Главная > Миксеры > Viber Ошибки при активации и как решить проблемы? Встроенный QR-сканер в приложении Viber — как открыть.


Viber Ошибки при активации и как решить проблемы? Встроенный QR-сканер в приложении Viber — как открыть.




Viber (вайбер) — это очень популярный мессенджер для телефонов и Iphone, который развивается большими шагами в России и за рубежом. Основная функция приложения — это обеспечение бесплатными звонками и обменом СМС между пользователями, у которых установлена программа. У многих пользователей часто возникают ошибки в работе Viber, которые не дают возможности общаться бесплатно. Если Viber не работает сразу после установки, проблема возможна в аппаратной части вашего телефона. Если Viber перестал звонить и выдает ошибку через некоторое время работы, такую проблему можно решить несколькими способами, которые мы сегодня разберем в этом обзоре.

Чтобы программа работала без ошибок соединения, Viber требуется для комфортной работы следующие параметры телефона или планшета:

Основные требования для работы Viber на телефоне:

  • Android – Viber 3.0, или выше ( последняя версия)
  • iPhone – Viber 3.0, или выше
  • Blackberry – Viber 2.4 или выше
  • Windows Phone 8 – Viber 2.2.3 (частичная совместимость, могут возникнуть проблемы с синхронизацией), или выше
  • Windows Phone 7, S40/S60 & Bada – Нет минимальных требований для Viber.
  • Наличие Интернета на телефоне — 3G или Wi-Fi для качественной связи при звонках.

Чтобы Messenger Viber работал на компьютере необходимы следующие требования:

Windows:

  • Windows XP Service pack 3 или выше.
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8

Mac: OSX 10.7 или выше.
Linux: 64-bit дистрибутив (только)

Минимальные требования к оборудованию для работы Viber:

  1. CPU : Dual процессор.
  2. Память : 1GB оперативной памяти.
  3. Микрофон и динамики для совершения голосовых вызовов, а также веб-камера для видеосвязи.
  4. Совместимый Bluetooth приемник, для использования Bluetooth устройств.

Требования для Совершения видеозвоноков в Viber (если не работает видеовызов):

  • Установленный Viber версии 5.0 и выше.
  • Операционная система Adnroid 4.0 и выше.
  • Фронтальная камера телефона должна быть 1,3 мегапикселей или больше!!!.
  • Объем установленной в телефоне оперативной памяти равен 1,5 Гигабайт или больше!.
  • Если ваш телефон не соответствует хотя бы одному требованию — Видеозвонок через Viber НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ!

Почему не работает Viber (Вибер) на телефоне и не соединяется?

Первое что нужно проверить это наличие интернета на вашем устройстве. Для начала отключите Wi-Fi сеть если она подключена, и попробуйте запустить приложение Viber, с подключением через мобильную связь. Если работоспособность не вернулась, перезагрузите ваш телефон или планшет и попробуйте еще раз. В большинстве случаев это помогает решить ошибки Viber и вернуть стабильную работу программе.

VIber выдает «ошибка» при активации номера — что делать?

Сообщение «Ошибка» в Viber появляется либо сразу при активации программы, либо после дезактивации вашего акаунта, или перестановки мессенджера. Что может вызвать сообщение Ошибка в Вайбере?

1. Ваш номер был заблокирован в связи с рассылкой спама (робот посчитал Вас спамером). Такая ошибка очень часто встречается у пользователей которые отправляют много сообщений большой группе людей. Буть то поздравление с Новым годом, или иным праздником. Настоятельно рекомендуем вам не рассылать сообщения в Viber большой группе людей ! Система автоматически блокирует и банит ваш номер НАВСЕГДА ! Бывали случаю когда пользователи писали письмо в техническую поддрержку Viber, чтобы им разблокировали номер, рассылки спама не было, и больше этого впредь не повториться. Но разблокировать номер по запросу почти не реально. Поэтому решением для этой проблемы будет активация Viber на другой номер, который еще не попал в черный список системы.

  • 1. Перезагрузите свой гаджет (телефон или планшет);
  • 2. Отключиться от сети (Wi-Fi) и проверить наличие интернета;
  • 3. Если пункты 1. 2. не помогли, полностью удалить и установить заново Viber (Вся переписка удалиться без восстановления)
  • 4. Возможно проблемы у вашего провайдера либо на серверах Viber, дождаться пока не восстановиться работоспособность сервиса.
  • 5. Возможно ваш номер заблокировали (попал в спам список).

