Главная > Стиральные машины > Виндовс 7 выскакивает синий экран. Blue Screen Of Death(BSOD) или как убрать синий экран смерти


Виндовс 7 выскакивает синий экран. Blue Screen Of Death(BSOD) или как убрать синий экран смерти




BSoD или «Синий экран смерти» в Windows может появляться по разным причинам. Начиная от сбоя в отдельной программе, заканчивая поломкой важного оборудования. Если вы увидели BSoD всего один раз, рано бить тревогу. Но если сбой носит регулярный характер, значит, с компьютером какие-то проблемы. И надо обратить внимание на информацию, которая показана в ошибке.

Вы спокойно работали за компьютером, и увидели в Windows 7 «Синий экран смерти». Что делать в таком случае? Не надо сразу перезагружать ПК. Посмотрите код ошибок. По нему вы поймёте, что «сломалось». И сможете устранить причину сбоя.

Когда появится BSoD, обратите внимание на разделы:

  • «The problem seems to be caused». Там указан файл, из-за которого возник сбой;
  • Чуть ниже будет название ошибки;
  • «Technical Information». Техническая информация. После слова «STOP» должен быть написан номер ошибки. Например, «0x0000007E» или «0xC0000135»;
  • Далее идёт имя драйвера и адрес ошибки.

Причины ошибки

Вспомните, что было перед тем, как возник «Синий экран смерти». Так вы сможете разобраться, что с этим делать. К примеру, вы подключили новое устройство, установили программу, обновили систему или загрузили нелицензионные драйвера для Windows. Если именно после этого начались проблемы, значит, вы нашли виновника. Также можно определить причину, если посмотреть на коды ошибок.

Вот что приводит к сбою:

  • Аппаратные неисправности. Может быть повреждён жёсткий диск , оперативная память, сетевая карта, видеоадаптер;

Причиной проблемы может быть неисправность жесткого диска

  • Подключено несовместимое устройство или оборудование. Допустим, вы решили поставить новые платы RAM или присоединить внешний винчестер. И после этого Windows стал «вылетать» в BSoD;
  • Конфликт программного обеспечения, в частности, драйверов;
  • Сбои в BIOS или плохая прошивка;
  • Перегрев;
  • Обновление Windows или отдельных служб. Вместе с этим можно скачать огромное количество ошибок. От них не застрахованы даже лицензионные программы. Если BSoD появился после обновления системы, просто откатите её. И подождите, пока апдейт исправят и оптимизируют;
  • Соприкосновение проводов и внутреннего оборудования. Например, кабель попал в лопасти кулера;
  • , которое повредило важные файлы;

  • Действия пользователей. Кто-то пытался «разогнать» компьютер. Или удалил системные данные.

Коды ошибок

Чтобы понять, как избавиться от проблемы, надо посмотреть коды ошибок. «Синий экран смерти» предоставляет необходимую информацию. Но список таких номеров - огромен. Ведь сломаться может всё что угодно. И не понятно, что в таком случае делать. Вот самые распространённые сбои:

  • «0x0000000X», где «X» («Икс») - числа от 1 до 5. Актуально для Windows Server 2003 и Win XP с пакетом обновлений SP Появляется при установке некоторых антивирусов. Чтобы всё исправить, скачайте апдейт «KB887742» из Центра обновлений или с официального сайта Microsoft;
  • «0x0000000A» и «0x0000000X», где «X» равен числам от 6 до 9. Повреждён драйвер. Или есть несовместимые программы/оборудование;
  • «0x0000000X», где «X» может быть числами от 13 до 19. Коды означают, что отсутствует связь с платой памяти. Или потеряно соединение с винчестером, на котором находится раздел подкачки;
  • «0x0000001F» и «0x0000000X», где «X» - числа от 20 до 23. Ошибка при чтении/записи информации. Появляется в файловых системах FAT. Причиной может быть поломка жёсткого диска или сильная фрагментация данных. «Синий экран смерти» с этим кодом также возникает из-за несовместимых антивирусов и брандмауэров;
  • «0x00000024». То же самое, но для файловой системы NTFS;
  • «0x0000000X», где «X» - числа от 28 до 35. Проблема с драйверами или оперативной памятью;
  • «0x0000000B», «0x0000000C», «0x0000000D». Связана со сбоями ПО для звуковой платы Sound Blaster Live;
  • «0x00000051». Возникает, если система не может прочитать какой-то элемент реестра. Такое происходит, когда повреждена система или оборудование;
  • «0x00000057». Что-то не так с сетевой платой;

Пример экрана смерти

  • «0x00000069». Некорректная установка системы или неправильная конфигурация;
  • «0x00000073». Повреждена часть реестра. Или не хватает свободной памяти;
  • «0x0000007E». Может появиться при обновлении Windows. По каким-то причинам апдейт вызвал сбой. Чтобы его устранить, надо откатить систему;
  • «0x0000008E». Поломка оперативной памяти. Или модули RAM несовместимы друг с другом;
  • «0x000000FE». Критический сбой в контроллере USB;
  • «0x00000104». Проблема с драйвером видеоадаптера или прошивкой BIOS;
  • «0x1000007E», «0x1000008E» или «0xC000009A». Системному ядру Windows не хватает ресурсов для стабильной работы. Освободите оперативную и локальную память;
  • «0x80070570». Некорректно установлена система. Проблема может быть в самом инсталляторе;
  • «0xC0000135» и «0xC0000218». Повреждены или отсутствуют важные динамические библиотеки. BSoD показывает, какой именно объект недоступен;
  • «0xC0000221». Проблема с драйвером или библиотекой;
  • «0xDEADDEAD». Пользователь сам запустил аварийную остановку системы.

