Как исправить системные ошибки в windows xp. Способы восстановления Windows XP

Определение разрядности ОС Windows XP
Использование специальных программ для сбора данных о системе
Устранение основных ошибок в Windows XP

Операционная система Windows XP была выпущена более десяти лет назад, но продолжает пользоваться популярностью у многих владельцев персональных компьютеров. Она отличается высокой надежностью и производительностью, компактным размером дистрибутива, простотой установки и использования даже для начинающих пользователей.

Определение разрядности ОС Windows XP

Знать разрядность операционной системы, установленной на компьютере, необходимо для установки на свой ПК различных приложений, игр, драйверов, подключении нового оборудования. Этот параметр ОС влияет на максимальный размер оперативной памяти, с которым работает ПК. Для 32х-битной ОС такой размер ограничивается 4 Гб, для 64х-битной – до 32 Гб. Поэтому 64х-битные программы и устройства на 32х-битной ОС работать не будут.

У операционной системы виндовс XP имеется три основные версии, используемые большинством пользователей:

Windows XP home edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional edition (32х-битная разрядность);
Windows XP professional x 64 edition (64х-битная разрядность).

Есть несколько способов узнать разрядность ОС, установленной на вашем компьютере:

При помощи просмотра окна «Свойства системы».
При помощи просмотра окна «Сведения о системе».
При помощи специальных программ.

Просмотр окна «Свойства системы»

Проще и быстрее всего открыть окно «Свойства системы» следующим образом:

на рабочем столе выделить значок «Мой компьютер» (обычно находится в левом верхнем углу), правой кнопкой активировать контекстное меню и выбрать в самом низу сроку «Свойства»;

в открытом окне «Свойства системы» выбрать вкладку «Общие»;
в разделе «Версия Windows» отображается название системы: если указана версия Home Edition или Professional Edition – разрядность ОС 32х-битная; если указана версия Professional x64 Edition – система 64-битная.

На представленном рисунке разрядность системы 32х-битная, так как в названии отсутствует обозначение «x64 Edition».

Открыть окно «Свойства системы» можно и другим способом:

нажать кнопку «Пуск» на панели быстрого запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «sysdm.cpl», после чего нажать кнопку «ОК»;

откроется то же окно «Свойства системы».

Просмотр окна «Сведения о системе»

нажать кнопку «Пуск» на панели запуска рабочего стола и выбрать в открывшемся меню команду «Выполнить»;

в поле раскрывшегося окна «Запуск программ» ввести команду «winmsd.exe» и нажать кнопку «ОК»;

в левой части окна выделить верхнюю строчку «Сведения о системе», а в правой части окна напротив элемента «Процессор» будет отображен его тип: если в начале названия стоит обозначение «x86» – система 32х-битная; если указано «IA-64» или «AMD64» – система 64х-битная.

На представленном выше рисунке показана 32х-битная разрядность системы, так как в строке «Процессор» в начале названия стоит обозначение «x86».

Использование специальных программ для сбора данных о системе

Узнать более подробную информацию о параметрах своего компьютера, в том числе о том, поддерживает ли он 64х-битную разрядность можно при помощи специальных программ. К таким программам относится бесплатная утилита «CPU-Z», скачать которую можно с официального сайта разработчика: http://www.cpuid.com/.

После установки и запуска приложения в открытом окне нужно выбрать вкладку «CPU» и посмотреть строку «Instructions»: если там имеется обозначение «EM64T» или «X86-64»,то процессор имеет 64х-битную разрядность.

На данном рисунке в строке «Instructions» присутствует обозначение «EM64T», поэтому процессор ПК работает с 64х-битной разрядностью.

Устранение основных ошибок в Windows XP

Причиной возникновения ошибок в операционной системе ПК могут стать:

некорректно установленное программное обеспечение или оборудование;
неисправности в работе устройств и отдельных деталей ПК;
воздействие вредоносных вирусов, разрушающих систему.

Ошибки Windows XP можно условно разделить на две основные категории:

Ошибки из-за сбоев жесткого диска ПК.
Ошибки в системном реестре ОС.

Исправить такие ошибки ОС можно с помощью специальных программных средств, встроенных в систему, или специальных программ, дополнительно устанавливаемых на компьютер.

