самий шлях, видаліть один з них. Зазвичай у назві дубліката є слово bak наприкінці.
Якщо ви знайшли дублікат запису, видаліть його за допомогою контекстного меню
Відкат системи
Повернути системі стан, який був до виникнення помилок з оновленнями, можна за допомогою точки відновлення, резервної копії системи (яка зберігається у файлі-образі), а також через скидання до початкових налаштувань. Розглянемо відновлення з використанням точки. Перед застосуванням будь-яких важливих змін у системі, наприклад, встановленням оновлень, «операційна система» автоматично створює точку відновлення, тому в більшості випадків на диску присутні кілька точок. Приступимо до виконання інструкції:
- На "Робочому столі" знайдіть стандартний значок "Віндовс" "Цей комп'ютер", за допомогою якого зазвичай відкривають "Провідник". Клацніть правою клавішею на цій іконці та виберіть останній елемент «Властивості».
Виберіть «Властивості» у контекстному меню значка «Цей комп'ютер» - Тепер перейдіть за посиланням «Захист системи» на лівій панелі вікна.
- Ви відразу потрапите в потрібну вкладку. Натисніть кнопку «Відновити», щоб запустити інструмент для відкату.
Натисніть «Відновити», щоб відкрити модуль для відновлення попереднього стану системи - На початковому екрані цього інструмента потрібно або вибрати останню створену точку (рекомендоване значення) або відкрити перелік з усіма доступними станами. Клацніть після цього на «Далі».
Ви можете вибрати самостійно точку відновлення у списку або відразу зробити відкат до попереднього стану - Якщо ви бажаєте вибрати точку самостійно, клацніть по потрібному пункту для його виділення. Ви можете дізнатися, які програми та драйвери будуть порушені під час відновлення до певного стану за допомогою кнопки внизу списку. Після виділення натисніть «Далі».
Виділіть точку лівою кнопкою мишки та натисніть на «Далі» - У наступному вікні ви зможете ознайомитися з датою та часом, коли була створена точка відновлення та її описом. Клацніть на «Готово» - система почне відновлення до попереднього стану. Під час відкату комп'ютер буде перезапущено. Після завершення процедури запустіть оновлення системи вручну в Центрі оновлення.
Клацніть на «Готово», щоб модуль почав відновлювати систему до попереднього стану
Відео: як зробити відкат у «Віндовс»
Встановлення апдейту за допомогою утиліти Windows Update Minitool
Windows Update Minitool – альтернативний метод оновлювати систему «Віндовс». Утиліта дозволяє вибирати, які оновлення встановлювати, а які ні. Також користувач отримує можливість повністю відмовитися від них або видаляти проблемний апдейт прямо в інтерфейсі програми. Розробник програми - користувач під псевдонімом stupid user. Він розмістив інсталятор програми на сторінці форуму, з якого її і потрібно завантажувати. Як користуватися інструментом, розглянемо в інструкції:
- Натисніть посилання Download (Google Drive). На наступній сторінці натисніть на кнопку «Завантажити». Запустіть завантажений архів через панель «Завантаження».
- Запустіть один із двох файлів залежно від розрядності вашої системи.
- Натисніть «Так», щоб дозволити Minitool вносити зміни на ваш пристрій.
Натисніть на «Так», щоб дозволити Windows Update Minitool змінювати щось у системі - Клацніть на круглій іконці з двох стрілок під назвою «Перевірити оновлення». Утиліта почне пошук.
Клацніть відразу по іконці оновлення у вікні Windows Update Minitool для запуску пошуку - Через деякий час з'явиться список доступних для оновлення компонентів «Віндовс». Виділіть весь апдейт галочками і натисніть на іконку «Встановити» - програма відразу завантажить, і проведе інсталяцію.
Натисніть третю іконку, щоб встановити знайдені оновлення - Зачекайте, поки завершиться оновлення та перезапустіть пристрій.
- За необхідності налаштуйте автоматичний апдейт у лівому нижньому куті вікна у меню, що випадає. Ви маєте право поставити значення «За розкладом». У цьому випадку встановіть частоту, з якою програма перевірятиме та встановлюватиме оновлення.
У меню, що випадає, в лівому нижньому кутку вікна виберіть «Автоматично»
Завантаження автономних апдейтів для Windows 10 офіційним методом
Корпорація Microsoft має каталог всіх апдейтів, з якого кожен користувач «операційки» має право самостійно завантажити те чи інше оновлення:
- Спочатку необхідно визначити, яке складання «операційки» стоїть у вас на ПК. Для цього затисніть Win та R на клавіатурі, а потім введіть команду Winver у поле «Відкрити». Натисніть кнопку ОК.
