Не видит мой wi fi. Что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю, не подключается? Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Всем привет! Как я уже говорил я работаю сис. админом в интернет кафе, и естественно разбираюсь с компьютерной техникой и локальными сетями.

Так вот, недавно мне позвонила моя Тётя и попросила прийти настроить wi fi маршрутизатор D-link, который она только что купила в магазине. Приезжаю, настраиваю, все в порядке Тётя довольна Серфит интернет на нетбуке по Вайфаю

Но не тут то было! На следующий день звонит, и говорит телефон не видит wi fi и ноутбук не видит wi fi! Находит только соседские какие то точки доступа и все, ну я приезжаю, думаю дай ка проверю роутер у себя дома, забираю его и всезу домой, подключаю Всё окей все работает! Я в шоке=) Приезжаю назад к Тёте подключаю опять не работает… Так я съездил еще к другу у него тоже работало… Тут я начал рыться в настройках роутера, но ничего не мог найти.

Тут в комнату заходит Дядя мой и говорит у нас снизу охранное предприятие может их оборудование блокирует? Я думаю точно! проблема в нём, не видать вам Тёть вайфая И ухожу…

Но через несколько дней мне позвонил еще 1 человек с антологичной проблемой! И я долго мучаясь нашел решение этой проблемы! В данной статье я сейчас все по шагам все объясню как решать такую проблему!

В наше время Wi-fi роутер появился практически в каждой квартире, и при включении роутера в соседней квартире у вас может пропасть интернет по Wi-fi (через шнур в компьютере все будет работать нормально).

Решение проблемы

Покажу на примере wi fi маршрутизатор router D-link DIR 300

Проблема была в том, что при настройке роутера Wireles channel (Канал) выбирается по умолчанию автоматически (auto), показано на скрине:

Нам нужно зайти на роутер (web интерфейс) , если вы не меняли при настройке роутера локальный IP адрес то он у вас остался по умолчанию 192.168.0.1 , пишем в браузере этот IP и заходим в Web интерфейс маршрутизатора.

Заходим в пункт как на скрине и меняем канал, ставим число отличное от установленного автоматически (я с первого раза всегда попадал и все начинало работать).

Теперь сеть wi fi находит любое ваше устройство!

Вот такое вот простое решение данной проблемы
Если есть вопросы, может у вас другая прошивка роутера и вы не можете найти данную настройку, пишите в комментариях, я вам помогу.

Когда ПК дома перестает видеть Wi-Fi сеть, многие сразу же начинают звонить в службу провайдера и ждут, пока им дадут консультацию, или же пока на дом не приедет специалист. Тем не менее, решить проблему с отсутствием сети часто можно самостоятельно: это будет проще, быстрее, а в ряде случаев - еще и дешевле.

Итак, почему не видит сеть ваш компьютер или ноутбук? Основных причин всего три - проблема может быть в компьютере, в Wi-Fi роутере или же в драйверах. Рассмотрим их подробнее.

ПК или ноутбук не видит Wi-Fi: причины

В некоторых случаях ПК или ноутбук может не видеть сеть из-за того, что на нем слетело подключение. На клавиатуре (или корпусах) многих ноутбуков есть специальная кнопка, включающая и отключающая Wi-Fi. Если вы случайно нажали на нее, то могли ненароком отключить доступ к сети и не заметить этого. В таком случае просто включите кнопку.

Если же кнопки нет, посмотрите на иконку обозначения Wi-Fi подключения, расположенную на панели "Пуск" недалеко от времени. В том случае, если иконка отсутствует, зайдите в настройки Windows и отыщите там "Центр управления сетями и общим доступом". Выберите там пункт под названием "Изменение параметров адаптера" и убедитесь, что Беспроводное сетевое соединение включено. Если же нет - включите его.

Роутер или точка доступа не работает

Иногда бывает и так, что соединение Wi-Fi по тем или иным причинам отключено на самом роутере. Для начала осмотрите его корпус и убедитесь, что индикатор беспроводной сети светится.