Список достаточно длинный. В нём сотни различных номеров. Можно ввести код сбоя в поисковике, чтобы узнать подробную информацию. Или посмотреть её на сайте «bsodstop.ru» (вкладка «BSoD: описание ошибок»). Там же есть инструкции, в которых описано, что делать в каждой ситуации.

Если одни и те же сбои возникают с разными объектами (коды совпадают, а имена файлов - нет), скорее всего, проблема не в системе, а в винчестере. Как можно скорее сделайте резервную копию важных данных. Если они окажутся в повреждённом секторе, восстановить их будет сложно.

Посмотреть код, если система перезагружается

Как узнать номер сбоя, если при появлении BSoD компьютер перезапускается? И вы просто не успеваете прочитать сообщение.

Коды «синего экрана» можно посмотреть в дампах. Они находятся в системном каталоге Windows\Minidump. Чтобы открыть эти файлы, нужна программа «BlueScreenView». Отыщите её в интернете, установите и откройте. Она просканирует дампы и выдаст их список. Файлы, в которых есть информация о сбое, будут отмечены красным.

Окно программы BlueScreenView

Как исправить ошибку

Сломалось оборудование

Если сломалось оборудование, его вряд ли получится починить в домашних условиях. Но иногда достаточно его выключить и опять включить. Допустим, по кодам ошибок стало понятно, что нет доступа к оперативной памяти. Вот что надо делать:

  • Отключите питание компьютера. Не просто нажмите кнопку «Выкл», а выньте вилку из розетки;
  • Откройте крышку системного блока;
  • Найдите там платы RAM;

  • Аккуратно вытащите их из гнезда. Надо оттянуть защёлку, которая их удерживает;
  • Вставьте их назад;
  • Включите компьютер и проверьте, всё ли работает.

То же самое можно сделать и с жёстким диском, и с видеоадаптером, и со звуковой картой. Но если вы незнакомы с внутренним устройством компьютера, лучше доверить это профессионалам. Не стоит поочерёдно вытаскивать все детали из системного блока.

Если не помогло, значит, оборудование пришло в негодность. Его надо менять.

Отключение внешних устройств

Очень часто BSoD появляется, когда к компьютеру подключают винчестеры или другие внешние устройства. Как исправить «Синий экран смерти» в таком случае? Отключить оборудование. Попробуйте вставить его в другой порт. Посмотрите, как оно отображается в Диспетчере устройств. Проверьте, нет ли рядом с названием модели восклицательного знака. Обновите драйвера.

Возможно, дело не в компьютере, а в контроллере порта. Если он неисправен, его надо отключить.

Проблемы с файловой системой или винчестером

Запустите проверку и восстановление системного диска. Для этого:

  • Кликните по нему правой кнопкой мыши;
  • Пункт «Свойства»;

Заходим в «Свойства»

  • Вкладка «Сервис»;
  • Кнопка «Проверка»;

Нажимаем на «Выполнить проверку»

  • Поставьте галочки во все пункты. В частности, нужна опция «Восстанавливать повреждённые сектора»;

Ставим галочку рядом с «Восстанавливать повреждённые сектора»

  • Кнопка «Запуск»;
  • Служба предупредит, что начнёт проверку при следующем запуске системы;
  • Перезагрузите компьютер;
  • Он начнёт восстановление диска. Это может занять продолжительное время. Не прерывайте процесс.

Программный сбой

Вот как убрать «Синий экран смерти», если проблема в самой системе или установленных на неё программах:

  • Удалите всё, что установили непосредственно перед сбоем;
  • Если не помогло, сделайте бэкап;
  • Перейдите в Пуск - Программы - Стандартные - Служебные;
  • Нажмите на « »;

  • В открывшемся окне отметьте пункт «Выбрать точку восстановления»;
  • Если надо, поставьте галочку в «Показать все точки восстановления»;
  • В них показано время, когда была сделана резервная копия, и что при этом произошло (установка, удаление, обновление);

Точки восстановления

  • Выберите подходящую точку и подтвердите;
  • Не выключайте компьютер, пока не закончится восстановление.

Произойдёт откат системы. Она вернётся в то состояние, в котором была до появления ошибок.

Другие варианты

  • Просканируйте систему хорошим антивирусом;
  • Почистите винчестер от мусора . Удалите ненужные файлы. Но не трогайте системные данные. Можете воспользоваться встроенными службами Windows (Пуск ­- Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска) или установить программы для этого: например, CCleaner;

Программа CCleaner

  • Имеет смысл исправить ошибки реестра. Но не стоит делать это вручную. Воспользуйтесь программами Registry Fix, Registry Boot и тому подобными;
  • Если у вас есть установочный диск с системой, попробуйте переустановить её или восстановить повреждённые файлы;
  • Обновите все драйвера. Загрузите актуальные апдейты.