- У сірому віконці подивіться на версію та запам'ятайте її номер.
Знайдіть апдейт для вашої версії пакета в офіційному каталозі оновлень Windows - Знайдіть потрібний файл оновлення. Зверніть увагу на розрядність - вона повинна відповідати вашій. Клацніть по кнопці «Завантажити» у потрібному рядку.
За допомогою відповідної кнопки завантажте необхідне оновлення для вашої системи, яке не хоче встановлюватись у центрі - Клацніть на посилання, яке з'явилося в новому вікні.
Клацніть на посилання в новому вікні, щоб почалося скачування - Відкрийте завантажений архів та запустіть інсталятор апдейта, щоб оновити систему вручну. Чекайте на закінчення установки. Після цього перезавантажте пристрій, щоб зміни набули чинності.
Натисніть на «Перезавантажити зараз», щоб усі зміни після оновлення набрали чинності на ПК
При виникненні проблем із оновленням «десятки», перш за все, необхідно звернути увагу на код помилки – це ключ до усунення несправності. Користувач здатний виправити ситуацію з незавершеним апдейтом безліччю способів: від ручного запуску пошуку оновлень та очищення кешу оновлень до виправлення пошкоджених системних файлів у «Командному рядку» та відкату системи за допомогою точки відновлення.
Не інстальовано оновлення на Windows 10: які можливі причини та способи виходу із ситуації? Версія 10 операційної системи від Microsoft продумана так, що в ідеалі оновлення не встановлюватися просто не можуть. Єдиним можливим виходом, якщо питання полягає у свідомій відмові від оновлень, може бути відкладення їх скачування та встановлення на якийсь період. Це число оновлень не містить оновлення безпеки, а сама така можливість надана тільки в редакціях Windows Pro і Enterprise. Повноцінний доступ до управління системними оновленнями, зокрема, що стосується повної відмови від встановлення навіть оновлень безпеки, в системі Windows 10 можливий тільки за допомогою спеціальних програм. Робота з однією з таких - Windows Update MiniTool - розглядалася нещодавно, в . Нижче розглянемо протилежну ситуацію – як, навпаки, усунути проблеми, що заважають встановленню оновлень у системі Windows 10.
1. Прості рецепти від компанії Microsoft
Для усунення проблем із оновленнями компанія Microsoft рекомендує найпростіший рецепт – необхідно вийти з Центру оновлення, почекати 10-15 хвилин, а потім знову спробувати перевірити наявність оновлень.
А щоб взагалі не турбуватися з цього приводу, софтверний гігант наполягає, щоб у налаштуваннях Центру оновлення був виставлений автоматичний тип установки оновлень.
2. Вирішуємо проблему встановлення оновлень за допомогою засобу «Усунення несправностей комп'ютера»
Запускаємо засіб "Усунення несправностей комп'ютера" у Windows 10.
Клацаємо правою мишею на меню Пуск та вибираємо «Панель управління»
«Пошук та виправлення проблем»
«Усунення несправностей за допомогою Windows Update»
Тиснемо «Додатково»
"Запуск від адміністратора"
Відбувається діагностика несправностей, пов'язаних із Центром оновлень Windows.
Після проведення діагностики засіб «Усунення несправностей комп'ютера» запропонує вам рішення, натисніть «Застосувати це виправлення» та неполадки Windows 10 будуть усунені.
3. Увімкнення служби оновлення
Офіційні дистрибутиви Windows постачаються обов'язково з увімкненою службою Windows Update. Чого не можна сказати про піратські зборки, зокрема Windows 10, в яких служба оновлення може бути відключена для вирішення питання з активацією операційної системи. Перевіримо, чи ця служба включена, і, якщо вона відключена, включимо її. До системних служб потрапимо за допомогою команди «Виконати» (гарячі кнопки Win+R). Вводимо:
services.msc
Після натискання «Ок» з'явиться розділ системних служб. Подвійним кліком відкриваємо службу Windows Update.
Запускаємо службу.
4. Засіб усунення несправностей Центру оновлення на сайті Microsoft
Для кожної версії Windows Microsoft на сайті викладає додатковий засіб усунення несправностей - спеціальну утиліту, яка, як і штатний засіб, призначена для усунення проблем з оновленнями в автоматичному режимі. Завантажуємо цю утиліту.
