Главная > Кофеварки > Самсунг s8 зависает намертво. Полное руководство по (жесткой) перезагрузке телефона Samsung Galaxy


Самсунг s8 зависает намертво. Полное руководство по (жесткой) перезагрузке телефона Samsung Galaxy




). Но как с ним работать? Например, что делать, если Samsung Galaxy S8 внезапно завис и не реагирует на кнопки, как попросту перезагрузить смартфон? Ответ вы найдете в этой статье.

Вконтакте

Перезагрузка - простая и часто очень эффективная процедура, если с вашим гаджетом что-то не так. Она очищает оперативную память и закрывает все работающие приложения. После «ребута» также могут улучшиться и такие важные показатели, как время и скорость работы.

Также предусмотрена возможность полного выключения гаджета - например, на ночь или тогда, когда у вас осталось мало заряда, а позвонить или выйти в интернет ещё понадобится.

В настройках Galaxy S8 нет ни одной из вышеупомянутых функций - обе они выполняются нажатием на физическую клавишу.

Как выключить или перезагрузить Samsung Galaxy S8

1 . Найдите на правой боковой панели кнопку питания (она находится ближе к верхней части).
2 . Нажмите и удерживайте её в течение одной-двух секунд.
3 . На дисплее появятся варианты действий. Выберите то, что вам нужно - выключить или перезагрузить. Важно: смартфон попросит вас нажать на нужную опцию ещё раз (это защита от случайного нажатия).

Если вы передумали и хотите выйти из этого меню без перезагрузки и выключения, просто нажмите сенсорную кнопку Назад в нижней части экрана.

Если вы выключили Galaxy S8, а теперь хотите его включить, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение двух-трех секунд. После загрузки система предложит вам ввести пароль, пин-код или подтвердить личности при помощи отпечатка пальца.

Как перезагрузить Samsung Galaxy S8, если смартфон завис и не реагирует на касания и нажатия кнопок

Ещё один сценарий, когда вам может понадобиться перезагрузка смартфона - устройство зависло и не реагирует на команды. Так бывает, когда приложение работает с ошибками, девайс из-за активного использования стал слишком горячим или его просто уже очень давно не перезагружали.

В таком случае необходимо сделать т.н. «жесткую» перезагрузку. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, но не пару секунд, а дольше - семь или восемь. Смартфон автоматически выключится и включится. На экране в это время может происходить необычная активность, не обращайте на неё внимания. При этом ничего удалено не будет, система просто закроет открытые приложения и окна браузера.

Смартфоны фирмы Samsung используют операционную систему Android. Она известна огромной популярностью и легкостью в использовании. Но случается и так, что сотовый начинает подводить, не отвечает на нажатие на дисплей, кнопки, медленно реагирует на переключение между вкладками, открытие нового приложения, или совершенно прекращает функционировать. После такого чаще всего и возникает вопрос, как тогда перезагрузить телефон самсунг. С такой проблемой сталкиваются практически все пользователи. Это вполне естественно: после нескольких лет начинают тормозить и смартфоны, и ноутбуки и даже ПК.

Такому явлению есть несколько объяснений: нехватка памяти в устройстве, неудачная сборка или внутреннее повреждение деталей. Прежде чем переходить к попыткам самостоятельно решить свою проблему, необходимо убедиться, что внешне устройство работоспособно, иначе можно только усугубить ситуацию.

Проблема нехватки памяти – то, что пользователь может исправить. Перегруз объемов памяти влечет за собой нестабильность выполнения даже элементарных задач. При работе с любым приложение требуется свободная память для загрузки данных о нем. Возможно, требуется просто удалить ненужную информацию и приложения, чтобы снова активно пользоваться сотовым. В статье мы рассмотрим несколько способов перезагрузки.

Способы перезагрузки

Итак, как перезагрузить телефон Samsung Galaxy:

  1. Зажмите клавишу включения - «Питание», «Громкость вниз» и «Домой». Если гаджет завис, то придется подождать пару секунд для выключения.
  2. На экране появится сообщение, в котором надо выбрать желаемое действие: перезагрузить или выключить. Выбираете первое.
  3. Если все выполнено правильно, экран гаснет и через несколько секунд появляется уведомление о запуске системы Android.