Исправление ошибок на жестком диске ПК

Самым простым способом исправить ошибки, возникающие из-за сбоев на жестком диске ПК, является запуск встроенной в систему утилиты «chkdsk», для чего нужно:

Открыть окно «Мой компьютер», два раза щелкнув соответствующий ярлычок на рабочем столе или выбрав соответствующую кнопку в меню «Пуск».
В открывшемся окне выделить нужный жесткий диск, правой кнопкой активировать контекстное меню и нажать на строчку «Свойства».

В открывшемся окне «Свойства локального диска» выбрать вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Выполнить проверку»;

В открывшемся окне «Проверка диска» можно выбрать варианты проверки жесткого диска, установив галочки в соответствующих строчках параметров проверки диска.

При выборе строки параметра «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора» начнется тщательная проверка жесткого диска на наличие физических ошибок.

При выборе строки параметра «Автоматически исправлять системные ошибки», откроется окно с предложением отложить проверку до очередного перезапуска ПК.

Нажав кнопку «Да», произойдет проверка диска при очередном включении или перезапуске компьютера.

Для полной проверки диска на физические и файловые ошибки нужно поставить галочки в обоих строчках параметров проверки.

Полезной функцией встроенной программы «chkdsk» является дефрагментация жесткого диска, позволяющая значительно улучшить быстродействие системы. Для ее запуска необходимо:
В окне «Свойства локального диска» на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Выполнить дефрагментацию»;

В открывшемся окне «Дефрагментация диска» можно нажать кнопку «Анализ», чтобы сделать предварительную проверку необходимости проводить дефрагментацию, или нажать кнопку «Дефрагментации», чтобы сразу начать процесс.

Кроме встроенной программы «chkdsk», исправить ошибки на жестком диске можно с помощью множества специальных программ или пакетов утилит для оптимизации работы компьютера, некоторые из которых мы рассмотрим ниже.

Исправление ошибок реестра Windows XP

Самостоятельно исправить ошибки в системном реестре ОС для обычного пользователя ПК крайне затруднительно. Поэтому для решения такой проблемы лучше всего воспользоваться специальными программами, дополнительно устанавливаемыми на компьютер. Рассмотрим некоторые из них.

Программа «Wise Registry Cleaner 7»

Представляет собой хорошую бесплатную программу по очистке и устранению ошибок системного реестра и оптимизации работы Windows XP, небольшую по объему и простую в использовании даже для начинающего пользователя. Скачать ее можно на официальном сайте производителя: http://www.wisecleaner.com/.

После установки и запуска приложения открывается окно, имеющее три основных вкладки.

Вкладка «Очистка реестра» позволяет проанализировать реестр, выявить все имеющиеся в нем ошибки и справить их. При необходимости можно полностью восстановить первоначальное состояние реестра.

Вкладка «Оптимизация системы» обеспечивает улучшение быстродействия и стабильности работы операционной системы.

Вкладка «Сжатие реестра» производит дефрагментацию реестра ускорения работы компьютера.

Программа TuneUP Utilities 2013

Одна из самых популярных программ для устранения ошибок, чистки и оптимизации работы операционной системы Windows XP и всего компьютера. Она включает в себя более тридцати различных утилит, выполняющих функции:

очистки реестра от ненужных данных;
удаления ненужных ярлыков, файлов и другого мусора;
оптимизации и настройки работы ОС;
дефрагментации жесткого диска и многое другое.

Официальный сайт разработчика программы: http://www.tune-up.com/.

После установки и запуска приложения появляется главное окно, имеющее пять основных вкладок:

Вкладка «Состояние и рекомендации» показывает состояние системы и настройку основных параметров программы.

Вкладка «Оптимизировать компьютер» выполняет очистку реестра, оптимизацию запуска и завершения работы ПК, дефрагментацию реестра и жестких дисков.

Вкладка «»Очистить компьютер» позволяет освободить место на жестком диске и удалить ненужные данные.

Вкладка «Устранение неполадок» осуществляет проверку системы, устранение проблем и отражение сведений о системе.

Вкладка «Настройка Windows» обеспечивает индивидуальную настройку опций и оформление Windows.

Восстановление Windows XP с помощью утилиты «System Restore»

Для устранения ошибок, возникших в результате работы некорректно установленных на компьютере программ, Windows XP имеет встроенную утилиту восстановления системы «System Restore», называемую также «откат системы ». Это позволяет вернуть ПК в более раннее рабочее состояние при помощи автоматически создаваемых системой точек восстановления.

Чтобы воспользоваться этой функцией, предварительно нужно узнать, включена ли она в системе. Для этого надо открыть окно «Свойства системы», перейти на вкладку «Восстановление системы» и убедиться, что снята галочка возле строчки «Отключить восстановление системы».

Для запуска утилиты «System Restore» необходимо:

В меню «Пуск» последовательно выбрать строчки подменю: «Все программы»-«Стандартные»-«Служебные»-«Восстановление системы»;

В открытом окне «Восстановление системы» выбрать параметр «Восстановление более раннего состояния ПК» и нажать кнопку «Далее»;

В следующем окне нужно выбрать дату, когда была создана одна из точек восстановления и нажать кнопку «Далее».

В процессе восстановления произойдет автоматическая перезагрузка ПК, поэтому перед запуском утилиты надо зарыть все программы и сохранить результаты работы.

Если желаемый результат не достигнут, то можно воспользоваться функцией «Отмена восстановления системы», вернув компьютер в первоначальное состояние.

Во время работы, особенно в сети Интернет, необходимо обязательно пользоваться антивирусными программами и делать периодическую очистку и дефрагментацию системного реестра и дисков.

Ошибки в системе возможны двух видов: аппаратного и программного характера.

Аппаратные сбои проявляются в следующем:

зависание и торможение компьютера,
неожиданные перезагрузки,
полное и видео или некорректное воспроизведение,
нестабильная работа аппаратных компонентов,
перегрев основных частей (например: процессора или жесткого диска).

Программные сбои и приложений проявляются в следующем:

возникновение и невозможность обычной загрузки операционной системы (ОС) – Скрин.1,

долгое открытие системных и прикладных приложений с «зависанием» процессов,
сообщения об ошибках системы и приложений, реестра, отсутствии прикладных библиотек – Скрин.2, 3, 4,
всплывающие диалоговые окна о неисправностях аппаратных компонентов и ошибках драйверов,
невозможность чтения или записи информации на съемных носителях,
исчезновение надписи Пуск, языковой панели,
нарушение отображения панели задач,
невозможность загрузки консольных приложений (например: диспетчера задач),
изменение отображения значков и ярлыков,

Причины неполадок Windows:

вирусы и вредоносное ПО;
неправильная настройка системы;
некорректные инсталляция и деинсталляция приложений;
установка софта, скаченных из сомнительных источников;
несовместимость дополнительно установленных утилит с работой ОС;
отсутствие аппаратных ресурсов для работы ОС и нескольких приложений одновременно (например: если не хватает объема оперативной памяти);
ошибки в реестре;
большое количество программ, помещенных в Автозагрузку (см. );
неправильно установленные драйвера или их отсутствие;
остатки деинсталлированных программ, временных файлов, не действительных ярлыков, засоряющих память.

Разработчики компании Microsoft предусмотрели возникновение сбоев в работе Windows и включили в пакеты ОС служебные утилиты для диагностики и устранения ошибок.

Проверка жесткого диска и исправление неполадок с помощью chkdsk

Служебная утилита chkdsk запускается из командной строки Windows. Она предназначена для восстановления поврежденных секторов жесткого диска и исправления ошибок файловой системы.

Для того чтобы воспользоваться chkdsk, необходимо запустить консоль командной строки с правами администратора.

Командную консоль можно вызвать одним из следующих способов:

Загрузив командную консоль, в строке набрать следующее:

chkdsk буква_диска: параметры_проверки, где:

буква диска – это имя диска с двоеточием (С:).

параметры:

/F – проверка с автоматическим исправлением ошибок;
/V – проверка с выдачей информации о путях и именах файлов на диске;
/R – обнаружение поврежденных секторов и их восстановление;
/X – с совместным использованием параметра /F перед проверкой отключается том.

На Скрин. 5 приведен пример использования консольной утилиты chkdsk с параметрами /F и /R на диске С: (обнаруженные неполадки исправляются автоматически).

