Что делать если на билайне минус. Как на билайне отключить отрицательный баланс
Довольно частая картина - на лицевом счёте неожиданно закончились деньги в тот момент, когда:
Билайн поддерживает в трудную минуту своих абонентов благодаря услугам, которые доступны тогда, когда на счету нет денег. Пользователям остаётся просто выбрать подходящую опцию при нулевом балансе.
Возможности абонента Билайн при нулевом балансе
Что делать, когда на телефоне не осталось денег, а поблизости нет терминала самообслуживания или банкомата? Верно - следует воспользоваться удобной опцией оператора, благодаря которой абонент может попросить знакомого человека перевести ему денежные средства на телефон.
USSD-команды доступные клиентам Билайн :
- 05050 - услуга «Звонок на счет собеседника»;
- *144* - «Позвони мне»;
- *143*телефон пользователя# - «Пополни мой счет».
Кроме того предусмотрен доступ к сервисам:
- «Автооплата» - система без дополнительной платы и без затрат времени со стороны самого абонента, автоматически зачисляет на телефонный баланс установленную сумму.
- «Автодоверительный платёж» или «Доверительный платёж». Благодаря им, пользователь может увеличить количество средств на своём телефоне до необходимых значений. Но только на строго регламентированный срок.
Уточнение! Указанные услуги бесплатны для подключения. Они гарантированно выполняют свои функции только при нахождении в зоне покрытия домашней сети. При попадании в роуминг данные услуги не действуют.
Еще одна опция - «Живой ноль». Она доступна для каждого абонента Билайн. Не требует самостоятельного подключения или каких-нибудь настроек. Главное - не выключать телефон. Тогда любой из входящих вызовов (либо SMS) не останется в списке пропущенных.
«Доверительный платеж»
Услуга подразделяется на две разные категории:
1. Для тех, у кого используемый тарифный план предусматривает ежемесячную абонентскую плату . В этом случае размер одалживаемых средств у оператора равен сумме платежа, совершаемого раз в месяц. Условия - минимальный срок пользования услугами оператора - 3 месяца, ежемесячный расход на платные сервисы в этот период - от 200 рублей.
USSD-команда:
- *141# отправляет заявку на подключение.
- *141*7# - уточняет сумму «Доверительного платежа». Она рассчитывается из усреднённых значений расходов на оплату связи за последние 3 месяца.
2. Для тех, с кого абонентская плата списывается ежедневно либо её использование не прописано в условиях тарифа . USSD-запросы остаются прежними. Доступный платёж зависит от уровня расходов на связь. Он составляет от 30 до 500 рублей. Условия - необходимо пользоваться услугами Билайн не менее двух месяцев.
Срок для расходования полученных средств - 3 суток, после чего происходит обратное списывание денег со счёта с учётом комиссии.
Также доступен телефон для подключения: 6740141.
Ситуации, служащие ограничением для использования опции:
- Ежемесячные расходы на связь ниже порога в 50 рублей.
- Телефонный номер подвергся блокировке.
- Абонентом используется тарифный план с постоплатной системой расчета.
- Непродолжительный срок пользования услуг оператора (менее 2 месяцев).
Более подробная информация о «Доверительном платеже» находится .
«Автодоверительный платеж»
В этому случае можно занимать средства у оператора также на 3 суток. Преимущество автодоверительного платежа состоит в том, что абоненту не требуется лично формировать заявку - система самостоятельно проведёт операцию по зачислению средств в том случае, когда на счёту у пользователя уровень средств окажется ниже 50 рублей. Способ определения конкретной суммы остаётся прежним, как и в опции «Доверительного платежа».
За первые сутки оператор взимает 50 копеек, за все последующие - 75 копеек. Подключается опция бесплатно.
USSD-запрос на подключение - *141*11#. Запрос на деактивацию услуги — *141*10#.