Вы также можете перезапустить самсунг гэлэкси другим способом, если панель вашего телефона съемная.

  • Выключите, зажимая клавиши «Питание», «Громкость вниз» и «Домой» на несколько секунд.
  • Зацепите ногтем выемку на панели и снимите ее.
  • Вытащите батарею.
  • Через 1-2 секунды вставьте обратно и закройте панель.
  • Включите сотовый, нажимая комбинацию клавиш, используемых ранее для выключения.

Но давайте разберемся с ситуациями, когда простой перезагрузки не хватает.

Полный сброс настроек

Если проблема торможения не решилась путем обычной перезагрузки, необходимо выполнить полный сброс настроек. Прежде чем перейти к инструкции по выполнению, рекомендуется сделать резервную копию данных. Сброс подразумевает возвращение к заводским установкам. После выбора этого действия гаджет удаляет все данные, которые появились на нем после приобретения. Поэтому предварительно сохраните нужную информацию в облако или на съемный носитель.

Чтобы сделать полный рестарт настроек нужно:

  1. Нажать на значок «Настройки». Если его нет на главном экране, то зайдите в меню: нажмите на левую кнопку телефона. Появится контекстное меню, в котором и будет нужная вкладка.
  2. Выберите подпункт «Общие».
  3. Нажмите на «Сброс». Если у вас стоял пароль на экране блокировки, понадобится ввести его, прежде чем произойдет hard reset.

Если вопрос о том, как принудительно перезагрузить самсунг, не решился методами выше, придется сделать его через режим Recovery так называемый Режим восстановления.

Обратите внимание, что все данные будут стерты. На практике это то же самое, что и сброс к заводскому состоянию.

Для этого необходимо сделать следующие шаги.

  1. Выключите Samsung.
  2. Нажмите кнопку «Питание», «Громкость вверх» и «Домой» и удерживайте их.
  3. Подождите, пока гаджет начнет вибрировать. После отпустите кнопку «Питание».
  4. На дисплее появится сообщение «Android System Recovery». Только после его появления отпускайте все остальные кнопки.
  5. В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», нажимая на кнопку «Громкость вниз».
  6. Выберите пункт «Yes», снова нажимая кнопку «Громкость вниз».
  7. Для завершения программы необходимо нажать кнопку «Питание». Этим действием вы подтверждаете, что хотите выполнить жесткий сброс и удалить все данные пользователя.

Устройство перезагрузится, и вы снова можете его использовать.

Как настроить автоматическую перезагрузку

Во избежание проблем в будущем с тем, как «ребутнуть» смартфон, можно настроить автоматическую перезагрузку.

  1. Необходимо зайти в меню настройки и выбрать «Сброс» или «Архивация и сброс».
  2. В следующем окне среди всех возможных действий вы найдете пункт «Автоматическая перезагрузка».
  3. Выберите его и подтвердите выбор.

В новейших моделях Samsung Galaxy она встроена, что не нравится многим пользователям. С помощью руководства можно с легкостью отключить эту возможность, выбрав обычное выключение.

Заключение

Если после выполнения всех инструкций, в том числе проведенного hard reset, ваш сотовый все еще не работает надлежащим образом, необходимо обратиться в сервисный центр Samsung. Специалисты помогут найти источник проблемы и сообщат вам о работоспособности гаджета. Возможно, он не подлежит ремонту или необходимо менять детали. Все это обсуждается с пользователями непосредственно на месте.

Видео

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Самсунг Галакси, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Самсунг, если он завис:

1 . Зажмите одновременно кнопки “Громкость вниз ”, “Питания ” и “Домой ”.
2 . Удерживайте их пока не погаснет экран

3 . Аппарат должен перезагрузиться немедленно.

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее :

1 . Вставьте палец в специальный вырез в тыльной панели для ногтя

2 . Затем потяните за выступ на аккумуляторе и вытащите его
3 . Сразу же можно вставить обратно и закрыть заднюю крышку.

Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить

В «далекие» времена, когда практически каждый смартфон от Samsung имел разборный корпус, можно было с легкостью, сняв заднюю панель, вынуть аккумулятор, чтобы быстро перезагрузить смартфон, устранив проблемы с его неожиданным зависанием.