Если «Синий экран» появляется при включении

Если «Синий экран смерти» появляется сразу после включения компьютера, в систему вы не попадёте. И что-то исправить будет сложно. Поэтому надо запустить ПК с загрузочного диска или накопителя. Если у вас такой нет, воспользуйтесь установочным CD с Windows. Также подойдёт бесплатная программа от DrWeb - «Live Disk». Её можно скачать на сайте «freedrweb.com»:

  1. При запуске ПК (на самом первом «кадре») будет указана клавиша, на которую надо нажать, чтобы открыть настройки («PRESS TO ENTER SETUP»). Обычно это F1, F2, F5 или Del;
  2. Нажмите на неё. Откроются параметры BIOS. В них всё управление завязано на клавиатуре;
  3. Перейдите на вкладку «Boot»;
  4. Пункт «Boot Device Priority»;
  5. Там будет порядок загрузки. Поставьте на первое место устройство, с которого планируете загружать данные (диск или накопитель);
  6. Откройте раздел «Save», выберите опцию «Save and reset»;
  7. Теперь компьютер запустится с внешнего носителя (не забудьте его вставить);
  8. Если это загрузочный диск или CD с дистрибутивами Win, попробуйте переустановить их;
  9. В Live Disk тоже есть средства для реанимации системы;
  10. После восстановления вновь поменяйте порядок загрузки, чтобы запускаться с жёсткого диска.

Это сработает, если проблема возникла из-за программного сбоя. Но не поможет при поломке оборудования

Надо ухаживать за системой и компьютером, даже если нет никаких проблем. Регулярно проверяйте диск на наличие ошибок, удаляйте с него ненужный мусор, чистите реестр. Не пытайтесь улучшить производительность ПК, если не знаете, как это делаться. Если соблюдать меры предосторожности и следить за состоянием системы, «Синий экран смерти» вас вряд ли побеспокоит.

С некоторыми сбоями вы сможете справиться сами. Но если BSoD появился из-за поломки оборудования, его придётся менять.

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSoD) — это критическая системная ошибка в операционных системах Майкрософт Виндовс. Когда возникает эта неисправность, система зависает и данные, которые были изменены во время работы, не сохраняются. Она является одной из самых распространенных в операционной системе Windows 7. Чтобы устранить данную неполадку, сначала необходимо разобраться в причинах ее появления.

Причины, из-за которых появляется ошибка BSoD, можно разделить на 2 обобщенные группы: аппаратная и программная. Неполадки аппаратного характера – это проблемы с «железом» в системном блоке и различными комплектующими. Чаще всего, неисправности возникают с оперативной памятью и жестким диском. Но всё же, возможны сбои и в работе других устройств. BSoD может возникнуть из-за следующих аппаратных проблем:

  • Несовместимость установленного оборудования (к примеру, установка дополнительной планки «оперативки»);
  • Поломка комплектующих (чаще всего выходят из строя жесткий диск или ОЗУ);
  • Некорректный разгон процессора или видеокарты.

Программные причины появления неполадки гораздо обширнее. Сбой может возникнуть в системных службах, неправильно инсталлированных драйверах или из-за действия вредоносных программ.

  • Неподходящие драйвера или конфликт некоторых драйверов (несовместимость с операционной системой);
  • Деятельность вирусного ПО;
  • Cбои в работе приложений (чаще всего, в таких сбоях виновниками являются вирусы или программные решения, которые производят эмуляцию приложения).

Причина 1: Установка новой программы или оборудования

Если вы произвели инсталляцию нового программного решения, это может привести к появлению синего экрана смерти. Ошибка могла возникнуть и из-за программного обновления. При условии, что вы провели подобные действия, необходимо вернуть всё в прежнее состояние. Чтобы сделать это, нужно произвести откат системы к моменту, когда ошибок не было замечено.


Произойдет запуск восстановительного процесса Виндовс 7, после чего перезагрузится ваш ПК и неисправность должна исчезнуть.

Причина 2: Отсутствие свободного места

Необходимо убедиться, что на диске, где находятся файлы Windows, имеется необходимое свободное пространство. Синий экран смерти и различные крупные неполадки возникают, если пространство диска переполнено. Произведите очистку диска с системными файлами.

Майкрософт советует оставлять свободными минимум 100 мб, но как показывает практика, лучше оставлять 15% от объёма системного раздела.

Причина 3: Обновление системы

Попробуйте обновить Виндовс 7 до последней версии Сервис Пака. Microsoft стабильно производит выпуск новых патчей и пакетов с обновлениями для своего продукта. Зачастую, они содержат фиксы, которые помогают устранить неисправность BSoD.


Причина 4: Драйвера

Произведите процедуру обновления драйверов вашей системы. Подавляющее большинство ошибок BSoD связаны с неправильно инсталлированными драйверами, которые вызывают подобную неисправность.

Причина 5: Системные ошибки

Произведите проверку журнала событий на присутствие предупреждений и неисправностей, которые могут быть связаны с появлением синего экрана.