«Автооплата»
Для того чтобы пользоваться сервисом, абоненту следует привязать банковскую карту к автоматической системе платежей на свой телефонный номер. Перевод будет выполнен сразу при достижении минимального уровня остатков средств.
USSD-команда для активации: *114*9#. Для отключения услуги, выполните запрос: *114*0#.
«Пополни мой счет»
Деньги для пополнения баланса можно получить не только от оператора, но и от других абонентов. Для этого нужно воспользоваться услугой, отправив заявку на её подключение через запрос — *143*телефон пользователя#. Адресат получает оповещение с текстом «Этот абонент просит Вас пополнить его счёт». Количество таких запросов равно 5 в сутки.
В зависимости от того в какой стране находится человек к которому обратился абонент, у него имеется несколько вариантов для оказания финансовой помощи.
Это может быть:
- внесение наличных;
- безналичное перечисление средств в рамках опции «Мобильный перевод» с банковской карты (), с мобильного телефона (), с электронного кошелька ();
- пополнение баланса с помощью разных платёжных операторов ( ; ).
Как звонить при нуле на балансе Билайн?
Вызовы при нулевом балансе доступны абонентам оператора благодаря различным сервисам Билайн, например «Живой ноль». Правда, именно эта опция не работает при нахождении клиента в роуминге.
«Звонок за счет собеседника»
Сервис предоставляется не чаще, чем 15 раз в день. Он недоступен пользователям с постоплатной системой расчётов, либо находящимся в роуминге.
Оплачивает разговор тот, кто принимает вызов. В самом начале общения он слышит предложение о том, чтобы стоимость предстоящего диалога будет списана с его телефонного баланса. Своё согласие он выражает через нажатие клавиши «1» на своём телефоне. Или отклонить вызов, нажав клавишу для отмены разговора.
Для совершения звонка за счет другого абонента, посылается запрос через короткий номер 05050, после которого набирается номер абонента, с которого будет удержана стоимость предстоящего разговора. Он указывается без первых знаков «8» или «+7». Пример: 05050-903-123-45-67.
Более подробнее о данной опции мы рассказывали в статье:
«Позвони мне»
Можно оформить просьбу о звонке со стороны другого абонента через текстовое сообщение в форме USSD запроса. В этом случае к нему на телефон придёт соответствующее уведомление.
USSD-команда для активации запроса: *144*телефон пользователя#. Телефонный номер должен начинаться с «+7». Воспользоваться предложением абонент может не более 10 раз в день.
Услуга предоставляется на всей территории России, а также внутри сети Билайн в странах ближнего зарубежья.
Подведение итогов
Все приведённые USSD-команды доступны абонентам оператора, которые пользуются услугами связи уже несколько месяцев.
Полезное видео:
При этом не следует упускать возможность пополнить свой баланс при первом удобном случае, так как все вышеперечисленные услуги являются временным решением. К тому же они имеют свой ряд ограничений в виде лимита запросов за одни сутки.
Закончились деньги на счёте в Билайне? Не беда. Узнайте из нашей статьи об услугах и возможностях при нулевом балансе.
Сервис «Позвони мне»
Данный сервис позволяет уведомить человека о том, что вы ждете от него звонка. Главное его достоинство в том, что Вы можете отослать уведомление абоненту любой российской компании, предоставляющей услуги мобильной связи, а также клиентам грузинского оператора Билайн и стран СНГ.
Услуга предоставляется автоматически, без подключений и настроек. Она совершенно бесплатна для всех клиентов оператора Билайн.
Выбранному абоненту, приходит от Вашего имени сообщение, в котором содержится просьба о перезвоне.
Вы получаете уведомление об успешности доставки запроса:
- Для активации введите *144*номер телефона# .
- Если Вы не хотите, чтобы Вам приходили сообщения с просьбой перезвонить, введите код*144*0# .
- Если же Вы вновь захотите получать данные сообщения, то введите команду *144*1# .