Как видно на скрин.5, выполнение команды невозможно пока логический диск С: используется системой и выполнить проверку предлагается при перезагрузке (набрать Y (Да) или N (Нет)).

Если набрать команду chkdsk без аргументов (параметров), утилита выполнится в режиме чтения и покажет всю информацию о проверенных данных, обнаруженных ошибках и поврежденных секторах (Скрин.6).

Проверка логических дисков через проводник

Для выполнения проверки и исправления ошибок на логических дисках, можно использовать оснастку Управление компьютером (раздел Управление дисками) и выполнить инструкции, согласно приведенным ниже скринами 7 – 10.

Для запуска оснастки в Windows, версии 7, выбрать Управление компьютером, как показано на скрин.7.

Для запуска оснастки в Windows, версий 8 и 10, нажать сочетание + X и выбрать Управление дисками, как показано на Скрин. 8.

На Скринах 9,10 показан выбор действий для выполнения проверки логического диска С:/ на наличие ошибок в консоли «Управление компьютером» для Windows7.

Для Windows 8 и 10 выполнение проверки проходит аналогично с небольшими отличиями в консольном оформлении и выводе сообщений.

Устранение неполадок в работе Windows с помощью панели управления

Автоматически провести диагностику и устранить распространенные ошибки поможет такая оснастка «Панели Управления» (далее ПУ), как «Устранение неполадок».

С помощью встроенных утилит оснастки возможно повышение производительности и , а также исправление следующих сбоев:

сетевых подключений и работы браузеров;
воспроизведения звука;
подключенного и внутреннего оборудования;
питания;
в обеспечении защиты от вредоносных приложений и др.

Дополнительные программы для исправления ошибок Windows

Для автоматического исправления распространенных ошибок Windows разработчики приложений предлагают пользователям комплексные программные решения очистки, оптимизации и повышения производительности персональных компьютеров.

FixWin 10

Приложение распространяется бесплатно, не требует установки на жесткий диск и запускается через исполняемый файл (FixWin 10.exe). Интерфейс английский.

FixWin10 разработана для 10 версии ОС Microsoft, однако утилита подходит и для других версий Windows (7 и 8, а для 10-ой исправления вынесены в отдельный раздел).

FixWin помогает исправить основные проблемы:

в работе Магазина Windows,
во время открытия меню «Пуск» и документов Office,
с панелью «Параметры»,
при загрузке обновлений в Центре Windows и пр.

Все исправления сгруппированы в основные разделы:

File Explorer (проводник);
Internet and Connectivity (Интернет и соединения);
Windows10 (для новой версии);
SystemTools (системные утилиты);
Troubleshooters (для отдельных устройств и ПО);
AdditionalFixes (дополнительные инструменты).
При запуске пользователю предлагается (Скрин.14):
проверить системные данные,
перерегистрировать приложения магазина Windows10,
создать точку восстановления (см. ),
восстановить поврежденные компоненты ОС с помощью DISM (.exe).

Каждое исправление можно запустить не только в автоматическом режиме, но и вручную.

Для этого:

нажать на вопросительный знак рядом с FIX,
получить описание действий и команд для ручного исправления (Скрин.15).

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC-PLUS – бесплатная программа, с англоязычным интерфейсом. Скачать её можно с официального сайта по этому адресу.

Функциональные возможности Anvisoft PC-PLUS позволяют исправить следующее:

ошибки приложений и прикладных библиотек (*.dll);
системные ошибки;
сбои сетевых подключений;
проблемы в популярных играх;
некорректное отображение значков и ярлыков на рабочем столе.

Работа с Anvisoft PC-PLUS (Скрин.16-18):

Запустить исполняемый файл (PCPlus.exe);
В главном меню выбрать раздел с описанием проблемы (Скрин.16), а именно:
ошибочные ярлыки,
сбой подключения к Интернету,
системные и программные ошибки,
проверка проблем запуска игровых приложений;
Найти конкретную ошибку в правой части интерфейса следующего окна (Скрин.17);
Нажать кнопку Fix now, учитывая, что для некоторых исправлений требуется подключение к Интернету;
Дождаться автоматического исправления ошибок (Скрин.18).