Но у последних флагманов совершенно другая конструкция - разобрать их нельзя. По крайне мере, в случае Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus все происходит именно так. А самое обидное, что ошибки и зависания как были, так и есть.

Первое, что нужно делать, если ваш девайс не реагирует на касания сенсора, это…

Зажать кнопку питания – причем не на несколько секунд, как делают пользователи для выключения девайса, а как минимум на 10-15 секунд.

К сожалению, далеко не всегда этот способ помогает. Если S8 не реагирует на касания сенсора, то вполне возможно, то и при нажатии кнопки питания до него не будет доходить информация, что нужно выполнить задачу по выключению смартфона.

Если это именно ваш случай, то решить проблему можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эта комбинация сможет заменить нам обычную процедуру перезагрузки мобильного устройства.



В 99% случаев комбинация действительно помогает решить сложившуюся проблему. И неважно, завис смартфон, когда вы работали с его стандартным меню, играли в игру или пользовались приложением. Любой сбой, любая ошибка, повлекшая за собой зависание устройства, должна исправляться именно с помощью подобной перезагрузки.

Есть еще один «народный» совет избавиться от зависания и принудительно перезагрузить устройство, который прислал нам счастливый обладатель Galaxy S8.

Как видите, иногда необходимо воспользоваться и такими «кардинальными» мерами. Но главное, что это работает!

Напоследок, вот какой момент. Если в момент зависания вы работали с какой-либо программой, а после его перезагрузки, запустив это программное обеспечение вновь, смартфон опять начал «глючить», вполне возможно, дело именно в программном продукте. Скорее всего, его придется удалить. Делать это лучше - таким образом повышается шанс на то, что «глючное» приложение после удаления не оставит за собой какие-то «хвосты».

Каждое обновление, выпускаемое для операционной системы мобильного устройства, направлено на повышение стабильности ее работы и устранение существующих недостатков. Но даже несмотря на это, случаются сбои и зависания, требующие выполнения перезагрузки. В зависимости от степени серьезности проблемы может потребоваться тот или иной вид перезапуска. В статье рассмотрим, как перезагрузить телефон Samsung несколькими способами.

Данный метод подойдет в том случае, если во время работы ОС зависло приложение и требуется произвести его закрытие.

Для выполнения перезапуска − зажать только кнопку блокировки и дождаться появления меню, где следует выбрать пункт «Перезагрузка».

При более серьезном зависании необходимо одновременно зажать кнопку понижения громкости и блокировки. Удерживать до выключения устройства, затем, когда появятся надписи «Samsung» и «Android» − отпустить.

Перезапуск с полным выключением

В некоторых случаях система зависает настолько сильно, что абсолютно не реагирует на действия пользователя. Выходом из возникшей ситуации может стать перезапуск с отключением питания. Выполняется процедура несколькими способами:

  • Если аккумулятор устройства съемный, то следует открыть заднюю крышку и извлечь элемент питания. Подождать около минуты, поставить батарею обратно и зажать кнопку питания для включения телефона.

  • Если тыльная сторона смартфона не разборная, то необходимо зажать и длительно удерживать комбинацию механических кнопок, расположенных по бокам. В зависимости от модели устройства, это может быть одновременное нажатие кнопки понижения громкости и блокировки и/или только клавиши включения.

Выполнение периодического перезапуска устройства поможет поддерживать его стабильную работу. При наличии установленной свежей версии Андроид рассмотрим, как включить автоматическую перезагрузку телефона Samsung:

  • Открыть параметры системы и перейти в раздел «Общие настройки».
  • Найти и нажать строку «Сброс».

  • В открывшемся меню активировать опцию «Автоматическая перезагрузка». Смартфон будет самостоятельно перезапускаться раз в неделю. При этом несохраненные данные могут быть утеряны.

Альтернативные варианты сброса

Разберемся с другими опциями сброса, представленными в указанном выше разделе меню:

  • Сброс настроек – предполагает обнуление всех заданных параметров работы устройства до установленных по умолчанию. Такая необходимость может возникнуть при неправильной установке параметров телефона.