Этот сервис доступен не только в домашней сети, но и в роуминге. В течение суток можно отослать не более 10 сообщений.
«Звонок за счёт собеседника»
Данная услуга позволяет клиенту совершить звонок за счёт собеседника. Услуга доступна всем абонентам с предоплатной системой расчёта в домашней сети, в роуминге недоступна.
Позвонить за счёт друга можно только к абонентам Билайн, по номерам других операторов связи это сделать невозможно.
Чтобы связаться с собеседником за его счёт, выполните следующие действия:
- Наберите 05050 и номер телефона человека, к которому собираетесь позвонить, без 8 (например: 050509601234567 ).
- Нажмите кнопку вызова.
- Собеседнику приходит уведомление, что вы пытаетесь связаться за его счёт.
- Чтобы принять подобный звонок, собеседник должен нажать цифру 1 . В случае отказа, нужно просто нажать кнопку сброса вызова.
- Если собеседник отказался принять звонок за свой счёт, вам придёт уведомление с причиной отказа, а он получит СМС с просьбой перезвонить.
Для абонента, принимающего вызов, звонок будет стоить 3 р. за минуту.
В течение суток можно совершить не более 15 подобных звонков.
Доверительный платеж
Если Ваш мобильный счет равен нулю, воспользуйтесь “Доверительным платежом”. После набора определенной команды, на баланс поступит некая сумма.
Она зависит от того, в каком тарифном плане вы обслуживаетесь, и от того, сколько тратите средств на разговоры в месяц. Она действует 3 дня.
Инструкция:
- Если Вы хотите узнать, какая сумма поступит на баланс, введите комбинацию клавиш *141*7# и кнопку вызова. Условия предоставления отличаются для разных тарифных планов.
- Чтобы подключить услугу, наберите комбинацию *141# .
Если по условиям тарифного плана абонентская плата снимается ежедневно, либо ее нет, то сумма, которую Вы получите, зависит от той суммы, на которую вы пополняли свой мобильный счет за последние 3 месяца.
Если со счета абонентская плата снимается ежемесячно, то Вам будет доступна сумма равная абонентской плате.
Стоимость предоставления займа и полученная сумма будут сняты через 3 дня после пополнения вашего баланса.
Клиенты с постоплатной системой расчетов этим сервисом воспользоваться не смогут.
Получение доверительного платежа доступно только для тех абонентов, которые являются клиентами Билайна более 3 месяцев.
«Пополни мой счет»
Данный сервис позволяет попросить близкого, пополнить Ваш баланс. Он предоставляется автоматически и не требует подключения.
Человек, которому вы отправляете запрос, получит СМС с текстом, содержащим вашу просьбу. Вы в ответ получите СМС, которая подтвердит доставку. Отправка данных СМС не тарифицируется.
Итак:
- Чтобы отослать запрос, введите *143*номер в международном формате # .
- Вы можете запретить прием данных запросов. Для этого наберите команду – *143*0# .
- Чтобы восстановить прием SMS уведомлений, наберите *143*1# .
Установка запрета доступна только для клиентов Билайна России.
Отправка запросов возможна клиентам любых российских компаний по предоставлению услуг сотовой связи, а также компании Билайн в СНГ. Сервис «Пополни мой счет» доступен и в роуминге.
В течение суток возможна отправка лишь 5 СМС
Существует возможность отправления просьбы о пополнении мобильного счета через приложение USB – модем Билайн:
- Для этого зайдите в приложение USB – модем.
- Найдите графу «Пополни мой счет» в разделе «Управление счетом».
- Заполните поле «номер» – укажите в любом формате номер телефона абонента, к которому Вы обращаетесь с просьбой.
- Затем нажмите «Запросить», и данный клиент компании сотовой связи получит уведомление с просьбой пополнить счёт.
«Живой ноль»
Данный сервис позволяет даже при отрицательном балансе счета принимать входящие звонки и сообщения и связаться со службой поддержки клиентов оператора.