Если же нет, включите беспроводное соединение. Сделать это можно либо прямо на корпусе (у ряда моделей), либо в настройках устройства. Для того чтобы войти в настройки, откройте любой интернет-браузер и наберите там IP-адрес модема (комбинацию цифр, которая указана на его задней стороне). После этого откройте расширенные настройки, выберите опцию "Wi-Fi" и включите ее. Сохраните изменения и перезагрузите модем.

Проблема с драйверами

В редких случаях бывает так, что для того чтобы интернет заработал, нужно обновить драйверы или же установить новые. Чаще всего так бывает после установки новой операционной системы или же неподходящих драйверов. В таком случае просто переустановите их, используя диски, предоставленные вам вместе с оборудованием, или же скачав драйверы с сайта-изготовителя сетевой карты или же ноутбука.

Сегодня трудно себе представить эксплуатацию ноутбука или любого другого портативного устройства без доступа в интернет. Чаще всего подключение к всемирной паутине осуществляется беспроводным способом – с помощью Wi-Fi сети роутера. Однако нередко у пользователя при попытке добраться до вожделенного интернета возникают различного рода проблемы. Одна из них может заключаться в том, что ноутбук не видит Wi-Fi сети. Рассмотрим вероятные причины появления подобных неисправностей. При этом оставим за скобками очень похожие случаи, когда ноутбук находит вай-фай, но не может к нему подключиться, или подключается, но интернет все равно не работает.

Большинство ситуаций, при которых имеет место затронутая нами проблема, можно разделить на две категории:

Ноутбук не видит вообще ни одну Wi-Fi сеть, хотя они точно есть и обнаруживаются другими устройствами;
Ноутбук не находит конкретно вашу беспроводную сеть, зато видит окружающие сети вай-фай.

Исходя из этой градации и будем выявлять причину возникновения проблемы.

Почему ноутбук не видит ни одной сети Wi-Fi

Такая неисправность почти на 100% связана с самим клиентским устройством и его настройками. Попробуем в пошаговом режиме проверить несколько основных моментов, которые могут влиять на видимость беспроводных сетей.

Включен ли модуль Wi-Fi на вашем ноутбуке

Любой портативный компьютер оснащается беспроводным адаптером, обеспечивающим возможность поиска вай-фай сетей и установления с ними соединения. Обычно для такого модуля предусмотрены режимы «Вкл» и «Выкл». Значит, надо убедиться, что на вашем переносном компьютере Wi-Fi модуль в настоящий момент активен. На это укажет соответствующий световой индикатор, расположение которого зависит от модели ноутбука.

Если модуль выключен, его необходимо активировать. Обычно для этого используется сочетание специальной клавиши Fn и одной из функциональных кнопок диапазона F1-F12 . О том, какая именно из системных клавиш отвечает за включение модуля беспроводной связи, можно узнать по нанесенному на нее соответствующему значку.

На ноутбуках некоторых производителей включение/выключение модуля Wi-Fi осуществляется двухпозиционным тумблером или отдельной кнопкой.

Если при включенном Wi-Fi адаптере ноутбук по прежнему не обнаруживает беспроводные сети, переходим к следующему шагу.

Каково состояние беспроводного подключения в Windows

На данном этапе необходимо проверить состояние подключения в самой операционной системе. Для этого заходим в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера .

Находим здесь беспроводное подключение и проверяем его активность. Если значок подсвечен, значит, соединение включено, в противном случае его нужно включить.

Щелкаем правой кнопкой мыши по иконке и в появившемся меню выбираем пункт «Включить».

После этого значок в системном трее (области уведомлений) должен измениться.

Установлены ли драйвера для Wi-Fi модуля ноутбука

Для проверки наличия и корректности установки драйверов сетевого адаптера переходим последовательно по пути Панель управления – Система – Диспетчер устройств . В списке находим пункт «Сетевые адаптеры» и разворачиваем его.

Если никаких восклицательных знаков рядом с устройством нет, то, скорее всего, драйверы установлены правильно. Удостоверимся в этом, кликнув правой кнопкой мышки по названию адаптера и выбрав строку «Свойства». На вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должно быть написано «Устройство работает нормально».