NetAdapter Repair All In

Это бесплатная программа с англоязычным интерфейсом, не требующая установки на жесткий диск.

NetAdapter Repair All InOne предназначена для устранения неполадок, связанных с работой сети.

Приложение позволяет просмотреть все сетевые настройки и просканировать доступность IP и DNS (ping).

Возможности исправления и настройки:

служб DHCP;
файла HOSTS;
протокола TCP/ IP;
сетевых служб Windows;
сетевых адаптеров;
адресов DNS;
таблиц маршрутизации;
протокола NetBIOS;
криптографии и приватности в сети (сброс параметров Internet Security) и др.

Утилита запускается с правами администратора – Скрин.19.

Ошибки не исправляются в автоматическом режиме. Опытным пользователям самим предлагается выбрать, что требуется сделать.

Если нажать кнопку Advanced Repair, то настройки:

WinSock/TCP/IP,
Прокси,
брандмауэра Windows

Антивирусная утилита AVZ

Чаще всего причинами ошибок в Windows являются вирусы. Поэтому для исправления сбоев, в первую очередь, необходимо проводить сканирование носителей информации на предмет поиска и удаления вредоносного ПО.

AVZ – антивирусное ПО для обнаружения и удаления:

Spy Ware и Ad Ware модулей;
Руткитов и маскирующихся вредоносных программ;
Троянских программ (Trojan);
модулей Back/Door и клавиатурных шпионов (для удаленного управления компьютером);
Сетевых и почтовых червей.

AVZ не проводит лечение зараженных программ.

Утилиту можно загрузить с сайта разработчика Z-Oleg.Com .

Язык интерфейса – русский и английский.

Запуск AVZ осуществляется без предварительной установки на компьютер (Скрин.20).

Кроме анализа данных, на предмет обнаружения вредоносного ПО, антивирус имеет оснастку, позволяющую восстановить некоторые системные настройки, поврежденные вредоносными программами.

Чтобы открыть микропрограммы восстановления, в меню выбрать раздел Файл/Восстановление системы (Скрин.21) и в появившемся окне отметить «галочкой» необходимые операции для исправления системных настроек – Скрин.22.

Часто задаваемые вопросы по неполадкам в работе Windows

Что нужно делать для профилактики предотвращения сбоев в Windows?

Своевременно загружать обновления безопасности;
Проводить очистку реестра;
Вовремя обновлять антивирусные программы и сканировать компьютер;
Очищать систему от ненужных файлов («мусора»);
Дефрагментировать HDD после очистки;
Проверять диски описанными в статье способами;
Проводить резервирование данных;
Выключать компьютер, закрыв работу всех приложений (см. ).

Как устранить STOP ошибки в Windows?

STOP-ошибки могут возникать в случаях аварийного завершения работы или перезагрузки ОС.

Если Windows запустилась после перезагрузки:

попробовать вернуть систему к предыдущему состоянию с помощью «Восстановление системы»;
установить последние обновления;
использовать центр поддержки Microsoft;
найти подходящие драйвера на веб-сайтах изготовителей;
использовать безопасный режим для устранения проблем;
проверить наличие сбоев на жестком диске и ошибок памяти.

Если система не запустилась:

попробовать загрузиться в безопасном режиме;
использовать средства восстановления при загрузке для корректировки файлов запуска;
отменить недавние изменения с помощью компонента «Восстановление»;
восстановить данные из архива образа;
в крайнем случае, .

Поиск по компьютерным статьям

Испрвление ошибок windows xp.

Исправление ошибок «WindowsXP» может занимать достаточно много времени. Несмотря на то, что для диагностики и исправления ошибок в «WindowsXP» применяются различные компьютерные утилиты, самые распространенные ошибки системы можно исправить и, используя программы, которые непосредственно включены в ОС. Особенно это относиться к ошибкам в настройках реестра «Windows ».

Для того, чтобы исправить такие ошибки необходимо обратиться к «ControlPanel». В панели управления находятся множество пользовательских и компьютерных настроек. В том числе, в панели управления находятся настройки для всех устройств ввода - вывода (клавиатуры, дисплея и принтера). Кроме того, в панели управления имеются различные настройки специальных возможностей, а также региональных установок.

