Первые шаги в MailChimp: регистрация, настройка, добавление подписчиков. Как настроить аккаунт и создать почтовую рассылку в MailChimp Mailchimp как прикрепить файл к письму

И нажмите на кнопку «Sign Up Free» справа вверху.

Нажмите «Sign Up Free»

Укажите почтовый адрес, логин (можно продублировать email) и пароль. На всякий случай напомню: в пароле должна быть хотя бы 1 цифра, специальный символ, строчные и прописные буквы.

Получите уведомление на почту и активируйте аккаунт. Дальше начнется процесс настройки учетной записи.

Укажите имя и фамилию. Нажмите «Continue».

Напишите название своей компании и укажите адрес сайта. Если нет сайта, можно указать страничку в Facebook или Twitter.

Напишите физический адрес. «Но зачем? Верите или нет, но нам нужен Ваш физический адрес. Это даст нам уверенность, что Ваши рассылки не нарушают международных анти-спам законов.»

Ваш бизнес продает что-то онлайн? Выберите нужный ответ и переходите дальше.

На последнем шаге вам предложат подписаться на 2 рассылки. Первая - руководство по работе с Mailchimp. Конечно же на английском. Вторая посвящена электронной коммерции. Тоже на английском. Let’s go!

Как перевести MailChimp на русский язык

Никак. Конечно, вы можете использовать для перевода возможности своего браузера и плагинов на него. Но результат, вероятно, будет плачевный.

Обзор интерфейса MailChimp

В плане юзабилити MailChimp очень хорош. Заблудиться здесь трудно. Итак, что у нас есть на главной странице?

Campaigns (кампании) - настройка и запуск самих рассылок.
Templates (шаблоны) - верстка шаблонов для писем.
Lists (списки) - формирование списков адресов, на которые вы будете отправлять письма. Здесь же создаются формы подписки.
Reports (отчеты) - вся информация о текущих и прошедших кампаниях.
Automation (автоматизация) - создание серий событийных писем. Которые будут отправляться, например, при регистрации, покупке или других действиях подписчика. На бесплатных аккаунтах недоступна.

Эта часть прячется во вкладке с вашим именем справа.

Notification (уведомления) - здесь можно почитать уведомления, которые вам приходят.
Profile (профиль) - открывает меню настроек.
Account (аккаунт) - то же самое, только другой раздел.
Log Out (выйти) - выходит из вашей учетной записи.
Help (помощь) - открывает справку на английском языке.

Dashboard (приборная панель)

Когда вы еще ничего не сделали, ничего нового не содержит. Это просто еще один способ добраться до тех или иных пунктов.

Здесь можно:

Создать рассылку (Create a campaign).
Создать список (Create a list).
Создать форму подписки (Start building your audience).
Пригласить коллег для совместной работы (Invite your colleagues).
Подтвердить email-адреса, с которых вы будете вести рассылку (Verify a domain).

Если первые кампании уже запущены, здесь будут отображаться отчеты о новых подписчиках, открываемости писем, лучших рассылках и т.д.

Приступаем к работе!

Подтверждение домена в MailChimp

Чтобы использовать свои почтовые адреса для рассылки, нужно сначала подтвердить, что вы - владелец домена. Использовать ящики на доменах gmail.com, ya.ru, mail.ru и прочих сервис настойчиво не рекомендует.

Поэтому создайте почтовый ящик на домене своего сайта, перейдите на главную страницу и нажмите «Verify a Domain».

Укажите email-адрес, принадлежащий к нужному домену, и нажмите «Send Verification Email».

Скопируйте полученный в письме код и введите его в поле «Enter code». Нажмите «Verify».

Если нужно подтвердить еще один домен, нажмите «Verify another». Если нет - «Done».

Теперь, когда у вас есть почтовые ящики, с которых можно отправлять письма, пора приступать к подготовке самих рассылок.

Создание списка рассылки в MailChimp

Если вы уже создавали какие-то списки, они будут отображены здесь. Чтобы создать новый - нажмите на «Create list».

Откроется анкета, которую нужно заполнить. Давайте посмотрим, какие поля здесь есть.

List name

Это название списка. Учтите, что ваши подписчики могут видеть его. Поэтому придумайте что-то презентабельное.

From email address

From name

От кого письмо. Напишите сюда свое имя или название компании.

Remind people how they signed up to your list

Объяснение людям, почему они получают это письмо. Напишите что-то в духе: «Вы подписались на нашу рассылку».

Company / organization

Напишите, от имени какой компании будет вести рассылка. Если вы указали название своей компании при регистрации - поле заполнится автоматически.

Укажите юридический адрес фирмы или свой физический адрес. Поле заполняется автоматически, если вы указали эти данные при регистрации.

Город, в котором вы находитесь.

Zip / Postal code

Ваш почтовый индекс.

Телефон. Его можно не указывать.

Notifications

Уведомления. По умолчанию они будут приходить на адрес, указанный при регистрации. Если нужно поменять - нажмите «Edit» и впишите другой.

Поставьте галочки напротив уведомлений, которые хотите получать.