Вкладка «Драйвер» позволяет производить разные манипуляции с драйверами – обновлять, откатывать или удалять. При отсутствии нужного программного обеспечения его можно найти в интернете.

По идее, если по всем вышеперечисленным пунктам вопросов нет, то ноутбук должен без проблем видеть находящиеся поблизости Wi-Fi сети. Если такого не происходит, то возможны неполадки с самим адаптером портативного компьютера.

Ноутбук не обнаруживает сеть моего роутера, но видит другие

Самая банальная причина такой метаморфозы – ваш ноутбук располагается слишком далеко от нужного источника Wi-Fi сигнала. Несмотря на то, что современные роутеры обладают довольно обширной зоной покрытия, в некоторых уголках вашего дома или квартиры прием может быть нестабильным. В такой ситуации надо правильно разместить маршрутизатор, дабы все потребители находились в зоне досягаемости. О том, вы можете узнать на страницах нашего сайта.

И все же в большинстве случаев проблемы с обнаружением беспроводной сети одного конкретного роутера бывают связаны с его неправильной конфигурацией. Попробуем разобраться, какие настройки Wi-Fi могут существенно влиять на качество сигнала. Для примера возьмем . Зайдем в его административную панель и выберем раздел Беспроводной режим – Настройки беспроводного режима .

Сразу же убедимся, что стоят галочки рядом с пунктами «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID» (о рабочем состоянии сети Wi-Fi просигнализирует индикатор на самом роутере).

Теперь обратим внимание на самый главный параметр – канал Wi-Fi сети. В России используются 13 каналов, но оптимальными (наименее загруженными) для вас могут быть только несколько из них. Все зависит от того, какие каналы задействуют близлежащие роутеры. Попробуйте установить статическое значение (кроме 12 и 13) или режим Auto.

Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, видит ли теперь ноутбук целевую сеть Wi-Fi.

Если не помогло, пробуйте еще экспериментировать с параметрами вай-фай – меняйте каналы, название сети, корректируйте фильтр по MAC-адресам. В крайнем случае, можно сбросить настройки маршрутизатора до заводских.

Ноутбук не видит wifi, что делать?

В данной статье хотим рассказать, почему ноутбук не видит Вай Фай и как быстро восстановить доступ к интернету самостоятельно. Если вы столкнулись с единовременной ошибкой в работе WiFi, не можете настроить беспроводное соединение на новом компьютере или же в списке доступных соединений не отображается ни один маршрутизатор, эта статья поможет быстро избавиться от сбоя и вернуть стабильное интернет подключение.

Возможные причины

В создании беспроводного подключения на компьютере или ноутбуке участвуют сразу несколько системных компонентов:

Сетевой адаптер. Этот элемент присутствует во всех компьютерах и отвечает за обработку и пересылку любых данных по локальной или глобальной сети. Также, адаптер обрабатывает все сигналы маршрутизатора Вай Фай. Если компонент не работает, в большинстве случаев, это является причиной, почему не ловит интернет на ноутбуке;
Драйверы оборудования – это набор утилит, которые обеспечивают корректное взаимодействие аппаратной и программной частей сетевого соединения;
Маршрутизатор (другое название — роутер) – это само устройство, которое создает сетку беспроводного подключения через кабель или модем провайдера.

Достаточно выйти из строя хоть одному из вышеуказанных компонентов, и вы уже не сможете подключиться к интернету или столкнетесь с частыми перебоями в соединении.

Есть случаи, когда ноутбук выдает обычный единовременный сбой и его достаточно перезагрузить для исправления ошибки.

Причин неисправности WiFi соединения может быть масса. Среди них могут быть следующие:

1 Зависание роутера или его поломка;

2 Сбой в работе адаптера беспроводной сети;

3 Устаревшие драйверы или они вовсе не установлены в ОС;

4 Работа антивирусного ПО;

5 Временный технический сбой на стороне провайдера.