Причина 6: BIOS

Некорректные настройки BIOS могут привести к появлению ошибки BSoD. Сбросив данные параметры, вы сможете устранить неполадку BSoD. Как это сделать, рассказано в отдельном материале.

Причина 7: Аппаратная составляющая

Необходимо произвести проверку на правильность соединения всех внутренних кабелей, карт и других компонентов вашего ПК. Элементы, которые плохо соединены, могут вызвать появление синего экрана.

Коды ошибок

Рассмотрим самые распространенные коды ошибок и их трактовку. Это может помочь в устранение неисправности.

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE – данный код означает, что нет доступа к разделу загрузки. Диск загрузки имеет дефект, неисправность контроллера, также несовместимые системные компоненты могут служить причиной возникновения неполадки;
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – неполадка скорее всего возникла из-за проблем с аппаратными составляющими ПК. Неправильно инсталлированные драйвера или физическая поломка оборудования. Необходимо провести поочередную проверку всех комплектующих;
  • NTFS FILE SYSTEM – проблема вызвана сбоями системных файлов Виндовс 7. Такая ситуация возникает из-за механических повреждений в жестком диске. Вирусы, записавшиеся в область загрузки винчестера, вызывает данную неисправность. Поврежденные логические структуры системных файлов также способны привести к неисправности;
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL — такой код означает, что неисправность BSoD появилась из-за ошибок в служебных данных или драйверах Виндовс 7;
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA – параметры, которые запрашиваются, не могут найтись в ячейках памяти. Чаще всего, причина кроется в дефектах оперативной памяти или некорректной работе антивирусного ПО;
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – системе не удалось прочесть данные, которые были запрошены из раздела памяти. Причинами здесь являются: сбои в секторах винчестера, проблемные моменты в контроллере HDD, неисправности в «оперативке»;
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – ОС не способна совершить чтение данных из файла подкачки на винчестер. Причины возникновения такой ситуации — повреждения в HDD-устройстве или RAM-памяти;
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP – неполадка связана с системным ядром, она бывает как программной, так и аппаратной;
  • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED – логическая неисправность, которая напрямую связана с драйверами или с неправильно работающими приложениями.

Итак, чтобы провести восстановления корректной работы Виндовс 7 и избавится от ошибки BSoD, в первую очередь, необходимо откатить систему на момент стабильной работы. Если нет такой возможности, то следует инсталлировать последние доступные обновления для вашей системы, проверить инсталлированные драйвера, протестировать работоспособность «железа» ПК. Помощь по устранению ошибки также присутствует в коде неисправности. Воспользовавшись методами, которые приведены выше, вы сможете избавится от синего экрана смерти.

Чтобы получить сведения об ошибки введите её код в текстовое поле чуть ниже в следующем формате: 7е или 0x0000007e

Перейти к описанию

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Эта ошибка означает, что произошло непредвиденное исключение в режиме ядра, или прерывания, при котором ядро не срабатывает.

Также причиной ошибки может стать прерывание, которое повлекло за собой немедленную смерть в виде двойной ошибки – double fault. Первое число в коде ошибки – число прерывания (8 = double fault). Чтобы узнать больше, что это за прерывание, обратитесь к мануалу семейства Intel x86.

Короче говоря, ошибка появляется, когда процессор допускает ошибку, с которой ядро не может справиться. Чаще всего ошибка возникает из-за плохих блоков ОЗУ, а иногда из-за разгона процессора.

Попробуйте отменить в BIOS функцию синхронной передачи данных.

Поиск и устранение неисправностей: Если в компьютер устанавливались новые аппаратные средства, необходимо их отсоединить. Если к сбою привели существующие аппаратные средства, то необходимо удалить или при необходимости заменить сбойные комплектующие компьютера.

Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Убедитесь, что все комплектующие компьютера установлены должным образом. Прочистите контакты адаптеров.

Обновите BIOS.

Все жесткие диски, контроллеры жестких дисков и адаптеры SCSI должны быть совместимы с установленной версией Windows.

Если драйвер идентифицирован в сообщении ошибки, отключите или обновите данный драйвер. Отключите или удалите любые драйвера или службы, которые были недавно добавлены. Если ошибка происходит во время загрузки Windows, и системный раздел отформатирован с файловой системой NTFS, используйте Безопасный режим, чтобы переустановить или удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве системного процесса запуска в Безопасном режиме, запустите компьютер с помощью Консоли восстановления, чтобы получить доступ к файлу.

Перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

Разгон центрального процессора может вызвать ошибку. Верните значение тактовой частоты ЦП по умолчанию.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает экран смерти 0x0000007F.

Отключите кэширование памяти BIOS.

Если ошибка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP появилась при обновлении до новой версии операционной системы Windows, то она может быть вызвана драйвером устройства, системной службой, антивирусной программой или программой резервного копирования, которые несовместимы с новой версией. Удалите все сторонние драйвера устройств и системные службы, отключите антивирусные программы.

Установите последний пакет обновления Windows.

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, отнесите материнскую плату в ремонтную мастерскую для диагностики. Трещины, царапины или дефектные компоненты на системной плате могут вызвать эту ошибку.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Эта ошибка проверки появляется очень редко.