Данная услуга доступна для всех клиентов предоплатной системы расчетов. Ее не надо подключать. По умолчанию она активирована у всех клиентов компании Билайн.
Оператор сотовой связи Билайн предусмотрел для своих клиентов достаточное количество услуг, которые позволяют им быть на связи, даже если их счет равен нулю. Пользуйтесь!
Современный ритм жизни не позволяет постоянно все держать под контролем. В ежедневном водовороте событий, происходящих в жизни человека, очень просто забыть о пополнении баланса своего мобильного устройства. Если пользователь сети оказался в такой ситуации, и внести новый платеж не представляется возможным, он может воспользоваться специальными бесплатными услугами своего сотового оператора - они позволят ему быть на связи даже при нулевом балансе. В данной статье сделан обзор услуг, доступных абонентам при нуле на Билайне.
«Живой ноль» и звонки на номера экстренных служб
Сразу же после приобретения SIM-карты клиентам компании Билайн становится доступна услуга «Живой ноль». Эта опция позволяет принимать входящие звонки и текстовые сообщения на свой мобильный телефон от любых операторов, пользоваться ожиданием вызова, определителем номера, а также звонить в службу технической поддержки сотовой компании.
Следует учитывать, что услуга работает только при нахождении в домашнем регионе, в роуминге в силу вступают другие условия.
Также абсолютно все пользователи сети могут совершать нетарифицируемые вызовы на трехзначные номера экстренных служб вне зависимости от своего местоположения.
«Позвони мне»
Данная услуга позволяет при помощи USSD-команды отослать определенному абоненту короткое сообщение с просьбой перезвонить. О доставке этого послания сообщит специальное уведомление, которое также поступит в виде SMS на номер отправителя. Данная услуга очень удобна и имеет несколько преимуществ: ей можно пользоваться в родном регионе и за его пределами, ее не надо настраивать, запросы можно отправлять абонентам всех GSM-операторов России, а также клиентам «Билайн» в СНГ и Грузии. Комбинация для отправки запроса: * 144 * номер телефона в международном формате, куда отправляется SMS о звонке # . Лимит в сутки – 10 запросов.
«Пополни мой счет»
Опция позволяет при нулевом балансе на Билайне обратиться к знакомым людям, с просьбой пополнить счет SIM-карты. После набора USSD-команды, адресат получает сообщение о денежной просьбе, а отправитель – отчет о доставке. Комбинация для использования этой услуги такова: * 143 * номер телефона (начиная с +7), куда направляется запрос о платеже на счет # . Опция доступна как в родной зоне, так и вне ее. Отсылка сообщений возможна абонентам всех российских мобильных GSM-сетей и клиентам «Билайна» на Украине, Таджикистане, Казахстане и Армении. Суточный лимит – 5 сообщений.
«Звонок за счет собеседника»
Опция позволяет пользователям сети при отсутствии денежных средств на счету совершать звонки со своего номера. При этом деньги списываются с баланса вызываемого телефона. Опцией могут воспользоваться 15 раз в сутки физические лица при нахождении в своем регионе. Для совершения данного звонка требуется набрать комбинацию: 05050 10-значный номер клиента «Билайна», вызов (например, 05050903611611 вызов). После набора номера следует дождаться соединения с абонентом, и в случае его согласия оплатить звонок, разговор состоится. В том случае, если звонок не удастся, на вызываемый номер будет направлено сообщение с просьбой перезвонить.
«Доверительный платеж»
Если отправлять бесплатные запросы не хочется, абонент вправе воспользоваться иными предложениями компании, расширяющими его возможности при нуле на счету. Опция под названием «Доверительный платеж» позволяет временно зачислить на счет абонента сумму, размер которой напрямую зависит от его расходов на мобильную связь. Условия предоставления данной услуги, ее стоимость, а также сумма такого платежа «в долг», индивидуальны для каждого тарифного плана. Если говорить об условиях в целом, можно выделить следующие пункты:
- нужно пользоваться услугами компании продолжительное время;
- тратить за 1-3 месяца минимальную сумму для предоставления этой услуги;
- быть физическим лицом и обслуживаться на тарифе с предоплатной системой расчета.