Если у вас иная ошибка, и вы не решили проблемы, оставляйте в комментариях свою проблему, которою мы с радостью поможем решить вместе с Вами.

Несмотря на колоссальную популярность на мобильных устройствах, мессенджер Viber пока что не обрел такой же популярности на компьютерах и ноутбуках. В определенной степени связано это с тем, что многие пользователи затрудняются или вовсе не знают, как установить Viber на компьютер.

По какой причине человек может захотеть запускать Viber на ПК или ноутбуке? Во-первых, это удобно: сенсорный дисплей никогда не заменит полноценную qwerty-клавиатуру (к тому же, такой подход избавляет от необходимости отвлекаться на два устройства). Во-вторых, Viber все чаще используется в качестве платформы для консультации клиентов во всевозможных интернет-магазинах; установка Вайбера на компьютер менеджера позволит эффективно и оперативно общаться с потенциальными покупателями.

Как установить Viber на компьютер

Viber для Windows

По официальной информации разработчиков любой обладатель ПК под управлением операционной системы Windows XP и выше (в т.ч. Vista, 7, 8 и Windows 10) может установить Вайбер на компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Перейти на сайт и скачать настольную версию Viber для Windows.
  1. Запустите загруженный файл, чтобы начать установку Viber на ПК. В приветственном окне необходимо согласиться с условиями лицензии. Для этого следует поставить галочку так, как это показано на скриншоте ниже. Затем нужно нажать кнопку «Install» и дождаться завершения работы установщика.

Ура! Программа установлена.

Viber на Linux и Mac

Помимо приложения для Windows на официальном сайте Viber присутствуют бесплатные версии для операционных систем на базе Linux (Debian, Fedora и так далее) и MacOS.

Инсталляция программы для этих систем ничем не отличается от .

Как зайти в Viber с компьютера

Запустив программу после установки, вы увидите приветственное окно приложения:

Существует два варианта активации Viber на ПК.

Способ 1: активация с помощью QR-кода

Для того чтобы зайти в Вайбер на компьютере, нужно открыть его на своем смартфоне, вызвать считыватель QR-кода из меню мессенджера и считать QR-код с экрана ПК или ноутбука с помощью смартфона (как показано на скриншотах ниже):

После считывания кода, вы сможете подключиться к Вайберу.

Способ 2: если не работает камера

Может случится так, что фотокамера на смартфоне не работает. Как в таком случае считать QR-код? Для этого разработчики предусмотрели следующий механизм:

  1. В нижней части окна с QR-кодом нажмите на кнопку «У меня не работает камера. Что делать?».

  1. Программа сформирует ссылку с секретным кодом. Скопируйте ее, нажав, как ни странно, кнопку «Скопировать». Далее следует отправить эту ссылку на свой телефон (с установленным Вайбером) любым удобным для вас способом (например, через другой мессенджер или почту). Я отправлю этот код на свой смартфон с помощью Telegram.

  1. Нажмите на эту ссылку на своем смартфоне. Система откроет ее через стандартный браузер, но после запрос будет «переадресован» Вайберу. В открывшемся окне мессенджера необходимо поставить галочку рядом с «Я хочу активировать…» и нажать кнопку «Разрешить».

Теперь вы знаете, как пользоваться Вайбером на ПК без использования камеры смартфона.

Как удалить Viber с компьютера полностью

Для того чтобы удалить Вайбер с компьютера выполните следующие действия:

Для Windows XP: нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления», в открывшемся окне кликните по «Установка и удаление программ» и отыщите в списке приложений Viber и удалите его.

Для Windows 7: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» — отыщите и удалите Viber.

Для Windows 10: «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и дальше все стандартно — найти в перечне установленных программ мессенджер и удалить его.

Видео-инструкция от PingviTech для обладателей Windows 10:

Существует быстрый способ доступа к меню управления программами в любой версии Windows: для этого нужно и написать команду appwiz.cpl.

Важно! Не забудьте удалить личные файлы, оставшиеся после деинсталляции Вайбера! Среди этих файлов будут все полученные по Вайберу фотографии и видео!

Они расположены по адресу: C:\Пользователи\[имя пользователя]\Документы\ViberDownloads

Теперь вы знаете, как удалить Viber с компьютера полностью!