DFS_FILE_SYSTEM

Ошибки распределенной файловой системы (Distributed file system).

Обновите ОС.

SETUP_FAILURE

Произошла фатальная ошибка во время установки.

Текстовая форма setup`a больше не использует проверку багов (bugcheck), чтобы выйти из серьёзных ошибок. Поэтому вы никогда не столкнётесь с 0x85. Все проверки багов были заменены на более дружелюбные и (где возможно) более информативные сообщения об ошибках. Тем не менее, некоторые составители ошибок просто были заменены нашими bugcheck экранами, и код для этих состояний ошибок такой же, как и был. Они приведены ниже.)

0: OEM HAL шрифт – недействительный формат файла *.fon, поэтому установка не смогла отобразить текст. Это означает, что vgaxxx.fon на CD или флоппи повреждён.

1: Не смогло инициализироваться видео. Эта ошибка имеет собственный экран и пользователю предоставляется только 2 варианта.

Это означает, что файл vga.sys (или другой драйвер, в зависимости от машины) повреждён, или то, что данное оборудование не поддерживается.

Причина ошибки:

0: NtCreateFile of devicevideo0

3: Желаемый режим видео не поддерживается. Это означает внутреннюю ошибку установки.

2: Нехватка памяти. Теперь эта ошибка использует более дружественный экран, в зависимости от того, как далеко зашла установка.

3: Клавиатура не была инициализирована. Теперь используются 2 разных экрана в зависимости от ошибок, которые тут могли появиться. Это может означать, что диск, содержащий драйвера для клавиатуры (i8042prt.sys или kbdclass.sys) повреждён или машина имеет клавиатуру, которая не поддерживается.

Так же это может означать, что dll раскладки клавиатуры не может быть загружен.

Причина ошибки:

0: NtCreateFile of deviceKeyboardClass0 .

Установка не обнаружила клавиатуру, подключённую к вашему компьютеру.

1: Unable to load keyboard layout dll.

Установка не может загрузить dll раскладки клавиатуры.

Это значит, что на флоппи или CD нет файла (kbdus.dll для us или других dll).

4: Установка не смогла выяснить путь устройства, с которого началась установка. Это внутренняя ошибка установки.

5: Не прошла проверка на работоспособность партиций. Это означает баг в драйвере диска. Параметры имеют значения только для группы установки.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Данная ошибка происходит во время загрузки операционной системы, когда контрольная сумма MBR, которую вычисляет операционная система Microsoft Windows, не соответствует контрольной сумме загрузчика системы.

Данный BSoD указывает на наличие вирусов.

Необходимо просканировать операционную систему на наличие вирусов актуальными антивирусными программами.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Данный BSoD является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано.

Существуют следующие коды исключений:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на не выровненную ссылку данных;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Указывает на ситуацию, когда система сталкивается с контрольной точкой или ASSERT без присоединенного отладчика ядра;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Для решение ошибки необходимо:

Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;

Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;

Заменить видеокарту;

Обновите BIOS;

Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows;

Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000008E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Синий экран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина – нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Ошибка происходит во время инициализации первичной фазы менеджера Plug and Play в режиме ядра. К этому моменту инициализированы системные файлы, драйвера и реестр.

Проверьте оборудование и системный диск.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Эта ошибка возникает только тогда, когда однопроцессорный драйвер загружается в системе, где присутствует более чем один активный процессор.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Эта ошибка появляется, когда некоторый код ядра (например, сервер, редиректор, или другой драйвер) попытался закрыть недопустимый дескриптор или защищенный дескриптор.

Параметры:

1 – Вызванный дескриптор NtClose

2 – 0 означает, что был закрыт защищенный дескриптор

1 означает, что был закрыт неправильный дескриптор

Также ошибку может вызвать служба клиента Novell NetWare версии 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Эта проверка ошибки указывает, что запись очереди была удалена, который содержал нулевой указатель.

Это сообщение появляется, когда KeRemoveQueue удаляет очередь данных, в то время, как flink или blink поле равно 0. Это практически всегда происходит из за неправильного применения кода работающего элемента текущего объекта, но неправильное применение любой очереди также может привести к этой ошибки. Правило – ввод данных в очередь может быть произведено только однажды. Когда элемент удаляется из очереди, его flink поле равно 0. Эта ошибка возникает, когда происходит попытка удалить данные, flink или blink поля которых равны 0. Для того, чтобы разрешить эту ошибку, вам необходимо выяснить очередь, на которую он ссылается. Если эта очередь одна из ЕХ работающих очередей (ExWorkerQueue), тогда объект, который удаляется – WORK_QUEUE_ITEM. Эта ошибка подразумевает, что это и есть причина. Параметры ошибки помогают выявить драйвер, который неправильно использует очередь.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage была вызвана, чтобы загрузить bound image. Это не поддерживается ядром. Убедитесь, что bind.exe не был запушен для картинки.

Параметры:

1 – Адрес данных в очереди, flink/blink поле которых ноль.

2 – Адрес на ссылающуюся очередь. Обычно это одна из ExWorkerQueues очередей.

3 – Начальный адресс ExWorkerQueue массива. Это поможет выявить, если очередь в вопросе одна из ExWorkerQueue очередей и если так, то офсет из этого параметра выявит очередь.