Daily summary - ежедневный отчет о новых подписках и отказах от вашей рассылки.
Subcribe notification - уведомления о каждом новом подписчике.
Unsubcribe notification - уведомления о каждом отписавшемся.

Когда закончите настройку - нажмите «Save».

Теперь этот список будет отображаться в разделе «List», и вы сможете зайти в него в любой момент.

Добавление новых подписчиков в список

У вас есть 3 способа добавлять новых людей в список:

Вручную - с помощью инструмента Add subscriber.
Импорт - из других подобных сервисов или из файлов (недоступно на бесплатных аккаунтах).
Форма подписки - вы помещаете форму на свой сайт, и люди будут подписываться самостоятельно.

Добавление вручную

Чтобы добавить нового подписчика вручную, откройте раздел «Add subscribers» и выберите пункт «Add a subscriber».

Введите его email и, если знаете, имя и фамилию.

Установите галочку напротив пункта «This person gave me permission to email them» (Этот человек разрешил мне отправлять ему письма). Без нее добавить подписчика вам не разрешат.

Вторая опция: «If this person is already on my list, update their profile» - обновит информацию о подписчике, если он уже есть в списке. Например, у вас был адрес человек, но не было его имени. Таким способом вы можете добавить недостающую информацию.

Нажмите «Subscribe». Теперь у вас есть новый подписчик! Ура!

Импорт

Учтите, что импорт не работает на бесплатных аккаунтах. Откройте вкладку «Add subscribers» и нажмите «Import subscribers».

Выберите, откуда вы хотите импортировать адреса: из файла с разрешением.csv или.txt, из электронной таблицы или из сервисов, вроде Google Контактов. Нажмите кнопку «Next» внизу справа.

CSV or tab-delimited text file

Нажмите «Browse» и укажите путь к файлу.

Вы можете импортировать контакты из CSV-файла или из правильно оформленного txt-файла. Каждый новый адрес должен начинаться с новой строки, а email, имя и фамилия - разделяться символом табуляции (клавиша Tab).

Установите галку напротив опции «I understand that my billing plan may be automatically upgraded». На бесплатном аккаунте импортом пользоваться, увы, нельзя.

Нажмите «Next».

Copy/paste from file

Здесь ничего загружать не надо. Это просто онлайн-таблица, в которую вы можете скопировать содержимое другой электронной таблицы. А можете вписать все вручную - это будет явно быстрее, чем добавлять подписчиков по одному.

Не забудьте согласиться с возможностью перевода на платный аккаунт.

Integrated service

Выберите сервис, с которого хотите импортировать данные и нажмите «Next».

Кликните по кнопке «Autorize connection», чтобы авторизироваться в выбранном сервисе через Mailchimp.

На разных сервисах предлагают выбрать разные опции. Например, на Google Drive вам нужно указать таблицу, из которой будут считываться контакты. А на Google Contacts - указать, какие данные о пользователях импортировать.

Как и в остальных вариантах, разрешите сервису перейти на платный аккаунт.

Работа со списком подписчиков в MailChimp

Вы можете удалять подписчиков из списка и добавлять их в группы для сегментации. Откройте свой список.

Удаление подписчиков

Откройте вкладку «Manage subscribers» и выберите «View subscribers».

Здесь показаны все люди из вашей аудитории. Чтобы удалить несколько человек, выделите их галочками и нажмите на кнопку «Delete».

Если вам нужно удалить сразу много людей, тыкать в каждого мышкой - довольно долго. Откройте вкладку «Manage subscribers» и нажмите на «Unsubscribe adresses».

Введите (скопируйте) сюда адреса всех человек, которых вы хотите удалить из списка. Каждый адрес - с новой строки. Затем нажмите «Unsubscribe».

Создание группы

Группа позволяет вам сегментировать аудиторию. Например, выбрать людей, которые интересуются только копирайтингом, а не интернет-маркетингом целиком. Интересы люди будут выбирать в форме подписки.

В разделе «Manage subscribers» нажмите на «Groups».

Теперь кликните по кнопке «Create Groups» справа вверху, чтобы создать новую.

Здесь вы можете выбрать, как будет выглядеть поле для выбора предпочтений:

Checkboxes - люди могут выбрать несколько категорий, поставив напротив них галочки.
Radio buttons - только 1 галочка и, следовательно, 1 категория.
Dropdown - ниспадающий список. Выбрать можно только 1 интерес.
Don’t show these groups on my singup form - не создавать поле в форме подписки.

Теперь вам нужно указать название группы (Group title) и прописать предпочтения (Group names). Нажмите «Save», когда закончите.

Теперь вы можете создать поле для выбора предпочтений в своей форме подписки, и поместить ее на сайт. Люди будут выбирать интересные для них темы - и попадать в соответствующую категорию.

Чтобы добавить человека в группу вручную, выберите его на странице «View subscribers». Откройте «Actions», «Add to group» и выберите нужную группу.

С помощью инструмента «Remove from group» людей можно удалять из групп.

Вы также можете импортировать подписчиков в группу. Для этого откройте ее и нажмите «Import to» напротив нужного сегмента. Учтите, что эта функция не работает на бесплатных аккаунтах.