Отметим, что проблема подключения к глобальной сети может выражаться в том, что ноутбук не видит только один роутер или же совсем не распознает никакие точки доступа (при этом, вы уверенны в том, что другие гаджеты определяют роутеры в заданном радиусе).

Ниже приведена подробная инструкция с пошаговыми действиями для устранения каждого вида неполадки.

Включаем модуль WiFi на ноутбуке

Часто причиной, почему ноутбук не видит доступные подключения, является его неправильная настройка. Для начала проверьте следующие параметры:

Расположение ноутбука. Устройство должно находиться в зоне видимости роутера. Как правило, стандартные маршрутизаторы способны передавать сигнал в радиусе 50 метров. Заметьте, кирпичные стены и другие массивные ограждения могут снижать радиус сигнала WiFi сети на 30%-35%;
Другие гаджеты без проблем подключаются к точкам доступа ? Если на вашем смартфоне или планшете тоже не устанавливается соединение с Вай Фай, проблема заключается в работе роутера. Компьютер не видит сети, а телефон видит? Тогда следует проверить работу драйверов компонентов и провести настройку маршрутизатора;
Режим обнаружения беспроводных сетей должен быть включен. Для этого на панели задач поднесите указатель к значку WiFi и кликните по нему. Если вы увидели следующее окно «Беспроводная сеть отключена», это означает, что на компьютере временно неактивно обнаружения сетей.

Для его активации кликните на указанной плитке со значком антенны:

Рис.1 – включение беспроводной сети

Появится окно доступных беспроводных сетей, в котором вы сможете выбрать нужный роутер. Теперь ноутбук видит сеть:

Рис.2. Результат активации беспроводного соединения

Включение сетевого адаптера, не всегда помогает в решении проблемы, если этот аппаратный компонент функционирует неправильно, вы не сможете включить беспроводное соединение. Что и как нужно сделать, читайте ниже.

Активировать беспроводное соединение можно и с помощью клавиатуры. Для этого одновременно зажмите клавишу Fn + F2 . В зависимости от модели ноутбука, за включение сети также могут отвечать клавиши F8, F10, F12.

К сведению: В некоторых моделях ноутбука, включение модуля WiFi может производится переключателем, который находится с боку гаджета.

Рис.3. Активация беспроводного соединения на клавиатуре

На ноутбуках HP Pavilion контролировать работу беспроводного соединения можно с помощью клавиши F12, в которую встроен световой индикатор. Если этот индикатор подсвечен красным – работать Вай Фай не будет. Нажмите на Fn + F12 для его активации. В результате, он будет подсвечиваться белым цветом.

Рис.4. Включение индикатора беспроводной сети на клавиатуре HP

Проверяем работоспособность оборудования

Ноутбук видит сеть, но не подключается к интернету? Значит проблема заключается в работе сетевого оборудования. Для начала нужно проверить, что оборудование установлено и работает исправно.

Для программного исправления сетевой карты необходимо запустить диспетчер устройств Виндовс 10. Откройте диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мышки на «Пуск» :

Рис.5. Открытие диспетчера устройств

В новом окне появится список всех подключенных к ПК аппаратных компонентов. Откройте раздел «Сетевые адаптеры» и выберите элемент с обозначением «Network Adapter» (он может иметь разные полные названия, все зависит от модели ноутбука и типа сетевой карты).

1 Кликните на объекте правой кнопкой мыши.

2 Выберите «Включить» для активации устройства, если оборудование выключено. Если есть проблемы в работе оборудования, система предложит запустить средство диагностики.

Рис.6. Включение адаптера в диспетчере устройств

3 Кликните на объекте дважды, чтобы попасть в свойства оборудования, и проверьте статус работы в графе «Состояние устройства». На рисунке ниже указан внешний вид окна свойств после включения (система определяет, что драйвер установлен для Network Adapter правильно).

Рис.7. Проверка работы сетевого адаптера

Проверка работы роутера

Первая и самая банальная причина, почему ноутбук не видит WiFi – единовременный сбой в его работе или выключенный маршрутизатор. На включенном роутере всегда мигают индикаторы.

Сетевому оборудованию свойственно зависать или сбоить в работе, как любому оборудованию. Решением проблемы может оказаться банальная перезагрузка маршрутизатора.

Если вам удалось установить связь с маршрутизатором, но соединение пишет «Нет подключения», советуем перезагрузить маршрутизатор. Для этого сначала нажмите на клавишу «Power» (находится на задней панели модема).

Затем отключите устройство от электрической сети и подождите несколько минут. После нескольких минут ожидания, включите роутер в розетку и нажмите кнопку включения.

Рис.8. Включение/отключение роутера

Теперь повторно проверьте список доступных сетей на вашем ноутбуке. В перечне объектов должна появиться нужная сеть. Выполнение этих простых действий помогает решить проблему в большинстве случаев.

Установка и обновление драйверов

Если недавно вы установили или переустановили Windows, возможно, проблема заключается в отсутствии нужных драйверов. Рассмотрим, что делать если ноутбук не видит Вай Фай, но остальные гаджеты без проблем подключаются к роутеру.

Заметьте, операционная система никогда не показывает информацию о том, что есть ошибка драйвера или он не установлен. Пользователь только самостоятельно может увидеть такую картину в «Диспетчере устройств», напротив компонента может появиться восклицательный знак, свидетельствующий о проблеме.

Рис.9. Ошибка работы устройства в диспетчере задач

Для установки или обновления драйверов WiFi адаптера, выполните следующие действия:

1 Зайдите в диспетчер устройств.

2 Нажмите правой клавишей мышки на раздел «Сетевые адаптеры» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования» .

Рис.10. Автоматическое обновление драйверов оборудования

3 Для установки драйверов вручную, зайдите в «Сетевые адаптеры» и найдите в названии оборудования Network Adapter, кликайте правой кнопкой мыши, далее выберите «Обновить драйвер» .

Рис.11. Обновление драйвера беспроводной сети

4 В открывшемся Помощнике Windows, нужно выбрать каким способом произвести установку или обновление драйверов.

Автоматический поиск — Windows самостоятельно произведет поиск и установку нужного ПО для оборудования.

Выполнить поиск на этом компьютере — выбираете данный способ в том случае, если уже имеются скаченные драйвера на сетевое оборудование, которые необходимо указать.

Рис.12. Окно встроенного Помощника

Если автоматический поиск драйверов не принесет результата, то можно произвести обновление драйверов – загрузив с официального сайта производителя ноутбука. К примеру, для владельцев устройств от Hewlett Packard достаточно перейти на официальный сайт hp.com и перейти в раздел «Поддержка» — «Программы и Драйверы» .

На всех официальных сайтах производетелей ноутбуков, есть раздел с драйверами и программами под любую модель, разрядность и ОС, достаточно ввести название или выбрать из списка, зависит от поиска нужных компонентов. Способ описанный в статье для ноутбука HP Pavilion, но он мало чем отличается от других лэптопов.

Еще один способ скачивания драйверов – использование утилиты DriverPack Solution . С ее помощью можно автоматически установить драйвера для всех подключенных устройств:

Рис.14. Окно утилиты DriverPack Solution

После завершения установки драйверов, произведите включение WiFi и проверьте, находит ли сети ноутбук.

Настройка маршрутизатора

Часто пользователи сталкиваются с проблемой из категории «ноутбук не видит мою wifi сеть, а другие видят». В таком случае, следует настроить роутер, так как его параметры могут быть не совместимы с ноутбуком, да и такое бывает.

Помимо кратковременного сбоя в работе маршрутизатора Вай Фай, причиной почему ноутбук не видит сети может быть неправильная настройка маршрутизатора или несовместимость некоторых его параметров с вашим ПК. Именно поэтому компьютер и не видит конкретную точку доступа.

Для настройки роутера следует использовать другой ноутбук или смартфон, который без проблем подключается к точке доступа.

Следуйте инструкции для проверки настройки роутера:

1 Подключите роутер к другому устройству, которое «видит» его;

2 Теперь зайдите в браузер (не важно, работаете вы с телефона, планшета или другого ноутбука – все поля настроек и методы изменения параметров будут одинаковыми для вашего маршрутизатора);

3 В адресной строке впишите адрес локального хоста – «192.168.1.1» (или «192.168.0.1», ввод адреса без кавычек). В результате ввода правильного адреса появится окно авторизации в настройках.

Стандартные значения: логин – admin и пароль — admin. Если эта комбинация не подходит, посмотрите на нижнюю крышку самого роутера – на ней указаны данные для входа в окно конфигурации;

Рис.15. Нижняя крышка роутера

Рис.16. Вход в настройки роутера

Далее откроется окно настройки маршрутизатора. Заметьте, его интерфейс отличается в зависимости от модели устройства, версии его прошивки или региона производства. Первый параметр, который нам нужно найти и настроить для совместимости маршрутизатора и компьютера, который его не видит – это тип шифрования .

4 Зайдите во вкладку «Беспроводной режим» и в поле «Защита» выберите самый простой тип шифрования данных – WEP. Таким образом, компьютеру будет легче получить доступ к сети. Стандартного WEP вполне достаточно для домашнего использования с очень низким шансом взлома вашей сети злоумышленником;

Обратите внимание! В настройках каждого роутера также есть возможность полного отключения защиты точки доступа. Отключать тип шифрования НЕ СЛЕДУЕТ, так как это приведёт к потреблению вашего трафика другими людьми, снижению скорости соединения и внушительному увеличению суммы платежа за интернет.

Тем более, вышел закон, о защите каждого беспроводного соединения паролем для доступа.

Рис.17. Настройка шифрования роутера

Следующий параметр – это пароль доступа. Рекомендуем проверить, правильное ли кодовое слово вы вводите при попытке соединения WiFi роутером на ноутбуке. Для просмотра и изменения пароля снова зайдите во вкладку «Беспроводной режим» — «Защита» и в поле «Ключ» проверьте кодовое слово (пароль подключения);

Рис.18. Проверка/изменение пароля доступа к роутеру

Также, ноутбук может не видеть Вай Фай из-за несоответствия в количестве поддерживаемых каналов связи на компьютере и роутере. Попробуйте в настройках роутера выбрать разные значения этой конфигурации и после применения каждой из них еще раз подключиться к сети.

Зайдите в окно «Беспроводной режим» — «Настройки» . Выберите количество каналов. Для начала рекомендуется попробовать подключить значение «Авто» , если оно не работает, выставляйте значение вручную, подбирая подходящий вариант. Такая настройка WiFi поможет решить все проблемы, которые связаны с неправильной работой роутера.

Рис.19. Выбор количества каналов связи

Заключение

Теперь вы знаете, что сделать, если не работает WiFi на ноутбуке. Решить проблемы и ошибки нерабочей Вай Фай сети можно с помощью поэтапной проверки работоспособности всех сетевых компонентов и их правильной настройки.

Для начала следует проверить простые причины: включен или не завис ли маршрутизатор, установлены / обновлены ли драйвера, посмотреть в его настройках правильный пароль. Чтобы настроить совместимость ноутбука и роутера, измените тип шифрования или количество используемых каналов связи.

Если ноутбук не ловит ни одной беспроводной сети, активируйте окно установки соединения или устраните ошибки в работе сетевого адаптера.

Тематические видеоролики:

Владельцы портативных компьютеров нередко сталкиваются с тем, что ноутбук не видит WiFi роутер. Это довольно серьезная и досадная проблема, которая ставит в тупик многих, даже опытных пользователей. Что же может стать причиной того, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер?

Причин этого явления может быть несколько, и каждая из них требует отдельного внимательного рассмотрения. Данная проблема может коснуться не только пользователей портативных машин, таких как ноутбуки и нетбуки, но и владельцев классических стационарных систем, имеющих приемник WiFi. Поэтому решение такой популярной проблемы будет актуально и полезно знать практически всем, кто хоть иногда имеет дело с компьютерами или WiFi.

Проблемы с подключением – ищем виновника

Одно из наиболее часто возникающих препятствий, способствующих тому, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер – это неудачный запуск модуля WiFi на нем. Может даже случиться так, что поиск доступных сетей включается, все точки находятся в радиусе действия, но стоит лишь попытаться присоединиться, как система выдает ошибку подключения. Эти и подобные осложнения наиболее часто возникают на компах с Windows 7, именно данная система больше всех склонна создавать проблемы с подключением к WiFi.

Рисунок 1. Проверка установки драйвера на WI-FI. Сначала необходимо проверить установлен ли драйвер на Wi-Fi.

Помимо вины компа, не стоит исключать возможность неисправности точки доступа, т.е. роутера. Поэтому первым делом следует определить, что же именно спровоцировало проблему, кто виновник – компьютер или роутер? Простой и эффективный способ определиться с этим заключается в следующем:

Найти второй компьютер и попытаться подключиться к точке доступа с него.
С подозреваемого компа попробовать подключаться к различным другим точкам.

Таким образом, должно выясниться, какое из устройств в действительности спровоцировало проблему.

Если один компьютер не видит роутер, но другие компы и мобильные устройства свободно подключаются к нему, значит проблема именно в этом компьютере. В противном случае, если к роутеру не имеют возможности подключаться и прочие устройства, а остальные точки доступа никаких проблем не вызывают, разбираться все же придется с роутером.

Проверяем драйвера

В случае, когда WiFi не подключается по вине компа, первым делом стоит проверить, запущен ли модуль WiFi и установлены ли на него все драйвера.

Для проверки адаптера нужно через Панель управления зайти в Сетевые подключения и включить адаптер.

С этой целью открываем Диспетчер устройств (Компьютер – Свойства – Диспетчер устройств), в нем ищем и открываем подраздел «Сетевые адаптеры».

Проверяем, присутствует ли там устройство, в названии которого есть слова «Wireless Network Adapter», либо «Wireless», либо просто «Wi-Fi». Нужно зайти в “свойства” и посмотреть, нормально ли оно работает. (РИС. 1)

В случае если такое устройство отсутствует, или работает неправильно, а также присутствуют неопознанные устройства, необходимо переустановить их драйвера. Для этого находим сайт производителя модели ноутбука, на нем ищем подходящий драйвер Wireless Network Adapter, скачиваем его и устанавливаем.

Неверное автоматическое определение драйверов системой, либо устаревшие драйвера являются распространенным случаем, способным помешать корректной работе беспроводного адаптера.

Проверяем работу адаптера

Обязательно следует проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Как правило, его включение / отключение производится нажатием комбинации клавиш, например FN + F2. Чтоб убедиться наверняка, какие кнопки нужно нажимать, найдите клавишу со значком беспроводной сети и нажмите ее одновременно с клавишей FN, либо обратитесь к инструкции пользователя для данной модели ноутбука. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель для включения / выключения WiFi.

Еще один способ проверить, включен WiFi или нет – через программу управления сетями. Из Панели управления заходим в Центр управления сетями, потом слева выбираем «Изменение параметров адаптера». Откроется окно сетевых адаптеров и подключений, в котором нужно найти «Беспроводное сетевое соединение». Нажимаем правой клавишей мыши на иконке подключения. Если в открывшемся контекстном меню есть пункт «Включить» и иконка подключения выглядит серой, нажимаем на «Включить», адаптер должен запуститься.

В ином случае, если иконка цветная и в меню есть пункт «Отключить», рекомендуется перезапустить адаптер, т.е. нажать на «Отключить», подождать несколько секунд, пока модуль отключится, а затем включить его снова. Значок соединения в области уведомлений должен стать таким, как на скриншоте. Это означает, что адаптер включен и найдены точки доступа. Если появляется похожий значок, но вместо желтой звездочки показывается красный крестик – значит, модуль запущен, но точек для подключения не найдено.

Также довольно характерна ситуация, когда комп находит доступные точки WiFi, но не подключается к ним, вместо этого попытка подключения вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться». Но в настоящее время, универсального и однозначного исправления для этой ошибки нет. Довольно часто причиной служат неправильные настройки роутера, например неверные параметры безопасности и шифрования, или проблемы с распределением адресов IP.

Один из возможных способов, выручающий во множестве ситуаций – это перезагрузка роутера и компа. В некоторых случаях исправить ошибку помогает нажатие ссылки «Устранение неполадок» в окне сообщения с ошибкой. Еще один совет: зайти в свойства беспроводного адаптера и запретить его отключение для экономии энергии, т.к. причина может быть в том, что компьютер некорректно управляет питанием WiFi модуля.

Довольно часто обрыв соединения происходит после выхода ноутбука из спящего или ждущего режима. Проявляется эта проблема в основном на системах Windows 7 и Windows 8. В этом случае также помогает мера, описанная выше, т.е. запрет отключения адаптера для экономии энергии. Для этого переходим в Диспетчер устройств, в подразделе сетевых устройств находим беспроводной адаптер, заходим в его свойства через контекстное меню. В окне свойств нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием» и там снять отметку с пункта «Разрешить отключение устройства». Жмем ОК и перезагружаем систему.

Ошибка подключения неизбежно появится, если в свойствах WiFi соединения на ноуте был сохранен пароль и тип шифрования для автоматического подключения, а на роутере один или оба этих параметра были изменены. В этом случае система будет пытаться подсоединиться к роутеру со старыми параметрами, а тот, соответственно, их не примет и откажет в соединении. Решение проблемы – удалить сеть со старыми параметрами и подключиться по новым.

Проверяем конфигурацию роутера

Войти в настройки роутера можно через Сетевые подключения, где выбираем выбираем пункт “Центр управления сетями и общим доступом”, далее при необходимости меняем настройки роутера.

В том же случае, когда виноват роутер, и перезагрузка не помогает, есть несколько способов, способных исправить проблему:

Не использовать автоопределение канала, выставить его вручную, проверить различные каналы.
Сменить тип, частоту и регион сети.
Не использовать в пароле и имени SSID кириллические символы.

Попасть в настройки роутера несложно, для этого нужно проделать несколько простых шагов. Прежде всего, роутер должен быть подсоединен к компу сетевым кабелем. Есть возможность присоединиться и через беспроводную сеть, но это не так надежно и безопасно, как напрямую по кабелю. Затем открываем любой интернет-браузер, вводим в адресную строку IP роутера, обычно это 192.168.0.1 либо 192.168.1.1, точнее можно узнать в инструкции к маршрутизатору или прочесть прямо на наклейке у него на корпусе. Введя адрес роутера, попадаем в его веб-интерфейс.

Для получения доступа необходимо ввести имя и пароль, обычно они одинаковы: admin. Иногда могут отличаться, это должно быть указано там же, где и адрес – в инструкции или на наклейке. Попав в настройки, необходимо сперва попытаться установить их в соответствии с современными стандартами:

тип защиты WPA/WPA2;
версия WPA2-PSK;
шифрование автоматическое;
регион США или РФ.

http://сайт/

Рекомендуется изменить имя точки WiFi и ее пароль. Не используйте кириллицу, проверьте раскладку клавиатуры! Корректно работают только имена и пароли на латинице, допускается использование цифр. По окончании изменения параметров следует перезагрузить роутер. После этого новые параметры вступят в силу, можно удалять старое сохраненное соединение на ноутбуке и всех других устройствах, подключавшихся к роутеру ранее, и пробовать подключаться заново.

Как уже упоминалось, если после изменения пароля, типа защиты или шифрования не произвести процедуру удаления старого и создания нового подключения на компе, компьютер может отказаться подключаться к WiFi, выдавая ошибку. Для совершения этой процедуры необходимо зайти в Центр управления сетями, сделать это можно из Панели управления либо через значок сети в области уведомлений. Зайдя в него, находим и жмем ссылку «Управление беспроводными сетями». Попав туда, выбираем сеть роутера, на котором были изменены параметры, щелкаем ПКМ на нем и в контекстном меню выбираем «Удалить сеть».

Категории

Выбор редакции