4 – Если это ExWorkerQueue очередь (как это бывает обычно), это адрес работающей рутины, которая бы вызывалась, если работающий элемент был бы действительным. Это может быть использовано, чтобы выявить драйвер, который неправильно использует рабочую очередь.

Проблема вызвана некорректным драйвером оборудования.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Эта ошибка проверка показывает, что испытательный срок для операционной системы Microsoft Windows закончилась.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion или ExInterlockedExtendRegion были вызваны с неправильным набором параметров.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Операционная система Microsoft Windows обнаруживала нарушение лицензионного соглашения.

BSoD происходит при попытке пользователя изменить тип продукта оффлайновой системы или при изменении испытательный срока модуля оценки Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Одна из возможных причин появления синего экрана – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина – истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может инициировать ошибку.

Решить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Необходимо решить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Фатальная ошибка Machine Check Exception.

Это происходит из-за того, что процессор вашего компьютера обнаруживает ошибку и сообщает об этом Windows XP. Чтобы сделать это он использует Machine Check Exception (MCE) для процессоров Pentium или Machine Check Architecture (MCA) для некоторых процессоров Pentium Pro. Ошибка может вызываться следующим:

Ошибки системной шины

Проблемы с чётностью в памяти или Error Correction Code (ECC)

Проблемы кеширования в процессоре или в оборудовании

Translation Lookaside Buffers (TLB) проблемы в процессоре

Другие проблемы с процессором

Другие проблемы с оборудованием

Ошибка может возникнуть если:

1. Вы разогнали (overclocking) процессор или шину. В этом случае, установите параметры работы рекомендуемые производителем.

2. Не стабильный блок питания. Удостоверьтесь, что ваш БП работает корректно.

3. Перегрев. Перегрев каких либо компонентов может привести к этой ошибке. Убедитесь, что все вентеляторы работают исправно.

4. Повреждённая память или память не подходящая для вашего компьютера. Убедитесь, что память работает исправно и модель совместима с вашей конфигурацией.

Добавление:

Такая ошибка так же может возникнуть если:

1. Вы изменили параметры в BIOS, влияющие на конфигурацию ядра системы

2. Вы установили ХР с образа чужой системы

3. У вас не правильно подключено какое-то оборудование

Происходит это из-за того что проверка машины не соответствует уже установленной конфигурации ядра.

В Windows Vista и более поздних операционных системах синий экран 0x0000009C происходит только при следующих обстоятельствах:

WHEA не полностью инициализирован;

Все процессоры, которые сближаются, не имеют ошибок в регистрах.

При других обстоятельств эта ошибки была заменена BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Эта проблема возникает из-за состязания между потокам, который освобождает стека ядра и другим потоком, который выделение памяти.. Эта проблема возникает, если попытки выделения памяти происходит, прежде чем рабочий поток очищает стек памяти ядра.

Аппаратные механизмы обнаружили сервисы режима ядра, которые не выполняются. Однако, проблемы исчерпания ресурсов (включая утечки памяти, конкуренцию за блокировку) могут блокировать критические компоненты пользовательского режима, не блокируя отложенные вызовы процедуры (DPCs) или истощая пул не подкачиваемой памяти.

В операционных системах Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition, and Windows 2000 with Service Pack 4 (SP4) BSoD может быть вызван пользовательским режимом. Синий экран 0x0000009E происходит, только если пользователь установил HangRecoveryAction в значение 3.

Так же ошибка может появляться при добавлении дополнительных дисковых накопителей для отказоустойчивых кластеров в Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Драйвер находиться в несовместимом или неустоичивом состоянии электропитания.В большинстве случаев происходит из-за сбоев в питании, во время выключения компьютера или выхода из ждущего режима (standby) или сна (hibernate).

Windows ХР и выше

Причиной этого стопа является драйвер устройства, который не выдержал вызова на переход в другое состояние электропитания.

Вы должны обновить или удалить неработоспособный драйвер устройства или драйвер-фильтр файловой системы (file system filter driver), который, возможно, был установлен антивирусником, программой удалённого доступа или ПО CDW/CDRW.

Для обнаружения драйвера примените следующие:

1. Используйте %SystemRoot%System32Sigverif.exe чтобы проверить на драйвера, которые не проходили тесты Microsoft (unsigned drivers).

2. Проверьте обновления драйверов у поставщика вашей системы.

3. Обновите ПО, которое может иметь драйвера-фильтр файловой системы (file system filter drivers).

4. Удалите компоненты оборудования, а так же ПО, которые не обязательны.

5. Установите ещё один Windows на другую партицию. И устанавливаете ПО, тут же проверяя, пока не выявите уязвимую программу.

INTERNAL_POWER_ERROR

Указывает на фатальную ошибку менеджера управления питанием.

ППри попытке перевести компьютер под управлением Windows Vista или Windows Server 2008 в спящий режим появляется сообщение о неустранимой ошибке.

Эта проблема возникает из-за ошибки в файл Atapi.sys. Прежде чем Windows Vista переходит в спящий режим, Windows Vista обладает записи памяти файл спящего режима на диске. Однако в некоторых случаях на диск может не возвращать правильное значение при попытке инициализации соответствующего стека хранилища системы. Когда диск хранения возвращает неправильное значение, Windows Vista перестает отвечать на запросы.