Здесь же можно сразу создать кампанию для определенной группы. Нажмите «Send to», выберите нужный тип рассылки - и приступайте к настройкам (процесс описывается ниже).

Выборка подписчиков по критериям

Предположим, вы хотите найти всех подписчиков, которые родились 10 июня (ну мало ли). В этом деле не обойтись без фильтра. В разделе «Manage subscribers» кликните по «Segments».

Нажмите «Create Segment», чтобы создать новый фильтр.

Выберите условие. Например, принадлежность к группе, имя, дата регистрации т.д.

Чтобы создать еще условие, нажмите «+ Add». Если хотите что-то удалить - кликните по минусу напротив условия.

Над списком можно выбрать, должны соблюдаться все условия (All) или хотя бы одно (Any).

Когда закончите с настройкой, нажмите «Preview Segment».

Все подписчики, соответствующие заданным условиям, будут найдены. Вы можете работать с этим списком так же, как и с тем, что находится на странице «View subscribers». Чтобы сохранить список, нажмите «Save as segment».

Введите имя списка. Если вы хотите, чтобы в него автоматически добавлялись новые подписчики, которые соответствуют условиям, поставьте галочку напротив «Auto-update».

Создание формы подписки в MailChimp

Здесь вам доступны 4 инструмента:

Давайте рассмотрим каждый подробнее.

General forms

Здесь вы можете создать форму подписки. Ее можно встроить на сайт, отправить по email или просто дать людям ссылку на нее.

Forms and response emails

Это список шаблонов. Вы можете выбрать один из них, и на его основе сделать собственную форму. Для встраивания на сайт отлично подходит стандартный Signup form.

Let subscribers pick email format

Дополнительная опция. Позволяет подписчикам указывать свои предпочтения по поводу формата рассылаемых писем - HTML-верстка или обычный текст.

Build it

Сам конструктор. Слева находится форма. Здесь можно менять расположение элементов, удалять их и добавлять новые. Чтобы перенести какой-то блок - просто перетащите его мышкой.

Чтобы добавить новый объект - откройте раздел «Add Field» и выберите нужный элемент из списка. Не надо его перетаскивать, просто нажмите на кнопку.

Чтобы редактировать созданный блок, кликните по нему или откройте раздел «Field settings».

Что здесь есть:

Field label - имя блока, которое отображается в форме.
Field tag - переменная, в которую заносится информация. Это может быть дата рождения, имя, email, телефон, личные предпочтения и т.д.
Required field - поставьте галочку, если поле обязательно для заполнения.
Convert to Groups - кнопка в полях с вариантами ответа. Создает группу на основе этого объекта.
Field visibility - поле можно сделать невидимым, если выбрать опцию «Hidden».
Help text - подсказка, которая всплывает, когда пользователь кликает по блоку.
Default merge tag value - значение, которое присвоится переменной, если человек не заполнит поле.
Menu options - этот раздел есть в блоках с несколькими вариантами выбора, например в ниспадающих списках. Здесь можно указать варианты ответа.
Replicate - создает копию объекта.
Delete - удаляет блок. Во всплывающем окне нужно написать «DELETE» для подтверждения. Именно прописными буквами.
Save field - сохраняет изменения.

Таким образом вы можете добавить на форму все поля, которые вам нужны.

Design it

Здесь вы можете настроить внешний вид формы. Наверху есть 4 раздела:

Page - страница.
Body - сама форма.
Forms - объекты.
MonkeyRewards - логотип Mailchimp. Всегда отображается на бесплатных аккаунтах.

В каждом разделе есть подразделы. Когда выбираете какой-нибудь из них - соответствующий элемент формы выделяется красной рамкой. Так что вы не заблудитесь.

Настройки не очень гибкие. В принципе, здесь можно поменять только цвет элементов, шрифт и размеры надписей.

Translate it

Этот инструмент переводит англоязычные формы на другие языки (русский в том числе). Для этого в списке «Set default language» выберите Russian.

Вот пример того, что у вас получится.

Но не все так плохо. Вы можете исправить это безумие вручную. Просто впишите нужные фразы в соответствующие поля. На всякий случай, справа показан оригинальный текст.

Если поставить галочку напротив опции «Auto-translate» - форма будет автоматически переводиться на язык браузера пользователя. Учитывая качество машинного перевода, удовольствие сомнительное. Разве что вы захотите вручную отредактировать все нужные поля.

Опция «Text direction» позволяет выравнивать все объекты по правому или левому краю.

Embedded forms

Хотите встроить свою форму на сайт? Этот раздел для вас. Встраивать вы будете ту форму, которую создали ранее с помощью General Form.

Закладки вверху (Classic, Super Slim и т.д.) задают внешний вид формы. Просто нажмите на одну из них.

Справа находится превью формы. Слева - ее настройки.

Include form title

Если включить эту опцию, вы сможете написать заголовок для формы. Например, «Не ленись, подпишись!».

Show fields

Показать все поля или только обязательные к заполнению.