Доброго дня, мої шановні читачі, гості сайту, а також ті, хто просто цікавиться комп'ютерною тематикою.
Передмова
Отже, відразу хотілося б сказати, що у статті я представлю усі способи, які реально допомагають вирішити проблему із центром оновлення. Я поясню, що робити, а ви будьте уважні.
Причина того, що ЦО постійно гальмує у самій операційній системі. Вона вийшла нещодавно і якісь баги в ОС залишаються й донині. Тому, дуже важливо ставити паки та апдейти, що виходять сервіс.
Відкат системи
Цей метод підходить тим, у кого при відкритті центру оновлення з'являються помилки 1607 і 1703. Отже відкриваємо вінду і по кнопці пуск клацаємо правою кнопкою миші. Там вибираємо параметр системи.
З'явиться віконце, в якому треба натиснути кнопку відновлення.
Повинний з'явитись список, у якому будуть всі точки відновлення. У мене вона лише одна, а у вас їх може бути 5-10. Просто вибираємо ту, дата якої набагато раніше, ніж день, коли почалися проблеми із центром оновлення.
Потім тиснете готово. До речі, ось відео з інструкціями.
Видалення оновлень
Буває, що з установці апдейтів ЦО починає видавати баги, наприклад – помилка 0×80070422. В цьому випадку треба знести останні сервіс паки та апдейти, можливо вони були криво встановлені, тому починають гальмувати. Ідемо в панель керування, а там відкриваємо центр оновлення. Потім клацаємо по журналу.
Тепер клацаємо по рядку під назвою видалення оновлень.
Тепер у списку знизу вибираємо оновлення, а зверху натискаємо кнопку видалити.
З'явиться табличка із попередженням, у якій потрібно натиснути так.
Потім перезавантажте комп'ютер.
Переустановка вінди
Буває, що операційну систему доводиться зносити і ставити заново через пошкоджений центр оновлень. Якщо ОС не вдається оновлюватись, вона не проживе і місяця, і її все одно доведеться зносити. Якщо помилка з кодом 1900204 з'явилася, значить час готуватися до переустановки. Перевантажуємо ноутбук, а потім заходимо в Біос.
Переходимо до розділу завантаження і там вибираємо перший рядок.
Тепер у первинному девайсі завантаження виставляємо нашу флешку з віндою.
Тиснемо Ф10 і перезавантажуємо комп.
Працює цей метод на будь-якій системі від Microsoft, навіть на піратці. Після перезавантаження почнеться запуск із флешки.
Тиснемо будь-яку клавішу і піде запуск настановної програми віндовс 10.
Якщо з'явилася помилка 0x800705b4 або помилка 0×80070422, просто повторіть операцію з перезавантаженням. Вибираємо мову. Я поставив скрізь російську, ви ставите те, що зручніше вам. Потім тиснемо далі.
У наступному вікні тиснемо єдину кнопку установки.
Екран із введенням серійника можна пропустити. Потім завантажуєте активатор і все.
На наступному етапі ставимо галочку і тиснемо далі.
Тепер вибираємо повне встановлення.
Якщо система видає помилку 0x80240fff, просто пропускаєте її. Потрібно вибрати розділ жорсткого диска. З незайнятого місця створюємо розділ і вибираємо його як ключове, куди і ставитимемо вінду.
Тепер стартує сам процес встановлення. Триватиме він стільки – наскільки потужний ваш ноутбук. На слабких машинах це може тривати 40 хвилин. На потужних – 15-20. Ця процедура вантажить процесор, так бажано, щоб він був досить сучасний.
Ключ ми вбиваємо пізніше. Просто пропускаємо цей етап.
Використовуємо стандартні налаштування операційної системи.
Далі вводимо ім'я адміністратора та все. Після повної установки системи центр оновлення повинен автоматично почати качати різні апдейти. Якщо ви бачите, що завантаження займає 0 кб, перевірте чи увімкнено ЦО взагалі.
Висновок
Ну от і все. Я описав три простих способи, які гарантовано допоможуть вирішити проблеми з центром оновлення на десятій вінді. Сподіваюся, стаття була для вас корисною, і ви поділіться їй з друзями на фйсбуку, в однокласниках або інших соціальних проектах.