Обновите вашу ОС

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 появляется при обнаружении несогласованности в своей внутренней структуре драйвером шины PCI и не возможности продолжить работу.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 указывает на повреждение образа исполняемого файла в памяти.

Перестала работать контрольная сумма памяти (CRC).

Проверьте память на ошибки.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 указывает, что драйвер ACPI обнаружил внутреннюю несогласованность.

Несогласованность в драйвере ACPI настолько серьезна, что продолжение работы вызвало бы серьезные проблемы.

Возможный источник этой проблемы – ошибка BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 указывает на ошибку в фильтре файловой системы CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER может произойти из-за переполнения пула не подкачиваемой памяти. Если пул не подкачиваемой памяти абсолютно полон, эта ошибка может остановить работу систему. Если во время процесса индексации, количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер, которому требуется пул не подкачиваемой памяти также, может инициировать эту ошибку.

Решить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру.

ACPI_BIOS_ERROR

Причиной данного сообщения являются постоянные сбои в ACPI BIOS. На уровне операционной системы данную проблему решить нельзя. Необходим детальный анализ.

Это может происходить, если обнаружено, что BIOS компьютера не полностью совместим с конфигурацией и питанием (ACPI).

Чтобы устранить данную проблему, обратитесь к производителю компьютера, чтобы получить обновление BIOS, которая является полностью ACPI-совместимых.

Для временного решения этой проблемы необходимо вручную установите стандартный компьютер слой абстрагирования оборудования (HAL):

Перезагрузите компьютер и повторно запустите программу установки.

После повторного запуска программы установки нажмите клавишу F7 (не F6) при появлении на экране «Нажмите F6, если вам необходимо установить особый драйвер SCSI или RAID».

Windows автоматически отключает установки ACPI HAL и устанавливает стандартный HAL ПК.

BAD_EXHANDLE

Эта ошибка означает, что проверка в режиме ядра, таблицы дескрипторов обнаружен несовместимую запись в таблице состояния.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Эта ошибка означает, что проверка сессии выгрузки произошла в то время как сессия драйвера все еще держалась в памяти.

Ошибка происходит, потому что драйвер сеанса не освобождает свои выделения пула прежде, чем сеанс разгрузится. Эта проверка ошибки указывает ошибку в Win32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, или видеодрайвер.

Blue screen of death, он же BSOD и синий экран смерти, - это реакция Windows на критические ошибки в работе компьютера. На экране внезапно появляются белые надписи на синем фоне, после чего устройство обычно перезагружается, зависает или выключается.

После перезапуска система какое-то время работает нормально. Но потом, если не устранить ошибку, BSOD появляется снова.

Иногда к такому состоянию приводят ошибки в драйверах или выход из строя аппаратных частей компьютера. Причины также могут быть в сбое системных настроек, вирусах или даже установленных программах.


Что делать, если появился синий экран смерти

Вам могут помочь специальные службы, встроенные в операционную систему.

Если у вас Windows 10, откройте раздел «Пуск» → «Параметры» (шестерёнка) → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок». Прокрутите список доступных служб в самый конец и выберите «Синий экран». Кликните «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам системы.

Если у вас более старая версия ОС или упомянутое выше средство не сработало, откройте «Панель управления» Windows и перейдите в раздел «Центр безопасности и обслуживания». В некоторых версиях ОС этот путь может выглядеть так: «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Центр поддержки».

Разверните вкладку «Обслуживание» и проверьте, отображаются ли здесь рекомендации по решению проблем Windows. Если да, воспользуйтесь предложенными советами.

Если ничего не помогает, переходите к следующему пункту.

У появления синего экрана смерти могут быть сотни различных причин и у каждой - свои пути решения. Узнав причину BSOD на своём компьютере, вы сможете найти оптимальный способ устранить проблему.

На экране смерти Windows отображает код вызвавшей его ошибки. Он может выглядеть как набор чисел и букв (0x0000000F) или комбинация различных слов, написанных в верхнем регистре и часто связанных символами подчёркивания (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Вам нужно ввести код ошибки в поисковике и найти таким образом индивидуальную инструкцию по исправлению. На синем экране может даже присутствовать специальный QR-код. Отсканировав его через мобильное устройство, вы попадёте на сайт Microsoft с интерактивным помощником по решению проблемы.

Если сразу после появления синего экрана компьютер перезагружается и вы не успеваете записать код ошибки, отключите автоматический перезапуск. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и выберите «Свойства» → «Дополнительные параметры системы». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно», нажмите «Параметры» и снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Если вы не хотите искать нужную инструкцию и вникать в неё или найденное в Сети решение не помогает, воспользуйтесь перечисленными ниже способами.

3. Попробуйте простые универсальные меры


ichip.ru

Эти общие меры влияют на многие параметры системы и помогают восстановить её нормальную работу. В том числе они могут исправить ошибки, которые приводят к синему экрану смерти.