  • Сброс параметров сети – аналогично первому, только в отношении Wi-Fi, Bluetooth и прочих беспроводных подключений.
  • Сброс данных – будет произведен возврат к заводским настройкам смартфона, при этом удаляются все пользовательские данные. Самый кардинальный вариант, возвращающий устройство к тому состоянию, которое задал производитель. Будут удалены все сторонние приложения, обнулены настройки, очищена внутренняя память и т.д.

Устранение повторных зависаний

Если после очередной перезагрузки смартфон снова завис и не отвечает на команды, следует попытаться решить проблему одним из следующих методов.

Обновление программного обеспечения

Частые перезагрузки телефона могут быть вызваны багами в прошивке. После выпуска новой версии системы Андроид разработчики отслеживают ее работу и выявляют недоработки. На основе полученных данных производится оптимизация и устранение проблем.

В связи с этим следует периодически отслеживать выход обновлений и производить их установку. Для выполнения процедуры необходимо:

  • Открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Обновление ПО».
  • Выбрать пункт «Загрузка обновлений вручную». Система произведет поиск новых версий прошивки и сообщит о результате. Если таковые имеются – следует выполнить их установку.
  • Чтобы в дальнейшем все обновления устанавливались самостоятельно без участия пользователя, следует активировать опцию «Автоматическая загрузка».

Поиск источника зависаний

Зачастую к нестабильной работе системы может привести установленное приложение, которое плохо совместимо с текущей конфигурацией устройства. Следует обратить внимание, в работе какого приложения чаще всего происходят зависания, и удалить программу. Взамен удаленного софта можно поставить альтернативу, воспользовавшись поиском в Play Market.

Сброс до заводских настроек

Если зависания случаются слишком часто и указанные выше рекомендации не помогли устранить проблему, следует выполнить полный сброс телефона Samsung. Метод также подойдет в том случае, если после очередного принудительного перезапуска система зависает на моменте появления логотипа компании.

Чтобы выполнить процедуру, необходимо:

  • На выключенном устройстве одновременно зажать кнопки понижения громкости, блокировки и возвращения на главный экран. Через 5 секунд отпустить клавишу питания, остальные удерживать еще 10–15 секунд.

Вариант 1

1. Для начала нужно выключить гаджет
2. На немного жмём Громкость(+) + Включение
3. Когда появится картинка с зелёным роботом или логотип Samsung перестаём нажимать на кнопки
4. В меню выбираем пункт Wipe Data/Factory Reset применяя клавиши Регулировки Громкости и подтверждаем нажимая кнопку Power

5. Потом в появившемся меню применяя клавиши Регулировки Громкости выбираем Yes--delete all user data и подтверждаем выбор нажав кнопку Power

6. Для завершения и перезагрузки подтверждаем пункт меню reboot system now

7. После перезагрузки процесс сброса можно считать завершённым

Вариант 2

1. Заходим в пункт Настройки телефона

2. Жмём на Восстановление и сброс

3. Потом выбираем Сброс настроек

4. Нажимаем на Сброс и соглашаемся с уничтожением всей личной информации
5. Сброс завершится после того как аппарат перезапустится

Samsung Galaxy S8 заводской сброс

Внимание!
  • После завершения полного сброса все личные приложения и данные, которые имеются во внутренней памяти, будут стёрты.
  • Чтобы заводской сброс был завершён корректно нужна зарядка аккумулятора примерно 80%.
  • Изображения или видео к некоторым пунктам могут точно не совпадать с моделью вашего телефона.

В «далекие» времена, когда практически каждый смартфон от Samsung имел разборный корпус, можно было с легкостью, сняв заднюю панель, вынуть аккумулятор, чтобы быстро перезагрузить смартфон, устранив проблемы с его неожиданным зависанием.

Но у последних флагманов совершенно другая конструкция - разобрать их нельзя. По крайне мере, в случае Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus все происходит именно так. А самое обидное, что ошибки и зависания как были, так и есть.

Первое, что нужно делать, если ваш девайс не реагирует на касания сенсора, это…

Зажать кнопку питания – причем не на несколько секунд, как делают пользователи для выключения девайса, а как минимум на 10-15 секунд.

К сожалению, далеко не всегда этот способ помогает. Если S8 не реагирует на касания сенсора, то вполне возможно, то и при нажатии кнопки питания до него не будет доходить информация, что нужно выполнить задачу по выключению смартфона.

Если это именно ваш случай, то решить проблему можно с помощью специальной комбинации клавиш. Эта комбинация сможет заменить нам обычную процедуру перезагрузки мобильного устройства.


В 99% случаев комбинация действительно помогает решить сложившуюся проблему. И неважно, завис смартфон, когда вы работали с его стандартным меню, играли в игру или пользовались приложением. Любой сбой, любая ошибка, повлекшая за собой зависание устройства, должна исправляться именно с помощью подобной перезагрузки.

Есть еще один «народный» совет избавиться от зависания и принудительно перезагрузить устройство, который прислал нам счастливый обладатель Galaxy S8.

Как видите, иногда необходимо воспользоваться и такими «кардинальными» мерами. Но главное, что это работает!

Напоследок, вот какой момент. Если в момент зависания вы работали с какой-либо программой, а после его перезагрузки, запустив это программное обеспечение вновь, смартфон опять начал «глючить», вполне возможно, дело именно в программном продукте. Скорее всего, его придется удалить. Делать это лучше - таким образом повышается шанс на то, что «глючное» приложение после удаления не оставит за собой какие-то «хвосты».

P.S. Если статья помогла - отблагодарите авторов (и конечно, нашего читателя) нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Плюс, не забывайте отписываться в комментарии!

Samsung Galaxy S8 и S8+ очень красивые смартфоны. Они переворачивают представление о классическом дизайне подобных устройств. Изогнутый с двух сторон экран подчеркивает гармонию стиля и инноваций. Главная особенность дизайна – это практически полное отсутствие боковых рамок и закругленные края экрана.

Проблемы Samsung Galaxy S8

Вполне логично, что для Samsung, пережившей в прошлом году фиаско с Galaxy Note 7, Galaxy S8 является одним из самых проверенных смартфонов марки за всю историю. Наверняка, компания провела колосальный объем работ по проверке комплектующих перед выходом телефона на рынок, но все же, некоторых проблем избежать не удалось. К счастью, текущие проблемы абсолютно не экстремальны и Galaxy S8 не взорвется в ваших руках. Ресурс Androidauthority все известные на данный момент проблемы, с которыми сталкиваются владельцы Samsung Galaxy S8/S8+, и предложил потенциальные решения по их устранению. Итак:

Проблема №1 - красный оттенок на дисплее

В первые дни продаж смартфонов Galaxy S8 и Galaxy S8+ часть владельцев флагманских новинок Samsung обратила внимание производителя на наличие красного оттенка на дисплеях устройств.

Потенциальные решения:

  • Samsung уже признала эту проблему и готовит обновление, которое должно устранить этот баг. До выхода обновления вы можете перейти к настройкам дисплея и цветовому балансу и вручную настроить их, пока дисплей не станет более удобным для просмотра.

Проблема № 2 - сообщение об ошибке «DQA keep stoping»

Эта проблема встречалась на некоторых устройствах из первых партий, поступивших в продажу. Ошибка «DQA keep stoping» то и дело всплывала на экранах без причины. Ошибку выдавало специальное приложение по отслеживанию качества Wi-Fi-соединения на устройстве.

Потенциальные решения:

  • Еще одна проблема, которая была подтверждена Samsung. Обновление программного обеспечения, устраняющее ее, уже доступно для скачивания. Если вы по каким-то причинам не получили обновление на свой смартфон, вам нужно перезагрузить устройство и попробовать обновиться снова.

Проблема № 3 - Автоповорот не работает

Некоторые пользователи обнаружили, что несмотря на включенный параметр в настройках, функция автоматического поворота экрана не работает на их устройствах.

Потенциальные решения:

  • Это может быть вызвано некачественными сторонними приложениеми. Загрузите устройство в безопасном режиме (инструкция ниже) и проверьте не исчезла ли проблема. Если это не произошло, вам придется удалить все приложения, которые были добавлены непосредственно перед появлением бага.
  • Также, это может быть проблемой, связанной с акселерометром и/или G-датчиком. Загрузите специальное приложение для калибровки датчиков, например и перенастройте их. Если окажется, что во всем виновато бракованное оборудование, единственным вариантом будет замена устройства по гарантии.
  • Временное решение, которое сможет помочь некоторым пользователям - использование приложения , которое можно загрузить из магазина . Оно позволит вам вручную переводить экран в альбомную ориентацию.

Проблема № 4 - Задержка отправки уведомлений

Некоторые пользователи обнаружили, что уведомления поступают на их устройства с определенными задержками, причем иногда довольно длительными.

Потенциальные решения:

  • Это связано с "агрессивными" настройками экономии заряда аккумулятора Samsung. Перейдите в "Настройки" - "Приложения" и выберите "Специальный доступ" в верхнем правом меню. Затем выберите "Оптимизировать использование батареи". В раскрывающемся меню выберите "Изменить" и добавьте все приложения, для которых вы хотите получать уведомления без задержки.

Проблема № 5 - Проблемы с Android Auto

У некоторых пользователей возникли проблемы с сопряжением Galaxy S8/S8+ и Android Auto. Даже если устройство сопряжено с автомобилем, некоторые приложения, такие как "Музыка", не запускаются.

Потенциальные решения:

  • Чтобы работоспособность этой функции была восстановлена, вам необходимо удалить, переустановить и снова пройти процесс настройки Android Auto. Если проблемное приложение так и не заработает, удалите и его, и Android Auto. Затем сначала настройте Android Auto, а потом снова загрузите нужное приложение.

Проблема № 6 - Проблемы с подключением

Проблемы с Wi-Fi и Bluetooth довольно часто проявляются в новых устройствах, и Galaxy S8 / S8 Plus не являются исключением.

Потенциальные решения:

Проблемы с Wi-Fi

  • Выключите устройство и маршрутизатор не менее чем на десять секунд, затем включите их и повторите попытку подключения.
  • Перейдите в раздел "Настройки" - "Энергосбережение" и убедитесь, что эта опция отключена.
  • Используйте приложение , чтобы проверить, насколько переполнен канал, и переключитесь на лучший вариант.
  • Удалите проблемные Wi-Fi-соединения, перейдите в "Настройки" - "Wi-Fi" и долго жмите на нужное подключение, затем выберите "Забыть". Повторно введите данные и повторите попытку.
  • Убедитесь, что приложения и программное обеспечение устройства имеют все актуальные обновления.
  • Перейдите в раздел "Wi-Fi" - "Настройки" - "Дополнительно" и запишите MAC-адрес устройства. Затем в настройках маршрутизатора убедитесь, что ему разрешен доступ.
  • Некоторые пользователи обнаружили, что отключение функции Hotspot 2.0, может устранить множество проблем с Wi-Fi.

Проблемы с Bluetooth

  • Проверьте руководство по эксплуатации устройства и автомобиля и сбросьте соединения.
  • Убедитесь, что вы не пропустили важный этап процесса сопряжения устройств.
  • Перейдите в "Настройки" - "Bluetooth" и убедитесь, что ничего не изменилось (пароли, названия соединений и устройств).
  • Зайдите в "Настройки" - "Bluetooth", удалите все созданные пары и попытаетсь снова установить их.

Проблема № 7 - Проблемы, при которых единственным вариантом является дождаться обновления программного обеспечения

Существуют проблемы, для которых, к сожалению, на данный момент нет никаких решений. Единственным вариантом в таких случаях остается дождаться официального исправления программного обеспечения от Samsung.

  • Bixby функционирует некоректно. Многие пользователи обнаружили, что ассистент Bixby работает не так, как ожидалось. Важно понимать, что на данный момент эта функция довольно сырая, поэтому после обновления приложения, которое обещают ближе к концу весны, ситуация должна улучшиться.
  • Случайная перезагрузка - некоторые пользователи обнаружили, что устройство случайно зависает, а затем перезапускается, иногда несколько раз в день.
  • Беспроводная зарядка не работает. Пользователи обнаружили, что функция беспроводной зарядки не работает с некоторыми зарядными устройствами сторонних производителей.
  • Функция распознавания лиц легко обманывается. Было обнаружено, что разблокировка распознавания лиц может работать даже при использовании фотографии пользователя.