Show interest group fields

Показывать поля для сегментации аудитории или нет. Например, пользователь сможет указать интересующие его темы - и получать только соответствующие письма. Это работает только если вы создали такие поля в конструкторе.

Show required field indecators

Показывает или прячет звездочки возле обязательных для заполнения полей. Очень удобно, если у все поля в вашей форме - важные.

Show format options

Показывает пользователям настройки предпочитаемого формата писем (обычный текст или HTML-формат).

Form width

Ширина формы в пикселях. Если оставить поле пустым - форма займет все доступное пространство.

Disable all JavaScript

Отключает все скрипты, например, проверку значений заполненных полей.

Include archive link

Include MonkeyRewards link

Enable reCAPTCHA

Добавляет в вашу форму капчу от Google.

Copy/paste onto your site

Самый важный блок. Здесь генерируется код формы подписки. Скопируйте его и вставьте на свой сайт.

Subscriber popup

Здесь можно создать всплывающее окно с формой подписки. За основу берется шаблон, который вы создали в конструкторе. Итак, что у нас есть.

Desktop/mobile

Позволяет посмотреть, как будет выглядеть форма в обычной и мобильной версиях.

Настройка внешнего вида всплывающего окна. Здесь можно указать, где будет появляться окно (Layout), задать надписи для кнопок, цвет фона и текста и расположение кнопки подписки.

Здесь вы можете выбрать, какие поля будут в форме, и обязательны ли они к заполнению. Тут же их можно менять местами (но Email всегда будет сверху).

Добавляет текст над формой (Body) и под ней (Footer).

Settings

Здесь можно указать время задержи (Popup delay) перед появлением всплывающего окна и его максимальную ширину (Max popup width).

Generate Code

Когда закончите с настройкой - нажмите на кнопку «Generate Code» справа внизу.

Полученный код скрипта нужно скопировать и поместить на вашем сайте.

Form integrations

Создание шаблона письма в MailChimp

Откройте раздел «Templates» в меню.

На этой странице находится список уже созданных шаблонов. Пока что он пустой. Нажмите на кнопку «Create Template» справа вверху.

Здесь есть 3 вкладки с заготовками:

Basic - базовые шаблоны с кучей настроек.

Themes - более наглядные заготовки с уже подобранными картинками и шрифтами, рассортированные по категориям.

Code Your Own - если конструктор недостаточно хорош для вас, сверстайте письмо вручную или импортируйте код из HTML-файла.

Помните, что любую заготовку вы можете переделать, как вам захочется. Хоть удалить все элементы и собрать письмо с нуля.

Работа с конструктором

Конструктор состоит из 2 частей: тело письма со всеми объектами на нем слева и инструменты для работы справа.

Шаблон письма состоит из блоков, которые вы можете редактировать и переставлять. Чтобы перенести блок, наведите на него курсор, нажмите на квадрат из точек (слева вверху) и перетащите элемент в нужное место.

Чтобы изменить элемент, просто кликните по нему В правой части окна откроется меню редактирования. Если это текстовый блок - вы сможете написать и отформатировать текст. Если изображение - загрузить картинку. Если кнопки социальных сетей - указать ссылки. И так далее.

Вкладок в меню обычно 3.

Укажите путь к изображению (Import From URL) или загрузите его с локального диска (Upload).

Загруженные картинки можно редактировать. Для этого нажмите «Edit».

Здесь находится неплохой графический редактор. Вы можете добавить эффекты, обрезать изображение, изменить его размеры, добавить фигуры и надписи, поколдовать с яркостью с фокусировкой.

Дизайн: цвет, шрифты, выравнивание.

Settings

Настройки. Они разные для каждого блока. Например, для текста - это количество колонок. Для картинки - выравнивание. Для ссылок - выбор иконок и их расположения.

Когда закончите с настройкой блока, нажмите «Save & Close».

Вы можете создать копию существующего блока. Для этого наведите на него курсор и нажмите на значок копирования.

Если вы хотите удалить элемент - кликните по мусорной корзине.

Чтобы добавить новый объект - откройте вкладку «Content» в правой части экрана. А затем просто перетащите нужный элемент в письмо.

Во вкладке «Design» находятся настройки внешнего вида письма. Здесь можно задать фон, шрифты, вид кнопок, отступы и настроить версию письма для мобильных устройств.

Наверху находится кнопку «Preview & Test». Нажимайте на нее время от времени, чтобы посмотреть, как выглядит ваше письмо.

Когда закончите с версткой, нажмите «Save & Exit» справа внизу.

Введите название для шаблона.

Настройка кампании в MailChimp

Вот мы и подошли к самой интересной части. У нас есть список жертв и готовый шаблон. Осталась последняя часть - настройка кампании рассылки. Близок момент, когда подписчики получат свои письма! Откройте раздел «Campaigns».

Если у вас уже есть готовые компании - они будут находится здесь. Чтобы создать новую, кликните по кнопке «Create campaign» в верхнем правом углу.