  1. В настройках системы перейдите в «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если они доступны, установите их.
  2. Проверьте систему с помощью

Синий экран смерти Windows 7 он же BSOD (blue screen of dearh) появляется тогда, когда в операционной системе возникает критическая ошибка, из-за которой невозможно продолжить использование компьютера. Обычно, такая ошибка возникает по вине драйверов системы, но это происходит не всегда. Стоит отметить, что несмотря на свой грозный вид, зачастую ошибка решается достаточно просто, о чем не знают многие пользователи. Иногда, даже устраняется сама собой после перезагрузки системы. Поэтому в рамках данной статьи я расскажу вам что это за ошибка "Синий экран смерти", когда она возникает и как ее можно побороть.

Примечательно, что у каждой операционной системы есть подобного рода ошибки, например, в Linux это сродни ошибки "Kernel Panic".

В операционной системе Windows 7 предусмотрено много различных инструментов для решения проблем с ошибками. К примеру, если вы замечали, то, при появлении ошибки в отдельных программах, сама система продолжает дальше выполняться, показывая вам лишь небольшое окошко с текстом.

Однако, Windows 7 это, по сути, тот же набор программ. Внутренние механизмы позволяют справиться с рядом собственных ошибок, но существуют и такие, после которых система попросту не может продолжить свое выполнение. Эти ошибки являются неразрешимыми и единственное, что система может сделать в этом случае, это предупредить о них пользователя, а затем совершить аварийную перезагрузку компьютера.

Так как ошибки могут быть связаны с видеокартой, то они выводятся в самом простом виде, а именно в виде белого или желтого текста на синем фоне, где полностью описывается ситуация, при которой произошел критический сбой системы. Собственно, из-за фона и фатальности ошибки она и получила название "Синий экран смерти", которое стало основной многих существующих шуток о Windows 7.

Для большинства пользователей из всего набора текста важны лишь два фрагмента, они изображены на рисунке ниже:

Как видите, первый фрагмент это надпись с буквами в верхнем регистре и разделителем в виде подчеркивания, а второй фрагмент это описание файлов и кодов. Именно их необходимо записать или запомнить, а потом искать их расшифровку в интернете или на сайте Microsoft.

Возможные причины ошибки "Синий экран смерти Windows 7"

Прежде, чем пытаться решить проблему, необходимо понимать ее источник. Их может быть много, но есть самые основные:

1. Проблемы с драйверами. В отличии от обычных программ, с драйверами не все просто. Их ошибки могут быть критичными для операционной системы и поэтому их нельзя просто так взять и перезапустить. К примеру, одной из частых ошибок бывает проблема с драйверами сетевых плат. В таких случаях, обычно хватает простой переустановки драйверов.

2. Нехватка свободного места на системном диске. Операционная система, во время своего исполнения, как и некоторые программы, создают временные файлы на системном диске, поэтому если в критический момент места на диске не окажется, то система может выдать "Синий экран смерти Windows 7". Решается данная проблема простой очисткой системного диска .

3. Еще одной ошибкой является повреждение важных системных файлов. В таком случае, необходимо проводить восстановление Windows 7.

4. Ошибки реестра. Такого рода ошибки возникают очень редко, однако бывают. В данном случае, необходимо искать решение в интернете по тексту из синего экрана смерти.

5. Поломка аппаратуры. Ошибки могут возникать не только из-за программ и это так же важно учитывать. К примеру, статика на материнской плате может стать причиной появления экрана смерти. Или же обычный перегрев компьютера. В домашних условиях, справиться с такого рода ошибками можно далеко не всегда. Например, с охлаждением вы можете самостоятельно решить проблему, а вот со статикой только при наличии инструментов и соответствующих навыков.

В большинстве случаев, ошибки возникают по причине каких-то изменений в конфигурации системы, например, переустанавливали драйвера или же устанавливали специфические программы, поэтому загрузка Windows 7 с последней удачной конфигурацией может решить проблему (иногда хватает и просто перезагрузки). Тем не менее, советую после загрузки системы все же посмотреть в интернете истинную причину ошибки. Возвращаясь, вот инструкция как можно загрузить последнюю конфигурацию:

1. Перезагрузите компьютер и дождитесь пока после первого экрана с информацией, экран не станет черным.

2. В этот момент нажимаете клавишу F8, чтобы появилось меню, как показано выше на рисунке.

3. В течение 30 секунд, среди пунктов необходимо выбрать "Запуск с последними удачными конфигурациями" и нажать кнопку ввод.

Если проблема не решилась, то необходимо пробовать запустить систему в безопасном режиме, для этого на шаге 3 необходимо выбрать соответствующий пункт. В остальных же случаях, необходимо искать расшифровку ошибки в интернете и соответствующий способ ее решения. Тем не менее, так же полезно знать кое что о диагностике.

Проблема с синим экраном смерти Windows 7 заключается не только в самой ошибке, но так же и в том, что по умолчанию, данная ошибка отображается всего несколько секунд. Сделано это для того, чтобы оставленный компьютер из-за случайного сбоя перезагружался без помощи пользователя и "возможно" продолжал функционировать (если ошибка после перезагрузки исчезнет). Как бы то ни было, это достаточно неудобно при диагностике, но эту особенность можно отключить и вот как это делается: