Главная > Стиральные машины > Как поднять продажи в интернет-магазине: несколько полезных рекомендаций. Как повысить эффективность продаж, используя инструменты интернет-маркетинга Не распыляйтесь и планируйте свои рекламные активности


Как поднять продажи в интернет-магазине: несколько полезных рекомендаций. Как повысить эффективность продаж, используя инструменты интернет-маркетинга Не распыляйтесь и планируйте свои рекламные активности




ШЭЙРОВ

У вас есть работающий интернет-магазин? Продажи практически на нуле, клиентов мало и не на что делать закупки?

И конечно же, вы хотите продавать как можно больше. Ведь главная цель, которая стоит перед владельцем любого интернет-магазина — увеличение продаж.

Если вы не знаете, с чего начать и как выделиться среди сотен других продавцов.

7 практических способов, как увеличить продажи в интернет-магазине

Если вы хотите конкурировать в условиях быстро растущего рынка, то вам необходимо обращать внимание на ряд вещей, которые могут показаться незначительными на первый взгляд.

Но именно они в конечном итоге влияют на успешность бизнеса в целом.

Что же делать? Какие способы и методы увеличения продаж можно задействовать? На какие идеи обратить внимание?

Чтобы помочь вам решить данную проблему, в этой статье я решила собрать 7 проверенных способов увеличения продаж в интернет-магазине.

Удобство пользования или юзабилити сайта

Первое на что я хотела бы обратить ваше внимание, это удобство пользования сайтом.

С 2011 года команда Яндекса начала учитывать юзабилити сайта при выведении его в топ в поиске.

Поскольку этот фактор напрямую влияет на конвертацию посетителей в клиентов.

От удобства пользования сайтом зависит степень раздраженности или комфорта посетителя. Если интерфейс сайта продуман до мелочей, то пользоваться таким сайтом будет приятно, соответственно, совершать покупки тоже.

Мне лично не захочется покупать товар на сайте, на котором очень трудно ориентироваться и необходимо заполнять сложные формы регистрации.

Я не люблю тратить свое время на открытие огромного количества вкладок, которые нужно перерыть, обходя при этом постоянный поток рекламы, для того, чтобы найти именно то, что меня интересует.

Поэтому!

Прорабатывайте удобство пользования вашего сайта.

Грамотно разработанное семантическое ядро, различные виды сортировок при поиске, понятные кнопки и ссылки, максимум информации при минимуме кликов — все это делает сайт удобным и притягивающим к себе.

При покупках товара на таком сайте пользователь за минимальное время найдет необходимое, при этом будет оставаться в зоне комфорта, что поможет быстрее совершить покупку и оплатить заказ.

Адаптивный дизайн

Вы должны знать о том, что сейчас все чаще и чаще пользователи используют мобильные устройства для покупок через интернет.

С ростом популярности мобильных устройств количество пользователей, которые заходят с них на сайты, заметно увеличилось.

Поэтому игнорировать их уже нельзя — это не один-два человека в полгода, это значительная часть вашей аудитории, и им должно быть удобно пользоваться вашим сайтом (иначе они просто уйдут к вашему конкуренту).

На портале Cossa были опубликованы результаты опроса «На сколько велик спрос адаптивного дизайна?», в котором принимало участие более 250 представителей крупного и среднего бизнеса.

По результатам анкетирования было выявлено, что половина заказчиков сайтов, точнее 52,9% из всех опрошенных, считает мобильную/адаптивную версию базовым требованием.

Адаптируйте дизайн вашего сайта под мобильные устройства.

Если большая часть посетителей вашего интернет-магазина использует для просмотра его страниц мобильные устройства, это может ощутимо повысить продажи.

Представьте себе, как много потенциальной прибыли вы теряете, если покупатели уходят с вашего магазина, только потому что сайтом неудобно пользоваться с мобильного телефона.

Сегментация целевой аудитории

От того, на какой потребительской группе ваша компания решит сосредоточить свои усилия, зависят дальнейшие решения относительно свойств товара, цены, способов продажи и рекламных кампаний.

К примеру, если вы торгуете детской одеждой, будет глупо размещать рекламу на сайте рок-музыки.

Проще говоря, для того чтобы трафик сайта был целевым вы должны четко понимать свою целевую аудиторию и способы привлечения ее внимания.

Настройка каналов продвижения

Исходя из пункта выше, четкого понимания, где находится ваша ЦА, вы уже можете выбрать необходимые каналы для привлечения посетителей.

К ним относятся:

Как видите, для интернет магазинов каналов трафика большое количество (я привела в пример, лишь самые основные), как и возможностей внутри каждого из каналов.

Разберу на примере: допустим, вы занимаетесь продажей спецтехники и почти все ваши клиенты приходят к вам с органического поиска или контекстной рекламы, а вы все время пытаетесь использовать продвижение в социальных сетях. Должно быть вполне понятно, почему у вас отсутствуют продажи.

Именно поэтому анализ каналов продвижения и детальная аналитика по каждому из них, дает вам возможность увеличить продажи в интернет-магазине.

Использование рассылки

У вас уже есть база клиентов, которая совершила ту или иную покупку в вашем магазине. Все они знают, что вам можно доверять (ведь это так?).

Тогда не стоит пренебрегать методом рассылки. Он поможет вам лишний раз напомнить клиенту о себе.

Напишите небольшое информационной письмо с вашими последними новостями. Это может быть как е-mail, так и sms сообщение.

Все должно быть по существу. Не забывайте о цепляющем заголовке.

Призывы к действию

Скажу сразу — большинство людей, которые заходят в интернет магазин, не знают на 100% чего они хотят. Так мы устроены, что вроде бы и знаем чего хотим, но в то же время не представляем на сто процентов, поэтому нас постоянно нужно подталкивать и направлять.

Например, скоро 8 марта и я хочу купить себе на праздник классное платье. Я могу нарисовать у себя в голове, как оно выглядит, но заходя, на страницы интернет-магазинов не могу точно определиться.

Так что же нужно сделать интернет-магазину, чтобы их платье оказалось тем самым, которое мне нужно?

  • во-первых, необходимо предоставить выбор приблизительно одинаковых платьев;
  • во-вторых, у одного из платьев выделить преимущество;
  • в-третьих, самое важное, это ограничить время на размышление о покупки именного этого платья.

Согласитесь, ничто так не активирует нас на покупки, как страх не успеть и упустить свою возможность.

Внедрив на свой сайт такой элемент, как обратный отсчет, ограниченность товаров или акция вы подтолкнете посетителей на покупку, создав у них ощущение, что если они будут тянуть с решением, то попросту упустят такой выгодный шанс.

Уровень доверия

У вас отличные цены, хорошее юзабилити и вообще все вышеперечисленные пункты хорошо проработаны, но продаж до сих пор мало?

Возможно, вы не учли некоторые факторы, которые влияют на уровень доверия покупателя.

Скажу от себя, несмотря на всю выгодность предложения (цена, доставка, гарантия), я не буду приобретать товар, если интернет-магазина в целом не вызывает у меня доверия. Особенно, если речь идет о товарах средней и высокой ценовой категории.

Так о каких же факторах доверия идет речь?

К ним я отношу:

  • подробную информацию об обмене и возврате, а также способы оплаты и доставки;
  • количество каналов для обратной связи: телефон, электронная почта, онлайн-консультация и т. д. ;
  • информативные страницы с отзывами покупателей;
  • наличие страницы «О нас"/"О компании» с детальным описанием бренда, а еще лучше — с фотографиями офиса и сотрудников;
  • качественный дизайн и отсутствие орфографических ошибок в текстах.

Конечно, на первый взгляд все это кажется такой мелочью, но именно совокупность мелких моментов формирует в глазах потенциального клиента имидж вашей компании.

Для того чтобы продажи в вашем интернет магазине повысились, вам не обязательно инвестировать огромные бюджеты и полностью переделывать весь сайт.

Достаточно небольших улучшений по технической части и в бизнес-процессах в комплексе, для того чтобы обеспечить неплохой прирост выручки.

Попробуйте внедрять по одному из перечисленных процессов постепенно, раз в неделю. А затем измерьте результат.

Я думаю, он вас приятно удивит.

Итак, вы являетесь владельцем крупного или малого бизнеса, и с течением времени поняли, что в современном обществе не только офлайн-реклама должна использоваться для привлечения новых клиентов? Вывели свой бизнес в Интернет с надеждой на лучшее – открыли свой Интернет-магазин, сделали свой сайт или продающий лендинг пейдж. Но результаты пока не оправдали ваши ожидания? Почему так произошло? Как настроить рекламу так, чтобы , рассказываем!

Главное, что нужно помнить в первую очередь – только при использовании разных рекламных каналов можно достичь успеха!

Яндекс.Маркет и Merchant Center

Допустим, у вас Интернет-магазин, продающий востребованные товары, причем по привлекательным ценам. Как рассказать об этом массовому потребителю? Начинайте свой путь с сервиса Яндекс. Маркет , именно здесь вы сможете разместить свои предложения для заинтересованных в вашем товаре пользователей, из нужного региона, в определенные вами дни и часы. Яндекс. Маркет – это площадка, где продавец встречается с покупателем, и каждый из них может использовать этот сервис с максимальной выгодой для себя.

Быть ближе к своим покупателям вам поможет и замечательный сервис от Google – Merchant Center . Здесь вы также сможете разместить свои предложения о товарах, рассказав целевой аудитории о преимуществах, акциях и скидках вашего магазина.

Вместе с тем, обязательно стоит опробовать возможности Яндекс. Директа , запустив рекламную кампанию для своего сайта или Интернет-магазина. Используя контекстную рекламу в продвижении своего бизнеса (разработанную профессионалами или самостоятельно), вы сможете заметно повысить число звонков и заявок, а главное – повысить прибыльность своего дела.

Этот сервис поможет вам увеличить объем Интернет-продаж, количество звонков в ваш офис, привлечь новых посетителей на сайт и сформировать постоянную аудиторию.

Оптимизация сайта

Не забывайте о регулярной работе с сайтом. Не только рекламные каналы могут быть эффективны в повышении ваших продаж, но и ваш собственный веб-ресурс, с которым постоянно и тщательно работают, улучшая его день ото дня, может принести вам отличные результаты!

Рады ознакомить вас с реальным примером обновления нашими мастерами FireSeo сайта

глобал-консалтинг.рф

Так выглядел сайт до проведения аудита и наших последующих доработок:

Мы провели работы по оптимизации этого сайта, в результате которых компания стала получать в 2-3 раза больше заявок при тех же затратах на рекламу. Что именно мы сделали:

  • Доработали основной оффер лендинга за счет того, что собрали всю важную информацию и вынесли ее на первый экран лендинга (ключевые выгоды – в заголовок, дополнительные – в подзаголовок и в маркированный список)
  • Мы откорректировали главную страницу сайта, добавив важную для посетителей информацию: город, адрес, время работы компании
  • Кроме того, сделали удобной и видимой для клиентов кнопку «заказать обратный звонок ». На картинке хорошо видно, что кнопка стала объемной и кликабельной , что позволяет очень быстро связаться со специалистами компании
  • Также мы внесли поправки в логотип , уточнив под названием основной вид деятельности фирмы – «бухгалтерский аутсорсинг», добавили дескриптор. Таким образом, для любого посетителя сайта сразу становится понятным, чем именно занимается компания
  • Фото случайной фотомодели, представляющей якобы сотрудницу компании, мы заменили фотографией реального работника фирмы . Согласитесь, такой подход вызывает больше доверия? 🙂
  • Мы добавили сайт в Яндекс.Справочник и Гугл.Бизнес , а также в вебмастер Яндекса и Google
  • Дополнили сайт блоками об услугах, преимуществах и гарантиях, которые дает своим клиентам компания (это вызывает больше доверия и побуждает совершить заказ!)
  • Создали для страницы уникальный SEO-текст , учитывающий вхождение ключевых запросов , а затем разместили его. Убедиться в этом вы можете, взглянув на картинку:
  • Оптимизировали скорость загрузки лендинга (за счет этого удержать клиента стало проще, ведь теперь он не теряет время в ожидании загрузки сайта)
  • В результате наших доработок лендинг стал выглядеть так:

Весь комплекс мер по оптимизации сайта, направленных на повышение позиций в выдаче поисковых систем, может дать нужный результат в продажах через Интернет и вам! Спустя несколько дней компания глобал-консалтинг.рф уже начала замечать результаты нашей работы, получая больше входящих звонков и заявок. Число клиентов компании заметно увеличилось после завершения работ, что подтвердил и сам директор компании.

Проверьте, не упустили ли вы какие-то моменты в вопросах раскрутки вашего сайта, или, может быть есть, какие-то ошибки в работе с его посетителями? В любом случае, опираясь на несколько наших рекомендаций и примеры из нашего опыта по оптимизации сайта, вы сможете достичь успеха! Отличных вам продаж! 🙂

Какой владелец бизнеса не мечтает об увеличении продаж? Что бы у вас ни было - производственное предприятие, сервис, или интернет-магазин, вы хотите продавать больше. Таким образом вы будете больше зарабатывать, появятся возможности для расширения бизнеса. Вы сможете увеличить штат, открыть новые точки сбыта, новые цеха.

На практике, правда, не всё всегда так радужно. Предприятие может столкнуться с непредвиденными сложностями. Ведь когда растут продажи, нужно производить больше продукции. В результате предприятие просто не успевает вырабатывать достаточное количество. Да, нужно расширяться, но это занимает некоторое время. В результате либо работают в две смены, либо приходится отказываться от заказов, либо снижается качество товара, так как его приходится производить много и быстро.

Интернет-магазин может столкнуться с недостаточным количеством товара на складе, и в результате нужно увеличивать закупки.

В результате получается, что рост продаж ведёт и к росту расходов: зарплаты, логистика, закупка сырья и нового оборудования. Поэтому если вы нацелены на увеличение продаж, нужно быть готовым к возможному хаосу и изменениям, которые влечёт за собой любой рост.

Основные факторы, влияющие на продажи

На рост или спад продаж влияют три группы факторов:

  1. Внешние : сезонность, конкуренция, законы, общая динамика рынка, покупательская способность клиентов.
  2. Внутренние : реклама, цена, продукт, скидки, акции, программы лояльности и проч.
  3. Личный вклад - это всё, что привносит каждый менеджер по продажам: его умение обрабатывать звонки, презентовать товар или услугу.

Вы не можете никак повлиять на внешние факторы. От вас не зависит, какой закон примут или смогут ли ваши клиенты покупать больше. Но от вас целиком и полностью зависят две другие группы факторов.

Это вы можете сделать хороший продукт, который будет пользоваться спросом. В ваших силах сделать продуманную рекламную кампанию, чтобы привлечь внимание к своему продукту ещё большего количества людей. В ы можете нанять и обучить менеджеров по продажам, разработать скрипты продаж, по которым они смогут продавать ещё больше ваших товаров или услуг.

Чтобы увеличить продажи, вы должны направить свои действия в нескольких направлениях:

  1. увеличить объём и качество рекламы;
  2. увеличить конверсию из заинтересованного в покупателя (для сайта это заявки и и лиды);
  3. увеличить частоту покупок постоянным клиентами и срок жизни клиента;

Что конкретно можно делать, какие тактики применять, мы подскажем вам дальше.

Важно: тактики сами по себе не принесут никаких плодов, если они не станут частью продуманной от начала до конца стратегии вашего продвижения на рынке, и развития компании в целом.

50 способов увеличить объём продажи товаров и услуг

Для удобства мы разбили их на несколько категорий.

Маркетинг

1. Разработайте стратегию продвижения. Очень часто можно встретить предпринимателей, которые мечутся между разными инструментами, не зная, какой из них применить. Разработайте четкую стратегию - чего вы хотите достичь, и как это можно сделать. Тогда инструменты подберутся сами собой.

2. Выберите правильные рекламные каналы. Подумайте, где может обитать ваша ЦА, и каким образом вы можете ее «зацепить». Например, небольшой кондитерской подойдёт наружная реклама и хорошо оформленная вывеска. Интернет-магазин техники может использовать контекстную рекламу и SEO.

3. Используйте контент-маркетинг. В 2017 году 39% компаний в мире увеличили инвестиции в это направление интернет-маркетинга, что доказывает его эффективность. Контент-маркетинг - это работа на перспективу. Он не увеличивает продажи сразу, но с течением времени вы заметите эффект.

4. Подходите с умом к SMM. Это не только шуточки и котики. Социальные сети давно превратились в хороший рекламный канал, с их помощью можно создать спрос на новые товары, найти покупателей на уже известные, раскручивать бренд и поддерживать отношения с уже состоявшимися клиентами.

5. «Ловите волну» : будьте в курсе последних трендов, событий, вирусных мемов и шуточек. Особенно если у вас молодая ЦА, которая активно использует соцсети. Удачно обыграв очередное событие, вы можете получить новых поклонников, которые потом могут стать вашими клиентами.

6. Используйте ретаргетинг и ремаркетинг : возвращайте на сайт тех, кто интересовался товаром или услугой, но по какой-то причине не завершил покупку или заказ.

9. Анализируйте все рекламные активности. Смотрите, какой канал приносит больше всего продажи отключайте убыточные. Так вы не только сможете сосредоточиться на том, что больше всего работает, но и правильно распределить рекламный бюджет и избежать ненужных трат.

10. Используйте лендинги и промо-страницы для новых товаров и специальных предложений. У таких страниц конверсия выше. Их проще продвигать, а потом можно отключить за ненадобностью. Это проще, чем добавлять новые страницы на сайт.

Сайт

11. Опишите в шапке сайта, под логотипом, чем вы занимаетесь. Обычно сюда ставят слоган, который новым клиентам ничего о вас не сообщает. Напишите, кто вы – колбасный завод или юридическая консультация.

12. Укажите на сайте все возможные средства связи с вами: телефон, адрес, местоположение на карте, адрес электронной почты. Телефон и адрес можно указать в шапке сайта. Обязательно сделайте и отдельную страницу « Контакты ».

36. Делегируйте. На начальных этапах вы многое будете выполнять сами. Но развивать бизнес не получится, если вы постоянно все будете тянуть на себе. Учитесь делегировать рутинные задачи кому-то другому. В таком случае, когда встанет вопрос об изменении структуры вашего предприятия, расширении, открытии филиалов, вам будет значительно проще.

37. Организуйте партнёрскую сеть. Подключайте к продаже своих товаров, к привлечению трафика на сайт дилеров. Они найдут новые каналы сбыта вашей продукции.

38. Открывайте филиалы в других регионах. Постепенно выходите на новые для вас территории. Так вы сможете охватить больше регионов, новые рынки, соответственно и продажи пойдут вверх.

48. Предлагайте бесплатные услуги или товары, которые разогревают интерес и стимулируют приобрести платный товар. Например, в инфобизнесе бесплатный вебинар проводят для того, чтобы заманить как можно больше людей на платный.

49. Применяйте индивидуальный подход к каждому клиенту. Все люди разные, и вы можете изучить предпочтения вашего клиента, просто делая правильные пометки в своей CRM.

50. Используйте «сгорающие скидки», размер которых уменьшается с течением времени. Этот прием «подгоняет» покупателей купить больше и поскорее.

Вы можете использовать какой-то один прием из этого списка, или вплести несколько из них в свою маркетинговую стратегию и бизнес-процессы.

Пусть ваши продажи растут!

Иван Севостьянов, генеральный директор «Вебпроекты» раскрыл десяток эффективных приемов, которые, в принципе, легко реализовать. Кроме того, это можно сделать практически бесплатно. А результат не заставит себя ждать. Нужно только выбрать то, что приносит вашему бизнесу наибольший профит.

  • У каждого сайта есть потенциал для поднятия продаж. Нужно только выбрать правильную стратегию развития.
  • Самый простой способ - заниматься SEO или контекстной рекламой. Тогда понадобятся услуги интернет-маркетинга . Остальное надо тестировать на каждом конкретном сайте.
  • Есть как минимум 10 проверенных способов поднять продажи без дополнительных вложений. Но на самом деле их очень много. Здесь описаны только десять.
  • Они работают с разной отдачей для каждого бизнеса отдельно и не каждому подходит, поэтому надо тестировать и использовать то, что приносит прибыль.
  • Внедрение либо стоит некоторых денег, либо очень дешево и быстро.

1. Заставляем отдел продаж работать круглосуточно в режиме 24×7

  • Если ваш бизнес в интернете, то заказы надо принимать всегда, а не только по рабочим дням. Это очень часто не учитывают, хотя бы из-за часовых поясов.
  • Прием заказов только в рабочие дни может вызвать потерю 20-50% клиентов в зависимости от бизнеса.

Что делать?

  1. Назначить ответственного за прием звонков/заказов в нерабочее время.
  2. Настроить переадресацию на его телефон (электронную почту).
  3. Периодически проверять, действительно ли принимаются заказы.
  4. Посмотреть, насколько больше стало обращений с сайта.

Кейсы из практики

  • На 15% увеличилось количество заказов у нас.
  • На 20% рост числа звонков у одного из наших клиентов.

Статья по теме: Порядок в продажах

2. Увольняем посредников

  • Коллцентры на аутсорсе убивают ваши продажи.
  • Между вашим клиентом и продавцами не должно быть посредников.
  • Как вариант - создание своего колл-центра.