Блиц

Как синхронизировать Viber с компьютером

После первого входа в мессенджер на ПК или ноутбуке программа автоматически синхронизирует все ваши контакты и группы, в которых вы состоите. Однако, синхронизация диалогов и истории переписок произойдет чуть позже в процессе использования Вайбера. Вы увидите специальное окно. Откройте мессенджер на телефоне, нажмите кнопку «Синхронизировать» (на ПК), после чего – кнопку «Начать» (на смартфоне). Синхронизация завершена.

В дальнейшем все отправляемые и получаемые сообщения (в т.ч. медиафайлы) будут доступны как на телефоне, так и на ПК.

Как активировать Viber на компьютере без телефона

Скажем так, «человеческого» способа активации Вайбера без смартфона не существует, однако, народные умельцы предлагают воспользоваться способом, основанном на использовании эмулятора BlueStacks . Подробный алгоритм действий изложен в видео-инструкции (хотя, похоже, проще купить простенький смартфон!).

Viber – современный мессенджер, позволяющий юзерам обмениваться сообщениями, картинками, видео-, аудиосообщениями и совершать телефонные звонки. Связь выполняется через интернет, поэтому средства с мобильного счета не списываются, а в адресной книге мессенджера видно, кто из ваших знакомых ним тоже пользуется.

Установка и активация

Инсталлировать Viber на ПК очень просто – на официальном сайте приложения размещены необходимые установочные файлы. Но есть особенности.

Со смартфоном

Если у вас на смартфоне уже есть этот мессенджер, процесс его установки на ПК не займет много времени.

Важно! Мобильная и стационарная версии мессенджера тесно связаны между собой, поэтому использовать его, не имея номера мобильного телефона, не получится.

  1. Скачайте файл установки с официального сайта и запустите его.
  2. Согласитесь с лицензионными условиями.
  3. По завершении процесса откроется окно активации, в котором приложение запросит, есть ли у вас Viber на смартфоне → нажмите «Да» → введите номер телефона → Продолжить.

    Важно! На телефон может поступить звонок с номера +44 – ответьте на него (это автоматически введет цифры для продолжения регистрации).

  4. Запустите приложение на смартфоне.
  5. Для подтверждения регистрации на ПК просканируйте QR-код, появившийся в диалоговом окне активации с помощью мобильного гаджета.
  6. Процесс установки закончен – перед вами появится окно мессенджера.

Без использования смартфона

Если у вас под рукой нет смартфона или он достаточно слабый, чтобы использовать Viber, всю процедуру инсталляции можно повторить без его использования.

  1. Установите Viber для ПК, скачав его на официальном сайте.
  2. Когда появится окно с запросом о наличии приложения на смартфоне, сверните его.
  3. Скачайте эмулятор BlueStacks для Android и запустите его инсталляцию на компьютер.
  4. Укажите место размещения эмулятора и согласитесь со всеми условиями.
  5. В строке поиска BlueStacks введите «Viber» - выберите приложение.
  6. Войдите в существующий аккаунт Google в настройте эмулятор для работы, следуя подсказкам.
  7. В окне BlueStacks нажмите «установить» (процесс аналогичен тому, как это происходит на мобильном гаджете).
  8. По завершении установки мессенджера откроется окно активации: выберите страну и укажите номер телефона.
  9. Подтвердите активацию, вписав в окне BlueStacks код, который пришел вам на телефон → Продолжить.

    Полезно! Если вместо цифрового кода появится QR-код, установить мессенджер на устройство будет крайне сложно.

  10. Откройте окно установки Viber для ПК не закрывая BlueStacks и нажмите кнопку подтверждения наличия у вас смартфона.
  11. Укажите код, который придет на мессенджер в эмуляторе, в окне стационарного приложения.
  12. Окно Viber автоматически запустится и вы сможете ним пользоваться.

Ошибка аутентификации WiFi на Android — это достаточно распространенная ошибка. К сожалению, далеко не каждый пользователь понимает, что она означает, и как ее устранить. При этом чтобы ее решить нужно знать, почему она возникает. Поэтому для начала следует ответить на вопрос, что такое аутентификация WiFi.