У листопаді 2015 року вийшло нове складання ОС build 10586. Це оновлення стало першим масштабним апдейтом останньої версії «вінди». Оновлення у «десятці», як відомо, відбувається за умовчанням через «Центр оновлень». Незважаючи на це, після виходу збірки 1511 (ще одна назва build 10586) багато користувачів почали нарікати, мовляв, ніякого оновлення в автоматичному режимі вони не отримали і швидше за все не отримають, якщо сидітимуть склавши руки. На цей легкий системний інцидент є свої причини, які ми сьогодні обговоримо.
Звертаємо вашу увагу на те, що компанія Microsoft більше не дозволяє завантажити оновлення у вигляді образу з офіційного сайту розробників. Отже, такий інструмент як Media Creation Tool вам в даному випадку не помічник, оскільки встановлення оновлення в ручному режимі недоступне і зробити цей процес можна лише за допомогою центру оновлень.
Не пройшов 31 день після активації Windows 10
Одна з банальних причин відсутності оновлення – це невеликий термін з моменту. Під невеликим терміном мається на увазі 31 день і про це навіть повідомляли представники американської корпорації. Ці заходи були введені для запобігання можливості відкату системи до "сімки" або "вісімки" (версія, яка у вас функціонувала на ПК раніше). Як тільки проходить календарний місяць і відбувається оновлення, можливість відкату зводиться до нуля.
Що робити, якщо не хочеться чекати закінчення місячного терміну після встановлення «вінди»?
Якщо ж ви не маєте наміру чекати, тоді можете очистити систему від файлів з попередніми установками Windows - таким чином, швидка відкатка точно вже не світить. Це можна зробити за допомогою інструмента очищення диска. Коротко передаємо суть методу.
Головне ваше завдання – , яка часто з'являється після чистої установки або оновлень і займає багато пам'яті.
Щоб позбутися непотрібного вантажу, наберіть комбінацію клавіш Windows+R і в вікні «Виконати» введіть команду cleanmgr, після чого клацніть OK/Enter. Потім з'явиться вікно запуску утиліти чищення диска ОС.
Як тільки інструмент відкриється, натисніть кнопку «Очистити системні файли» (перебуває в нижній частині діалогового вікна). Звертаємо вашу увагу на те, що для виконання цієї операції ви повинні мати права адміністратора на ПК. Як їх отримати ми вже неодноразово згадували у попередніх статтях. Після завершення пошуку файлів позначте опцію «Попередні установки Windows» і натисніть OK. В результаті цієї дії папка Windows.old зникне з пристрою або хоча б очиститься вміст.
Увімкнено функцію отримання оновлення з кількох місць
Ще одна причина «неоновлюваності» системи полягає в тому, що опція отримання оновлень з кількох місць в активному режимі просто не дасть прийняти вашому пристрою ні build 10586, ні інше, що вийде пізніше. Щоб вимкнути функцію, зайдіть у розділ «Параметри», виберіть підрозділ «Додаткові параметри», а потім клацніть на «Центр оновлення Windows». Тут можна деактивувати цю опцію за допомогою пункту «Виберіть, як і коли отримувати оновлення». На завершення зробіть пошук доступних для завантаження оновлень останньої версії ОС.
Інсталяція оновлення вручну
Не дивлячись на те, що ручна установка у разі цього оновлення вже не годиться, ми все ж таки коротко передамо вам, дорогі читачі, що потрібно зробити. Можливо, файл ISO повернуть на сайт надалі. У всякому разі, для подальших оновлень теж може стати в нагоді.
У разі ручної установки ви можете завантажити інструмент Media Creation Tool з офіційного ресурсу корпорації. В утиліті виберіть опцію «Оновити зараз» (дана операція не стосуватиметься ваших файлів та програм), але в той же час буде встановлена build 10586.
Інший варіант пов'язаний із ISO-образом, який потрібно завантажити з сайту розробників ОС (якщо такий файл доступний на ресурсі). Крім того, ви можете ще створити завантажувальний флеш-носій, використовуючи той самий Media Creation Tool. Якщо вам вдалося знайти образ, змонтуйте його в системі або розпакуйте в папку на ПК. Потім запустіть інсталяційний файл (setup.exe) або з перетвореного образу, або з завантажувального накопичувача. Перед запуском не забудьте натиснути «Так» у повідомленні «Збереження особистих файлів та програм». Через деякий час ваша система отримає оновлення 1511, а всі попередні дані будуть збережені. Якщо ж на пристрої відсутні дані, які являли б вам важливість, можете провести чисту установку, користуючись останніми образами Microsoft.