Теперь вам нужно выбрать тип компании. Их всего 4:

Regular - отправляет красивое HTML-письмо. Если подписчик указал, что хочет получать просто текст - ему придет копия без верстки.
Plain-text - отправляет текстовое письмо без картинок и форматирования.
A/B testing - создает до 3 вариантов кампании, чтобы вы могли протестировать рассылку и выбрать лучшую тему, контент и время доставки писем.
RSS - отправляет контент из RSS ленты.

Recipients

Если у вас еще нет подписчиков, MailChimp предложит отправить email на ваш ящик для тестирования. Если вы уже создали список - его можно будет выбрать.

Опции под списком позволяют выбрать какую-то часть аудитории.

Send to entire list - весь список.
Send to saved segment - сохраненный сегмент.
Send to a group - выборка по разным условиям. Например, люди с именем «Петя» или неактивные подписчики.
Paste emails to build a segment - сюда можно ввести список адресов, чтобы создать сегмент.

Нажмите «Next» в левом нижнем углу.

Campaign Info

На этой странице вам нужно задать параметры рассылки. В графе «Name your campaign» напишите название кампании. Это только для вашего удобства. Подписчики его видеть не будут.

Email subject - тема письма. В нее даже можно добавить смайлики.

Графы «From name» и «From email address» уже будут заполнены, если вы указывали эти данные при создании списка рассылки. Но, если надо, можете их отредактировать.

Опция «Use Conversations to manage replies» создает специальный ящик, на который будут пересылаться ответы подписчиков. А потом вы сможете почитать их в отчетах. Функция доступна только на платных аккаунтах.

Вы можете обратиться к пользователю по имени в разделе письма «Кому», используя сохраненные данные. Для этого поставьте галочку напротив опции «Personalize the “To” field». И в появившемся поле введите переменные, например, имя (*|FNAME|*).

Чтобы посмотреть все переменные, которые доступны для выбранного списка, нажмите на гиперссылку «merge tags».

Tracking

В этом разделе вы можете указать, какие активности подписчиков должен отслеживать MailChimp.

Track opens - отслеживает открываемость писем.
Track clicks - по каким ссылкам и какие подписчики перешли.
Track plain-text clicks - по каким ссылкам перешли подписчики, которые получили письма без форматирования.
Google Analytics link tracking - отслеживает действия пользователей: начиная от перехода по ссылки в письма, заканчивая покупкой на вашем сайте. Для работы нужно подключить Google Analytics на сайт.
E-commerce link tracking - отслеживает все действия посетителей вашего сайта, которые попали на него через ссылку в письме. Все это можно будет посмотреть в MailChimp.
ClickTale link tracking - подключает к письму трекеры от сервиса ClickTale. Помогает увидеть, как пользователи взаимодействуют с контентом.
Goal tracking - наблюдает за поведением пользователей на сайте, а затем сортирует их по группам. Не работает на бесплатных аккаунтах.
Track stats in Salesforce or Highrise - подключает сервисы Salesforce и Highrise.

Вы также можете автоматически отправлять ссылку на письмо в Twitter или Facebook с помощью опции «Social media». Выберите нужную социальную сеть (или обе), и напишите анонс.

Если в письмах вы собираетесь отправлять видео, можете включить опцию «Auto-convert video». MailChimp найдет все видеофайлы и конвертирует их в подходящий для рассылки формат.

Нажмите «Next», чтобы перейти к следующему шагу.

Select a template

Здесь вам нужно подготовить письмо для отправки. Выберите один из стандартных шаблонов, загрузите уже отредактированный, или импортируйте HTML-код из внешнего источника.

Теперь на основе шаблона создайте письмо. Вставьте нужные картинки, напишите для конкретного письма текст и т.д.

Нажмите «Next», чтобы перейти к последнему шагу.

Confirm

На этой странице вы можете еще раз посмотреть и проверить параметры рассылки. Если что-то не так - нажмите «Edit» напротив нужного пункта и исправьте.

Подтвердите действие кнопкой «Send now». В добрый путь!

Если письмо нужно отправить не прямо сейчас, а в определенное время, кликните по кнопке «Schedule». Настройки расписания откроются в самом низу страницы.

Укажите дату доставки письма.

Время доставки можно задать тремя способами.

Send a specific time - просто укажите фиксированное время. Опция «Batch delivery» (доступна только на платных аккаунтах) делит партию писем на порции, и отправляет их с небольшими промежутками. Это уменьшает нагрузку на ваш сайт, когда на него хлынет толпа подписчиков.
Send with Timewarp - отправляет письмо в то время, когда он часто бывает онлайн. Не работает на бесплатных аккаунтах.
Let MailChimp optimize time for maximum engagement - сервис использует свои алгоритмы для вычисления оптимального времени доставки. Только для платных аккаунтов.

Вот какую красоту я отправил сам себе.

Отчеты о результатах рассылки в MailChimp

Теперь, когда вы отправили письма, было бы неплохо узнать о результатах своей рассылки. Для этого перейдите в раздел «Reports».

Здесь есть 3 вкладки.

Campaigns - отчеты о проведенных рассылках.
Comparative - сравнение нескольких рассылок (доступно только обладателям PRO-аккаунтов).
Automation - отчеты о проведении автоматических рассылок. Напоминаю, автоматизация отправки писем на бесплатном аккаунте недоступна.

Откройте отчет по своей кампании.

Overview

В этой вкладке можно посмотреть открываемость, количество кликов, выручку, отчеты по доставке, активность за последние сутки и список самых активных подписчиков.

Activity

Списки людей, которые получили письмо, открыли его, перешли по ссылке, не открыли, отписались после прочтения и т.д.

E-commerce

Отчеты по заказам, которые совершили люди, перейдя по ссылкам в письме.

Conversations

Платная функция. Сюда сохраняются все ответы ваших подписчиков. Так что вы можете почитать историю переписки, не заходя на свой почтовый ящик.

Analytics360

Отчеты из Google Analytics. Чтобы их смотреть, нужно подключить сервис к своему сайту.

Как расшарить доступ в MailChimp

Если над одним проектом работает несколько человек, было бы неплохо предоставить доступ к кабинету им всем. Чтобы пригласить нового пользователя, перейдите на страницу настройка своего аккаунта (Account).

Откройте раздел «Settings», «Users».

Кликните по кнопке «Invite A User».

Приглашение отправляется по почте. Укажите email человека и уровень доступа.

Viewer - может только читать отчеты.
Author - читает отчеты, создает и редактирует кампании и шаблоны, но не может их запускать.
Manager - полный контроль над оплатой, аддонами, другими пользователями и списками подписчиков.
Admin - админ, великий и ужасный. Может делать, что угодно.

Напишите комментарий к инвайту, если хотите, и нажмите «Send Invite».

Тарифы MailChimp

После регистрации на MailChimp, вы получаете тарифный план «Forever Free». Он полностью и навсегда бесплатный . Но с ограничениями:

Не больше 2 000 подписчиков.
Не более 12 000 писем в месяц.
Отсутствует часть функций, например, отправка событийных писем.

Чтобы изменить тарифный план, откройте настройки своего аккаунта.

Откройте раздел «Billing» и выберите пункт «Monthly plans or credits».

Здесь можно выбрать подходящий тариф или вернуться обратно на бесплатный.

Forever Free - бесплатный тариф.
Monthly - ежемесячная оплата, сумма которой зависит от количества подписчиков. 500 человек обойдутся вам в $10, 50 000 - в $245.
Pay As You Go - вы покупаете кредиты, которые тратятся на рассылку. Таким образом, вы платите только за совершенные действия.

Также здесь можно подключить дополнительные функции:

MailChimp PRO - дополнительный комплект функций, например, сравнение эффективности рассылок или многовариантное тестирование. Стоит $190 в месяц.
Mandrill - сервис для рассылки e-commerce писем, созданный на базе MailChimp. Первые 2000 писем отправляются бесплатно.
Social Profiles - собирает данные о подписчиках из социальных сетей. Цена зависит от количества подписчиков.

Заключение

В этом руководстве я рассмотрел только те функции, что доступны на бесплатном аккаунте. Уверен, что когда вы оплатите подписку, вам не составит труда разобраться в остальных.

Кому пригодится MailChimp? Да кому угодно! Email-маркетинг помогает любому типу бизнеса. Только не отправляйте через этот сервис спам!

Всем привет на обновленном Блоге SEO сектанта! Кстати, высказать свои мысли по поводу редизайна Вы можете ))

Скорее всего, сейчас Вы пользуетесь сервисом Feedburner. Ходят слухи о том, что его могут закрыть, как и Google Reader. Поэтому самое время подумать о запасном варианте для email рассылок.

Некоторые из Вас пришли на эту статью прямо из своего почтового ящика, потому что когда-то подписались на обновления блога (те, кто еще не подписался, чего вы ждете?))).

Для email рассылок я тоже уже давно и вполне успешно использовала Feedburner. Это замечательный сервис, но… при его использовании мне не хватало отклика от подписчиков. То есть, я видела переходы из email рассылки в Гугл Аналитике, но этого мне казалось недостаточно.

Именно поэтому я открыла для себя MailChimp. Это не открытие Америки, конечно, но тоже вполне серьезный шаг вперед.

MailChimp пригодится и Вам, если:

Вы хотите менять заголовки писем в своей рассылке. Заголовки – это очень важная вещь, ведь во многом именно от них зависит, откроет человек Ваше письмо или нет.

Вы хотите контролировать содержимое Вашей email рассылки: вставлять любые картинки, текст, ссылки.

Вы хотите видеть, сколько подписчиков открыли Ваш email и даже сколько раз.

Вы хотите видеть, кто переходил и по каким ссылкам из Вашего письма.

Если Вы хотите сегментировать своих подписчиков по каким-либо параметрам и рассылать им письма в соответствии с этой сегментацией.

Вот, на мой взгляд, основные плюсы использования MailChimp для email рассылок. Единственным минусом для некоторых будет то, что этот сервис на английском языке. Но там не так сложно разобраться.

Всем привет! Сегодня я расскажу о том, как работать с сервисом почтовых рассылок MailChimp , который предоставляет некислые возможности даже на тарифном плане «Free», что по-русски означает «бесплатно».

Когда у меня возникла необходимость в сборе подписчиков для последующей рассылки, решение я искал недолго – MailChimp буквально сразу подошел по всем критериям:

Юзабилити на высочайшем уровне;
Наличие готового решения для интеграции с CMS Drupal ;
Возможность создавать собственную разметку для HTML-писем;
Информация по количеству открытий писем и переходов по ссылке;
Импорт и экспорт базы подписчиков;
Бесплатность (до 2.000 подписчиков и 12.000 писем в месяц).

Админка MailChimp

После успешной регистрации, попадаем в англоязычную админку – уровня школьного английского будет достаточно для понимания, не переживайте. В левом сайдбаре встречаем навигацию:

Campaigns – информация по созданный кампаниям в MailChimp;
Lists – раздел для работы со списками подписчиков;
Report – всевозможные отчеты о кампаниях и списках подписчиков;
Autoresponders – опция доступна для проплаченного аккаунта (нам таких не надо!);
Search – какой-то, наверняка, удобный поиск.

Создание списка подписчиков

Для начала необходимо создать новый список подписчиков. Жмякаем «Create list» и начинаем заполнять поля:

List name – имя списка, в каком вы желаете его видеть в админке;
Default from name – от какого имени будут приходить письма подписчикам;
Default reply-to email – почтовый адрес, через который подписчик сможет связаться с вами;
Default subject – заголовок для письма;
Remind people how they got on your lis t – текст, который будет пояснять в письме каким таким образом пользователь вдруг стал подписчиком;
Сontact info – да, в сервисе MailChimp является обязательным указывать ваш адрес, но указать адрес соседа ничто не мешает;
Notifications – настройка уведомлений на ваш почтовый ящик о текущем положении дел списка подписчиков;
Email format – настройка опции писем.

Итак, список создан, но польза от него пока небольшая. Будем это исправлять.

Настройка списка подписчиков

Первым делом рекомендую определиться со списком дополнительных полей для заполнения. Эти поля в дальнейшем будут использоваться, как placeholder ’ы в ваших рассылках. Для блога мне потребуется одно дополнительное поле, чтобы обращаться к подписчику по имени.

Теперь можете импортировать базу подписчиков или примитивно добавлять вручную. Также вы можете создать посадочную страницу для подписки или разместить код виджета у себя на сайте. Все это доступно через пункт меню «Signup forms» . Благодаря предоставленным инструментам даже самый далекий от интернета человек в состоянии разукрасить форму по своему желанию.

К этому этапу у вас в списке подписчиков уже должен быть хотя бы один человек – вы сами. Если же ваш список насчитывает больше, то поздравляю – вы схватываете налету! Теперь можно попробовать инструмент рассылки MailChimp в полной мере – создадим первую кампанию рассылки, попросив денежной помощи у подписчиков.

Переходим к созданию кампании путем нажатия «Create Campaign» в правом верхнем углу. Из предложенного списка выбираем «Regular ol’ Campaign» .

Выбираем список подписчиков, для которых будет осуществляться рассылка.

Редактируем информацию о кампании, если необходимо.

Далее перед нами открывается удивительной красоты и гибкости редактор создания писем. Включаем фантазию, делаем громкие лозунги, загружаем эффектные картинки – короче говоря, создаем письмо, от которого ваши подписчики будут визжать, как сучки.

Не забывайте использовать placeholder’ы (например в моем случае, *|FNAME|* );
Будьте осторожны при редактировании футера письма – политика MailChimp достаточно строга к наличию ссылок для отписки от рассылки.

После создания красочного HTML-письма будет предложено создать обычное письмо. Чтобы не утруждать себя переносом всего того текста, что был написан на предыдущем шаге – нажмите «Copy Text From HTML Email» .

Теперь вы смело можете открывать вкладку «Reports» и анализировать результаты вашей кампании. А мой пост на этом заканчивается. Разумеется, что MailChimp имеет гораздо больше тонкий настроек и возможностей, нежели я тут описал. Но целью этого поста стояло лишь первичное ознакомление с сервисом, а дальше неглупые и сами сообразят, на что давить, чтобы зарабатывать деньги.

Если вы знаете еще какие-либо сервисы рассылок – буду раз услышать о них в комментариях!

Сегодня у меня пост технического содержания и связан он с тем, что я хочу Вас познакомить с сервисом Mailchimp. Mailchimp — сервис, который служит респондером, т.е. «умеет» рассылать письма. Итак, давайте приступим.

Доброго времени суток, мои дорогие посетители и гости блогасайтMailchimp на русском — сервис отправки электронных писем

В данном посту мы с Вами поговорим вот о чем:

mailchimp на русском — миф или реальность

почему mailchimp ?

регистрация и настройка сервиса Mailchimp

отправка писем

как собрать подписчиков, используя Ваш блог

Для начала я бы хотел сказать вот о чем. Многие пользователи, которые возможно хотели бы использовать данный сервис, сразу могут перейти в абордаж, т.е. сказать примерно следующее: «Как это — сервис не переведен на русский язык… Я просто не смогу его использовать!»

На самом деле в этой фразе таиться только половина всей правды. Mailchimp на русском — это вполне настоящая реальность и связано это с тем, что он очень хорошо переводится любым встроенным в браузер переводчиком. Что я намерен и продемонстрировать в данному посту.

А так как я сам им пользуюсь довольно не часто, то это лишний раз подтверждает тот факт, что перевода от браузера Google Chrome мне вполне хватает. Именно Chrome я в основном использую в своей работе. Так что, думаю, данный вопрос можно снять с повестки дня)))

Почему mailchimp ?

Да потому….))

На самом деле в своей работе я использую два сервиса. Один, не без известный , который в последнее время меня все чаще и чаще «вымораживает» своей корявой работой. То он письма подтверждения не отправляет, то не отправляет саму серию писем….

Писал я несколько раз в службу поддержки. Ответ один — ждите, скоро все будет работать просто замечТательно. Не работать будет — летать! С недельку назад, я снова написал им и рассказал о том, что не могу элементарно подставить переменные в письмо (кто знает что это такое — тот поймет). Ответ тот же — все будет хо-ро-шо.

На вопрос о том, что можно ли вернуть деньги?(так ради интереса спросил) — ответ последовал такой: «Сори, май беби… » Я утрирую конечно, но то, что я проплатил аккурат перед Новым годом за годовой аккаунт, лишь говорит о том, что я остаюсь в Смарте до последнего… рубля.

Поживем — увидим. Пока Смарт хромает, но едит. Вот поэтому я решил опробовать другой сервис, тем более бесплатно.

А мы с Вами плавненько подошли к тому, чему я хочу посвятить данный пост.

Регистрация и настройка сервиса Mailchimp

Сразу жмем по кнопке браузера, который предлагает нам перевести.

Далее — жмем по красной кнопке, расположенной в правом верхнем углу. «Регистрация Регистрация» — очень убедительно))) В этом и заключаются «глюки» перевода. Необходимо запомнить элементарную форму, на которой я даже не хочу даже заострять внимание. Действительно, для этого достаточно 30 — ти секунд.

На почту придет активационное письмо. Там необходимо нажать на кнопку «Activate Account»

После чего, Вы попадете в форму, в которой необходимо ввести капчу. Далее Вы попадете в форму регистрации, в которой система попросит от Вас разные данные: время, адрес, фото, название организации и прочее.
По сути все эти данные Вы можете придумать и потом, войдя в свой аккаунт и настроить так, как Вам надо.

Давайте для начала пройдемся по меню «Настройка учетной записи»

Оно состоит из пяти основных подменю. Перейдем в первое — «Настройка аккаунта». Здесь сосредоточена вся информация, которую Вы указывали при регистриции: ФИО, телефон, адрес, организация…

По сути там менять ничего не надо. При желании, можно подкорректировать свои данные.

Следующее подменю — «Мой профиль». Здесь есть возможность сменить пароль и настроить уведомления, которые будут приходить к Вам либо посредством SMS, либо на электронную почту.

В подменю «Биллинг» — информация по тарифным планам, оплате. Пока нас это волновать не будет. Мы используем бесплатный аккаунт, который имеет лимит на 2000 подписчиков и на 12 000 писем. Для начальной работы — самое то.

Переходим в подменю «Дополнительно»

Тут находятся несколько интересных для нас пунктов.

Интеграция — подключение аккаунта сервиса к социальным сетям. Делается это не сложно. Нажимаете по необходимой социальной сети и там выполняете вход. Теперь Ваши аккаунты будут связаны.

API Key — пока Вы просто можете посмотреть в данный раздел подменю и просто запомнить где находится данный ключ. Он Вам понадобится несколько позже, когда мы будем подключать разные расширения. Т.е. данный ключ — это по сути «пропуск» к управлению сторонней программой Вашим аккаунтом в Mailchimp.

Остальные разделы данного меню нас интересовать не будут.

И наконец, последнее подменю — «Награды»

Переходим в раздел — « MonketRewards» и промотав в самый низ, мы обнаружим партнерские ссылки для Вашего аккаунта. Т.е. приглашая людей по данной ссылке, Вы будете получать определенные денежные бонусы. Вот только размер этих бонусов озвучить я не могу — я просто не знаю.

Если кто обладает данной информацией — делитесь в комментариях.

Вроде по первому меню — «Настройка учетной записи» мы с Вами разобрались.

Следующее наше действие — создание листа подписчиков:

После в правом верхнем углу нажимаем «Создать список»

В появившемся окне заполняем все поля, как я указал в видео. Все — у Вас есть теперь список. Необходимо теперь его заполнять все новыми и новыми подписчиками.

На сегодня все, друзья. В следующих частях, я расскажу о том, как можно быстро и без особых усилий набрать в свой подписной лист подписчиков, использую лишь Ваш блог. Так же, в следующей части я наглядно покажу и расскажу о том, как можно производить «рядовую» рассылку писем в Ваш подписной лист.

А что бы не пропустить данную информацию — советую подписаться на обновления моего блога и получать уже известия о моих новых постах на Ваш электронный ящик.

На этом, думаю, на сегодня все.

Категории

Выбор редакции