В том случае, если какая - либо компьютерная периферия перестает работать, то идеальным вариантом решения этой проблемы будет удаление и переустановка драйверов устройства. Для того, чтобы исправление ошибок «Windows» было наиболее успешным, желательно воспользоваться «DeviceManager» (Диспетчером устройств). После удаления устройства необходимо обязательно перезагрузить компьютер, чтобы «WindowsXP» смогла обнаружить это устройство. В том случае, если устройство все же не обнаружено, можно применить «Мастер установки оборудования» (AddHardwareWizard). Сам мастер легко можно запустить из закладки «Hardware» диалогового окна «SystemProperties» (Свойства системы). Не рекомендуется удалять устройство непосредственно из реестра, так как при этом в операционной системе могут возникать различные ошибки.

Чтобы корректно удалить устройства необходимо открыть «DeviceManager», щелкнуть на кнопке «Пуск» («Start»), после этого следует выбрать «ControlPanel» («Панель управления»). Затем щелкните на команде «PerformanceandMaintance» - «System» («Свойства системы»).

В открытом окне «Свойства системы» необходимо щелкнуть на устройстве, которое Вы желаете деинсталлировать и выбрать «Uninstall» («Удалить») из меню «Action» («Действие»). После этого, устройство будет установлено корректно и никаких ошибок при его дальнейшем функционировании возникать уже не будет (разумеется, если устройство работоспособно).

Ситуации, когда операционная система начинает работать со сбоями и ошибками либо вовсе отказывается запускаться, случаются довольно часто. Происходит это по разным причинам – от вирусных атак и конфликтов программного обеспечения до некорректных действий пользователя. В Windows XP существует несколько инструментов для восстановления работоспособности системы, о которых мы и поговорим в данной статье.

Рассмотрим два варианта развития событий.

Операционная система загружается, но работает с ошибками. Сюда же можно отнести повреждение файлов и конфликты программного обеспечения. В этом случае можно произвести откат к предыдущему состоянию прямо из работающей системы.
Windows отказывается запускаться. Здесь нам поможет переустановка системы с сохранением пользовательских данных. Также есть еще один способ, но работает только в том случае, если нет серьезных неполадок – загрузка последней удачной конфигурации.

Способ 1: утилита восстановления системы

В Windows XP присутствует системная утилита, предназначенная для отслеживания изменений в ОС, таких как установка программного обеспечения и обновлений, перенастройка ключевых параметров. Программа автоматически создает точку восстановления, если были выполнены приведенные выше условия. Кроме того, имеется функция создания пользовательских точек. С них и начнем.

Прежде всего проверяем, включена ли функция восстановления, для чего кликаем ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и выбираем «Свойства» .
Далее открываем вкладку «Восстановление системы» . Здесь нужно обратить внимание на то, снята ли галка с чекбокса «Отключить восстановление системы» . Если она стоит, то убираем и жмем «Применить» , после чего закрываем окно.
Теперь необходимо запустить утилиту. Переходим в стартовое меню и открываем список программ. В нем находим каталог «Стандартные» , а затем папку «Служебные» . Ищем нашу утилиту и кликаем по названию.
Выбираем параметр «Создать точку восстановления» и нажимаем «Далее» .
Вводим описание контрольной точки, например «Установка драйвера» , и жмем на кнопку «Создать» .
Следующее окно сообщает нам о том, что новая точка создана. Программу можно закрыть.

Данные действия желательно производить перед установкой любого программного обеспечения, особенно того, которое вмешивается в работу операционной системы (драйвера, пакеты оформления и пр.). Как мы знаем, все автоматическое может работать некорректно, поэтому лучше подстраховаться и сделать все самостоятельно, ручками.

Восстановление из точек происходит следующим образом:

Вы, наверное, заметили, что в окне содержится информация о том, что можно выбрать другую точку восстановления или отменить предыдущую процедуру. Про точки мы уже поговорили, теперь разберемся с отменой.

Способ 2: восстановление без входа в систему

Предыдущий способ применим в том случае, если мы можем загрузить систему и войти в свою «учетку». Если же загрузка не происходит, то придется воспользоваться другими вариантами восстановления. Это загрузка последней работоспособной конфигурация и переустановка системы с сохранением всех файлов и настроек.

Категории

Выбор редакции