Помилка 80240020 під час спроби оновлення
Проблеми з оновленням до десятки виникають і у власників Windows 7, 8 і 8.1. Дуже часто при спробі «підвищити» систему з'являється помилка 80240020, незважаючи на те, що всі потрібні файли вже завантажені і залишилося лише зачекати на завершення оновлення, але процес не запускається.
У деяких випадках майстер оновлення може видати повідомлення "Something happened". Цікаво, як у таких випадках користувач може дізнатися, в чому помилка і що, власне, трапилося? Просто геніальне за змістом повідомлення від творців ОС. Але не будемо про це і перейдемо до діла.
Причина появи повідомлення з кодом 80240020 може пошкодити файли інсталятора. Ви повинні очистити кеш файлів оновлень і завантажити пакет знову. Звільнити потрібно наступні каталоги: %WinDir%SoftwareDistributionDownload та %SystemDrive%$Windows.~BT. Потім виконайте перезавантаження та запустіть командний рядок на правах адміністратора, де потрібно набрати наступний алгоритм:
Через кілька хвилин перевірте, чи завантажується пакет оновлень. Як тільки файли завантажуються, система запропонує перезавантажити пристрій і після цього розпочнеться процес установки.
Що ж, причин відмови в оновленні більш ніж достатньо. У той же час всі причини обґрунтовані і в більшості випадків мають роз'яснення від самих розробників, тому сумніватися у перерахованих вище рекомендаціях не доводиться.
Якщо у Вас залишилися питання на тему «Чому Windows 10 не оновлюється?», то можете задати їх у коментарях
if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>
На даний момент існує три різні проблеми, з якими стикаються користувачі Windows 10 під час інсталяції оновлень. По-перше, це помилка завантаження оновлення або зависання процесу завантаження. По-друге, це проблеми під час встановлення оновлення, і, нарешті, падіння системи з BSOD після перезавантаження. Нижче наведено кілька можливих рішень для усунення несправностей.
Виправляємо проблему завантаження оновлень Windows 10
Якщо накопичувальне оновлення не завантажується, спробуйте виконати такі кроки:
Якщо накопичувальне оновлення зависає під час завантаження або відбувається збій установки, то щось пішло не так до файлів оновлення. Після очищення папки, що містить файли оновлень, Windows Update спробує завантажити компоненти оновлень знову. Перейдіть до наступного розташування:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Видаліть усі файли/папки, але не видаляйте папку Download. Виберіть усі файли та папки, використовуючи поєднання CTRL+A та натисніть клавішу Delete для видалення. Перезавантажте комп'ютер і знову запустіть процедуру оновлення.
Якщо накопичувальне оновлення зависає під час завантаження, спробуйте:
- Введіть Служби
- Перейдіть до служби Оптимізація доставки.
- Клацніть правою кнопкою миші по службі та виберіть пункт Властивості.
- Змініть “Тип запуску” на “Вручну”.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Якщо оновлення Windows 10 все одно зависає, змініть тип запуску на "Автоматично (відкладений запуск)".
Зупиніть службу Windows Update.
Якщо зупинка “Оптимізація доставки” не вирішує проблему, спробуйте зупинити службу Windows Update. Якщо оновлення Windows 10 зависає на етапі “Ініціалізація…”, спробуйте наступне рішення:
- Натисніть на іконку меню "Пуск".
- Введіть Службиі запустіть однойменну класичну програму.
- Перейдіть до служби Windows Update.
- Клацніть правою кнопкою миші по службі та виберіть пункт “Зупинити”.
- Перезавантажте комп'ютер.
- Перевірте нові оновлення.
- Оновлення має відбуватися у нормальному режимі.
Скрипт скидання Windows Update
Повністю скине параметри клієнта Windows Update. Він був протестований у Windows 7, 8, 10 та Server 2012 R2. Скрипт налаштує служби та розділи реєстру, які стосуються Windows Update, відновивши параметри за промовчанням. Він також очистить файли Windows Update.
Виправляємо проблему інсталяції оновлення Windows 10
У деяких випадках ви можете вирішити проблему під час інсталяції оновлення. Якщо встановлення оновлення зависло на якомусь етапі, спробуйте наступне рішення.
Якщо ваш комп'ютер завис на етапі , виконайте наведені нижче інструкції.