Тратить появившиеся средства на счету можно в течение трех дней, по истечении этого времени они вместе со стоимостью услуги будут списаны с баланса SIM-карты. Списание может произойти и раньше, если пользователь внес деньги на счет. Подключается услуга простым USSD-запросом * 141 # . Чтобы узнать сумму, которая доступна пользователю в рамках этой опции, нужно набрать * 141 * 7 # . «Доверительным платежом» можно пользоваться, находясь в любой точке мира. В настоящее время появилась возможность сделать эту услугу автоматической – если подключить услугу «Автодоверительный платеж», Билайн будет самостоятельно пополнять баланс, когда сумма на SIM-карте станет меньше 50 рублей.
Несмотря на то, что сегодня есть масса возможностей легкого и быстрого пополнения счета мобильного телефона, иногда мы все-таки оказываемся на нуле. Благо, что еще больше сегодня способов связаться с необходимым абонентом даже при таком раскладе. В этой статье рассмотрим возможности при нуле оператора Билайн.
Конечно, главным способом уберечь себя от "банкроства" является обслуживание по безлимитному тарифу , однако в противном случае на помощь абоненту придет масса операторских опций-выручалочек.
"Доверительный платеж". Если ваш баланс на нуле, а позвонить ну ооооочень нужно, вы можете набрать специальную комбинацию, и оператор временно пополнит счет, причем сумма, на которую счет пополнится, будет зависеть от среднего ежемесячного расхода клиента на связь. Минимальный авансовый платеж - 50 рублей, максимальный - 200 рублей. Абонентской платой опция не облагается, однако она нуждается в предварительном подключении и оно платное - 15 рублей. Для подключения необходимо сделать USSD-запрос *141#.
"Автоплатеж". Данная услуга чем-то перекликается с "Доверительным платежом", однако в данной ситуации, абоненту не нужно будет набирать никаких специальных комбинаций для экстренного пополнения счета. Опция настраивается - при достижении определённого порога на счет клиента автоматически зачисляется n-ая сумма денег, которая, кстати, также зависит от среднемесячных расходов на связь. Подключается "Автоплатеж" бесплатно, однако за услугу будет сниматься абонентская плата - 75 копеек в сутки. Для подключения опции необходимо набрать *141*11#, вызов.
"Позвони мне". Эта опция позволяет одной простой командой дать интересующему абоненту знать о том, что вы желаете ему позвонить, но не имеете на это средств. Данная услуга удобна тем, что ее не нужно дополнительно подключать, само собой, и абонентской платой она не облагается. Для того чтобы оповестить абонента о необходимости звонка необходимо набрать комбинацию *144*, затем красивый номер абонента , "решетку" и вызов. Адресат получит сообщение с текстом "Данный абонент просит Вас позвонить ему", а на ваш номер придет уведомление о доставке просьбы. Кстати, данный трюк можно провернуть не только с абонентом-владельцем российского номера, но также с клиентами Билайн стран СНГ и Грузии.
"Звонок за счет собеседника". Опция также не нуждается в предварительном подключении. Для того чтобы осуществить звонок за счет собеседника необходимо:
Набрать номер абонента, которому вы желаете позвонить в формате 05050, номер абонента. Обратите внимание номер необходимо вводить без "8" или "+7", набор начинается с префикса оператора.
Дождитесь соединения с абонентом - если тот согласен оплатить разговор, оно состоится, и вы сможете начать диалог, в противном случае соединение будет сброшено.
Опцией "Звонок за счет собеседника" можно пользоваться только в отношении абонентов с тарифами Билайн и не более 15 раз в сутки. В роуминге услуга не доступна!