Это проверка ключа безопасности. Данная проверка необходима для повышения уровня безопасности сети. Дело в том, что точка доступа WiFi имеет достаточно большой радиус действия, благодаря чему к ней могут подключиться не только доверенные лица, но и злоумышленники. Для предотвращения несанкционированного подключения используется технология шифрования данных. Поэтому, чтобы подключиться к сети нам нужно вводить пароль.


Существует две причины, по которой может возникать ошибка аутентификации WiFi на устройствах Android при подключении к сети:

  • Неправильно введенный ключ.
  • Несоответствие типа шифрования данных.

Пароль безопасности WiFi и тип шифрования настраиваются в параметрах маршрутизатора. Поэтому на Андроиде важно только внимательно следить за правильностью ввода ключа. Больше никаких настроек на планшете или смартфоне вносить не нужно.

При этом стоит отметить, что помимо вышеуказанных причин, по которым Андроид не подключается к WiFi сети и появляется ошибка аутентификации, могут встречаться и другие проблемы связанные с нестабильностью работы самого роутера.

Причины возникновения ошибки аутентификации WiFi: Видео

Дело в том, что точки доступа, особенно бюджетные модели, могут подвисать и давать сбои. Такие сбои могут повлечь неполадки на линии провайдера, сбои в сети электропитания, перенагрузка при большом количестве абонентов. Также подвисания могут происходить в результате длительного скачивания больших файлов на высокой скорости. В любом случае устраняется это при помощи простой перезагрузки маршрутизатора. Иногда может потребоваться заново настроить роутер.

Решение проблемы аутентификации

Итак, если у вас проблема аутентификации сети WiFi на Android, то в первую очередь следует проверить правильность введенного ключа. Для этого войдите в настройки WiFi на устройстве с Андроид.

Как войти в настройки WiFi на планшете с Android: Видео

Включите вай-фай адаптер и найдите нужную сеть.

Теперь нажмите на нее и удерживайте палец, пока не появится дополнительное меню, в котором необходимо выбрать «Забыть сеть». Не волнуйтесь, она не исчезнет. Удалятся только данные о ней.

Теперь снова запустите поиск доступных подключений. Попробуйте подключиться к вашему роутеру. Только на этот раз, при введении пароля поставьте галочку в строке «Показать пароль».

Это позволит вам видеть вводимые символы. Внимательно проверить правильность ключа. Если пароль введен правильно, но все равно появляется ошибка аутентификации WiFi сети на устройствах с Android, то следует войти в настройки маршрутизатора и проверить тип шифрования.

Настройка типа шифрования в параметрах роутера

Для того чтобы войти в параметры маршрутизатора, к нему нужно подключиться. Сделать это можно, используя ноутбук или стационарный компьютер, как по WiFi, так и при помощи кабеля. После подключения открываем браузер и в адресной строке прописываем IP точки доступа. Как правило, адрес устройства указан на корпусе, в инструкции или коробке. Кроме этого, его можно посмотреть и в панели управления сетями.

Чтобы посмотреть информацию подключения нажимаем правой кнопкой мышки по значку в трее (область рабочего стола в правом нижнем углу). Выбираем «Центр управления сетями».

В центральной части открывшегося окна найдите «Тип подключения» и нажмите на «Беспроводное сетевое соединение» (или «Беспроводная сеть» в Windows 8). В открывшемся окне нажмите кнопку «Сведения». Найдите строку «Шлюз по умолчанию IPv4». Это и есть адрес, который необходимо прописать в браузере.

Нажимаем ввод и попадаем на страницу авторизации. Здесь нужно указать логин и пароль. Вводим admin, admin, соответственно. Нажимаем ввод. Теперь мы попали в параметры точки доступа. Стоит отметить, что оформление интерфейса может отличаться в зависимости от модели роутера. Однако суть у всех одинакова.

Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере роутера D-link Dir-615.

В первую очередь следует нажать «Расширенные настройки». Кнопку вы найдете в нижней части меню. После ее нажатия появится несколько дополнительных окон. Нас интересует окно под названием «WiFi». В нем откройте пункт «Настройки безопасности».

Первая строка «Сетевая аутентификация» — это и есть тип шифрования, который может не поддерживаться устройствами Android. Здесь следует выбрать WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed. Это смешанный тип шифрования, который поддерживается практически всеми современными устройствами, в том числе и Андроид. После установки нажимаем кнопку «Применить» и перезагружаем роутер.