Как колл-центры убивают продажи?

  • Звонки в абонентскую службу сотовых операторов (Мегафон, 30 минут ожидания)
  • Эльдорадо, звонок в службу доставки (50 минут ожидания)
  • «Ваш звонок очень важен для нас!» И так 10-20-30 минут. Естественно с таким отношением к клиенту ни о каких супер-продажах и речи быть не может!

Что делать?

  • Перевести прием звонков на сотрудников отдела продаж (мы так и сделали).
  • Сделать свой колл-центр (он может состоять из 1-2 сотрудника).
  • Нанять дорогой колл-центр, где время ожидания абонента на линии 5-10 секунд.

3. Ставим онлайн-консультанта

  • Программа, позволяющая консультировать посетителей сайта и активно продавать.
  • На 14 дней можно поставить бесплатно.
  • Может дать несколько дополнительных заявок в день (в зависимости от бизнеса и посещаемости сайта).

Что можно поставить быстро?

  • Livetex.ru - на 14 дней бесплатно.
  • Krible.ru - бесплатно
  • CO Browse от Redhelper.ru - раньше было бесплатно, а сейчас надо уточнить.

Кейсы из практики

  • Установка на наш сайт дала 2-5 запросов в день дополнительно и 1-2 продажи в месяц.
  • Установка на сайт одного из клиентов - 10-12 запросов с сайта в рабочий день (сайт посещаемый).

4. Пишем продающие тексты

  • Тексты не читают!
  • Конверсия обычного текста менее 1%.
  • Конверсия продающего текста от 3 до 20%.
  • Можно в разы поднять количество запросов с сайта.

5. Собираем клиентскую базу с сайта

  • 99% аудитории сайта с первого раза не покупают.
  • Нужно как-то получить контакты посетителей сайта.
  • Затем, используя эти контакты, можно продать свой продукт.
  • Просто так контакты отдавать никто не станет!

Статья по теме: 3 способа быстро удвоить продажи на сайте

Что делать?

  1. Думаем, что можно дать полезного будущему клиенту в обмен на его контакты?
  2. Размещаем форму на сайте с предложением бесплатно скачать каку-то полезную информацию. Например, при заполнении формы, для получения книги в подарок. Вы получаете адрес и заносите его в список рассылки. Иногда стоит делать полезную рассылку. Только делать это не очень часто, не спмить. А то результат может быть противоположный.
  3. Получаем контакты, даем клиенту бонус.
  4. Рассылаем ваши предложения или просто полезную информацию по контактам.

Со временем формируется хорошая база клиентов, по которой вы периодически делаете рассылки и продаете.

6. Разрабатываем акции для клиентов

  1. Акция повышает интерес к продукции.
  2. Помогает продавать больше.
  3. Дает хороший стимул покупать сейчас, а не потом.
  4. Акции полезно делать постоянно.
  5. Ограничение по времени (таймер обратного отсчета).
  6. Выгода для покупателя.
  7. Хорошее описание акции.
  8. Должна мотивировать купить прямо сейчас.
  9. Эффективно размещение на отдельной странице без навигации и ссылок. Тогда посетитель либо купит, либо закроет страницу.

7. Даем супер гарантии

  • Очень привлекательное предложение для вашего клиента повышает продажи.
  • Для 2-3% клиентов придется условия гарантии выполнять.

Примеры гарантий

  • 100% возврат денег за товар в течение 30 дней, если товар не подходит.
  • 100% возврат денег за услуги в течение 14 дней без объяснения причин.
  • Возврат обуви в течение 365 дней, если она по каким-либо причинам не подошла.
  • Возврат денег за тренинг в течение 1-го дня тренинга.

8. Продаем «в довесок»

  • Принцип cross sell (допродажи).
  • Продаем дополнительные продукты клиенту «в довесок» к основным.
  • Повышает продажи и прибыль.
  • Можно внедрить в любом бизнесе.
  • Многие интернет-магазины активно реализуют этот способ продаж.

9. Предлагаем решения, а не продукты

  • Клиент приходит к вам со своей «болью».
  • Ваша задача - предложить ему решение, которое избавит его от «боли», а не просто продукт.
  • Решение конкретной «боли» будет стоить дороже.
  • Вы получите большую прибыль.
  • Клиент останется доволен.
  • Вы будете отличаться от 99% конкурентов, которые предлагают только продукты, а не решения.