Информация для тех, кому приходится оплачивать звонок: если ваш друг вызывает вам в рамках опции, вы увидите на экране номер звонящего и услышите предложение оплатить разговор. Если вы согласны на данное предложение, нужно нажать клавишу 1, в противном случае - просто отклонить звонок.
Внимание! Если вы не желаете, чтобы данную опцию впредь использовали "против" вас, наберите комбинацию *155*0#, вызов.
"Пополни мой счет". Если вы не хотите обращаться к оператору с просьбой пополнить счет посредством первых двух описанных услуг, вы можете адресовать данную просьбу своим родным или друзьям. Для того чтобы это сделать, необходимо набрать комбинацию *143*номер абонента#, далее вызов. Запрос не требует оплаты, подключение опции также бесплатное и абонентской платой она не облагается.
Абонент, которого вы просите пополнить счет, получит SMS следующего содержания «Данный абонент просит Вас пополнить счет», а вы - отчет о доставке сообщения и, если адресат к вам благосклонен и имеет возможность помочь - деньги на счет.
"Живой ноль". Данной услугой оператор просто напоминает своим клиентам, что при "нуле" на счете, они могут принимать звонки, сообщения, а также совершать звонки на бесплатные горячие линии. Для того чтобы пользоваться благами данной опции не нужно ничего подключать и оплачивать, достаточно просто быть абонентом Билайн.
"Говорящее письмо". Эта опция позволяет отправлять голосовые послания своим близким даже при нулевом балансе, правда распространяется это только на близких-абонентов Билайн. Отмечается, что отправка письма бесплатна, однако прослушивание обойдется принимающему в 1,15 рублей. Подключается опция бесплатно и абонентской платой не облагается.
Что ж, как видите, абоненты сегодня, что называется, "катаются как сыр в масле" и операторы рады общению между своими клиентами, даже если один из них на нуле. В общем-то, удивительного мало, рано или поздно за звонок все равно заплатит бывший "банкрот" или же это сделает его собеседник. Но, так или иначе, наличие подобных опций приятно, потому как можно быть уверенным - чтобы не случилось, всегда можно связаться с нужным абонентом!
Билайн предлагает множество различных решений для своих абонентов. Одной из популярных опций является «Всегда на связи». Это прекрасный вариант для многих клиентов. Но не всегда существует необходимость в пользовании данной услуги. Следует понимать, как отключить Всегда на связи Билайн.
Предложение позволяет всегда быть на связи. С его помощью вы сможете осуществлять звонки, отправлять сообщения или сидеть в интернете, даже если на счету недостаточно средств. Билайн позволил своим клиентам уходить в минус.
Прежде, чем активировать функцию, клиенту потребуется определиться с нужным лимитом, который станет нижним ограничителем. Например, вы выбрали 450, следовательно, ниже -450 рублей баланс не может опуститься. Важно погасить задолженность в течение месяца, в противном случае доступные связь будет заблокирована. После внесения требуемой суммы опции восстановятся, и вы вновь сможете уходить в отрицательный баланс в зависимости от выбранного лимита.
Помните, что услуга недоступна при подключенных опциях – Автодоверительный платеж (или Доверительный).
Как отключить «Всегда на связи» Билайн
Изучим, как отключить услугу Всегда на связи Билайн. Существует несколько основных решений:
- Посредством команды – *110*0120#.
- В личном кабинете на оф.сайте компании. Авторизуйтесь и на основной странице найдите вкладку услуг, затем отключите нужную.
- В техподдержке, позвонив на 0611.
- В ближайшем офисе оператора.
- Посредством специального приложения – Мой Билайн. Скачайте его с маркета на свой смартфон и контролируйте все подключенные услуги.
В основном клиенты предпочитают последний вариант. В приложении можно осуществить не только отключение услуг, но и активировать новые или контролировать собственный мобильный баланс.