Мессенджер Viber не имеет пароля: вход осуществляется при помощи QR-кода, СМС-сообщения или звонка с кодом, присылаемых на телефон. Установка Вайбера на компьютер без телефона возможна при помощи эмулятора Android вроде BlueStacks.

При наличии эмулятора, Вайбер не обязательно устанавливать на смартфон перед установкой и активацией на компьютере. Потребуется номер мобильного и любой телефон, который сможет принять СМС на этот номер. Без СМС и телефона вообще можно войти с компьютера при помощи ссылки из QR-кода, но только если аккаунт был активирован с мобильного ранее.

Как установить Вайбер на ПК без приложения на телефоне:

Установка Viber на ПК при помощи BlueStacks

На официальном сайте Viber предлагается загрузить мессенджер сразу и для мобильного устройства, и для компьютера. Производитель сразу объясняет причину, по которой загрузка и установка программы исключительно на ПК невозможна: синхронизация с телефоном.

Приложение для компьютера на Windows, Maс или Linux синхронизируется со смартфоном. Чтобы активировать Viber на компьютере, вам потребуется действующая учётная запись Viber на смартфоне.

Иначе говоря, если учетной записи нет вообще, сначала нужно зарегистрироваться со смартфона, а уже потом входить с компьютера. Если смартфон старый, слабый и вообще не способен ничего устанавливать, придется пользоваться эмулятором.

После создания учетной записи можно будет входить в Viber с компьютера самым простым способом: принимая СМС-код. Для этого под рукой должен быть телефон для СМС, пусть даже и без установленного мессенджера.

Установка и вход в Вайбер с компьютера при помощи любого телефона для СМС :


Вход выполнен — можно пользоваться программой. Метод работает, если уже есть активированный аккаунт на мобильном устройстве.

Если же нет возможности по каким-то причинам поставить Вайбер на телефон, можно установить мобильную версию через эмулятор Андроида. Это позволит установить, активировать и пользоваться Viber, вообще не устанавливая его на смартфон (а только получив СМС).

Для входа в мессенджер без телефона с установленным Viber нужно установить BlueStacks:


При помощи этой манипуляции можно избежать установки Viber на телефон, и пользоваться программой исключительно с компьютера. Поскольку вход осуществляется по номеру телефона и коду в СМС-сообщении, для использования Вайбера с ПК нужен любой номер для регистрации и последующего принятия СМС.

Если мессенджер попробует позвонить — это проблемой не будет. Во-первых, сам по себе ответ на звонок с указанного номера приведет к вводу кода. Во-вторых, если программа не сможет дозвониться, через минуту все равно будет отправлен СМС-код, при помощи которого можно авторизоваться. Если нет телефона вообще, можно переставить свою СИМ-карту в чье-либо устройство (друга, знакомого, члена семьи) для регистрации в сервисе.

Активация Viber с QR-кодом без телефона

Самая сложная ситуация — установить и активировать Вайбер на компьютере, когда нет смартфона, а приложение просит распознать QR-код. Понятно, что без мобильного телефона с камерой такую задачу выполнить не получится.

К счастью, можно обойтись и без камеры или смартфона вообще. Запасной вариант предусмотрен разработчиками не для обхода процесса регистрации, а для тех случаев, когда камера на устройстве поломана и не работает. Способ также поможет тем пользователям, которые не против установить мобильную версию приложения и пройти активацию, вот только телефон не сканирует QR-код.

Создание безопасного подключения в Вайбере на компьютере без сканирования QR-кода :

  1. Внизу окна с QR-кодом перейти по ссылке «У меня не работает камера. Что делать?» .
  2. Мессенджер сгенерирует уникальную ссылку, которую нужно скопировать (нажав на кнопку «Скопировать») и открыть на мобильном устройстве. В данном случае — на эмуляторе.
  3. Ссылка сначала откроется в стандартном браузере (переход на сайт viber.com), но потом запрос будет переадресован на мобильное приложение (оно должно быть открыто в эмуляторе).
  4. В Вайбере появится окошко «Активация дополнительного устройства», в котором нужно поставить галочку «Я хочу активировать Viber на дополнительном устройстве», а также нажать на кнопку «Разрешить».

На этом все — мессенджер будет активирован на компьютере без установки программы на мобильный телефон. После этого можно спокойно пользоваться всеми функциями приложения с компьютера, а эмулятор закрыть.