Полезные руоводства: Программный сброс, Жесткий сброс, Загрузка в безопасном режиме, Очистка раздела кэша.

Программный сброс:

Нажмите и удерживайте кнопку питания и клавишу уменьшения громкости одновременно в течение 10 секунд, пока устройство не отключится. Этот способ отлично подойдет в случаях, когда не отвечает экран устройства.

Аппаратный сброс

  • Когда устройство выключено, одновременно нажмите и удерживайте клавиши увеличения и уменьшения громкости, и кнопку питания.
  • Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки увеличения и уменьшения громкости.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите все кнопки.
  • Используйте кнопку уменьшения громкости для переключения выбора "стереть данные / сброс настроек", затем нажмите кнопку питания, чтобы принять его.
  • Используйте кнопку уменьшения громкости для переключения выбора "Да - удалить все данные пользователя", затем нажмите кнопку питания.
  • Подождите, пока закончится сброс. В конце концов вам будет предложено "перезагрузить систему сейчас". Нажмите кнопку питания, чтобы продолжить.
  • Если телефон включен, откройте "Настройки" - "Резервное копирование и сброс" - "Сбросить устройство" - "Стереть все".

Очистка кэша

  • Выключаем гаджет.
  • Зажимаем кнопку громкости «Вверх» и кнопку голосового ассистента Bixby. Далее нажимаем кнопку включения/выключения смартфона.
  • Не отпускаем все три кнопки («Громкость вверх», «Bixby», «Включения») до того момента, пока не увидим логотип Android и надпись Samsung Galaxy S8.
  • Теперь с помощью регулировки громкости прокручиваем появившееся на экране меню. Нам нужен пункт «Wipe cache partition».
  • Подтверждаем выбор кнопкой питания.
  • Когда устройство выключено, включите устройство снова и нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не появится кнопка "Безопасный режим".
  • Нажмите эту кнопку, чтобы загрузить устройство в безопасном режиме

Итак, теперь у вас есть обзор решений некоторых проблем, с которыми сталкиваются владельцы Samsung Galaxy S8! Как вы можете видеть, большинство этих проблем легко устранить или же они будут исправлены ближайшим обновлением системы.

Что делать, если ваш смартфон или планшет Samsung Galaxy завис, то есть не отвечает на действия пользователя? В первую очередь не стоит паниковать, процесс принудительной перезагрузки очень простой. Существует несколько способов перезапустить мобильное устройство и сейчас вы о них узнаете.

Как принудительно перезагрузить Samsung Galaxy, если он оснащен несъемной батареей? Многие современные модели телефонов, включая планшеты, не могут похвастаться съемными аккумуляторами и, когда устройство зависает вы не можете просто ее вынуть и вставить обратно. Если вы именно в такой ситуации, тогда следуйте инструкции:

Как перезагрузить смартфон Samsung, если он завис:

В том случае, если у вас съемная батарея, тогда вам нужно сделать следующее:


Естественно, вы можете воспользоваться первым способом даже если ваш смартфон обладает съемной батареей. Это универсальная инструкция для всех устройств компании Samsung, но если вы столкнулись с проблемой, тогда опишите ее в комментариях и мы постараемся помочь.

Обычно такое происходит с недорогими моделями, такими как Galaxy J3, Galaxy J5, Galaxy J7, Galaxy A3 и Galaxy A5. Но эта беда, к сожалению, не обходит стороной владельцев флагманских устройств, как, например, Samsung Galaxy S6 (Galaxy S6 Edge), Galaxy Note 5 и Galaxy S7 (Galaxy S7 Edge).

Но что вызывает зависания? Сперва мы рекомендуем убедиться есть ли в памяти гаджета достаточно свободного пространства. Для стабильной работы операционной системы требуется не менее 1 ГБ доступного пространства на внутреннем накопителе. Если дело не в этом, тогда, возможно, придется выполнить полный сброс. Соответствующая инструкция присутствует на нашем сайте, так что не беспокойтесь.