- Утримуючи кнопку живлення, вимкніть машину.
- Перезавантажте комп'ютер і завантажтеся в безпечний режим.
- Увійдіть до облікового запису (якщо потрібно).
- Перед продовженням переконайтеся, що всі антивірусні сканери вимкнено.
- У меню Пуск введіть Відновленнята виберіть відповідну класичну програму.
- Натисніть Запуск відновлення системи.
- Виберіть раніш точку відновлення, а потім натисніть кнопку “Далі”.
- Виконайте вказівки, щоб почати відновлення системи.
- Зачекайте, поки комп'ютер здійснить процес відновлення системи.
- Незалежно від того, чи буде відновлення успішним або завершить роботу збоєм, ви, швидше за все, рятівник від помилки зависання на момент “Підготовка до налаштування Windows. Не вимикайте комп'ютер”.
- Увійдіть до облікового запису, якщо це потрібно.
- Перед продовженням вимкніть антивірусні сканери.
- Запустіть процес оновлення Windows.
- Тепер оновлення має бути встановлене без проблем.
Деякі користувачі можуть зіткнутися зі стоп-помилкою, що викликає відображення синього екрана смерті (BSOD) під час перезавантаження системи.
Якщо ви зіткнулися зі збоєм BSOD при оновленні Windows 10, ознайомтесь зі статтею:
Інші проблеми з оновленням Windows 10
Після інсталяції оновлень Windows 10 можна зіткнутися з деякими проблемами, наприклад, з помилками підключення до Інтернету.
Для усунення цих проблем вам необхідно запустити наступні команди командного рядка (cmd.exe). У полі пошуку на панелі завдань введіть Командна строка, натисніть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) командний рядок і виберіть “Запустити від імені адміністратора”. Після відкриття командного рядка по черзі введіть наступні команди:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Якщо ви все ще маєте проблему “Немає підключення до Інтернету”, оновіть IP-адресу комп'ютера. Для цього відкрийте командний рядок (Win + R, введіть cmd.exeі натисніть Enter) і введіть наступну команду:
ipconfig /renew
Вимкнення оновлення Windows 10 та драйверів
Іноді вам може знадобитися вимкнути інсталяцію оновлень Windows 10 на комп'ютері. Користувачі Windows 10 Pro можуть відкладати оновлення на певний термін, але у користувачів Windows 10 Домашня такої можливості немає.
Microsoft надала окремий інструмент "Показати або приховати оновлення" для відключення накопичувального оновлення або навіть драйверів.
Команди DISM для перевірки проблем із Windows 10
Ви можете використовувати офіційні команди DISM для відновлення образу Windows, щоб виправити будь-яку проблему з вашими оновленнями. Перш ніж почати, рекомендується зробити повну резервну копію системи або створити точку відновлення системи на випадок, якщо щось піде не так.
Використання опції CheckHealth у DISM
Команда /CheckHealth DISM дозволяє виявляти потенційні пошкодження. Ця команда використовується лише для пошуку пошкоджень, але не виконує операцій усунення проблем.
Командна строка, натисніть правою кнопкою миші за посиланням і виберіть "Запустити від імені адміністратора", тому що для запуску DISM потрібні права адміністратора пристрою.
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
ВикористанняопціїScanHealth вDISM
Команда / ScanHealthв DISM дозволяє сканувати образ Windows щодо будь-яких пошкоджень. На відміну від / CheckHealth, перевірка / ScanHealth може тривати до 10 хвилин.
Щоб запустити цю команду, виконайте такі кроки:
1. Введіть у пошуку меню Пуск Командна строка
2. У командному рядку введіть наступну команду і натисніть Enter:
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
ВикористанняопціїRestoreHealth вDISM
Команда /RestoreHealth DISM дозволяє автоматично проводити процедуру відновлення пошкоджених образів Windows. На відміну від /ScanHealth, перевірка /RestoreHealth може тривати до 10 хвилин.
Щоб запустити цю команду, виконайте такі кроки:
1. Введіть у пошуку меню Пуск Командна строка, натисніть правою кнопкою миші за посиланням і виберіть "Запустити від імені адміністратора".
2. У командному рядку введіть наступну команду і натисніть Enter:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Примітка: під час запуску /RestoreHealth або /ScanHealth ви можете помітити зависання процедури між 20% або 40% - це абсолютно нормальна поведінка.
Знайшли друкарську помилку? Виділіть та натисніть Ctrl+Enter
